Las 15 mejores aplicaciones de chat en vivo de Shopify para soporte y mesa de ayuda

Publicado: 2023-03-14

Shopify es un destino único para las personas que están en el negocio de dropshipping. El sitio web está hecho con una profunda integración con características avanzadas y básicas.

Shopify tiene soporte de chat en vivo que lo ayuda a navegar a través de diferentes aspectos del sitio web y los visitantes de su sitio web.

La función de chat en vivo de Shopify brinda soporte en tiempo real y es una función de comercio electrónico que presenta una función de chat en vivo con un proceso de atención al cliente en su tienda en línea. Tales características mejoran la satisfacción del cliente y la experiencia del cliente.

Dicha herramienta de atención al cliente, como el chat para Shopify, lo ayuda a conectarse con los propietarios de tiendas de comercio electrónico en sus plataformas de comercio electrónico. De esta manera, uno puede manejar y comunicarse con sus clientes más valiosos y resolver las consultas de los clientes.

Estas aplicaciones de chat en vivo ayudan tanto a los consumidores como a los propietarios de las tiendas a mejorar sus tiendas Shopify.

Pero con una docena de opciones disponibles en el sitio web de Shopify para administrar las conversaciones de los clientes, este artículo le presenta las 15 mejores aplicaciones de chat en vivo de Shopify en 2023.

Beneficios de una aplicación de chat en vivo para Shopify

El software de chat en vivo brinda diferentes beneficios, como la satisfacción del cliente y respuestas automáticas a través de las opciones disponibles en la tienda de aplicaciones Shopify, uno puede recibir diferentes beneficios de la opción disponible en estas aplicaciones de chat en vivo.

Algunos de los beneficios que las personas pueden recibir a través de este software de chat en vivo se enumeran a continuación.

Minimizar el tiempo de respuesta: para mantener a los visitantes del sitio web, uno debe aprovechar el mejor software de chat de servicio al cliente disponible para su sitio web. Por lo tanto, con las mejores aplicaciones de chat en vivo disponibles en Shopify, uno puede reducir fácilmente el tiempo de respuesta e involucrar a sus clientes potenciales a través de esta solución de chat en vivo.

Además, según los conocimientos de los clientes, alrededor del 42% de los clientes prefieren sitios web que ofrecen soporte de chat en vivo.

Por lo tanto, comunicarse con sus clientes de acuerdo con sus necesidades lo ayudará de inmediato a apoderarse de su negocio en línea con ganancias.

Conversiones de visitantes a clientes potenciales: estas opciones de chat en vivo gratuito ayudan a las empresas en línea a contactar a sus clientes, lo que podría mejorar sus ventas y ayudarlo a retener clientes. Las personas pueden usar estas funciones para sus tiendas de comercio electrónico para anunciar ofertas y ventas en curso.

Además, con dichos anuncios y respuestas activas, los visitantes comerciales en línea de la tienda Shopify regresan, una y otra vez, para comprar en sus tiendas de comercio electrónico.

Atender a múltiples clientes: Manejar una tienda Shopify en línea conlleva una gran responsabilidad. Hay varios clientes que gestionar al mismo tiempo y se necesita un equipo de atención al cliente sólido. Con una aplicación de chat en vivo, uno puede mejorar la experiencia del cliente y conectarse con las personas a través de mensajes refinados.

Con la función de chat en vivo disponible en las aplicaciones de chat de Shopify, se puede administrar información de múltiples clientes sin confundirse y responder preguntas de manera eficiente.

Experiencia de comentarios: el servicio de chat en vivo ayuda a los propietarios de las tiendas a recopilar información que ayuda a crear comentarios a través de las conversaciones con los clientes. Uno puede recopilar datos del cliente y, en última instancia, aumentar la satisfacción del cliente con un widget de chat en vivo de este tipo instalado a través de la tienda de aplicaciones de chat en vivo de Shopify.

Con tales beneficios relacionados con las aplicaciones de chat en vivo de Shopify, uno puede recibir diferentes datos de clientes y alentar a los clientes a regresar a sus tiendas Shopify en línea para comprar repetidamente.

Funciones esenciales de chat en vivo para las tiendas Shopify

Hay algunas características clave esenciales que deben estar presentes en la aplicación de chat en vivo para que funcionen de manera eficiente. Uno debe optar por algunas funciones obligatorias a través de estas aplicaciones de chat en vivo para implementarlas en su tienda Shopify.

Algunas de estas funciones esenciales de chat en vivo para la tienda Shopify se mencionan a continuación en el artículo.

Respuestas automatizadas: las respuestas predefinidas brindan una respuesta rápida a sus múltiples tiendas y clientes. Uno puede elegir palabras clave selectivas para generar estas respuestas rápidas y ahorrar tiempo de cualquier problema.

Recordatorios: las personas tienden a ignorar el widget de chat en vivo y los recordatorios animan a las personas a obtener respuestas rápidas.

Aunque, estos se producen como recordatorios suaves de tal manera que uno no se moleste con las ventanas emergentes. Además, con tales recordatorios, uno no se olvida de continuar la conversación y recibe la información adecuada sin falta.

Soporte de imágenes y enlaces: para proporcionar una experiencia de cliente personalizada, se puede proporcionar soporte de imágenes y enlaces a las personas para obtener un acceso rápido al producto o la información que desean. Esta función ahorra tiempo y esfuerzo a las personas y prohíbe cualquier historial de conversación innecesario con información relevante.

Con la mejor aplicación de chat en vivo, uno podría recibir funciones y beneficios apropiados que se pueden implementar en sus tiendas con capacidades de chat en vivo y aumentar las ventas de Shopify en sus tiendas.

Lista de las 15 mejores aplicaciones de chat en vivo para Shopify

Tidio: chat en vivo y chatbots

Si la satisfacción del cliente es la principal prioridad en su tienda de aplicaciones Shopify, entonces optar por el chat en vivo de Tidio debería ser lo mejor. Esto lo ayudaría a aumentar las tasas de conversión de Shopify al cuidar a los visitantes de la tienda en tiempo real.

A diferencia de la mayoría de las aplicaciones de chat en vivo, Tidio ofrece funciones clave dinámicas y beneficios para optar por su tienda de aplicaciones Shopify. Además, dado que permite la personalización, uno puede agregar o eliminar funciones según las necesidades de su tienda Shopify.

Características

Hablando de las características que ofrece la aplicación de chat en vivo Tidio, uno puede recibir varios beneficios para los visitantes de su sitio web y aumentar las ventas de Shopify .

Algunas de las funciones que se ofrecen a los propietarios de las tiendas se mencionan a continuación.

  • Los diseños modernos de widgets de chat pueden adaptarse a las diferentes demandas de los propietarios y visitantes del sitio web.
  • Tiene la capacidad de configurar en un corto tiempo de 30 segundos
  • Los chatbots tienen la capacidad de permanecer activos para brindar soporte las 24 horas, los 7 días de la semana, y los clientes pueden mantenerse en contacto en cualquier momento que lo deseen o necesiten.
  • Opción para conectarse con los clientes mediante el uso de aplicaciones de terceros como Messenger
  • Supervisión del rendimiento de su sitio web con análisis detallados
  • Retención de clientes y reducción del abandono del carrito a través del Bot de carrito de abandono
  • Disponibilidad de soporte multilingüe para chat en vivo

Además de las funciones mencionadas, los propietarios de las tiendas pueden usar este software de chat en vivo para diseñar creativamente su aplicación de chat en vivo Shopify de acuerdo con las demandas de sus consumidores con el apoyo de beneficios como la fusión del chat en vivo y la automatización de marketing.

Además, Tidio Live Chat puede conectarse con las aplicaciones de marketing por correo electrónico GetResponse, Zendesk, Google Analytics y Mailchimp con solo unos pocos clics.

Precios

Las personas pueden optar por las funciones básicas con el plan gratuito a través de las opciones de chat en vivo gratuitas presentes en las aplicaciones de chat para Shopify, pero para las funciones avanzadas, el precio puede llegar a $ 49 por mes, según las funciones clave que elija.

Chat en vivo de Facebook Messenger de Omega

El chat en vivo de Facebook Messenger de Omega viene como chat para Shopify, que sirve como una pequeña burbuja que se cierne sobre su sitio web para que los clientes puedan encontrar fzzvee atractivo y molesto que funciona como aplicaciones de descuento. Los propietarios de sitios web pueden instalar esta aplicación de chat en vivo y ejecutarla con solo un clic.

Esta solución de chat en vivo funciona principalmente como una aplicación de ventas adicionales que funciona sin problemas para mejorar las ventas a través de su sitio web al brindar el soporte necesario a sus consumidores.

Características

Solo hay algunas características de esta aplicación de chat Shopify, pero las personas pueden beneficiarse fácilmente a través de ellas. Algunas de las características clave de esta aplicación de chat en vivo de Shopify se mencionan a continuación.

  • Aumento de las ventas a través de la campaña automática y los widgets.
  • Posibilidad de actualizar el estado del pedido de los clientes mediante el uso de Facebook Messenger
  • Notificar a los visitantes del sitio web y a los que abandonaron el carrito sobre las ofertas en curso y brindarles un recordatorio para revivir su carrito abandonado con una compra potencial a través de su tienda
  • Ventanas emergentes atractivas con información de descuentos que se ejecutan actualmente en el sitio web mientras los visitantes ingresan al sitio web de su tienda

Además de estas funciones basadas en las ventas, uno puede beneficiarse de otras funciones de apoyo, como configurar su horario de trabajo y una lista de suscriptores de su tienda con soporte detallado de análisis.

Precios

Hay funciones clave gratuitas disponibles a través de esta aplicación de chat en vivo de Shopify, mientras que las personas también pueden optar por diferentes funciones además de las funciones clave gratuitas que pueden tener un precio de $ 4.99 por mes.

chat en vivo

Tawk.to es una de las mejores aplicaciones de chat en vivo disponibles para personas con un plan gratuito para siempre que pueden usar tanto los principiantes como los propietarios avanzados de tiendas Shopify. Sirve como un medio seguro y protegido de un canal de comunicación entre los propietarios y los consumidores.

Tiene un sistema de integración profunda que maneja toda la información del cliente y ayuda en diferentes aspectos como transacciones y compatibilidad con diferentes navegadores como Chrome, página de Facebook, Zalo, etc. Estos aspectos de este chat en vivo para las tiendas Shopify pueden aumentar las interacciones con los clientes interesados. en la compra de su sitio web.

Características

Dado que la aplicación viene con funciones clave gratuitas y un plan gratuito, uno puede obtener muchos beneficios mediante el uso adecuado de los beneficios proporcionados a través de esta aplicación de chat en vivo de Shopify. Algunas de las características más interactivas se proporcionan a continuación.

  • Fácil de instalar y viene con un plan gratuito
  • Presencia de emojis para realizar correctas interacciones con las expresiones
  • Capacidad para monitorear a los visitantes diariamente con análisis e informes detallados
  • Uno puede guardar historiales de conversación ilimitados con los consumidores.
  • Responsivo en diferentes navegadores
  • Capaz de trabajar en diferentes dispositivos como Android e iOS
  • Transferir archivos al widget de chat en vivo

Precios

Uno no necesita preocuparse por el precio y los planes para beneficiarse de este chat en vivo para Shopify, ya que viene con un plan gratuito y uno puede implementar las funciones de acuerdo con las necesidades de su sitio web.

Chat en vivo con la mesa de ayuda (por LiveChat)

Entre las mejores aplicaciones de chat en vivo de Shopify, Help Desk de LiveChat se presenta como uno de los software de sistema de tickets más poderoso que le permite admitir tickets en múltiples canales, como correos electrónicos, formularios de contacto y mensajes de clientes a través de diferentes canales.

Además, con el sistema de emisión de boletos provisto a través de esta aplicación en la tienda de aplicaciones Shopify, uno puede usar herramientas de cooperación fáciles de usar con automatización intuitiva. Las características presentes a través de esta aplicación pueden ayudarlo a mejorar el trabajo de su equipo de atención al cliente y responder a los consumidores de manera más eficiente.

Características

A continuación se mencionan algunas de las mejores funciones clave proporcionadas por esta aplicación de chat en vivo del centro de ayuda.

  • Conectar mensajes a través de diferentes plataformas en un solo lugar para que su equipo de soporte trabaje de manera eficiente
  • Los tickets de soporte se pueden filtrar en función de la prioridad. Uno puede proporcionar el estado, la prioridad del mensaje y etiquetas descriptivas que pueden representar el progreso que ha realizado.
  • Opción para optar por el funcionamiento de esta aplicación de chat en vivo a través de la opción de aplicaciones móviles
  • Disponibilidad de plantillas prefabricadas que aceleran la potencia de trabajo y proporcionan más productividad
  • Hay respuestas enlatadas disponibles que pueden hacer que complete la conversación con solo unos pocos clics

Precios

Uno puede optar por la versión de prueba gratuita disponible para usuarios nuevos o puede comprar su aplicación, que comienza a un precio de $ 29 por mes.

Chat de Zendesk

Si usted es propietario de un sitio web y busca un chat interactivo en vivo que lo ayude a establecer relaciones con sus clientes, optar por Zendesk Chat de Zendesk es una de las mejores opciones disponibles para el equipo de sus agentes de atención al cliente.

Este chat para Shopify tiene la capacidad de almacenar toda la información necesaria del cliente, como los datos del cliente y las direcciones de facturación o envío, lo que lo ayuda a eliminar la necesidad de acudir a diferentes agentes para el historial de cada cliente y, por lo tanto, aumenta su eficiencia.

Características

  • Chatea con los clientes cuando sea necesario según la situación.
  • Aumenta las ventas y mejora los ingresos
  • El desempeño del operador se rastrea a través de informes y análisis detallados
  • Permite compartir diferentes GIF, documentos de productos e imágenes a través de una única plataforma de chat en vivo
  • Disponibilidad de calificaciones de chat que pueden proporcionar comentarios reales sobre el funcionamiento de sus aplicaciones de chat en vivo
  • También se pueden asignar diferentes roles y tareas que los diferentes operadores deben llevar a cabo.

Precios

Con todas las funciones básicas, este chat en vivo de Shopify tiene un precio y una planificación que comienza desde $ 49 por mes y las personas pueden optar por las funciones según sus necesidades.

agente en vivo

LiveAgent es otra de las aplicaciones de chat en vivo de Shopify que brinda a los usuarios un conjunto de herramientas multicanal que incluye más de 130 funciones y 200 integraciones para incorporar a su sitio web.

Ha estado funcionando en la industria como el software de implementación más rápido y se presenta como el mejor software de mesa de ayuda. LiveAgent se presenta como un equipo de soporte sin tener que tomar pasos innecesarios que brindan soporte directo a la experiencia del cliente.

Características

Hay varios beneficios de este chat en vivo a los que las personas pueden acostumbrarse. Algunas de las mejores características que están disponibles se dan a continuación.

  • Ayuda a aumentar los ingresos ya que proporciona el widget de chat más rápido y activo.
  • Conéctese con los clientes para llamadas telefónicas de emergencia con mejores resoluciones directamente a través de los centros de llamadas
  • Uno puede tener grabaciones de llamadas ilimitadas y gestión de disponibilidad de agentes.
  • El sistema de venta de entradas funciona sin problemas ya que colabora con diferentes canales y lleva la información a un solo lugar
  • Puede acomodar integraciones de redes sociales para que los clientes puedan volver a conectarse con su servicio

Precios

Además del plan gratuito, las personas pueden optar por el servicio de este chat en vivo de Shopify a partir del precio de $9 por agente. A diferencia de otras aplicaciones de chat en vivo, esta aplicación de chat en vivo de Shopify viene con precios basados ​​en la cantidad de agentes en lugar de precios según el tiempo.

Chat de WhatsApp: chat en vivo de PxApps

Esta opción de chat de WhatsApp viene con una configuración rápida y satisface las necesidades de los clientes en un breve lapso de tiempo. Uno puede recibir diferentes temas más recientes de chats en vivo para integrarlos en su negocio en línea para atraer clientes.

Características

Algunas de las funciones interactivas disponibles a través del chat de WhatsApp para Shopify se proporcionan a continuación, que los propietarios de las tiendas pueden optar por ellas cuando sea necesario.

  • Botones CTA preconfigurados
  • Diferentes plantillas para mensajería.
  • Personaliza según las necesidades de tu tienda
  • Instalado en un clic y sin necesidad de codificación para admitir la aplicación

Precios

Hablando sobre el precio y los planes, uno puede optar por su plan gratuito para siempre que viene con funciones definidas para usar, o bien puede obtener su plan ilimitado por un precio de $ 2,95 por mes.

Gorgias

El chat de Gorgias se presenta como una plataforma integral para diferentes resoluciones, como la experiencia de atención al cliente, la optimización del rendimiento del equipo y el aumento de las ventas al mismo tiempo. Uno puede considerar conectarse con los clientes en tiempo real.

Los dueños de negocios pueden lanzar diferentes campañas a través del soporte de Gorgias Chat que, en última instancia, puede conducir a establecer conexiones con los clientes.

Además, se pueden lanzar campañas de este tipo según la página en la que se encuentre el visitante y generar un mensaje específico para mejorar su base de consumidores.

Características

Gorgias Chat es una de las opciones de chat en vivo más interactivas que las tiendas de comercio electrónico de Shopify pueden incorporar y usar para sus clientes. Algunas de las funciones a las que se puede acceder a través de su aplicación se mencionan a continuación.

  • Soporte omnicanal
  • Permite guardar historiales de conversaciones con diferentes clientes
  • Disponibilidad de plantillas predefinidas para respuestas rápidas
  • Los disparadores de invitación de chat están disponibles para aparecer en ciertas páginas seleccionadas

Precios

Con características y beneficios tan definidos, la opción Gorgias Chat para tiendas Shopify tiene un precio de $50 por mes.

Chat Jivo

Si usted es dueño de un negocio que está buscando métodos para interactuar con sus clientes, entonces el chat en vivo de Jivochat podría ser una solución a su necesidad.

Su aplicación funciona como una plataforma omnicanal y única que tiene la capacidad de conectarse con los clientes a través de chat en vivo, teléfono y correo electrónico.

Jivo Chat tiene la capacidad de conectarse con diferentes CRM que pueden hacer un seguimiento de los chats en vivo realizados en su plataforma. Tales capacidades de una plataforma de chat en vivo pueden hacer que se conecte fácilmente con clientes potenciales.

Características

Al notar las diferentes características del chat en vivo de Jivochat, uno puede tener diferentes beneficios. Algunos de estos beneficios se enumeran a continuación en el artículo.

  • Uno puede rastrear diferentes visitantes del sitio web e intentar conectarse con ellos.
  • Tiempo de respuesta más rápido con respuestas automáticas o enlatadas
  • Permiso para transferir chats a diferentes agentes disponibles
  • Soporte para conectarse con una página de Facebook y también se conecta a través de Messenger

Precios

Teniendo en cuenta las funciones disponibles para los dueños de negocios a través de Jivo Chat, uno puede recibir todas estas accesibilidades por un precio de $19 por mes.

Bandeja de entrada de Shopify

Shopify Inbox es un software de chat en vivo que viene a través de la propia empresa Shopify. Su software de chat pretende convertir a los navegadores o compradores de ventanas en clientes reales.

Uno puede administrar fácilmente diferentes aspectos de su tienda, como conversaciones con los clientes, creación de respuestas automáticas y diferentes perspectivas para los clientes que visitan su tienda para comprar.

Características

Hay algunas funciones a las que se puede acceder a través de la plataforma Shopify Inbox. Algunas de estas características se mencionan a continuación.

  • Uno puede recibir información sobre lo que el cliente podría estar interesado en comprar mientras interactúa con ellos a través de su sistema de chat en vivo.
  • Este sistema de chat en vivo permite enviar códigos de descuento a los clientes que intentan interactuar a través del sistema de chat en vivo, lo que a su vez los convierte en clientes leales.

Algunas de las otras funciones incluyen brindar respuestas rápidas a los clientes potenciales y brindar el estado inmediato de los pedidos a los clientes que buscan información sobre sus paquetes.

Precios

El costo básico de integrar la bandeja de entrada de Shopify en tus tiendas podría ser de $18.26 por mes. Uno puede actualizar los planes y los precios de acuerdo con su uso en el futuro, lo que podría cambiar su precio.

Richpanel

Richpanel es un servicio de asistencia al cliente que también incluye una opción de chat en vivo. Funciona como una plataforma para agilizar el proceso disperso en diferentes plataformas y colaborar toda la información a través de los clientes en un solo lugar.

Los tres puntos débiles que el chat en vivo de Richpanel integra en su funcionamiento son un servicio de asistencia omnicanal y un sistema de emisión de boletos, autoservicio de tiendas de comercio electrónico junto con soluciones modernas para mensajería y chat en vivo.

Características

Algunas características que hacen de esta aplicación un software interesante para trabajar se mencionan a continuación en el artículo.

  • Administrar una gran base de clientes con una sola bandeja de entrada
  • Permiso para integrar otro software diferente como WooCommerce
  • Elimina los contactos repetitivos mediante la gestión de una rica base de datos
  • Disponibilidad de herramientas eléctricas para resolver los problemas de los clientes de inmediato
  • Proporciona análisis detallados junto con KPI para administrar el funcionamiento de su tienda

Precios

Hablando sobre el costo de la aplicación, se trata de alrededor de $100 por mes, pero no tiene restricciones en aspectos como agregar agentes o dispositivos.

catalizador

Resumen del producto

Características

Precios

eDesk: chat en vivo y servicio de asistencia de IA

Como sugiere el nombre, la aplicación eDesk viene con soporte de chat en vivo junto con la capacidad de funcionar como un eDesk. Permite a los propietarios presentar ofertas de participación en tiempo real con los clientes y ayuda a brindar una experiencia de compra positiva a través de la opción de chat en vivo.

Los propietarios de las tiendas pueden personalizar el funcionamiento y la estética de esta plataforma de chat en vivo de acuerdo con las necesidades de su sitio web y los deseos de sus clientes. Además, las personas también pueden realizar un seguimiento de las conversaciones realizadas con los consumidores y brindarles la experiencia que desean.

Características

A continuación se mencionan algunas de las mejores características que las personas pueden elegir mediante el uso de esta solución de chat en vivo.

  • Disponibilidad de plantillas de chat junto con fragmentos que brindan respuestas rápidas
  • Para mejorar la participación del cliente, existen ventanas emergentes que captan la atención de los clientes.
  • Viene con una respuesta automática incorporada que proporciona una resolución de consultas más rápida
  • Notificación inducida para chats importantes

Precios

Con varias características y un sólido equipo de atención al cliente para los propietarios de tiendas Shopify, la aplicación tiene un precio de $59 por mes.

Cuadro de chat de Facebook de Autoketing

La compañía de Autoketing impulsó el cuadro de chat de Facebook, que funciona como un cuadro de chat en vivo que se comunica con los usuarios mediante el uso de Facebook messenger. Esta solución de chat en vivo se presenta como un método para integrar varias funciones diferentes mientras se conecta con una audiencia en todo el mundo.

Solo lleva unos minutos configurarlo correctamente y le brinda una gran base de clientes, ya que Facebook Messenger es ampliamente utilizado por personas en todo el mundo. De esta manera, uno puede generar grandes ventas y ganancias al mismo tiempo que construye una relación cercana con los clientes y propietarios.

Características

Con la naturaleza dinámica de Facebook Chat Box de Autoketing, uno puede esperar que también venga con características detalladas. A continuación se enumeran algunas de las mejores funciones disponibles para que los propietarios de tiendas puedan optar.

  • Conexión con una gran base de clientes de diferentes ubicaciones
  • Apoya la experiencia del cliente en cualquier momento del día
  • Configuración automática y viene con una pantalla de respuesta completa

Precios

Con diferentes funciones disponibles a través de esta plataforma, uno estaría contento de saber que sus planes con diferentes funciones son gratuitos y las personas pueden optar por ellos cuando lo deseen.

Chat en vivo de Formilla

Formilla es una plataforma integral que integra chats en vivo, aplicación de marketing por SMS y correos electrónicos con mensajería en la aplicación. Además, si eres un principiante, deberías optar por este chat en vivo, ya que su sitio web tiene un diseño intuitivo que se vuelve compatible con todos los usuarios.

Las personas pueden aprovechar las funciones gratuitas y premium de su tienda Shopify junto con una extensión de chat en vivo que permite compartir diferentes archivos multimedia, como mensajes de correo electrónico. Además, esta aplicación de chat en vivo tiene la capacidad de mejorar las ventas y la satisfacción del cliente.

Características

Formilla viene con varios beneficios y características que los dueños de las tiendas pueden elegir mientras intentan crear vínculos con sus clientes. Algunas de las características disponibles para su uso se proporcionan a continuación en el artículo.

  • Uno puede apoyar a los bots de ayuda para entregar la información correcta a los clientes durante todo el día.
  • Formilla te permite personalizar diferentes aspectos de las aplicaciones de chat en vivo de Shopify, como el botón de chat, los formularios previos al chat y los widgets.
  • Las personas también pueden obtener soporte a través de funciones como la disponibilidad de compartir archivos, mensajes de correo electrónico y notificaciones de escritorio.
  • Permite conectarse con clientes internacionales y admite el uso de diferentes idiomas
  • Empuje de notificación cada vez que un cliente ha realizado una consulta o ha dejado un mensaje

Precios

Con las funciones clave disponibles en la aplicación de Formilla, el precio y los planes son de $17,49 al mes. Aunque, los usuarios primerizos pueden optar por la prueba gratuita de su plan de 14 días antes de comprar su plataforma de chat en vivo.

¿Cuál es la mejor aplicación Shopify de chat en vivo?

Con diferentes opciones disponibles para que los dueños de negocios integren funciones de chat en vivo en sus sitios web, hemos facilitado su trabajo al brindarle las mejores opciones posibles de chat en vivo presentes en Internet.

Uno puede analizar fácilmente las necesidades de su negocio e incorporar estas opciones para ayudar a su negocio a crecer y mejorar cada paso del camino.

Preguntas frecuentes

¿El chat de Shopify es gratuito?

Hay varias opciones para el chat de Shopify, algunas de estas opciones pueden no ser una carga para su bolsillo, pero solo brindarán una cantidad limitada de funciones, mientras que otras aplicaciones pueden tener un precio y le brindarán diferentes beneficios a través de su plataforma.

¿Cómo hablo con clientes en vivo en Shopify?

Mediante la integración de las aplicaciones mencionadas anteriormente, uno podría conectarse con los clientes a través de la función de chat en vivo.

¿Cuál es el mejor chatbot para Shopify?

Hay varias opciones para implementar el mejor chatbot para Shopify. Sin embargo, uno puede leer el artículo anterior y puede encontrar el mejor chatbot para su sitio web con diferentes características por las que uno podría optar en su tienda en línea.

¿Cómo creo un chatbot en Shopify?

Uno simplemente tiene que comprar un software de chat en vivo disponible en las tiendas Shopify a través del cual las personas podrían crear chatbots de acuerdo con las necesidades de su sitio web. Las aplicaciones mencionadas anteriormente tienen las características para incorporar un chatbot en su sitio web.