Crea y administra varias tiendas en Shopify

¿Cómo crear varias tiendas Shopify?

Shopify es una plataforma amplia y sorprendente para administrar una tienda o negocio en línea. Es fácil de usar y brinda la máxima flexibilidad a los usuarios para administrar sus tiendas sin problemas. Tener varias tiendas es complicado y puede ser caótico, pero si se gestiona bien y de forma adecuada, puede ser muy beneficioso para los usuarios.

En este blog, mencionaremos todas las formas posibles de ayudarlo a comprender y crear múltiples tiendas y administrarlas en consecuencia para mantenerse al tanto del juego.

¿Qué son las tiendas múltiples?

Cuando aumentan las ventas, los propietarios tienden a construir nuevas tiendas para hacer crecer su negocio y mantenerse actualizados. Así, cuando un negocio en línea comience a expandirse y a aumentar las ventas, se necesitarán más tiendas en línea para satisfacer las necesidades de los consumidores. Los vendedores configurarán más tiendas en Shopify para este propósito.

¿Por qué debería uno considerar construir tiendas Shopify?

Cuando su negocio comienza a expandirse, construir nuevas tiendas es la única salida. Puede haber varias razones por las que puede necesitar varias tiendas en Shopify.

Aquí hemos enumerado todas las posibles razones;

• Expansión internacional
• Dirigirse a múltiples segmentos de audiencia
• Submarca
• Ampliar el alcance

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1. Expansión internacional

Si está buscando expandir su negocio para vender internacionalmente, debe conocer los diferentes hábitos de compra, las necesidades de los consumidores y los problemas de estilo de vida; estas son todas las diferencias entre las personas en diferentes regiones.

Tener una tienda diferente para cada región es beneficioso porque cada región tiene diferentes monedas, idiomas, sensibilidades y dominios.

Consejo rapido; Si está creando tiendas en diferentes países, debe hacer la página de destino en el país idioma local, mencione el precio en la página en la moneda local y use imágenes que se refieran a esa región local específica, esto lo hará atractivo para la audiencia local y podrán conectarse más fácilmente con sus productos.

Por ejemplo, si está vendiendo en la región del Reino Unido, la moneda será la libra esterlina y el idioma será el inglés.

2. Dirigirse a múltiples segmentos de audiencia

Cuando vende una variedad de productos en su tienda Shopify, es posible que desee crear varias tiendas para atender a cada uno de sus segmentos de audiencia.

Por ejemplo, puede considerar segmentar los productos por sus tipos si vende artículos de papelería. Construirás una tienda diferente para los que quieran comprar papelería infantil y otra para los que quieran comprar papelería empresarial.

Puede usar un subdominio que los haga diferentes mientras los mantiene a todos bajo el paraguas de su dominio principal.

3. Submarca

Si tiene mucho inventario en su tienda y quiere deshacerse de él de alguna manera, puede ofrecer un descuento para vender el stock. Si lanzas ese descuento en tu web oficial, puede que devalúes tu tienda, y nadie quiere eso. Puedes crear una submarca en una tienda Shopify diferente como punto de venta para productos de menor calidad o más asequibles para llegar a nuevos clientes sin devaluar tu marca original.

Esto puede funcionar como un descuento de liquidación sin reducir la calidad de sus otros productos.

4. Amplíe el alcance

Si tiene un negocio mayorista en línea y desea expandir el alcance de su negocio directamente al comercio electrónico de consumo, es difícil hacerlo desde la misma tienda. Es posible que venda algunos productos a los consumidores individualmente y al por mayor a otros. En lugar de hacer esto desde la misma tienda, puede crear una nueva tienda centrada en las ventas B2C (de empresa a consumidor) para la venta directa mientras mantiene el estilo B2B (de empresa a consumidor) de su tienda original.

Desafíos al administrar múltiples tiendas

Si bien tener varias tiendas en línea tiene muchos beneficios, también puede ser un desafío administrar estas tiendas correctamente.

Si tiene una pequeña empresa, entonces es fácil administrar las fuentes y los datos en su sitio web, pero será ajetreado para los que tienen varias tiendas y tienen una gran empresa.

Estos son algunos de los desafíos que puede enfrentar en esta situación;

• Órdenes de venta separadas
• Inventario
• Catalogo de producto
• Integración de sistema
• Atención al cliente sofisticada

1. Órdenes de venta separadas

Con múltiples tiendas, recibirá múltiples pedidos de otros canales de venta, donde debe monitorear el inventario y asegurarse de estar al tanto del stock actual. Estos pedidos provienen de diferentes sitios web y deben procesarse por separado. Esto se complica cuando se trata de cumplimiento y procesamiento de devoluciones.

2. Inventario

Si vende productos en ambos sitios, debe actualizar el inventario a medida que los clientes compran y devuelven productos a ambas tiendas. Esto es frustrante para los clientes cuando intentan comprar algo en una tienda pero descubren que se ha agotado en la otra tienda. Cuando tiene varias tiendas Shopify en el mismo almacén, administrar el inventario y los pedidos múltiples con precisión puede convertirse en la peor pesadilla.

3. Catálogo de productos

Si está vendiendo menos productos, será más fácil administrar el catálogo de productos. Sin embargo, si está vendiendo una gran cantidad de productos y agregando nuevos listados en varias tiendas, entonces puede ser un desafío para usted. Deberá actualizar y administrar los datos de sus productos en cada lugar.

Por ejemplo, si olvida cambiar el precio en una tienda, es posible que se enfrente a la venta a un precio bajo sin ganancias o a un precio alto sin conversiones.

4. Integración del sistema

Tener múltiples tiendas significa más piezas móviles para incorporar. Integrarse con los otros sistemas que utiliza, como; Software ERP o TPV ¿Qué es un Punto de Venta? Como su nombre lo indica, el POS es el punto en el que las ventas se pueden realizar físicamente. Ejemplo de Punto de VentaAn... , puede volverse más complicado con cada nueva tienda que agregas.

5. Atención al cliente más sofisticada

Las políticas pueden variar para diferentes mercados y audiencias. Por ejemplo, si su límite máximo de compra es de 10 artículos para su tienda principal y 100 para la tienda mayorista, entonces necesitará un equipo de soporte que pueda averiguar qué tipo de consulta vendrá y que sepa la diferencia para los clientes. Además, si está trabajando para abrir un sitio en un idioma diferente, necesitará un equipo que pueda hablar fácilmente ese idioma y, a veces, tendrá que capacitarlos.

Pasos para crear varias tiendas en Shopify

Entonces, te has propuesto hacer varias tiendas en Shopify. Aquí hay algunos pasos simples que pueden ayudarlo a construir tiendas;

• Crear otra tienda
• Agregar productos y optimizar la tienda
• Personaliza el tema
• Integrar servicios de terceros
• Configuración de idioma
• Configuración de dominio

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Paso 01: Crear otra tienda

Shopify no proporciona la función para crear varias tiendas con un solo clic. Tienes que crear múltiples tiendas una por una manualmente desde la pantalla de inicio de sesión. Además, solo los usuarios del plan Shopify Plus pueden crear varias tiendas; los planes regulares no brindan esta función. Tienes que comprar el plan Plus para crear tiendas individuales manualmente.

Vaya a la página de inicio de sesión de Shopify, ingrese sus credenciales y haga clic en el botón Crear otra cuenta .

Paso 02: agregar productos y optimización de la tienda

Después de configurar otra cuenta en tu tienda Shopify, el siguiente paso es agregar tus productos en ella. Es posible que deba agregar productos iguales o diferentes en su tienda secundaria según sus necesidades. Si vende diferentes tipos de productos, tendrá que crear diferentes colecciones de Shopify para categorizar mejor los productos.

La optimización de motores de búsqueda (SEO) es una parte fundamental de cualquier negocio de comercio electrónico. Si tiene varias tiendas, es importante asegurarse de que sus tiendas estén optimizadas para SEO. Esto se hace agregando contenido compatible con SEO, agregando algunos mapas del sitio, configurando robots.txt y mucho más.

Paso 03: Personaliza el tema

La apariencia de la tienda hace que la marca sea atractiva. Es esencial que su aspecto y tema coincidan con su marca. Shopify ofrece una gran cantidad de temas, pagos o gratuitos, que puede elegir para que su marca se vea embellecida.

Además, puede usar el editor de temas de Shopify para editar el tema y elegir los colores según los requisitos de su marca. Tenga en cuenta que el aspecto general de su tienda es esencial y puede afectar su rendimiento general. Por lo tanto, elija un tema que sea compatible con SEO.

Paso 04: Integrar Servicios de Terceros

Después de crear varias tiendas en Shopify para diferentes regiones, es posible que deba actualizar manualmente toda la información en estas tiendas. Puede afectar la eficiencia de su negocio y es posible que necesite servicios de terceros, como software PIM, para organizar la información del producto en todos los canales. Busque un software PIM confiable para hacer crecer su negocio respectivamente.

Además, es importante integrar su tienda con diferentes socios de envío y proveedores de servicios de pago, según las necesidades de su tienda.

Paso 05: Configuración de idioma

Si está considerando internacionalizarse, es posible que necesite diferentes idiomas para cada tienda. Puedes cambiar el idioma desde la configuración de idioma de Shopify. Puede elegir el idioma según su región y establecer un idioma predeterminado.

Paso 06: Configuración del dominio

Cada una de las múltiples tiendas tendrá su propio dominio único. Puede usar su propio dominio existente si tiene uno. O bien, Shopify permite a los usuarios comprar dominios desde su plataforma. Puede usar dominios internacionales para crear varias tiendas para diferentes regiones.

Y aquí estás, listo para tener varias tiendas en Shopify.

¿Cómo administrar varias tiendas en Shopify?

Es importante adoptar estrategias específicas para que su negocio funcione sin problemas. De lo contrario, es probable que se sienta abrumado y todas sus tiendas sufran las consecuencias de una mala gestión comercial.

Aquí hay algunas estrategias que puede seguir para administrar sus múltiples tiendas.

• Gestión de inventario en tiempo real
• Elija el software PIM adecuado
• Gestión de pedidos centralizada
• Atención al cliente centralizada

1. Gestión de inventario en tiempo real

El software de gestión de inventario le permite mantenerse actualizado sobre sus niveles de existencias. Le permite estar al tanto de las demandas y garantiza que siempre tenga suficiente stock para satisfacer las necesidades de su audiencia. Busque un sistema de gestión de inventario exitoso con características esenciales de sus necesidades.

Proporciona cumplimiento y logística fluidos, evita la sobreventa y le brinda una experiencia de comprador protegida.

2. Elija el software PIM adecuado

Cuando está ejecutando un negocio multicanal, será muy agitado organizar los datos manualmente y puede dar lugar a problemas imprecisos. Un PIM (Gestión de información de productos) es un software que le brinda una descripción general de sus tiendas desde un panel.

PIM es un software esencial para sus tiendas que organizará los datos en un lugar centralizado, luego distribuirá, actualizará y presentará esos datos en todas sus tiendas, lo que dará como resultado información unificada en tiempo real.

3. Gestión de pedidos centralizada

Cuando ejecuta varias tiendas, puede ser difícil administrar los datos en todas las tiendas. Tener un sistema de gestión de pedidos centralizado puede ayudarte a gestionar las compras y devoluciones en varias tiendas. Un sistema de gestión de pedidos centralizado que tenga características esenciales puede ayudar a cumplir y realizar un seguimiento de todos los pedidos.

Busque el sistema de gestión de pedidos que tenga estas características clave;

• Sincronización de inventario en intervalos regulares
• Distribución de pedidos a nodos de cumplimiento
• Cumplimiento de pedidos desde uno o varios nodos y sincronización con la fuente principal
• Reglas de automatización para distribuir el inventario a través de diferentes canales.

4. Atención al cliente centralizada.

Una cantidad de consultas de múltiples tiendas Shopify puede generar múltiples problemas si provienen de múltiples canales. Un sistema de atención al cliente le permite mantener todas las consultas de sus clientes e información de pedidos en un lugar conveniente. Le permite realizar un seguimiento de los datos de comentarios de los clientes e implementarlos en el proceso de desarrollo del producto.

Con un sistema de atención al cliente cohesivo, puede evitar la confusión dentro de su equipo de atención al cliente y mejora la experiencia de los compradores y, a cambio, puede aumentar la atención del cliente.

Apps para gestionar múltiples tiendas.

Siempre necesitamos una mano amiga, especialmente cuando asumimos múltiples tareas mientras administramos varias tiendas en línea.

Aquí hemos enumerado algunas aplicaciones útiles que puede utilizar para su beneficio;

• Apimio
• Veeqo
• Sincio
• Rebobinar
• Putler
• Gorgias

1. Apimio

Apimio es una empresa canadiense de gestión de información de productos con sede en Toronto y ayuda a las empresas con soluciones PIM y PXM. Una herramienta como Apimio le permite invitar a todos sus minoristas a su tablero para que pueda compartir los datos de sus productos con un solo clic.

Características

• Centraliza toda la información del producto
• Validación de la información del producto
• Importación CSV
• Manipule la información del producto con Plantillas
• Editor masivo
• Compartir información del producto
• listado multicanal

2. Veeqo

Mostrar el inventario correcto en toda la tienda es esencial. Si tiene el inventario en su almacén, pero está etiquetado como cero en línea, sus ventas pueden perderse. Y puede ser una mala experiencia si el inventario es cero, pero en línea está etiquetado como disponible.

La gestión del inventario en varias tiendas puede volverse complicada y lleva mucho tiempo; puede usar varias aplicaciones que pueden ayudarlo con este asunto.

Veeqo ofrece las mejores soluciones para manejar correctamente la gestión de inventario en varias tiendas.

Características

• Gestiona fácilmente las órdenes de compra
• Control de gestión de almacenes
• Gestión de compras automatizada
• Conecta tiendas físicas
• Sincronización de inventario a través de múltiples canales
• Crear paquetes de productos
• Ejecución de operaciones basadas en la nube

3. Sincio

Syncio es una de las mejores aplicaciones para centralizar las operaciones de inventario. Puede sincronizar el inventario, los atributos del producto ¿Qué son los atributos del producto? Los atributos del producto son los atributos tangibles y no tangibles de un producto que definen un producto, ya sean sus características o sus características. Es... y pide información en varias tiendas en tiempo real. Le ahorra mucho tiempo y puede consumir ese tiempo para concentrarse en otros aspectos de su negocio.

Características

• Sincroniza los productos en todas las tiendas
• Actualice fácilmente los mismos productos en varias tiendas
• Mapear productos existentes por inventario
• Gestionar de forma centralizada los pedidos.
• Evite la sobreventa
• Ahorro de tiempo actualizando manualmente los atributos de los productos

4. Rebobinar

Rewind es una solución de protección de datos basada en la nube que realiza copias de seguridad automáticas de datos vitales en múltiples plataformas, incluido Shopify. También realiza copias de seguridad de imágenes de productos, pedidos, clientes, temas, detalles de productos y mucho más.

Características

• Deshazte de la exportación CSV manual
• Apoyar a los clientes a través de chats, correos electrónicos y teléfono.
• Proporciona verificación de errores e informes.
• Copia de seguridad de millones de elementos
• Automatización de formularios móviles
• Prevenir la pérdida de datos

5. Putero

Putler es una aplicación de análisis e información multicanal que le brinda informes detallados de sus productos, clientes, pedidos, tráfico del sitio web y ventas bajo un mismo techo. Puede conectar todas sus múltiples tiendas a Putler y puede monitorear todas sus tiendas desde un solo lugar.

Características

• Pronóstico
• Seguimiento de objetivos
• Segmentos personalizados
• Alternar entre varias tiendas Shopify
• Administrar Suscripciones
• Perspectivas de crecimiento basadas en datos personalizados

5. Gorgias

Gorgias es un servicio de atención al cliente, soporte y mesa de ayuda de chat en vivo todo en uno para plataformas como Shopify. Los mensajes vienen con un historial completo de mensajes, además de información de envío y direcciones. Puede conectar todos sus canales de atención al cliente; correos electrónicos, chats, Facebook, Instagram y SMS, y adminístrelos desde dentro de un tablero de Gorgias.

Características

• Sistema de ticketing para mantener los pedidos
• Seguimiento del historial del cliente
• Integración de correo electrónico
• Reembolsar, cancelar o duplicar pedidos desde dentro de la tienda
• respuestas automáticas
• Administre clientes y pedidos, todo desde un panel

Conclusión

Administrar varias tiendas puede ser agotador y llevar mucho tiempo, pero si sigue las mejores prácticas y tiene las herramientas precisas, puede administrar estas tiendas de manera muy eficiente. Si desea mantenerse en la cima, recuerde que las prácticas deben seguirse correctamente y el proceso debe ser fluido para que pueda prosperar y expandir su negocio de manera más eficiente y efectiva.

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