18 mejores formas de aumentar la tasa de conversión de la tienda Shopify en 2023
Publicado: 2022-12-13Con más de 4,1 millones de tiendas en línea en todo el mundo impulsadas por Shopify (Builtwith), existe una competencia feroz en el sector. Se esfuerzan vigorosamente por establecerse y destacarse en sus respectivos campos. Sin embargo, no todos lo consiguen.
El éxito de una tienda Shopify se mide por sus tasas de conversión.
Si bien no existe una técnica única para aumentar las tasas de conversión de comercio electrónico, los esfuerzos acumulativos en diferentes áreas pueden ayudar a lograrlo. Muchas cosas aparentemente pequeñas importan sustancialmente. Entonces, pensamos en brindarle algunas de las mejores formas de aumentar la tasa de conversión de la tienda Shopify en 2023 y más allá.
Contenido
Las 18 formas principales de aumentar la tasa de conversión de la tienda Shopify
Aquí hay consejos y tácticas que abarcan diferentes áreas, incluido el diseño de sitios web, redacción, marketing, ventas y más para ayudarlo a aumentar la tasa de conversión de su tienda Shopify.
1. Obtenga su sitio para dispositivos móviles
El 83,07% de la población mundial posee un teléfono inteligente (Statista). Lo utilizan para diversos fines, incluidas las compras. 6 de cada 10 compradores afirman que la posibilidad de comprar a través del móvil es un factor decisivo en la elección de marca (Oberlo). Esto hace que convertir tu sitio de Shopify en un dispositivo móvil sea un factor crucial para aumentar las conversiones.
2. Haz que tu sitio sea visualmente atractivo
Nosotros, los seres humanos, nos atraen naturalmente las cosas con un atractivo visual. Por lo tanto, puede aumentar las conversiones de su tienda electrónica haciéndola atractiva. Juega con combinaciones de colores, diseños, imágenes, fuentes, diseños, espaciado, espacios en blanco, etc. para hacer que tu sitio sea exquisito, elegante y elegante.
3. Haga que la navegación de su sitio sea fácil de usar
La experiencia de usuario de su sitio se ve muy afectada por su navegación. Es probable que una navegación simple que facilite a los clientes navegar por su tienda aumente las conversiones. Elija un menú de navegación fijo que no cambie a medida que los visitantes se desplazan hacia abajo en la página. Las siguientes son las cosas que deben ir en el menú:
- Barra de búsqueda
- Categorías y subcategorías de productos
- Los más vendidos
- Botón de carro
- Blog (si tienes uno)
- Servicio al Cliente
- preguntas frecuentes
- Información del contacto
4. Genera confianza
La gente comprará en una tienda en línea solo si la encuentran creíble. Por lo tanto, tome todo tipo de medidas para dar esa primera impresión confiable.
Estos son los cuatro factores vitales que pueden aumentar la confiabilidad de su tienda electrónica: los detalles de contacto de su tienda, incluida su dirección de correo electrónico y número de teléfono; certificaciones técnicas como Shopify Payments; Políticas de envío y devolución, y prueba social en forma de reseñas y testimonios.
5. Mejore la velocidad y el rendimiento de su sitio
Los estudios deberían indicar que las personas se impacientan cada vez más con respecto a la velocidad de Internet.
Esperan que los sitios y sus páginas se carguen instantáneamente o que abandonen el sitio para siempre. Algunas formas en las que puede mejorar la velocidad de su sitio son reduciendo los redireccionamientos, habilitando el almacenamiento en caché del navegador, comprimiendo y optimizando sus imágenes y minimizando CSS, JavaScript y HTML.
6. Concéntrese en la copia de su sitio web
Una copia bien escrita y de alta calidad brinda una experiencia de usuario favorable, alentando a los visitantes a quedarse y, finalmente, realizar una compra. Su página "Acerca de nosotros" debe cubrir información elemental sobre la tienda y sus fundadores.
También debe describir el propósito de su empresa y su propuesta de valor única (en qué se diferencia de sus contrapartes). También debe fomentar la interacción.
7. Las imágenes de su sitio importan
Preste atención a la calidad de las imágenes que publica en su sitio. Las imágenes de alta calidad son detalladas y atraen la atención de los espectadores. Entonces, en lugar de usar imágenes de stock de productos, use fotografías tomadas por profesionales. Esto puede tener un impacto positivo y aumentar la tasa de conversión de tu tienda Shopify.
8. Escribe descripciones únicas de productos
Las descripciones de los productos pueden influir significativamente en las decisiones de compra y, por lo tanto, aumentar la tasa de conversión de su tienda Shopify . Los compradores, así como los motores de búsqueda, no prefieren las descripciones predeterminadas del fabricante. Entonces, escriba sus propias descripciones, integrando palabras clave de SEO y destacando claramente los beneficios del producto.
9. Optimice el proceso de pago
Si su proceso de pago no es simple, sus posibilidades de perder clientes a punto de comprar son altas. Aquí hay algunas maneras de combatir este problema.
- Use una barra de progreso de pago para decirles cuánto tiempo más tomaría completar el proceso.
- Ofrezca un pago en un solo paso.
- Ofrezca múltiples opciones de pago.
- Permitir el pago de invitados.
10. No le dé a sus clientes un precio desorbitado
Las estadísticas dicen que el costo de envío adicional es la razón principal del abandono del carrito (Statista). Puede evitar esto ofreciendo envío gratuito. Si esto no es asequible para usted, resalte el costo por adelantado.
De esta manera, puede evitar dar un golpe de precio a sus clientes durante el pago. Del mismo modo, si hay algún otro costo adicional como impuestos, tarifas, etc., menciónalo en la página del producto para evitar una subida de precios y aumentar la tasa de conversión de la tienda Shopify.
11. Ofrezca ofertas por primera vez
Si descubre que sus visitantes aumentan constantemente pero la tasa de conversión sigue siendo la misma, es hora de que presente una oferta por primera vez. Esto puede tomar la forma de un descuento, cupones de porcentaje de descuento, obsequio con la compra, envío gratuito, etc. Sea cual sea el incentivo que elija, asegúrese de que sea algo que sus clientes valoren.
12. Proporcione ofertas por tiempo limitado
Proporcionar ofertas por tiempo limitado puede crear el FOMO (miedo a perderse algo) entre sus compradores y persuadirlos para que realicen una compra instantánea. Puede ofrecer descuentos, ofertas, entrega urgente, envío gratuito, etc. por una duración específica. Incluya un temporizador de cuenta regresiva en su página de inicio, resaltando cuándo finalizaría la oferta.
13. Integre la función "Notificarme"
No necesita perder un cliente ante un competidor cuando algo que él/ella necesita está agotado. Simplemente integre la función "notificarme" para que pueda notificar a los compradores cuando el artículo vuelva a estar disponible. Esto no solo aumentará la tasa de conversión de tu tienda Shopify, sino que también aumentará el valor de por vida del cliente.
14. Sea puntual en el servicio al cliente
Estar disponible para sus clientes siempre que necesiten su ayuda puede aumentar sus compradores habituales y, por lo tanto, aumentar las conversiones. La integración de un chat en vivo en su sitio de comercio electrónico es una excelente manera de garantizar la disponibilidad las 24 horas y un servicio al cliente sin errores de manera asequible.
15. Obtenga reseñas de clientes
Las reseñas de los clientes actúan como prueba social y ayudan a los clientes a decidir si comprar o no un producto. Los estudios muestran que tener reseñas de clientes en su sitio puede aumentar la tasa de conversión en un 18%. Además, también ayuda a reforzar la credibilidad de su marca. Por lo tanto, haga una disposición en el sitio para recopilar reseñas de cada producto.
16. Ventas omnicanal
Los avances tecnológicos actuales han proporcionado a las tiendas de comercio electrónico múltiples puntos de contacto de ventas. El marketing omnicanal implica combinarlos todos en un enfoque unificado. Por lo tanto, integre su marketing y ventas en los canales de redes sociales, correo electrónico, etc. Esto puede contribuir en gran medida a aumentar la tasa de conversión de su tienda Shopify.
17. Aprovecha la personalización
Hoy en día, los compradores en línea esperan altos niveles de personalización de las marcas. Quieren que estas marcas entiendan cuáles son sus necesidades y preferencias y hagan sugerencias en consecuencia. Un estudio dice que las ventas aumentan un 20% de media cuando ofreces experiencias personalizadas (Monetate).
18. Involúcrese en el remarketing
Cuando un cliente o prospecto, que mostró interés en uno de sus productos, se ha ido sin comprar, puede volver a orientarlo poniéndose frente a él/ella con sus anuncios, donde sea que estén en Internet. Esto es lo que significa el remarketing. Es un tipo de publicidad paga que ayuda a aumentar la tasa de conversión de su tienda electrónica.
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En este blog, hemos discutido 19 de las mejores formas de aumentar la tasa de conversión de la tienda Shopify. Habrías visto cómo las cosas pequeñas se suman para tener ese gran impacto que estás buscando. Utilice estos consejos y técnicas para optimizar con éxito la tasa de conversión de su tienda electrónica.
1. ¿Por qué las tiendas Shopify deberían centrarse en su tasa de conversión?
La tasa de conversión es una métrica vital para medir el éxito de cualquier tienda de comercio electrónico. Es por eso que las tiendas Shopify deben enfocarse en esta métrica.
2. ¿Por qué las tiendas Shopify deberían trabajar para mejorar su tasa de conversión?
La optimización de la tasa de conversión ayudará a las tiendas Shopify a reducir los costos de adquisición de clientes al obtener más valor de sus clientes y visitantes existentes. Es decir, les ayuda a adquirir más clientes, aumentar los ingresos por visitante y, por lo tanto, hacer crecer el negocio.
3. ¿Cómo optimizas una tienda Shopify para obtener mejores conversiones?
Para optimizar su tienda Shopify para obtener mejores conversiones, asegúrese de que se vea creíble, se cargue rápidamente, el diseño sea visualmente atractivo y apto para dispositivos móviles, la navegación sea simple, las descripciones de los productos sean únicas y estén bien escritas, las imágenes de los productos sean de alta calidad, la copia del sitio web es buena y el proceso de pago es simple. Además, debe comercializar de manera efectiva su marca y sus ofertas.