¿Cómo encontrar y contratar a un Shopify Expert?

Los empresarios más exitosos de nuestra época, como Gary Vaynerchuck o Tim Ferris, o los directores ejecutivos de las compañías Fortune 500, tienen las mismas 24 horas del día que usted. Eso suena motivador y aterrador al mismo tiempo, ¿verdad? ¿Cómo pueden manejar tanto dentro de esa cantidad de tiempo limitada mientras estás siendo enterrado por interminables tareas y listas de tareas pendientes? Hay una lección que podrías pasar por alto: esas personas exitosas no hacen todo solas, solo hacen lo que mejor saben hacer.

No están construyendo su imperio usando todos los sombreros, pero solo usan los que pueden y necesitan, y luego delegan, contratan o subcontratan cualquier tarea que no necesiten manejar personalmente.

Ese es el enfoque que también debe usar para iniciar o subir de nivel su negocio Shopify. Dicho esto, contratar a un experto puede ser un proceso exigente si nunca lo ha hecho antes. Entonces, en este artículo, lo guiaré a través del proceso de cómo encontrar y contratar al mejor experto para su próximo proyecto.

1. ¿Quién es un Shopify Expert?

Los expertos de Shopify son un grupo de empresas o personas de terceros que se asocian con Shopify y brindan servicios a los usuarios de Shopify. Para convertirse en un experto de Shopify, una empresa/individuo debe demostrar su experiencia a Shopify según sus propios criterios, por lo que esta comunidad de servicios es altamente confiable y puede ayudarlo a medida que crece.

Puedes buscar muchos tipos de servicios de los expertos de Shopify, desde desarrollo web hasta marketing en redes sociales y SEO.

2. ¿Por qué deberías contratar a un Shopify Expert?

Cuando es la primera vez que abre un negocio en línea, es fácil subestimar la carga de trabajo y esfuerzo que necesita para su negocio. La gran cantidad de trabajo que debe realizarse a diario para hacer despegar un proyecto empresarial puede agotar y desanimar a la persona más sensata y motivada.

Puede pensar en contratar personas, como diseñadores o desarrolladores, que puedan hacer aquello en lo que usted no es bueno, pero eso no es una tarea fácil. Es difícil encontrar empleados con experiencia que puedan ejecutar su plan y hacerlo prosperar porque probablemente no tenga muchos presupuestos para contratar empleados decentes. Cualquier error al contratar a las personas equivocadas puede costarle un ojo de la cara o incluso hundir su barco. Para decirlo de otra manera, realmente no tienes espacio para errores de contratación al principio. Entonces, ¿no es mejor no ocuparse de contratar personas en primer lugar y encontrar una empresa de servicios que ya tenga la experiencia que puede ayudar a que su plan de negocios florezca? Ahí es donde entran los expertos de Shopify.

Al incorporar a un experto de Shopify, le brindas a tu empresa la experiencia y los conocimientos que necesita para despegar. Shopify Experts escuchará atentamente tus necesidades y utilizará sus años de experiencia para ayudarte a alcanzar tus objetivos.

3. ¿Cuándo deberías ir a buscar un Shopify Expert?

Definitivamente, debes acercarte a un Shopify Expert cuando estés agotado, sobrecargado o no tengas idea de cómo puedes llevar a buen término tu plan.

Sin embargo, antes de comunicarse con un experto de Shopify, debe identificar los problemas que necesita para ayudarlo a resolver. Por ejemplo, si está atascado en su plan de marketing, ¿dónde se está atascando? ¿Qué metas estás tratando de lograr? Primero deberá conocer sus problemas, solo entonces los expertos de Shopify pueden ayudarlo a encontrar una solución utilizando toda su experiencia para diseñar y ejecutar una campaña de marketing que le brinde el resultado deseado.

Al igual que todo en los negocios, contratar a un experto tendrá un costo. Mientras identifica sus problemas, tómese el tiempo para calcular cuánto dinero puede gastar en esto también. Probablemente será mucho más barato que contratar a tiempo completo, pero es muy importante conocer su presupuesto y buscar un experto por dos razones. Una es que su presupuesto podría no ser suficiente, y la segunda es que no tiene sentido firmar un contrato de subcontratación cuando hacerlo lo llevará a la bancarrota.

Una vez que calcule su presupuesto, ¡es hora de "comprar" a un experto! Pasemos a la siguiente sección. Vale la pena señalar que debe analizar los sitios web de los expertos que está viendo, sus estudios de casos, así como la experiencia mostrada para asegurarse de que puedan entregar el resultado.

4. ¿Dónde contratar a un Shopify Expert?

En primer lugar, para encontrar un Shopify Expert, deberá haber tenido una cuenta de Shopify, que supongo que tiene. Si no lo ha hecho, puede ir a la página de registro de Shopify y crear una cuenta en unos minutos.

A continuación, deberá iniciar sesión en su panel de control. Desde allí, puedes enviar una solicitud de trabajo que describa el trabajo para el que deseas contratar a un Shopify Expert. Después de enviar su solicitud, será revisada por expertos que están en línea para aceptar trabajos. Si un experto está interesado en su solicitud, se pondrá en contacto con usted para conocer su proyecto.

Puede seguir los pasos a continuación para enviar una solicitud de trabajo:

Paso 1: haz clic en Contratar a un Shopify Expert

En tu panel de control de Shopify, haz clic en el menú de tu cuenta en la parte superior derecha y luego presiona Hire a Shopify Expert .

Paso 2: Elige el servicio que estás buscando

Haga clic en ese botón y aparecerá una lista de categorías. Luego, puede elegir la categoría que coincida con el tipo de trabajo que está buscando y luego seleccionar una meta.

Paso 3: ingrese sus requisitos y proporcione el precio y el cronograma

Ingrese la información requerida para el trabajo que está solicitando y luego haga clic en Next . La información que necesita ingresar para su solicitud de trabajo varía según el objetivo que necesita para su tienda.

Paso 4: Ingrese su preferencia

Ingrese información sobre su preferencia, incluida información sobre su negocio, presupuesto, idioma de comunicación y luego presione Next .

Paso 5: Enviar solicitud

Confirme la información de su solicitud de trabajo y luego presione Send request .

No hay compromiso de enviar una solicitud, por lo que no debe preocuparse aquí. Este paso es solo la presentación de su proyecto a los expertos disponibles que luego revisarán su solicitud; no te comprometes a contratarlos. Si alguno de los expertos revisores decide continuar con su proyecto, se comunicará con usted para brindarle más información sobre sus tarifas y cómo iniciar el proyecto. Cualquier mensaje del experto se le enviará por correo electrónico, por lo que debe revisar su correo electrónico regularmente después de haber enviado su solicitud. Los mensajes también se muestran en la página Hire a Shopify Expert .

5. Tipos de Shopify Experts:

Ningún experto de Shopify puede manejarlo todo. Aquí hay 5 categorías principales:

• Diseñadores de Shopify , que se ocupan de las imágenes.
• Shopify Developers: que trabajan en el sistema y las aplicaciones de back-end.
• Expertos en configuración : que se ocupan del desarrollo y la configuración de la tienda
• Expertos en marketing : que pueden ayudarlo a obtener una ventaja sobre su competencia y atraer clientes a su tienda a través de diversas estrategias de marketing digital como SEO.
• Expertos en fotografía : que pueden ayudar a llamar la atención sobre sus productos mediante el posicionamiento estratégico y la fotografía.

6. Puntos clave a considerar antes de contratar a un experto en Shopify:

6.1. ¿Cual es el problema?

Por supuesto, cuando busca ayuda, primero debe comprender claramente sus problemas. Solo así podrás encontrar a alguien adecuado para solucionarlo por los tuyos. ¿Necesitas un sitio web mejor? ¿Una estrategia de marketing más efectiva para que pueda reducir su costo de adquisición? ¿Una campaña de marketing para aumentar el conocimiento de su marca? Tienes que averiguar qué problemas estás enfrentando antes de contactar a un experto.

6.2. Ubicación:

Trabajar con un experto local será ideal porque puede comunicarse con ellos cara a cara cada vez que surja un problema. Pero, si no puede encontrar a alguien localmente, aún puede encontrar expertos de cualquier parte del mundo, siempre que puedan entregarlo.

La mayoría de los expertos no necesitan ver a sus clientes en persona. Todo se vuelve digital ahora. Muchos usan herramientas en línea como Sketch o Invison para proporcionar prototipos a sus clientes para que puedan reducir la necesidad de reuniones en persona.

6.3. Precios:

Sí, el precio juega un papel clave a la hora de decidir con quién es adecuado trabajar, ya sea que queramos admitirlo o no. Entonces, pon más esfuerzo en esto al principio. Debe averiguar cuánto puede gastar, y luego puede encontrar a alguien que acepte su oferta y sea capaz de brindar resultados al mismo tiempo. Cuando se comunique con un experto, le proporcionarán una cotización basada en la descripción de su trabajo. Está bien pedir diferentes cotizaciones de diferentes agencias para que pueda encontrar su pareja perfecta.

6.4. Consultar carteras:

Cada agencia tiene sus propios portafolios para mostrar su trabajo anterior y casos de estudio. Deben proporcionarlos por adelantado cuando se comunique con ellos. Deberías echar un vistazo detenidamente a esta documentación para saber si un experto se ajusta a la estética de tu marca. Desde su perfil también podrás ver la calidad de su trabajo, y debes tener en cuenta que, a mayor calidad, mayor será la cotización.

7. ¿Cómo puedes encontrar los Shopify Experts adecuados?

7.1. Pida referencias:

Probablemente la mejor manera de encontrar un experto de Shopify que se adapte a tus necesidades y en cuya experiencia puedas creer es simplemente preguntando. Cuando inicie una empresa por primera vez, intente encontrar comunidades de emprendedores en canales de redes sociales como Facebook, Twitter o Reddit. Habrá muchos otros emprendedores que hayan pasado por el mismo proceso y hayan encontrado a alguien en quien confiar.

Sin embargo, eso no significa que pueda omitir su diligencia debida. Un experto altamente recomendado por otras personas podría no ser la mejor opción para su proyecto, así que tome su contacto, solicite su perfil y eche un vistazo a su sitio web para ver qué tienen para ofrecer. Además, debe buscar (o preguntar sobre) sus proyectos anteriores, estudios de casos y testimonios de clientes. Estos simples trabajos adicionales pueden brindarle información valiosa que le permitirá decidir si ese experto es una buena opción.

7.2. Vaya al Mercado de Shopify:

No todos tienen amigos o buscan personas que puedan hacer referencias para sus proyectos, por lo que si pertenece a este grupo, hay otra opción para usted. Puede consultar Experts Marketplace y buscar expertos según los servicios que ofrecen.

Allí puede buscar expertos por nombre, ubicación geográfica o palabra clave. Esta puede ser una excelente opción si está buscando un experto en su área local. Los expertos que viven en su área local tienen una mejor comprensión del mercado local. Este mercado también le permitirá clasificar según sus puntos de precio, si se apega a un presupuesto definido, esta debería ser una opción ideal.

7.3. Haga su debida diligencia:

Una vez que haya encontrado su ajuste perfecto, ya sea a través de Expert Market o referencias, es hora de hacer su debida diligencia. Este es un paso muy importante por la sencilla razón de que un experto ideal para alguien no significa necesariamente que sea perfecto para ti.

En este punto, debe hacer su diligencia debida entrevistándolos sobre sus proyectos exitosos anteriores, sus estudios de casos, etc. Es posible que esta entrevista deba ser en profundidad, ya que entrevistarías a un empleado de tiempo completo porque tienes que pagar en ambos casos.

Si el experto de Shopify se encuentra en su área local, puede ser una buena idea pedirle que visite su oficina, o puede comprarle una taza de café y discutir todo lo que sea necesario. Si el experto no vive en su área local, tener la entrevista será un poco difícil, pero llamarlo a través de una aplicación en línea (por ejemplo, Skype) será lo suficientemente bueno para conocerlo y conocer su experiencia.

Tenga en cuenta que esta reunión también es para que el experto lo conozca. A menos que estén desesperados y hambrientos de dinero (que es cuando debes mantenerte alejado de ellos), el experto también te entrevistará para averiguar si eres una buena opción para ellos y si la asociación será mutuamente beneficiosa.

Ya que estás en eso, sé directo y claro en todo. Esta es la única forma en que ambos pueden averiguar si son una buena pareja para que, en caso de que no lo sean, ambas partes puedan ahorrar tiempo y seguir adelante.

Una última cosa es tener cuidado con los expertos de Shopify que te ofrecen garantías poco realistas. Los expertos profesionales saben lo que están haciendo y también saben lo que debe esperar de ellos. Debe buscar a alguien que cumpla con los plazos y pueda cumplir con los objetivos deseados, pero que no dude en retroceder cuando lo que está pidiendo está fuera de sus límites. Manténgase alejado de cualquiera que haga promesas absurdas o simplemente asiente con la cabeza para lo que quiera que haga; esta es LA bandera roja.

7.4. Estableciendo el alcance de su proyecto:

Una vez que haya realizado su diligencia debida y haya encontrado al socio perfecto, lo que debe hacer a continuación es idear un plan. Esto debe incluir los problemas que necesita resolver, el objetivo de sus proyectos, el cronograma, los KPI y todo lo demás que el experto debe cumplir mientras ejecuta su proyecto. Esto se conoce comúnmente como “el alcance de un proyecto”.

En caso de que sea la primera vez que necesite elaborar un plan tan extenso, no entre en pánico. Esta no es la primera vez que el experto trabaja con una empresa, por lo que podrá ayudarlo con la planificación y el proceso. Si está con alguien con la experiencia adecuada, se asegurará de que pueda tener una experiencia agradable trabajando con ellos (para que vuelva cuando necesite más servicios).

Si la agencia con la que está trabajando no puede o no está dispuesta a ayudarlo con el alcance del proyecto, probablemente debería volver a su búsqueda y encontrar a alguien más que lo esté. Debe tomarse el tiempo aquí porque cada minuto que dedique a encontrar al experto adecuado le ahorrará muchos dolores de cabeza más adelante cuando su proyecto esté en marcha.

7.5. Comunicarse bien:

Para asegurarse de que no habrá confusiones o malentendidos entre ambas partes, la comunicación es clara. Asegúrese de comunicar sus expectativas, lo que puede aceptar y lo que no puede aceptar.

Además, deja en claro por qué estableces objetivos de la manera en que lo haces, por qué tienes que lidiar con los problemas que estás enfrentando, por qué los necesitas para hacer esto y aquello. Cuando se comunica con la pregunta de por qué en mente, podrá minimizar los malentendidos. Por ejemplo, si espera obtener 10,000 visitas a su sitio web para un proyecto de SEO, pero el experto solo puede garantizar 6,000, pídale que le explique por qué para que pueda comprender la raíz de cualquier problema. Esto también le dará expectativas realistas de lo que vendrá.

Cuando su proyecto comience a rodar, siga consultando con el experto de forma programada, pero no con demasiada frecuencia o podría costarle tiempo innecesario. Realice un seguimiento con la regularidad suficiente para que pueda saber si el experto está encaminado hacia sus hitos. Además, pregúnteles si necesitan algo de usted para ayudarlos a hacer el trabajo más fácilmente.

Un consejo importante que puede llevar su comunicación al siguiente nivel es que si está trabajando en un proyecto de marketing o desarrollo web, no se comunique solo con palabras. Ofrezca a los expertos ejemplos visuales de los que pueda extraer su idea e inspiración. Esto asegurará que puedan entender con precisión cuál es su visión. Después de todo, nadie es lector de mentes.

7.6. Termina el proyecto:

Después de un largo periodo de tiempo de ilusión, preocupación y esperanza, ahora tu proyecto se acerca a su fin. Ahora debería ver cómo se verán los resultados a medida que su relación con el experto se ha profundizado ya que han estado trabajando juntos durante un par de meses.

Cuando llegue este momento, es importante mirar hacia atrás en su cronograma, el alcance de su proyecto y ver qué hitos se han alcanzado y cuáles no. Esperar que el experto entregue perfectamente todo lo que ambos acordaron al principio es algo poco realista, pero es razonable esperar que se hagan las partes importantes. Espero que haya hecho una lista de verificación durante la preparación y la discusión con el experto, y ahora es el momento de que la use.

Una vez que todo está bien, el experto le entrega el proyecto, usted le paga y ambos están contentos, aún debe mantener una conexión cercana con ese experto en caso de que surjan problemas en el futuro, tiene a alguien a quien comunicarse.

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Cuando recién comienza su negocio, traer a bordo a las personas adecuadas marcará la diferencia. Al esforzarse en encontrar, contratar y pagar al Experto adecuado , puede minimizar el riesgo de agotar su presupuesto y aún así no obtener resultados. Los expertos de Shopify pueden usar sus años de experiencia para llevarte al siguiente nivel de éxito al que aspiras.