Shopify Conversion Optimization: 9 mejores consejos para seguir en 2023 [+ Herramientas]

Dirigir un negocio de comercio electrónico puede ser rentable y exitoso, pero necesita aprender consejos y trucos para generar ventas. Hay diferentes formas de hacerlo, y una de ellas es mejorando la tasa de conversión de tu sitio web.

Aunque esto se vuelve más fácil cuando Shopify impulsa su tienda, gracias a su gran comunidad y otras conexiones, los propietarios de tiendas Shopify aún pueden necesitar ayuda con sus tasas de conversión de comercio electrónico debido a la falta de información útil para mejorar sus conversiones.

Esta publicación ha enumerado algunas de las formas más efectivas de Shopify Conversion Optimization .

¿Qué es la tasa de conversión de comercio electrónico?

La tasa de conversión de comercio electrónico es el porcentaje de visitantes de su sitio web que se convierten en clientes de pago.

La fórmula para la tasa de cambio es:

Tasa de conversión = Número de transacciones / Número de visitantes

Ahora, veamos nueve consejos para mejorar su tasa de conversión de comercio electrónico para obtener más ventas.

9 mejores consejos para la optimización de conversión de Shopify

1. Optimiza tu página de destino

Las páginas de destino son esenciales para el marketing. Una buena landing page convertirá a tus clientes, y una mala los ahuyentará.

Las páginas de destino incluyen diseño, redacción y sus productos y servicios. ¿Cómo haces estos productos? ¿Hay suficiente contenido para atraer a los clientes a comprar los productos? ¿Tu página de destino es convincente?

Véalo como lo vería un cliente cuando haya terminado de escribir y diseñar su página de destino.

2. Pruebas A/B

Hay varias formas de mejorar las tasas de conversión.

A/B, también conocido como prueba dividida, compara dos versiones de la misma página para ver cuál funciona mejor. En las pruebas A/B, dos versiones de página diferentes se presentan simultáneamente a los dos grupos de visitantes.

Antes de ejecutar una prueba A/B, debe determinar si su sitio web recibe suficiente tráfico para producir resultados estadísticamente significativos. Si su muestra es demasiado pequeña, no podrá aprender nada de sus resultados porque solo reflejarán cuántas personas están usando su sitio web.

3. Escribe una descripción clara del producto

Escriba una descripción clara del producto. Aunque los productos pueden variar de un minorista a otro, una descripción clara del producto ayuda a los consumidores a comparar productos y respalda su proceso de toma de decisiones.

4. Crear experimentos CRO

Puedes comenzar a experimentar con tu tienda en línea si tu sitio tiene suficiente tráfico para pasar la prueba A/B. Cree un plan específico para cada actividad que intente probar en su sitio web.

En Google Analytics, los objetivos son una forma de medir qué tan bien su sitio web impulsa a los visitantes a lograr una tarea u objetivo específico. Los objetivos pueden ser cualquier cosa, incluida la compra de un producto, la suscripción a un boletín informativo o la navegación. Al establecer objetivos, puede rastrear y analizar los datos detrás de las decisiones de los clientes a medida que navegan por su sitio.

5. Usa un programa de fidelización

Una excelente manera de retener a los clientes actuales y atraer nuevos es crear o integrar un programa de fidelización en su tienda.

Los consumidores están más dispuestos a gastar en marcas en las que confían.

Muchas aplicaciones de Shopify ofrecen programas de fidelización. Además de los planes gratuitos y pagos, atrae a los clientes y los motiva a usar su tienda y comprarle.

6. Facilita la navegación

La facilidad de navegación es la característica más útil del sitio.

Para aumentar la tasa de conversión de comercio electrónico de su tienda Shopify, debe asegurarse de que sus clientes puedan encontrar lo que están buscando.

La mejor manera de hacer esto es proporcionarles un menú de navegación receptivo, transparente y fácil de usar.

7. Proporcione descuentos atractivos, envío gratuito y una política de devolución fácil

Ofrecer descuentos, envío gratis y una política de devolución fácil son esenciales para tu tienda Shopify porque los clientes sienten que te preocupas por sus necesidades y deseos. Creará un sentimiento de lealtad hacia tu tienda.

Además, considere ofrecer envío gratuito en pedidos superiores a una cierta cantidad, ya que los clientes compran en línea con más frecuencia si se les da la opción de envío gratuito.

8. Implementar up-selling y cross-selling

Las ventas adicionales y cruzadas influyen en los clientes para que le compren más.

Puede aplicar la venta adicional para promocionar productos destacados, resaltar una nueva entrada, exhibir ofertas de temporada y más.

9. Personalización

Otra excelente manera de atraer clientes, hacer que realicen una compra y, por lo tanto, aumentar su tasa de conversión de Shopify es ofrecer experiencias personalizadas.

Un simple "hola + nombre del cliente" es una forma de personalización. Los programas de lealtad también le brindan opciones de personalización, especialmente cuando puede enviar mensajes emergentes o de incentivos a clientes segmentados.

Herramientas para la optimización de conversiones de Shopify

1. Notificar a los visitantes

NotifyVisitors es un software de automatización de marketing que se utiliza para enviar notificaciones automáticas y mensajes personalizados a los clientes. Ofrece pruebas A/B, mapas de calor y varias otras herramientas para optimizar las conversiones.

2. Google Analytics, Google Analytics 360

Muchos sitios web confían en Google Analytics para realizar un seguimiento de los patrones de tráfico y el comportamiento de los visitantes en tiempo real, incluidas las referencias, las sesiones y las conversiones de objetivos. Es de uso gratuito, pero hay una versión premium paga, Google Analytics 360, para comerciantes con 10 millones de visitas cada mes, que ofrece datos más altos y precisos.

3. Análisis de Adobe

El rastreador en tiempo real de Adobe le permite analizar rutas a través de múltiples canales, incluidos dispositivos móviles, videos, redes sociales y correo electrónico. Su flujo de usuario, KPI y tasas de conversión fáciles de entender se pueden usar con otras herramientas de Adobe Marketing Suite (como Adobe Target) para probar y optimizar las experiencias de los usuarios.

4. Alta conversión

HiConversion, una solución de CRO con todo incluido, y Shopify Plus Certified Partner usan IA para ayudar a los comerciantes de comercio electrónico a aumentar las tasas de conversión de páginas en tiempo real.

En lugar de depender de las pruebas A/B estándar, HiConversion Optimizer permite a las tiendas experimentar con el contenido, el estilo y el diseño para encontrar combinaciones que mejoren las experiencias de compra y mejoren rápidamente la conversión. Cuando encuentra una combinación ganadora, la IA ajusta automáticamente la colección a lo que funciona mejor.

5. VWO

VWO es uno de los editores visuales y herramientas de prueba más populares disponibles. Una plataforma con todo incluido, proporciona análisis web e información sobre el comportamiento del usuario. Luego, con las pruebas VWO, incluidas las pruebas A/B, las pruebas multivariadas y las pruebas divididas, puede ver cómo reaccionan los visitantes a los cambios en su sitio en tiempo real.

Conclusión

Con suerte, pudimos compartir contigo algunas cosas que puedes hacer para mejorar tus tasas de conversión y aumentar las ventas de tu tienda Shopify.

La implementación de estos consejos y el uso de estas herramientas lo ayudarán a obtener una mejor tasa de conversión y participación.

Para obtener más ayuda sobre la optimización de la tasa de conversión, puede programar una demostración con NotifyVisitors.

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