Shopify Plus vs BigCommerce Enterprise (comparación de 2022)

El mundo de las ventas y el marketing en línea está evolucionando todo el tiempo. El comercio electrónico basado en SaaS (software como servicio) es una excelente manera para que el vendedor promedio se mantenga al día. Sin embargo, hay muchas opciones, entonces, ¿qué plataforma debería elegir? ¿Hace alguna diferencia?

¿Cuál es mejor para ti y tu negocio? Esa es una elección personal antes de comprometerse con una plataforma u otra.

Un ecosistema saludable es crucial para una buena plataforma de comercio electrónico, y es una de las primeras cosas que miran los clientes potenciales. ¿La plataforma tiene una buena reputación y buenas críticas de los usuarios? ¿Ha existido por un tiempo? ¿Es confiable? ¿Hará lo que usted necesita que haga? ¿Ofrece muchas integraciones? ¿Tiene socios tecnológicos, etc.?

Todas estas son preguntas que deberá hacer antes de buscar una plataforma de comercio electrónico: estas plataformas pueden hacer o deshacer su negocio. Las plataformas globales suelen ser más confiables y de mayor alcance que las locales, pero esto no significa que deba descartar las buenas plataformas de comercio electrónico.

Shopify Plus y BigCommerce son dos de las plataformas SaaS mejor calificadas que existen, y vale la pena considerar ambas si está pensando en invertir en su negocio. Si ya usa Shopify Plus, considere consultar nuestro servicio de asistencia para Shopify.

Entonces, sin más preámbulos, profundicemos en Shopify Plus vs BigCommerce Enterprise.

TL; DR: una descripción general

• BigCommerce se enfoca principalmente en el mercado de las PYMES y ofrece muchos recursos para su tienda en línea. Tiene una buena relación calidad-precio, está creciendo rápidamente y tiene una gran base de clientes.
• Shopify Plus es una plataforma SaaS bien establecida que alberga muchas marcas importantes. Aunque generalmente es más caro que BigCommerce, tiene una sólida red de integración y una sólida prueba de rendimiento que lo convierte en una buena relación calidad-precio.
• Shopify Plus y BigCommerce están bastante igualados cuando se trata de servicios e incluso de eficiencia. Por supuesto, eso no quiere decir que ninguno de ellos tenga la ventaja en ciertas áreas.
• Se ha demostrado que ambas plataformas son efectivas; elegir lo mejor para su negocio depende de las características que priorice más.

En este artículo, compararemos algunos elementos clave de Shopify Plus y BigCommerce, que incluyen:

• Flexibilidad SEO ( imprescindible para todos los vendedores en línea en casi cualquier plataforma)
• Automatización (desde la gestión de múltiples tiendas hasta el manejo de negocios más pequeños, la automatización es clave)
• Integración
• Facilidad de uso
• Valoración de los clientes

Entonces, si está interesado en una comparación detallada entre estos dos gigantes del comercio electrónico basado en SaaS, siga leyendo.

¿Qué es BigCommerce Enterprise?

BigCommerce Enterprise es una opción de plataforma bien establecida que existe desde hace años. Al igual que Shopify Plus, BigCommerce Enterprise es parte de la plataforma BigCommerce más grande.

La plataforma principal de BigCommerce se enfoca principalmente en el mercado de las PYMES y es conocida como una plataforma útil con muchos recursos para su tienda en línea (aplicaciones, soluciones de terceros, etc.), todo a un precio sorprendentemente bajo.

BigCommerce Enterprise ofrece recursos de mayor calidad con muchas funciones adicionales. Diseñado para manejar un mayor volumen de tráfico, está dirigido a minoristas más complejos. BigCommerce Enterprise es el siguiente nivel y puede ofrecer mucho más que la plataforma básica de BigCommerce.

Esencialmente, si necesita una plataforma más fuerte y más grande para una gran empresa, es posible que desee considerar invertir en BigCommerce Enterprise, en lugar de la plataforma estándar de BigCommerce.

Lo que debe saber sobre BigCommerce Enterprise

Echaremos un vistazo más de cerca y en profundidad a lo que BigCommerce Enterprise puede ofrecer más adelante en el artículo, especialmente cuando se compara con Shopify Plus. Pero aquí hay algunas cosas clave que debe saber sobre BigCommerce Enterprise antes de invertir:

Más por tu dinero

BigCommerce Enterprise es una plataforma de comercio electrónico de buena calidad con muchas funciones y recursos, pero también tiene un bajo costo de propiedad, lo que significa que no necesita gastar demasiado.

Por supuesto, cualquier plataforma de comercio electrónico siempre tendrá un costo; discutiremos el precio más adelante. Pero como cualquier inversión, deberá gastar dinero para obtener las herramientas que desea.

BigCommerce Enterprise no es la más barata de las plataformas de comercio electrónico, pero tampoco es la más cara.

Muchos clientes establecidos

Lo primero que debe hacer al investigar una nueva plataforma SaaS potencial es verificar cuántos clientes existentes tienen.

¿Los clientes son similares a usted? ¿Son sus negocios similares? Eso puede darle una buena idea de qué tan bien encajarán usted y la nueva plataforma. BigCommerce Enterprise tiene muchos clientes B2B y B2C, incluidas muchas marcas conocidas.

Creciendo rapido

A medida que cambia el mundo del comercio electrónico, es importante que sus plataformas SaaS se mantengan al día. Querrá ver un crecimiento en sus plataformas para mantenerse al día con el mundo en constante cambio de las ventas en línea.

BigCommerce Enterprise está creciendo rápidamente y se está extendiendo a Europa. También están reuniendo más marcas de renombre como clientes, lo cual es una forma muy pública de anunciarles a sus clientes que saben lo que están haciendo. Un ecosistema saludable es esencial para una buena plataforma SaaS.

La historia de la empresa BigCommerce

BigCommerce existe desde 2009, fundado por Eddie Machaalani y Mitchell Harper. Fue diseñado para crear una plataforma para pequeñas y medianas empresas. Más tarde, BigCommerce Enterprise se lanzó en 2015 como una solución para minoristas más complejos y de gran volumen.

Desde entonces, Bigcommerce ha ido viento en popa. No es tan internacional como Shopify Plus, pero sin duda es muy conocido y muy utilizado en América del Norte.

Si su empresa tiene requisitos más complejos, BigCommerce Enterprise puede ofrecerle recursos y funciones.

¿Qué es Shopify Plus?

Shopify Plus es otra plataforma SaaS bien establecida, parte de la plataforma Shopify original. Shopify ha existido por un poco más de tiempo que BigCommerce y tiene un seguimiento bien documentado de marcas de renombre (Gymshark, Decathlon y Kylie Cosmetics, por nombrar solo algunas).

La plataforma original de Shopify se centra principalmente en los usuarios de PYMES, aunque se está diversificando fuertemente hacia los usuarios B2C. Shopify tiene un ecosistema más sólido que BigCommerce y se inclina más hacia las marcas de moda y otros clientes similares.

Shopify también es más global que BigCommerce. Es bien conocido en el mercado global, con su mayor volumen de clientes en el Reino Unido, América del Norte y Australia.

Lo que debe saber sobre Shopify Plus

Entonces, ¿qué puede ofrecerte Shopify Plus? Discutiremos los entresijos de los servicios de Shopify más adelante en el artículo. Pero por ahora, echemos un vistazo a sus puntos clave de venta.

obtendrá el valor de su dinero

Al igual que BigCommerce, Shopify Plus ofrece muchos recursos y funciones a un precio razonable. Puede estar seguro de que está obteniendo beneficios por su dinero.

Shopify Plus es un poco más caro que BigCommerce, pero tiene un ecosistema más desarrollado y un estilo que funciona mejor con artistas, diseñadores de moda y tiendas de ropa. No se preocupe, sus pagos de Shopify definitivamente valen la pena.

Una fuerte red de integración

Las integraciones realmente ya no son opcionales en esta etapa. Debería poder integrar sus plataformas SaaS con otras aplicaciones y servicios, y si una plataforma no ofrece muchas integraciones, en realidad puede ser un factor decisivo.

Afortunadamente, Shopify Plus ofrece muchas integraciones, lo que te permite escalar e integrar tu plataforma como quieras.

Hablaremos más sobre estas integraciones más adelante en el artículo.

Prueba de desempeño

Los clientes de alto perfil de Shopify y su impresionante historial nos permiten saber que pueden cumplir sus promesas y mantener a sus clientes.

Una historia fuerte e impresionante.

Si bien el tiempo no es necesariamente igual a la calidad, el conocimiento de que una plataforma está bien establecida y bien documentada brinda la seguridad de que saben lo que están haciendo y tienen mucha experiencia.

La historia de Shopify Plus

Shopify se estableció en 2006 cuando Tobias Lutke, descontento con las plataformas de comercio electrónico disponibles (¡hemos avanzado mucho desde mediados de la década de 2000!), creó su propia plataforma de comercio electrónico.

Si bien Shopify se diseñó inicialmente para pequeñas empresas, pronto se volvió muy popular, lo que llevó a sus creadores a darse cuenta de que pronto tendrían que manejar comerciantes de mayor volumen. Para satisfacer esta demanda, se lanzó Shopify Plus en 2014.

Shopify Plus fue diseñado para manejar minoristas más grandes y complejos. Desde entonces, Shopify Plus ha ido viento en popa y continúa siendo la mejor opción para los minoristas de moda y ropa. Los pagos de Shopify a menudo cubren mucho más que la tarifa base e incluyen temas, atención al cliente y muchos otros beneficios.

Una historia de competencia: Shopify Plus vs BigCommerce Enterprise

BigCommerce y Shopify han estado compitiendo entre sí durante años; la idea de Shopify Plus vs BigCommerce Enterprise no es nueva. Los servicios que ofrecen son similares, pero no idénticos. Al principio, Shopify tenía la ventaja en un mercado global, pero tuvo problemas para manejar minoristas de gran volumen. Los pagos de Shopify suelen ser más caros que BigCommerce, lo cual es una gran consideración para un recién llegado al mundo del comercio electrónico.

BigCommerce se está poniendo al día rápidamente, y las dos plataformas son bastante parecidas en calidad y servicios. Sin embargo, hay diferencias.

Shopify tiene una buena base de SMB, más clientes y un increíble mercado de aplicaciones.

BigCommerce es más pequeño y menos global, pero ofrece servicios más complejos que pueden atraer a minoristas más grandes y de alto perfil.

Servicios: Shopify Plus vs BigCommerce Enterprise

Entonces, ¿cómo se comparan Shopify Plus y BigCommerce Enterprise cuando se trata de servicios, funciones y productos? Al echar un vistazo a Shopify Plus vs BigCommerce Enterprise, ¿hay agujeros evidentes notables y piezas faltantes en sus servicios?

Vamos a averiguar.

A continuación, veremos algunos elementos cruciales de una plataforma SaaS, antes de compararlos.

Flexibilidad SEO

Las palabras clave de SEO son la piedra angular para las ventas en línea exitosas, y hay muchos consejos y trucos para usar para aumentar sus estadísticas y aumentar sus ventas. Sabemos que para llamar la atención sobre nuestros productos y sitios web, debemos utilizar un SEO adecuado.

Sin embargo, algunas plataformas solo brindan una flexibilidad limitada en SEO. Eso significa que si bien puede cambiar algunos elementos, es posible que no pueda ajustar la codificación u otras funciones establecidas (como las URL).

Aquí es donde BigCommence supera a Shopify Plus. Las funciones nativas de SEO en ambas plataformas son buenas, pero BigCommence permite más flexibilidad y cambios.

Por ejemplo, BigCommerce permite a los usuarios editar el formato de URL general y también cambiar la forma en que funcionan las categorías, lo que permite una relación padre-hijo en las categorías.

Si es una pequeña empresa, es posible que poder editar SEO en profundidad de esta manera no sea una prioridad en su lista de prioridades. Sin embargo, los dueños de negocios más prácticos y los dueños de negocios más grandes pueden disfrutar de la libertad.

Gestión de productos y catálogos

La forma en que administra y cataloga sus productos marcará la diferencia entre que los clientes puedan navegar fácilmente por su sitio para encontrar lo que buscan y darse por vencidos.

También necesita actualizar con frecuencia su catálogo de productos para asegurarse de que está vendiendo cosas que todavía tienen un mercado. Es posible que la forma en que enumera y organiza sus productos no cambie mucho con respecto a otras plataformas. Por ejemplo, le gustaría enumerar sus productos de una manera clara y organizada, con buenas imágenes de productos, descripciones de productos concisas y más.

Esto no cambiará, independientemente de si vende en Amazon o en otro sitio de comercio electrónico.

Sin embargo, cada sitio de comercio electrónico puede brindarle diferentes opciones o configurar su catálogo de productos de una manera ligeramente diferente.

Esto tendrá un impacto directo en el desempeño de sus ventas y cuánto dinero ganará.

Hay dos consideraciones principales antes de elegir un catálogo de productos: qué tan complejo es su catálogo de productos y cuántos sistemas de terceros desea integrar.

Shopify Plus tiene un fantástico catálogo de productos para pequeñas o medianas empresas, idealmente con un conjunto simple de productos para vender. Agregar, editar y enumerar productos en Shopify Plus es simple y directo. Utiliza una interfaz simple para configurar la descripción de cada producto, luego está listo para comenzar.

Sin embargo, surgen problemas si tiene productos complejos, ya que Shopify y Shopify Plus tienen limitaciones sobre cuántas combinaciones puede usar en las descripciones de productos, así como un límite de variante de 100 SKU.

No olvide que también debe poder navegar por su catálogo de productos, y esto puede ser complicado si tiene un gran inventario y varias tiendas.

Cuanto más complejo sea el catálogo de productos, más fácil será para los clientes encontrar exactamente lo que buscan. Asegúrese de saber cómo escribir correctamente las descripciones de los productos; no es tan fácil como podría pensar.

Administración

No se pierda demasiado en la diversión de diseñar y administrar un nuevo sitio web: ¡también hay cosas aburridas que hacer! La administración es una parte necesaria para mantener su negocio en marcha, y su plataforma SaaS puede hacerlo más difícil o más fácil, según cuál elija.

La automatización puede eliminar parte del trabajo administrativo, pero es bueno revisar sus productos usted mismo, en lugar de confiarlo a la automatización.

Después de todo, estos productos son el quid de nuestros negocios y es importante recordar revisar el catálogo de productos con frecuencia.

Shopify Plus puede ser un poco complicado para administrar sus productos si posee una gran empresa. Sus catálogos de productos, etiquetas, metacampos y conjuntos de opciones son más restringidos y están diseñados para usuarios de empresas más pequeñas.

BigCommerce facilita muchas tareas administrativas. Te permite crear conjuntos de opciones y tiene un catálogo de productos más complejo.

Sin embargo, ambas plataformas tienen interfaces de administración limpias y fáciles de usar.

Facilidad de uso

Tanto BigCommerce como Shopify están diseñados para ser intuitivos y fáciles de usar. Cuentan con interfaces de administración limpias y funciones fáciles de usar. Sin embargo, cuando se trata de la usabilidad y la estructura de la plataforma, Shopify tiene una ventaja adicional: es un poco más fácil de usar y fácil de usar.

Ambas plataformas están diseñadas para permitir a los usuarios optimizar y editar su contenido, funciones, aplicaciones y automatización. Estos ajustes son bastante fáciles de administrar, aunque pueden ser más complejos según el tamaño de su empresa o la cantidad de cambios que desee realizar.

Si encuentra que tiene problemas con cualquiera de las plataformas, tanto Shopify Plus como BigCommerce Enterprise tienen soporte al cliente disponible las 24 horas, los 7 días de la semana. Lo guiarán a través del uso de su tablero, la administración de sus estadísticas e incluso problemas más complejos relacionados con la codificación y la personalización.

Crecimiento y Extensiones

Cualquier buena plataforma de marketing debe proporcionar una buena extensibilidad y mostrar evidencia de crecimiento. Nadie quiere una plataforma que no pueda integrarse con nada más, que no proporcione extensiones y que no cambie.

Tanto Shopify como BigCommerce han demostrado que están dispuestos a crecer y adaptarse. Hicieron muchos cambios en los últimos años, y BigCommerce en particular se está concentrando en gran medida en la arquitectura sin cabeza.

BigCommerce también ha avanzado a pasos agigantados cuando se trata de integraciones y el mercado internacional. Esta es una señal segura de que la plataforma se mantiene al día con las últimas tendencias en el mundo en evolución del comercio electrónico.

Se pueden agregar extensiones a ambas plataformas, como Enterprise Solution. Sin embargo, dado que BigCommerce se centra más en la complejidad que en la innovación, es posible que pueda agregar más extensiones allí.

Automatización

La automatización es una parte clave de una plataforma SaaS, ya que permite que ciertas cosas se hagan automáticamente: correos electrónicos de confirmación, tareas automatizadas y creaciones de flujos de trabajo. Ambas plataformas tienen un nivel estándar de automatización disponible, pero aquí es donde realmente brilla Shopify Plus.

Shopify Plus utiliza Shopify Flow, que permite al usuario automatizar las notificaciones, así como el etiquetado de productos/clientes, la gestión de fraudes, la gestión de productos, la gestión de pedidos y mucho más.

Shopify Flow también es integrador, lo que le permite asociarse con otras aplicaciones y servicios. Shopify tiene acceso a Shop Pay, un pago con un solo clic similar al botón de compra con un solo clic de Amazon.

Shop Pay cuenta como una automatización, lo que ahorra tiempo al incitar al cliente a realizar una compra. Las tareas automatizadas también pueden proporcionar encuestas y solicitar reseñas de los clientes. ¡No se olvide del cliente!

Integración

Tanto Shopify Plus como BigCommerce pueden integrarse con muchos sistemas diferentes, incluido el Sistema de manifiesto automatizado (AMS), el Punto de venta (POS) y el Software de gestión de pedidos (OMS). Todos estos sistemas son necesarios para un sistema de ventas en línea organizado y funcional.

Sin embargo, cuando se trata de ir más allá del nivel básico de integración esperado, Shopify definitivamente tiene la ventaja. Shopify Plus tiene un ecosistema de integración más grande, con muchos sistemas que se asocian únicamente con las agencias de Shopify Plus.

BigCommerce se está poniendo al día en lo que respecta a las integraciones, y también cuentan con una API más rápida: 400 llamadas API por minuto en comparación con las 10 llamadas por minuto de Shopify. Esto significa que algo que toma solo unos minutos en BigCommerce podría tomar mucho más tiempo en Shopify Plus.

Opiniones de los usuarios

No sorprenderá saber que tanto BigCommerce Enterprise como Shopify Plus tienen críticas entusiastas de los usuarios.

Shopify Plus ha recibido 4.8 de 5 estrellas en un sitio web de revisión, y los usuarios afirman que es excelente para principiantes, eficiente y personalizable. BigCommerce Enterprise recibió 4,4 de 5 estrellas en el mismo sitio web y se describió como ampliable, potente y eficiente.

Los inconvenientes que mencionaron los clientes generalmente giraban en torno al precio: sentir que una o ambas plataformas eran demasiado costosas para los servicios que ofrecían.

Otras críticas mencionaron aplicaciones o servicios específicos con los que una de las plataformas no pudo integrarse. Algunos sintieron que las plataformas eran demasiado complicadas de usar.

En general, sin embargo, las críticas fueron muy buenas, con la mayoría de los clientes contentos y satisfechos con el servicio que recibieron.

Es una buena idea comunicarse con sus clientes para recibir comentarios; esto es lo que otros clientes potenciales verificarán en línea antes de hacer negocios con usted. Puede crear plantillas de solicitud de comentarios de los clientes, preguntándoles qué les gustó de la experiencia y qué creen que se puede mejorar.

No dejes que el miedo a una crítica negativa te detenga. Si hay un problema con su producto o servicio, es mejor averiguarlo ahora para que pueda solucionarlo. La creación de plantillas de clientes automáticas y únicas es una buena manera de llegar a todos los clientes con los que trata.

También puede agregar preguntas frecuentes a la página del sitio web de su producto si aparece un problema, queja o consulta en particular en las reseñas de los clientes. Asegúrese de leer las reseñas de los clientes regularmente, si puede. Los clientes son el alma de un negocio, y es crucial mantener los dedos en el pulso.

¡Ignorar los problemas solo ahuyentará a los clientes!

B2B y mayorista

B2B y venta al por mayor son las áreas de especialización de BigCommerce. Ofrecen mucho apoyo adicional para los minoristas mayoristas, que incluyen:

• Soporte de lista de clientes
• Soporte de cotizaciones y órdenes de compra
• Soporte de lista de precios
• Condiciones de pago y límites de crédito
• Soporte de tarifas de envío al por mayor
• Precios diferenciados
• Ajustabilidad de los límites de compra

Sin embargo, Shopify Plus se está poniendo al día. Están aumentando lo que pueden ofrecer a los minoristas mayoristas. De hecho, Shopify Plus ofrece algunas de las funciones adicionales enumeradas anteriormente, pero no tan poderosas o complejas como BigCommerce. Para un mayorista, esto puede hacer que BigCommerce sea una mejor opción.

Los mayoristas y otros vendedores al por mayor enfrentan problemas únicos en el mundo del comercio electrónico, y es importante que un mayorista elija una plataforma de comercio electrónico que se adapte a ellos.

Promociones

Tanto Shopify Plus como BigCommerce pueden ofrecer muchas promociones y descuentos. Los obsequios, las promociones y los descuentos son herramientas útiles en el arsenal de un vendedor, pero a veces puede ser difícil procesar un descuento a través de un sitio automatizado.

Shopify Plus utiliza Shopify Scripts, que permite a los usuarios crear sus propios descuentos y promociones personalizables. Si bien Scripts es muy útil, tiene sus limitaciones; por ejemplo, un vendedor solo puede usar un script en cada categoría a la vez.

BigCommerce no usa un sistema como Shopify Scripts, pero admite más de 70 descuentos y promociones diferentes.

Costo de uso

Discutiremos el precio de ambas plataformas con mayor detalle más adelante, pero por ahora, podemos decir que Shopify Plus cuesta más que BigCommerce en su tarifa base. Sin embargo, hay mucho más en una plataforma SaaS que su tarifa base. Dependiendo de cuánto quiera sacar de su plataforma o incluso cuánto dinero gane, su precio puede variar.

Es importante calcular el costo: ¿esta plataforma le ahorrará dinero, le hará ganar dinero o le costará dinero?

¿Cuál lo hace mejor?

Entonces, ¿cuál es la mejor plataforma SaaS?

Eso depende de lo que quieras obtener de tu plataforma. Shopify Plus y BigCommerce Enterprise son herramientas similares, pero no exactamente iguales.

Por ejemplo, si tu negocio está en el mundo de la moda y quieres un sitio único y personalizable que te permita mucha libertad, Shopify Plus podría ser la plataforma para ti. Si es un mayorista que prefiere sumergirse directamente en la codificación, es posible que desee probar BigCommerce.

Shopify Plus es para la innovación y BigCommerce Enterprise es para la complejidad.

Precios

Antes de apresurarse a registrarse en Shopify Plus o BigCommerce Enterprise, es importante determinar cuánto harán estas empresas por su negocio. Eso significa sopesar el costo de sus servicios contra el precio.

Entonces, ¿cuánto cuestan estas plataformas? Vamos a averiguar.

¿Cuánto cuesta BigCommerce Enterprise?

Para obtener precios personalizados, deberá comunicarse directamente con BigCommerce. Sin embargo, sabemos que su tarifa base es de $1000 al mes. BigCommerce calcula sus tarifas en función de sus ventas; los costos pueden ascender a alrededor de $ 15000 por mes, según los servicios que use y cuánto dinero gane.

También hay otras tarifas, como una tarifa de procesamiento de tarjeta de crédito que comienza en alrededor del 2,9% más $0,30 por transacción. Esto se aplica si utiliza la opción de pago estándar. También puede pagar por temas prefabricados, que cuestan entre $145 y $235, más una tarifa de desarrollo si desea personalizar su tema.

¿Cuánto cuesta Shopify Plus?

Al igual que BigCommerce, si desea saber el precio exacto de su negocio, deberá comunicarse directamente con Shopify. La tarifa base para los pagos de Shopify es de $2000 por mes, con un precio máximo de $40000 por mes. Una vez que gana más de $ 800k por mes, el modelo de precios se basa en los ingresos.

La tarifa de procesamiento de tarjetas de crédito de Shopify Plus es más baja que la de BigCommerce, alrededor del 2,15% más $0,30 en transacciones nacionales con Visa y Mastercard. Se vuelve más complicado para las transacciones que involucran otras tarjetas.

Los temas prefabricados de Shopify son más baratos que los de BigCommerce y no superan los $ 180. Sin embargo, si desea personalizar su tema, deberá pagar los costos de desarrollo.

Shopify Plus vs BigCommerce Enterprise: los pros y los contras

Entonces, ¿Shopify Plus es para ti? ¿Deberías probar BigCommerce Enterprise?

Primero, resumamos lo que hemos discutido y sopesemos los pros y los contras.

Shopify Plus: los pros y los contras

Ventajas:

• Fácil de usar
• Un ecosistema bien establecido
• Diseñado para la innovación, brindando a los usuarios una libertad adicional
• Un montón de integraciones y socios tecnológicos

Contras:

• Control SEO menos flexible
• No es ideal para gestionar varias tiendas.
• Menos complejidad que algunos competidores.

BigCommerce Enterprise: los pros y los contras

Ventajas:

• Muchas personalizaciones de SEO disponibles
• Velocidades API significativamente más rápidas
• Muchas variantes/opciones de productos
• Mejor para empresas con productos complejos

Contras:

• No tan bien establecido e internacional como algunos competidores.
• Un mercado de aplicaciones más pequeño
• No es tan fácil de usar como otras plataformas (como Shopify Plus)

Lo siguiente que debe hacer es decidir si BigCommerce o Shopify es adecuado para su negocio. Ambas plataformas son costosas pero extremadamente efectivas, y cada una tiene sus fortalezas y debilidades.

En general, Shopify Plus es mejor para principiantes, innovadores y artistas, pero BigCommerce Enterprise es mejor para mayoristas y aquellos con múltiples tiendas y productos complejos. Es una buena idea calcular algunos números antes de considerar invertir y luego comunicarse con la plataforma de su elección para obtener precios personalizados.

Preguntas frecuentes

Las plataformas integradoras basadas en SaaS pueden ser muy complejas. Especialmente si recién está comenzando, probablemente tenga muchas preguntas. Echemos un vistazo a algunas preguntas frecuentes sobre Shopify, BigCommerce y más.

¿Necesitas Shopify Plus para B2B?

Los modelos de negocios B2B implican hacer todo lo que su negocio necesita desde un solo lugar. Para la mayoría de nosotros, eso solo significa una oficina en casa, una computadora portátil y una buena plataforma de automatización. De hecho, incluso es posible administrar su negocio desde su teléfono o dispositivo móvil mientras viaja, ¡así que asegúrese de considerar a los usuarios móviles cuando configure su negocio! Y, por supuesto, una buena plataforma SaaS. Si bien no necesita usar Shopify específicamente para ejecutar un modelo B2B, las funciones B2B adicionales no están disponibles en Shopify Basic; deberá actualizar a Shopify Plus si desea usar esas funciones.

¿Cuál cuesta más?

Los costos pueden aumentar rápidamente y, dado que cada negocio obtiene precios personalizados, es difícil decir con certeza que una plataforma es más costosa que la otra. Sin embargo, las pautas de precios aproximadas para los pagos de Shopify comienzan en $ 2000 mensuales y tienen un límite de $ 40 000 mensuales. Mientras que BigCommerce comienza en $ 1000 por mes y sube a $ 15000. También hay tarifas y cargos adicionales dentro de los planes que debe considerar (como pagar temas y tarifas de personalización), por lo que, en general, parece que Shopify Plus cuesta más.

¿Puede administrar varias tiendas con BigCommerce?

Sí, BigCommerce le permite administrar varias tiendas en línea a la vez. Puede administrar todas sus tiendas al mismo tiempo o por separado, todo desde su tablero de BigCommerce. Si bien puedes administrar varias tiendas en Shopify Plus, BigCommerce es notablemente más fácil y lo suficientemente complejo como para manejar cosas como diferentes productos en diferentes tiendas.

¿Cuál es la mejor plataforma de comercio electrónico?

Tanto BigCommerce como Shopify se encuentran en las listas de las mejores plataformas de comercio electrónico, pero otras excelentes plataformas de comercio electrónico incluyen Zyro, Wix, Squarespace y más. No hay duda de que el comercio electrónico es nuestro futuro; cuenta con las mejores oportunidades comerciales absolutas. Investigue antes de comprometerse con una plataforma y asegúrese de saber qué tipo de costos puede esperar. Es una buena idea observar otros negocios de comercio electrónico y ver cómo hacen las cosas. Si bien su negocio debe adaptarse a su producto y sus necesidades, eso no significa que no pueda obtener algunos consejos de vendedores experimentados.

Conclusión: Shopify Plus vs BigCommerce Enterprise

Está claro que tanto Shopify Plus como BigCommerce Enterprise son herramientas poderosas y efectivas para ayudar a que su negocio de comercio electrónico crezca. Hasta ahora, Shopify Plus está creciendo más rápido que BigCommerce y Shopify Plus también está mejor establecido. Esto se puede ver en los números de usuario. BigCommerce tiene su sede principalmente en América del Norte, mientras que Shopify disfruta de un mercado más global.

Shopify Plus es mejor en innovación, lo que permite a sus usuarios más libertad. Es bueno para principiantes, y aunque su costo mensual es más alto, las tarifas adicionales dentro del plan (por ejemplo, comprar temas) tienden a ser más económicas. Sin embargo, Shopify Plus tiene más problemas con los productos complejos y la administración de varias tiendas.

Cuando se trata de Shopify Plus vs BigCommerce Enterprise, es simplemente un caso de qué características priorizas más, o cuáles son las mejores para tu negocio.

BigCommerce Enterprise es más potente y complejo, pero está más rezagado que Shopify Plus en términos de integración, socios tecnológicos y establecimiento de un ecosistema.

Entonces, ¿qué plataforma es la más adecuada para usted y su negocio? Bueno, eso depende de usted: su presupuesto, su producto, su visión.