Páginas de productos de Shopify de prueba dividida: comience el viaje para optimizar sus productos más vendidos
Publicado: 2022-05-17Adivinar no es una buena práctica comercial. Si ha estado en el bloque de comercio electrónico por un tiempo, ha visto la evidencia.
Por lo tanto, cuando se trata de las páginas de productos de Shopify, los generadores de dinero de su tienda en línea, su estrategia de crecimiento debe adoptar un enfoque científico.
Incluso cuando usa las mejores prácticas o el "arma secreta" de su competidor, los resultados podrían ser deficientes en su página de productos de Shopify, dejándolo preguntándose: "¿Qué estoy haciendo de manera diferente?"
La prueba dividida de las páginas de sus productos es la forma en que puede descubrir los cambios exactos que funcionan para su tienda, oferta y audiencia únicos. Así es como los optimiza para atraer a los compradores a abrir sus billeteras para maximizar sus ingresos.
En este artículo, le mostraré por qué la página de su producto es un candidato fantástico para las pruebas divididas y 3 formas de hacerlo sin dañar su negocio.
- ¿Por qué enfocarse en su página de producto de Shopify?
- ¿Qué es la prueba de URL dividida? ¿Cuándo debería dividir la prueba de sus páginas de productos de Shopify?
- Tiene páginas no optimizadas y con un rendimiento deficiente
- Estás trabajando con dos temas diferentes de Shopify
- Estás probando precios
- Estás probando diferentes comportamientos de carrito o pago para reducir el abandono
- Una nota rápida: las pruebas divididas no son pruebas A/B
- ¿Cuándo debería hacer una prueba A/B en sus páginas de productos de Shopify?
- 3 formas diferentes de dividir la prueba de sus páginas de productos
- 1. Pruebas divididas del lado del cliente
- 2. Prueba de redirección
- 3. Pruebas divididas del lado del servidor
- 7 errores que se deben evitar cuando se realizan pruebas divididas en las páginas de productos de Shopify
- 1. No ir primero por la fruta madura
- 2. Sin análisis previo a la prueba
- 3. Uso de la URL incorrecta
- 4. Hacer cambios mientras se ejecuta la prueba
- 5. Detener la prueba en el momento equivocado
- 6. Mirar a escondidas
- 7. No documentar la prueba
- Prueba dividida en Shopify vs Shopify Plus
- ¿Qué puede esperar de las páginas de productos de Shopify de prueba dividida? Ejemplos de la naturaleza
- 1. Dr. Squatch
- 2. Cambiar la versión móvil UX de la página del producto
- 3. Marca de helecho plateado
- Punto clave
Vamos a empezar.
¿Por qué enfocarse en su página de producto de Shopify?
Seguro que lo que hacemos tiene que tener sentido comercial, pero nunca es el punto de partida. Empezamos con el producto y la experiencia del usuario .
steve trabajos
Como propietario de una tienda Shopify, la métrica que más le preocupa es la tasa de conversión. Si no lo es, debería serlo.
Si echas un vistazo a las páginas de tu tienda Shopify, encontrarás que
- La conversión en la página de inicio es hacer clic en un producto, una colección, registrarse para recibir actualizaciones por correo electrónico, etc.
- La conversión en la página de colección/categoría es hacer clic en una página de producto
- La conversión en la barra de navegación o la barra de búsqueda es ubicar un producto (y sí, la página del producto)
Incluso si tiene una campaña en ejecución y envió una oferta por correo electrónico, la conversión ocurre cuando los destinatarios aceptan ese cupón y lo usan después de decidir, lo adivinó, una página de producto.
Todo el embudo de ventas de comercio electrónico apunta hacia la página del producto. ¿Por qué? Porque ahí es donde ocurre la decisión de compra, ahí es donde comienza la generación de ingresos en serio.
Por lo tanto, todos los elementos (copia, botones, imagen del producto, navegación) deben trabajar juntos para que un visitante haga clic en el botón del carrito. Para ello, la página del producto debe:
- Inspira confianza en tu marca
- Proporcionar información suficiente sobre el producto y la empresa.
- Capta la atención y guíala hacia el botón CTA
- Persuadir a los navegadores para que paguen por el producto, e incluso
- Motívelos a ver productos relacionados.
¿Cómo logras todo esto con elementos visuales y descripciones de productos en una página tan importante como la página del producto? Ahí es donde las pruebas ayudan.
Como la página de destino de facto en varios escenarios de marketing, es posible que te inquiete realizar cambios en la página de tu producto de Shopify.
No estás solo. La mayoría de los vendedores y comerciantes también están nerviosos, es por eso que muchos optan por lo que se considera la apariencia de un libro de texto de la página del producto y, en cambio, enfocan su atención en otras partes del embudo de ventas, con la esperanza de que ayuden a la tasa de conversión.
Imagina que la página de tu producto está diseñada para alguien que siguió el camino que crees que siguen la mayoría de los compradores:
página de inicio > página de categoría > página de producto (tal vez un breve desvío a la página "acerca de").
Cuando alguien que no siguió esa ruta se encuentra con la página de su producto, no abordará los pensamientos y objeciones que tienen en mente.
Y lo creas o no, los visitantes que no siguen esa ruta son muchos (incluso la mayoría). Por ejemplo,
- Una búsqueda de Google muy específica que los llevó a la página de su producto, o
- Una pestaña del navegador olvidada del mes pasado, y ahora han olvidado por qué estaban allí en primer lugar.
Debe centrar su energía de optimización en la página del producto; dése la oportunidad de probar una variación de su página que se dirija directamente a su público objetivo específico.
En palabras de Rishi Rawat, el chico de la página de productos de Shopify, “aquí es donde nuestro héroe elige 'comprar' o 'adiós'”.
¿Qué es la prueba de URL dividida? ¿Cuándo debería dividir la prueba de sus páginas de productos de Shopify?
La prueba de URL dividida es un tipo de prueba en la que enfrenta dos versiones sustancialmente diferentes de la misma página, enviando la mitad de su tráfico a cualquiera de ellas para ver cuál funciona mejor en la conversión.
La palabra clave aquí es cambios sustanciales. Esa es una forma en que es diferente de las pruebas A/B. La otra forma es que estas dos páginas suelen tener URL diferentes, por ejemplo,
"https://yourwebsite.com/products/dog-chew-toy" y "https://yourwebsite.com/products/dog-chew-toy?view=plus"
De esta manera, puede probar diferentes diseños de las páginas de sus productos. También puede dividir la prueba de los temas de Shopify Plus y las plantillas de página de productos de Shopify.
Debe pensar en pruebas divididas cuando:
Tiene páginas no optimizadas y con un rendimiento deficiente
Si sus páginas de productos no funcionan como le gustaría, o ha observado una tasa de conversión inusualmente baja en la sección de página de producto a página de carrito de su embudo de ventas, comience con pruebas divididas para aislar los problemas hasta que encuentras al culpable.
Es probable que haya una experiencia que detenga o descarrile activamente el proceso de compra de los compradores, y las pruebas divididas pueden ayudarlo a encontrarla. Pero recuerde comenzar verificando sus datos analíticos y haciendo una investigación de clientes.
En el libro Shopify Conversion Rate Optimization de Joshua Uebergang, sugiere estas preguntas para su encuesta de clientes:
- ¿Qué es lo que casi te impide comprarnos? La mejor pregunta que un comerciante puede hacer en su página de agradecimiento.
- ¿Qué otras opciones estaba considerando antes de comprarnos? Otra buena pregunta posterior a la compra para comprender la psicología de las opciones y la competencia.
- Parece que no completaste tu compra, ¿puedes compartir por qué no? Ideal para cuando las personas abandonan la página del carrito o permanecen en ella durante más de 20 segundos.
- ¿Qué otra información encontraría útil en esta página? Activar después de 20 segundos para mostrar solo a un visitante comprometido. Bueno para las páginas de productos para llenar los vacíos de información.
Estás trabajando con dos temas diferentes de Shopify
Con dos temas, es posible que se pregunte: "¿Cuál convierte mejor?"
Las pruebas divididas de tus temas de Shopify te ayudarán a poner eso a descansar.
Un punto importante a tener en cuenta en los temas de pruebas divididas:
Cambie de tema todas las noches a la medianoche para minimizar la posibilidad de que un usuario vea un tema diferente durante su sesión de navegación .
JoeIdeas, experto de Shopify en el foro de la comunidad de Shopify
Estás probando precios
Esto funciona bien con las pruebas divididas, ya que será fácil realizar un seguimiento directo de las conversiones en una herramienta de análisis como Google Analytics para las dos URL diferentes.
El seguimiento de ingresos es uno de los esfuerzos más desafiantes y propensos a errores en la experimentación. Con los precios de las pruebas divididas, especialmente en masa, puede evitar los desafíos de controlar los ingresos.
Pero hay una preocupación común con las pruebas de precios y es si es ético. Esa es una historia diferente. Exploramos eso en detalle aquí.
Estás probando diferentes comportamientos de carrito o pago para reducir el abandono
Las pruebas A/B de un proceso de pago pueden no ser factibles debido a su complejidad.
Cualquier cosa que complique demasiado la configuración y el seguimiento de una prueba A/B probablemente se beneficiaría de una configuración de URL dividida.
Las pruebas divididas también tienden a concluir más rápido que las pruebas A/B debido a la naturaleza de los cambios que se prueban (significativos). Esta es la razón por la cual la prueba dividida es un punto de partida recomendado para las páginas de productos no optimizados donde las conversiones de referencia son mucho más bajas que los estándares de la industria. Puedes detectar algunas grandes victorias desde el principio.
Una nota rápida: las pruebas divididas no son pruebas A/B
Una búsqueda rápida en Google le mostrará que muchos especialistas en marketing usan "pruebas A/B" y "pruebas divididas" indistintamente. Pero no son lo mismo, al menos en un nivel fundamental.
Aquí está la diferencia:
La prueba A/B es cuando cambia uno o más elementos en una página y ejecuta este cambio en una versión original de la página para ver cómo afecta la tasa de conversión.
La página con los cambios generalmente se denomina "desafiante", mientras que la que no tiene es el "control".
Tanto el original como el control están alojados en la misma URL.
Con la prueba dividida (también conocida como prueba de URL dividida o experiencia de redirección), envía su tráfico a dos versiones completamente diferentes de una página (que están alojadas en URL distintas).
En ambos casos, el objetivo es el mismo: ver qué versión funciona mejor.
La prueba dividida es más adecuada para cambios radicales en el diseño de la página. Puede usarlo para probar diferentes diseños de la página de su producto Shopify para saber cuál funciona mejor en la conversión de visitantes web.
¿Cuándo debería hacer una prueba A/B en sus páginas de productos de Shopify?
Una vez que haya eliminado lo que obviamente no funciona con las pruebas divididas, las pruebas A/B lo ayudan a concentrarse en los matices más finos de su elección.
Mientras que las pruebas divididas revelan el diseño o diseño que funciona mejor para la página de tu producto de Shopify, las pruebas A/B te muestran los elementos que debes agregar, cambiar o eliminar para ajustar tus tasas de conversión.
Porque las pruebas A/B son solo eso: esto frente a aquello, probar cambios pequeños y controlados.
De esa manera, aprenderá qué prefiere su tráfico en la página del producto en lugar de lo que la prueba dividida hace por usted en su página de producto de Shopify: le muestra qué impide activamente que los visitantes de su web compren.
Un punto crítico a tener en cuenta es que corre el riesgo de revertir algunas de las ganancias que obtuvo con las pruebas divididas si agrega elementos de cualquier manera. No adivines tu camino al éxito.
No es suficiente para completar los grandes cambios. También debe usar ese enfoque científico en los detalles más finos. Usa las pruebas A/B de Shopify para obtener validación y garantía de pequeños cambios en las páginas de tus productos.
LastObject, la empresa de fabricación danesa con sede en Copenhague, trabajó con Ontrack Agency y aprendió a partir de una investigación cualitativa que sus usuarios estaban preocupados por la calidad de los productos y los detalles de envío.
La solución aquí fue una sección de preguntas frecuentes en las páginas del producto. Eso tiene sentido, ¿verdad? Pero, ¿cómo puede estar seguro de que eso no afectará negativamente las tasas de conversión? ¿Estás molestando a los clientes con demasiada información? ¿Sería mejor simplemente agregar una función de chat en vivo para que puedan preguntar directamente al servicio de atención al cliente?
Es por eso que lo probaron: para ver si la sección de preguntas frecuentes aumentaría las tasas de conversión. Este no fue un cambio radical en la página del producto, solo un elemento agregado para ayudar a las conversiones.
La sección plegable de preguntas frecuentes y los usuarios ahora pueden tener sus preguntas e inquietudes directamente en la página del producto. Esto impulsó la tasa de conversión en un 12,5 % con una tasa de compra mejorada del 3,18 %.
Otro ejemplo es una prueba A/B de la página de productos de Shopify que Frictionless Commerce ejecutó en el sitio web de Oliver Cabell, la marca de calzado premium de DTC. Probaron agregar la historia de Oliver Cabell en todas las páginas de productos de una manera visible y sin distracciones.
Haciendo clic en “¿QUIERES SABER UN SECRETO?” abrió una ventana de caja de luz con la historia e incluso comparó su precio con el de la competencia.
También se creó una versión para dispositivos móviles, ya que las pruebas anteriores habían revelado que responden de manera bastante diferente a las pruebas. Este es un excelente ejemplo de los tipos de información que puede recopilar a través de sólidos experimentos de comercio electrónico.
Después de ejecutarse durante 3 semanas, la prueba mostró un aumento del 12,46 % en el tráfico a la página de pago. Eso fue en el escritorio. En dispositivos móviles, fue incluso más alto con un 21,77 %. Juntos, dieron como resultado un aumento del 11,06 % en los ingresos de esa página de producto.
¿Quieres hacer algo similar? Vamos a mostrarle 3 formas en las que puede dividir las pruebas de sus páginas de productos.
3 formas diferentes de dividir la prueba de sus páginas de productos
La prueba dividida de las páginas de sus productos en Shopify implica 3 pasos básicos:
- Primero, comienza con una investigación cualitativa y cuantitativa para encontrar problemas en la página.
- Luego crea una hipótesis, es decir, una solución que cree que puede solucionar ese problema, y
- Finalmente, implemente la prueba.
Hay un paso final que es una buena táctica de CRO: aprender de la prueba, documentarla y usarla para planificar pruebas futuras. Así es como construye una excelente estrategia de crecimiento de comercio electrónico basada en datos.
En los 3 métodos de prueba dividida que te mostraré a continuación, todos los pasos anteriores son necesarios. Lo que difiere es el paso de ejecución (o implementación) en el número 3.
Vamos a verlos:
1. Pruebas divididas del lado del cliente
La prueba dividida del lado del cliente es el tipo que se ejecuta en el navegador del visitante. Es la opción más fácil y más amigable para principiantes, ya que puede usar un editor WYSIWYG en su herramienta de prueba dividida para realizar los cambios que desea.
A partir de ahí, es tan fácil como configurar los parámetros, iniciar y esperar los resultados. Para esto, desea utilizar una herramienta de prueba de Shopify que se integre sin problemas con su tienda Shopify.
2. Prueba de redirección
Este es el método que pone la "URL dividida" en el nombre de esta prueba. Aquí, las variantes de su prueba existen en una URL diferente. Como mencioné anteriormente, esto puede ser algo como
"https://yourwebsite.com/products/dog-chew-toy" y "https://yourwebsite.com/products/dog-chew-toy?view=plus"
¿Observa el mensaje “?view=plus”?
Ese es el parámetro de URL de plantilla alternativa de Shopify. Le permite mostrar a su visitante una plantilla de página de producto diferente en sus páginas de producto. Puede mostrar la mitad de su tráfico en una versión de las páginas de sus productos y la otra mitad en una versión diferente. Todo configurado en una herramienta de prueba dividida de calidad.
En las pruebas A/B regulares, el original y el retador existen en la misma URL. Su herramienta de prueba A/B luego elige mostrar cualquiera de los dos al visitante. Si es el retador, cambia rápidamente el contenido de la página al del retador.
Una herramienta sólida hace eso sin parpadeo. En la prueba de URL dividida de redireccionamiento, todo el contenido de la página ya es lo que desea que el visitante vea, por lo que no es necesario ocultar o adaptar el contenido a la instancia específica.
3. Pruebas divididas del lado del servidor
Las pruebas del lado del servidor son útiles cuando desea funciones de prueba avanzadas, como cuando desea probar aplicaciones.
Por ejemplo, tiene una aplicación que agrega funcionalidad adicional a la página de su producto, como un contador de existencias que muestra la disponibilidad limitada de sus productos. Digamos que tiene dos de esos, le gustaría saber cuál funciona mejor.
La prueba del lado del servidor, un tipo de prueba que se realiza directamente en el archivo liquid.code en Shopify, es ideal para esto. Pero es posible que necesite un desarrollador para ejecutar esto.
Puedes comenzar con uno de estos métodos con una de las mejores herramientas de prueba A/B para Shopify: Convert Experiences. Se integra a la perfección con su tienda Shopify, lo que le brinda la libertad de ejecutar pruebas A/B, A/B/N, Split y MVT con una aplicación personalizada de pruebas A/B de Shopify . (En realidad, tiene más de 100 integraciones con herramientas populares de comercio electrónico).
7 errores que se deben evitar cuando se realizan pruebas divididas en las páginas de productos de Shopify
Si bien está emocionado de sumergirse en la toma de decisiones más inteligentes sobre el crecimiento de su tienda Shopify, asegúrese de no cometer estos errores que afectan a los nuevos evaluadores:
1. No ir primero por la fruta madura
Busque los grandes impactos, esos cambios que afectan directamente sus resultados. Es fácil probar el color del botón de CTA o ver si un CTA fijo te ayudaría. Pero de eso no se trata el split testing.
Desea probar esos grandes cambios que ha tenido miedo de implementar porque no estaba seguro de cómo afectarían las respuestas de los compradores.
Los cambios como una nueva plantilla de página de producto de Shopify son de gran impacto, frutos al alcance de la mano que debes probar y mejorar primero.
2. Sin análisis previo a la prueba
¿Tiene suficiente tráfico para la prueba? ¿Cuál es el tamaño de la muestra que necesita para alcanzar la significación estadística? ¿Y cuánto tiempo hay que mantenerlo funcionando?
En CRO, es apropiado hacer los cálculos antes de usar la herramienta, para que no pierda tiempo ni dinero. Puede usar una calculadora de significación de prueba A/B para esto.
Muchas pruebas fallan porque no tienen el tráfico o la sensibilidad necesarios para producir resultados utilizables. El análisis previo a la prueba antes de dividir la prueba de una página de producto en Shopify te permitirá saber si el esfuerzo vale la pena y cuánto tiempo debe durar la prueba.
3. Uso de la URL incorrecta
En las pruebas divididas, donde las URL suelen ser diferentes, es fácil cometer un error con esto. Asegúrese de haber ingresado la URL correcta y de no estar apuntando a una página provisional.
Ambas páginas tienen que estar en vivo para que cuando sus visitantes las visiten, realmente experimenten la prueba que creó. Suena fácil de entender, pero sucede. Es por eso que QAing es un paso vital.
4. Hacer cambios mientras se ejecuta la prueba
Si algo no está roto en la configuración de su prueba dividida, entonces no necesita tocar nada mientras se está ejecutando. No edite la página a mitad de la prueba, ya sea la copia, el diseño o la posición de los elementos. Si hace eso, sesgará los resultados. Deja que sea; déjalo correr y te dará resultados sin adulterar.
5. Detener la prueba en el momento equivocado
¿Cuándo se debe detener una prueba? Mucha gente confía en su herramienta de prueba A/B para decirles. Pero no siempre puedes depender de la información que obtienes.
A veces, su herramienta le dice que su resultado es estadísticamente significativo después de ejecutarse durante un breve período de tiempo y puede tener sentido detenerse, ya que tiene un "ganador claro". Pero eso puede ser un error.
Solo debe detener una prueba en ese caso si cumple con el tamaño de muestra requerido según su análisis previo a la prueba. Cualquier cosa menos y no puede confiar en que su resultado no se deba a alguna anomalía. Por ejemplo, un aumento en las ventas durante un día festivo o el efecto del día de pago.
Como regla general, deje que sus pruebas de URL divididas se ejecuten durante un mes, alcance el tamaño de muestra objetivo y espere un nivel de confianza del 95 %.
6. Mirar a escondidas
Echar un vistazo es revisar la prueba para ver cómo se está desempeñando. Esto está bien en las primeras 24 horas, para que funcione y todo esté perfectamente configurado. Pero después de eso, no desea verificar las pruebas para ver cuál está liderando o, peor aún, tomar una decisión basada en lo que ve.
Quiere esperar los 3 criterios que mencioné en el error #5. No lea los resultados antes de que esté hecho. Incluso los expertos son culpables de esto, así que luche contra la tentación de averiguar qué versión de la página de su producto está ganando.
7. No documentar la prueba
Tomar decisiones basadas en datos debe ser parte de su negocio de comercio electrónico. Para que eso suceda, debe aprender de las pruebas anteriores y aprovechar esos aprendizajes para optimizar aún más.
Además, la documentación le ayuda a evitar que usted mismo o cualquier otro miembro de su equipo repita una prueba que ya ha realizado.
En la documentación de su prueba (que agregará a su repositorio de aprendizaje), incluya:
- Información sobre la página del producto.
- La hipótesis que estás probando
- El resultado de la prueba
- Qué funcionó y qué no, y más
Prueba dividida en Shopify vs Shopify Plus
Si bien Shopify es la versión básica de la plataforma de comercio electrónico, Shopify Plus le brinda una mayor flexibilidad y funcionalidad para adaptarse a las crecientes demandas de las tiendas en línea de nivel empresarial más grandes. Piense en ello como la versión premium de Shopify.
Casi todo es personalizable y el panel de administración le permite realizar informes más detallados, envíos, ventas y gestión de inventario.
Esta flexibilidad y personalización adicionales son las que hacen que Shopify Plus sea mejor para las pruebas divididas. Verá, hay un desafío con las pruebas en Shopify básico porque no tiene tanto acceso al código como lo tendría con la versión Plus.
Por ejemplo, los temas de pruebas divididas en Convert solo son posibles para las cuentas de Shopify Plus donde se puede ocultar el banner de vista previa. ¿Conoces ese banner que muestra que estás en una plantilla de vista previa?
Puedes quitarlo con un simple código CSS. Este acceso superior a su código hace que las pruebas divididas sean más fáciles y precisas.
Además, si desea realizar una prueba en el pago de Shopify, los comerciantes de Shopify Plus están configurados para obtener resultados mucho más precisos. ¿Por qué? Porque las herramientas de prueba usan una cookie propia que está vinculada al nombre de dominio de la tienda.
Lo que esto significa es que cuando el visitante visita un dominio diferente, la cookie deja de funcionar. Para aquellos que no tienen una cuenta Plus, el proceso de pago vincula al visitante con checkout.shopify.com. Su herramienta de prueba deja de rastrear a ese visitante porque, técnicamente, ha dejado su dominio.
Entonces, si te faltan funciones o quieres tomarte en serio la optimización de la tasa de conversión, Shopify Plus respaldará mejor tus objetivos.
¿Qué puede esperar de las páginas de productos de Shopify de prueba dividida? Ejemplos de la naturaleza
Veamos 3 ejemplos de resultados de pruebas que los comerciantes de tiendas de comercio electrónico obtuvieron al realizar pruebas divididas en sus páginas de productos. También puede obtener inspiración sobre qué probar y cómo pensar en su tienda hoy para encontrar oportunidades de optimización más adelante.
1. Dr. Squatch
La marca DTC de cuidado personal, Dr. Squatch, contrató a SplitBase para optimizar la experiencia de su tienda.
En una de las pruebas que realizaron, aprendieron de los datos analíticos que los clientes compraban más de 1 barra de jabón a la vez. Y esto coincidió con lo que descubrieron en la investigación de clientes.
Entonces, probaron agregar un campo de cantidad en las páginas de productos, lo que ayudó a las personas a decidir si querían más de 1 de ese producto a la vez.
Esto resultó tener un gran impacto en el valor promedio de sus pedidos. Esta prueba mostró un aumento en los ingresos por usuario del 54%.
2. Cambiar la versión móvil UX de la página del producto
Un minorista de comercio electrónico aumentó sus ingresos en un 17 % al cambiar la experiencia del usuario móvil en su página de productos.
Identificaron estos problemas de UX que causan fricción con la investigación del usuario y propusieron la hipótesis de que solucionar esos problemas específicamente para dispositivos móviles impulsará las tasas de conversión.
Una especie de obviedad, ¿verdad? Pero piense en cuántos comerciantes no están investigando activamente la fricción en el viaje de la experiencia del cliente en un nivel específico del dispositivo, especialmente en la página del producto.
Esta marca encontró que el 80% de sus usuarios provenían de dispositivos móviles y el 95% de ellos encontraron el producto más popular, cuya página de producto era esencialmente la página de destino. Y que la página del producto tuvo un desempeño deficiente para llevar este tráfico a la página del carrito.
Luego crearon una variación de esa página con esos problemas solucionados (y algunos en cola para las pruebas A/B). Dividieron la prueba y, además del aumento del 17 % en los ingresos, este fue el resultado:
- Aumento de la tasa de conversión del 14,43 %
- 9.9% de aumento en la tasa de agregar al carrito
3. Marca de helecho plateado
La agencia de CRO de Silverfernbrand.com, Frictionless Commerce, les ayudó a obtener un aumento del 32,38 % en las ventas de su suplemento probiótico definitivo más vendido. Y lo que hicieron fue optimizar la página del producto de una manera genial. Así es como fue...
Plantearon la hipótesis de que si logran que los usuarios les digan qué problemas de salud estaban experimentando y les muestran comentarios positivos de los clientes directamente relacionados con ese problema, eso los motivará a comprar el probiótico y aumentará la cantidad de conversiones.
Entonces, probaron agregando un breve cuestionario en la parte superior de la página del producto.
Después de seleccionar los problemas y hacer clic en "¿Cuál es la solución?", obtienen reseñas relacionadas con esa selección.
En dos semanas, esto demostró que el cuestionario puede aumentar los ingresos en un 32,32 %.
Punto clave
La prueba dividida de tu página de productos de Shopify Plus te dice lo que no sabes sobre tus clientes para que puedas descubrir la forma más rentable de presentar tus productos a una audiencia en línea.
Este es el antídoto para las adivinanzas, los problemas de abandono del carrito y la receta para mejorar las tasas de agregar al carrito.
Puedes usarlo para encontrar lo mejor entre varias plantillas y temas de páginas de productos de Shopify, y también el diseño de página y la funcionalidad únicos que podrían significar la diferencia entre un resultado mediocre y establecer nuevos récords de crecimiento.
Le mostramos 3 formas de dividir las pruebas de sus páginas de productos y todo esto se puede hacer con Convert Experiences. Obtenga una prueba gratuita de 15 días para ejecutar pruebas divididas en su tienda Shopify Plus con una herramienta de prueba que se integra sin problemas con ella.