Las 8 mejores herramientas y estrategias de marketing de comercio electrónico para pequeñas empresas para hacer crecer su negocio

Publicado: 2023-10-15

¿Eres nuevo en el marketing de comercio electrónico? ¡Aquí encontrará estrategias y herramientas de marketing de comercio electrónico para pequeñas empresas probadas y comprobadas que puede probar!

1. Supervise los análisis con regularidad

No deje que las estrategias de marketing de comercio electrónico de su pequeña empresa se desperdicien. Con esto, sabrás de qué otra manera puedes mejorar y hacer crecer tu negocio. Consulte estas herramientas de análisis de comercio electrónico para comenzar.

  • comprar
  • Google analitico
  • Kissmetrics
  • Hubspot
  • optimizar

2. Utilice el poder de los correos electrónicos

Una persona puede recibir hasta más de 120 correos electrónicos en un día. Son un montón de correos electrónicos y pueden provocar fatiga en el correo electrónico. Y si una persona recibe correos electrónicos de una empresa con demasiada frecuencia y obtiene el contenido incorrecto, esas son bases para darse de baja rápidamente.

Sin embargo, podrías cambiar las cosas a tu favor. Asegúrese de que las opciones de suscripción y exclusión voluntaria estén habilitadas. De esta forma, los suscriptores potenciales pueden decidir si quieren recibir correos electrónicos o no.

Además, cuando se trata de contenido de correo electrónico, la sustancia es clave. Desea proporcionar información sustancial sobre próximas promociones o las últimas actualizaciones. Además, al escribir un asunto de correo electrónico, hazlo atractivo o convincente para evitar que el correo electrónico vaya a la papelera. Por último, el diseño del correo electrónico también desempeña un papel a la hora de persuadir a los suscriptores para que visiten su sitio. ¡Asegúrate de mostrar tus últimos productos y que sean llamativos!

¡Consulte nuestra selección de las mejores herramientas de marketing por correo electrónico y SMS en la siguiente sección!

3. Enviar mensajes de texto

Aunque sus clientes preferirían recibir actualizaciones sobre su empresa por correo electrónico, los mensajes de texto también son una excelente manera de promocionar su negocio. Pero muchos encontrarían los mensajes de texto intrusivos o molestos, especialmente si provienen de un número que no reconocen.

Al igual que el marketing por correo electrónico, asegúrese de permitir que los suscriptores opten por participar o no. Además, su texto debe ser promocional, no algo URGENTE o EMERGENCIA, ya que esto podría abrumar a su cliente. Además, ¡mantenga su texto breve y atractivo!

Herramientas de marketing por correo electrónico y SMS:

  • omnisend
  • Brevo
  • Campaña Activa
  • klaviyo
  • Lealtad Abierta

4. Promotor en otras plataformas o canales

Cualquier propietario de una empresa de comercio electrónico o especialista en marketing que se precie sabe que no debe depender de un solo canal de medios para promocionar su negocio. La presencia en línea no se trata solo de configurar su sitio y esperar tráfico inmediato. Se necesita trabajo para atraer tráfico a su sitio web. Una de las formas más sencillas de hacerlo es estar activo en las redes sociales.

Los foros o comunidades en línea son una alternativa a la publicación en las redes sociales al promocionar o publicitar su negocio. Pero tenga cuidado al promocionar su negocio. Algunos foros no le permitirán hacer “conexiones descaradas” o publicidad para salir adelante. En su lugar, puede brindar una solución y mencionar su empresa.

Por último, considere publicar anuncios de Google sobre su empresa. Esto puede aumentar las vistas de su sitio. Además, esto podría despertar el interés de su público objetivo cuando tenga una ubicación de anuncio que utilice sus palabras clave.

Aquí hay herramientas ingeniosas:

  • Herramientas de gestión de redes sociales: SproutSocial, Hootsuite y Agorapulse son tres de las principales plataformas de gestión de redes sociales. Puede automatizar la publicación y monitorear su desempeño.
  • Foros: Quora y Reddit son dos lugares para promocionar su negocio.
  • Herramientas de Google Ads: puede confiar en las herramientas de investigación de palabras clave para identificar a qué palabras clave dirigirse. Además, puede utilizar generadores de títulos y descripciones como StoryLab.AI o Copy.AI.

5. Invierta en contenido

El contenido genera conversiones. No querrás perderte toda la diversión si no publicas contenido constantemente. Además, sus estrategias de marketing NECESITAN contenido para tener éxito. Si has decidido darle una oportunidad al marketing de contenidos, identifica qué contenidos quieres publicar.

Por ejemplo, si desea publicar blogs, debe considerar lo siguiente:

  • Texto
  • Imágenes
  • Gráficos
  • Vídeos

¿Pero necesitas crear contenido personalizado cada vez? Puede llevar mucho tiempo. Sin embargo, el contenido único puede generar una mayor participación. Pero puedes reutilizar vídeos o infografías, con la atribución adecuada, para que sirvan como marcadores de posición para contenido personalizado.

Sin embargo, si necesita herramientas o servicios de creación de contenido, aquí es donde puede comenzar:

  • Canva (aplicación de diseño gráfico)
  • Adobe Express (aplicación de diseño gráfico)
  • Penji (servicio de diseño gráfico)
  • 99Designs (servicio de diseño gráfico independiente)
  • Clipchamp (aplicación de edición de vídeo)
  • Animoto (aplicación de edición de vídeo)
  • Video Husky (servicio de edición de vídeo)
  • Vidpros (servicio de edición de vídeo)
  • Google Docs (aplicación de creación de contenido escrito)
  • Grammarly (aplicación de edición de contenido escrito)
  • Panda Copy (Servicio de redacción de contenidos)
  • Godot Media (Servicio de redacción de contenidos)

6. Tenga siempre en cuenta el SEO

El contenido es esencial para su estrategia de marketing. Pero no querrás publicar contenido sin rumbo fijo. En cambio, necesita una fuerza impulsora para crear una estrategia de marketing de comercio electrónico de contenido sólido para pequeñas empresas. Comienza aplicando estrategias SEO efectivas. Aquí están los conceptos básicos:

  • Investigue sus palabras clave: esto es imprescindible, especialmente si se dirige a una palabra clave específica y desea estar en la cima. Puede utilizar herramientas de investigación de palabras clave como SEMRush y Ahrefs.
  • Optimice las páginas de productos y los blogs: puede utilizar las palabras clave elegidas para atraer a más personas a su sitio. Puede consultar nuestras herramientas de creación de contenido anteriores para obtener herramientas de creación de contenido escrito. Asegúrese de utilizar sus palabras clave con moderación y de no duplicar ninguna página.
  • Construcción de enlaces: asegúrese de tener enlaces internos para crear la estructura del sitio. ¡También puede vincularse externamente conectándose con otros sitios a través de correos electrónicos o escribiendo publicaciones de invitados! ¡La construcción de enlaces ayudará a aumentar su confianza y autoridad!

7. Configurar lealtad o recompensas

Quiere que los clientes potenciales se conviertan en clientes leales y regresen a su sitio. Pero para atraerlos a regresar, puedes incentivarlos. Los programas de fidelización o recompensas son una excelente estrategia de marketing de comercio electrónico para pequeñas empresas.

Después de todo, no es necesario pasar por el embudo de marketing con los clientes existentes. Pero el marketing no se detiene con ellos. Puede personalizar el contenido al enviarles correos electrónicos. O puede agregar un banner en su sitio web o publicar en las redes sociales sobre las últimas promociones para clientes o suscriptores leales. Una vez que realicen más compras, podrás decidir si pueden obtener recompensas, descuentos o puntos.

  • sonrisa.io
  • Yotpo
  • LealtadLeón
  • Lealtad Abierta
  • Cocodrilo de lealtad

8. Maximice el uso de las redes sociales con anuncios y funciones de compras

Aunque los sitios de redes sociales son plataformas excelentes para establecer una presencia en línea, las redes sociales pueden ayudarlo a conectarse con una audiencia más amplia a través de anuncios. Además, ¡también puedes agilizar las compras en las redes sociales! Las principales plataformas de redes sociales tienen funciones publicitarias que le permiten publicar varios formatos y creatividades publicitarias. Mientras tanto, los principales canales de redes sociales tienen funciones de compra.

Puede consultar nuestra lista de herramientas de creación de contenido en la sección "Invertir en contenido". Mientras tanto, aquí están las principales plataformas de redes sociales con funciones de compras:

  • Facebook
  • Instagram
  • Gorjeo
  • Tik Tok
  • Pinterest