Cómo construir una tienda de alquiler en línea exitosa

Publicado: 2020-07-23

Última actualización: 22 de febrero de 2022

En la última década, surgieron varios modelos de alquiler económicamente viables en las industrias globales, lo que indujo un cambio en el comportamiento tradicional de propiedad del producto. Ahora que los consumidores confían en estos negocios de alquiler, el alcance para el espíritu empresarial en la economía de alquiler o compartida es más grande que nunca. Para decirlo estadísticamente, solo la industria de alquiler de equipos se valoró en Sin mencionar que también se estima que las empresas en la economía compartida experimentarán un crecimiento del Para ponerlo en contexto, United Rentals, Herc Rentals, Cort, Nuuly y Rent The Runway son algunas empresas de alquiler que están liderando la economía de alquiler con sus modelos de alquiler únicos. Pero lo que todos tienen en común es el enfoque en línea requerido en el mundo habilitado digitalmente de hoy.

Para poner en línea su negocio de alquiler fuera de línea, las soluciones de comercio electrónico de alquiler son un método más avanzado que el enfoque tradicional de desarrollo personalizado. En este blog, lo ayudaremos a comprender cómo puede crear un sitio web de alquiler y lanzar su tienda de alquiler en línea con un desarrollo personalizado y una solución de comercio electrónico de alquiler de un solo proveedor. Pero antes de eso, debemos echar un vistazo al modelo de negocio de alquiler, los flujos de ingresos y los principales negocios.

Tabla de contenido

Modelo de negocio de una tienda de alquiler online
Modelo de ingresos de una tienda de alquiler en línea
Principales negocios de alquiler en línea en 2022
Características clave de un sitio web de alquiler de un solo proveedor
Enfoques para construir un sitio web de alquiler
Presentamos Yo!Rent
¿Cómo empezar?
Pensamientos finales

Modelo de negocio de una tienda de alquiler online

En un sitio web de alquiler de un solo proveedor, hay dos entidades clave que facilitan las operaciones de alquiler. Estas entidades son:

El propietario de la empresa (administrador)
El cliente

En términos más técnicos, podemos dirigirnos al propietario de la empresa como el administrador que administrará toda la plataforma de alquiler, incluidas las listas de productos, la configuración de páginas web, los métodos de pago y más. Una vez que se hayan configurado todos los requisitos previos, el cliente podrá realizar un pedido de alquiler en el siguiente flujo de trabajo:

El cliente navega por los listados en la tienda.
Después de seleccionar un producto, el cliente selecciona las fechas de alquiler para realizar un pedido
Después de seleccionar las fechas, el sitio web lleva al cliente a un portal de pago
A través de este portal de pago, el cliente realiza el pago del alquiler al administrador, que incluye la seguridad del alquiler.
El administrador envía/entrega el producto a través del método de entrega seleccionado
A la devolución, el administrador inspecciona el producto en busca de daños y deduce el reembolso de la garantía de alquiler del cliente, en caso de que se encuentren daños.
En caso de que no haya daños, la seguridad total del alquiler se reembolsa al cliente en su totalidad

Tenga en cuenta que el flujo de trabajo mencionado anteriormente es solo para fines de representación, el modelo comercial y el flujo de trabajo reales pueden diferir de una empresa a otra.

Modelo de ingresos de una tienda de alquiler en línea

Al ser un sitio web de comercio electrónico, una tienda de alquiler en línea viene con varios canales de generación de ingresos. Todos estos canales son fáciles de configurar y ayudan al propietario de la empresa a ganar más (en las soluciones de comercio electrónico de alquiler listas para usar, muchos de estos canales de ingresos ya están configurados o preintegrados).

Tarifas de alquiler
Complementos de alquiler
Mostrar anuncios
Paquetes de suscripción
Tarjetas de regalo
Gastos de envío/recogida
Cargos por cancelación/devolución tardía

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Principales negocios de alquiler en línea en 2022

A continuación se presentan algunos jugadores de renombre en la industria de alquiler en línea. Atienden a diferentes nichos y han demostrado la viabilidad de los modelos de negocio de alquiler online en sus respectivos nichos:

Nombre	País	Fundado en	Nicho de alquiler
Alquileres unidos	EE.UU	1997	Alquiler de equipo pesado
Grupo Ashtead	Reino Unido	1947	Alquiler de equipo pesado
Momondo	Dinamarca	2006	Alquiler de coches
Alquiler de coches económico	EE.UU	1958	Alquiler de coches
Alquiler de camiones económicos	EE.UU	1998	Alquiler de camiones
chatarra	Canadá	2002	Alquiler de contenedores
Renta.no	Noruega	2002	Alquiler de equipo pesado
LenteProxeneta	Reino Unido	2014	Alquiler de cámaras
Océano premium	Francia	2010	Alquiler de deportes acuáticos
marinero	EE.UU	2014	Alquiler de barcos
Lista de paquete	Canadá	–	Alquiler de equipo al aire libre
Código Drex	Italia	2014	Alquiler de vestidos
Alquile la pista	EE.UU	2009	Alquiler de vestidos
Corte	EE.UU	1972	Alquiler de muebles

Características clave de un sitio web de alquiler de un solo proveedor

Los sitios de comercio electrónico regulares y los sitios web de alquiler comparten diferentes modelos comerciales. Por esta razón, las características presentes en una tienda de comercio electrónico no son suficientes para atender varios procesos clave de un negocio de alquiler estándar. Para respaldar esas operaciones, asegúrese de solicitar las siguientes funciones centradas en el alquiler al crear su sitio web de alquiler:

1. Calendario de reservas avanzado

Los clientes deben seleccionar las fechas de alquiler en función de las cuales se genera su factura en un sitio web de alquiler. Para respaldar esta operación, los sitios web de alquiler necesitan una funcionalidad avanzada de calendario de reservas, con la ayuda de la cual, los clientes pueden establecer fácilmente sus fechas de alquiler y también verificar la disponibilidad del producto para las fechas seleccionadas.

2. Alquiler y venta

Las empresas de alquiler también pueden generar ingresos vendiendo sus equipos a un precio real. La opción de venta resulta útil cuando el propietario de la empresa tiene planes de liquidar las existencias o simplemente satisfacer la demanda específica de un cliente para la compra de productos. Otro caso de uso para la función de venta en una tienda de alquiler en línea es cuando un producto completa su ciclo de vida y ya no se puede alquilar debido al desgaste de reservas anteriores. En tal situación, las empresas de alquiler optan por vender todos esos equipos.

3. Recomendación inteligente

Las recomendaciones inteligentes ayudan a los clientes a encontrar productos similares y, por lo tanto, pueden ayudar a su negocio de alquiler a aumentar la conversión y las ventas adicionales. Esta función es importante en un sitio web de alquiler, ya que la mayoría del inventario incluye productos reutilizados o de segunda mano. Por lo tanto, plantea dudas sobre el rendimiento y la calidad. Con la ayuda de recomendaciones inteligentes, los clientes pueden buscar productos similares y encontrar el que creen que es perfecto para su trabajo.

4. Gestión de inventario en tiempo real

Controlar la disponibilidad de existencias es vital para satisfacer de manera eficiente las demandas de los clientes. Para facilitar esto, los sitios web de alquiler de un solo proveedor necesitan una función de gestión de inventario en tiempo real que permita al propietario de la empresa ver los detalles del stock en tiempo real, establecer la disponibilidad del producto y definir los días de reserva para los productos que se han alquilado a diferentes clientes.

5. Gestión de pedidos
Las funciones de gestión de pedidos realizan un seguimiento de todos y cada uno de los pedidos realizados en una pestaña. También vienen con notificaciones automáticas para actualizar el administrador de cualquier pedido nuevo. Desde el módulo de gestión de pedidos, el administrador puede verificar el estado de todos los pedidos y marcarlos como cumplidos. También puede procesar solicitudes de devolución y controlar los pedidos cancelados, los reembolsos y las transacciones.
6. Gestión de contenidos
Con la ayuda de un sistema de administración de contenido (CMS), el administrador puede agregar nuevas páginas web, blogs y editar los existentes. Los CMS avanzados también permiten reorganizar bloques de contenido, agregar imágenes de banner, categorías personalizadas, etiquetas de envío, etiquetas de idioma, preguntas frecuentes y más.

7. Ventas y análisis
Para ayudar a las empresas de alquiler a crecer con información basada en datos, los sitios web de alquiler necesitan análisis de ventas y visualización de datos. En el panel de administración, el propietario de la empresa debería poder acceder a todos los datos de ventas generadas, alquileres, registros de compradores, registros de afiliados y rendimiento del producto. Los rendimientos comerciales semanales, mensuales y trimestrales también ayudarán al propietario del negocio de alquiler a preparar estrategias comerciales.
8. Posicionamiento web y marketing
Para las promociones comerciales, las funciones de SEO y marketing, como la edición de metadescripciones, la edición de slug, los anuncios PPC, los cupones de descuento y las integraciones de botones para compartir en las redes sociales son importantes.

Enfoques para construir un sitio web de alquiler
Hay dos enfoques populares para desarrollar una tienda de alquiler en línea. Estos enfoques son:
Desarrollo desde cero
Como sugiere el nombre, este enfoque requiere que los empresarios realicen estudios de mercado y construyan la tienda desde cero.
Primero, el emprendedor realiza una investigación de mercado para encontrar todas las características requeridas
Él / ella se comunica con una empresa de desarrollo web y prepara una hoja de especificación de requisitos de software (SRS), que define todas las características requeridas
Tanto el empresario como la empresa de desarrollo acuerdan un marco de tiempo y una tecnología.
Se lleva a cabo la lógica de funciones y el diseño de la interfaz de usuario para el sitio web de alquiler. Esto prepara un anteproyecto básico para la tienda de alquiler en línea
La empresa de desarrollo web desarrolla y prueba la tienda en línea según las definiciones establecidas en el documento SRS
Con la aprobación del empresario, el software o la tienda en línea se implementa en los servidores del empresario.
Tiempo estimado de desarrollo: 6 meses a 1 año

Método de pago: El pago se realiza por proyecto o según las tarifas de desarrollo por hora.
Razones para seleccionar el desarrollo scratch: La única razón lógica para optar por el desarrollo scratch en 2022 es cuando necesita que su tienda de alquiler en línea se desarrolle en una tecnología muy específica que no puede encontrar en una solución prefabricada. En todos los demás escenarios, el desarrollo de scratch no solo requiere mucho tiempo sino que también es muy costoso, especialmente para las empresas emergentes y las pequeñas empresas.
Soluciones de alquiler listas para usar
Las soluciones de alquiler listas para usar se desarrollan después de realizar una investigación exhaustiva de la industria e incluyen todas las características importantes necesarias para operar un sitio web de alquiler. Estas soluciones son diferentes de las soluciones regulares de comercio electrónico e incluyen las características clave que discutimos anteriormente. El proceso para crear una tienda de alquiler en línea con una solución de alquiler preparada es el siguiente:
Llevar a cabo una investigación exhaustiva y seleccionar algunas soluciones
Consulte las revisiones en línea en sitios web de autoridad como G2, Capterra, Software Suggest y muchos más para reducir su lista.
Comuníquese con los equipos de ventas para descubrir cómo sus soluciones pueden ayudar a su empresa. Obtenga demostraciones personalizadas uno a uno si es posible
Solicitud de personalizaciones si es necesario (opcional)
Deje que la empresa implemente el software en su servidor (en el caso de soluciones basadas en SaaS, la solución se implementará en los servidores del proveedor de la solución)
Plazo de desarrollo estimado: en caso de que no haya personalizaciones, la solución se puede implementar inmediatamente en los servidores. Si se requieren algunas personalizaciones, el desarrollo y la implementación pueden demorar entre 2 semanas y 3 meses.
Método de pago: pago recurrente fijo en el caso de soluciones SaaS y un pago único fijo en el caso de una solución autohospedada.
Razones para optar por soluciones listas para usar: hay muchas razones para optar por soluciones listas para usar en lugar del desarrollo desde cero:
Incluye muchas características útiles. Ahorro de tiempo en la investigación
Más rápido de implementar y personalizaciones rápidas
Menos costoso que el desarrollo de cero
Asegurar el desarrollo de una tienda de alquiler confiable y de calidad.
Tenga los recursos adecuados en caso de que alguna vez necesite ayuda
Presentamos Yo!Rent
Yo!Rent es una solución de comercio electrónico de alquiler repleta de funciones que se desarrolla después de miles de horas de investigación y desarrollo. Como solución comercial, satisface las necesidades de las empresas de alquiler en línea y las ayuda a superar los desafíos diarios de alquiler, como precios complejos, devoluciones tardías y gestión de la seguridad del alquiler. Con la ayuda de Yo!Rent, los empresarios pueden lanzar varios tipos de nuevas empresas de alquiler en línea y las empresas existentes pueden tomar la ruta digital al mercado, conectándose con miles de usuarios de Internet.
Para agilizar las operaciones de alquiler en línea, Yo!Rent viene con una interfaz de usuario intuitiva y flujos de trabajo mejorados para simplificar la navegación. En el caso de las empresas emergentes, los diseños de Yo!Rent permiten a las empresas brindar una experiencia más personalizada para su nicho. Además, mediante el uso de temas basados en la psicología del color, Yo!Rent garantiza el desarrollo de la mayoría de las tiendas y sitios web de alquiler de aspecto profesional.
Algunas características clave de Yo!Rent son:
Totalmente escalable.
Totalmente personalizable
Pago único
Más de 20 pasarelas de pago preintegradas
Código fuente completo
Reserve la sesión de demostración individual personalizada de Yo!Rent para su negocio
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¿Cómo empezar con Yo!Rent?
Con Yo!Rent, construir una tienda de alquiler en línea es bastante fácil. El siguiente es un proceso simple de 4 pasos para comenzar con Yo!Rent:
Pensamientos finales
La demanda de alquiler en diferentes mercados aumenta constantemente. Parte de eso se debe a la inclinación milenaria por una vida libre de estrés que prioriza el uso basado en la demanda y es consciente de los problemas de mantenimiento de la propiedad. Luego está el argumento ambiental que apuesta por el alquiler que inculca el valor de compartir, lo que contribuye a reducir la carga sobre los recursos naturales y reduce las huellas de carbono.
En general, la economía de alquiler está lista para experimentar un crecimiento exponencial en los próximos años. Por lo tanto, el momento adecuado para entrar en la economía de alquiler es lo antes posible. Con el software de tienda de alquiler en línea listo para usar Yo!Rent , los empresarios pueden construir sus tiendas de alquiler en línea y administrar las operaciones comerciales con la máxima facilidad. Póngase en contacto con nuestros expertos para reservar una sesión de demostración individual gratuita para usted hoy.