ShipStation Review 2021: características, precios, integraciones

La idea de las ventas en línea es una de las que muchas personas conocen desde hace años. Sin embargo, una cosa es vender las cosas, otra es entregarlas rápidamente. El cumplimiento de pedidos es uno de los aspectos más complicados de la industria del comercio electrónico. El método de empaque, envío y distribución de bienes comprados en línea está en la cultura del comercio electrónico.

Sin duda, podrá recibir los productos en múltiples plataformas. Un porcentaje de las instrucciones se consideran retractadas por irritación. En cuestión de momentos, ShipStation lo resolverá, no solo elimina la presión del envío, sino que lo hace en la mitad del tiempo habitual. ShipStation se fundó en 2011 en Texas y ha sido utilizado por miles de vendedores de comercio electrónico que necesitan realizar sus pedidos sin demasiados problemas. Aclararemos cómo funciona en esta revisión y descubriremos si es una opción adecuada para su tienda en línea. Le daremos algunas alternativas para que obtenga una imagen completa de la demanda de aplicaciones de comercio electrónico.

Acerca de ShipStation

Para acelerar el proceso de cumplimiento de pedidos, ShipStation es un marco de software que se integra con una amplia variedad de sitios de comercio electrónico, mercados y carritos de compras. La aplicación está completamente basada en la web, por lo que no necesita instalar nada en su computadora.

En la etapa más fundamental, ShipStation importará los pedidos desde un centro de pedidos automatizado, como un sitio web de comercio electrónico. Al importar al programa, se seleccionará un transportista y un sistema de envío para el programa de envío, se obtendrán los pagos postales y se imprimirá una etiqueta de envío. Luego notifica al canal de distribución y al consumidor sobre el envío y ofrece instrumentos para el seguimiento y gestión de los envíos.

Para el cliente, ShipStation también ofrece herramientas para manejar su proceso de envío, rastrear sus sistemas para eliminar la frustración y los errores y usar la automatización para eliminar su trabajo manual. ShipStation actualmente puede representar a vendedores en EE. UU., Canadá, EE. UU. y Australia.

Configuración de ShipStation

Debe continuar con un proceso de cuatro pasos antes de iniciar sesión en su cuenta para instalar ShipStation.

Debe registrarse para su prueba gratuita durante 30 días y obtener información básica. Esto incluye su nombre, el nombre de la empresa y la dirección de correo electrónico. Se le redirigirá a una página de bienvenida para enlazar con un canal de venta después de que los haya llenado correctamente.

El siguiente paso es elegir una empresa de envío principal que esté incluida en nuestra cuenta. Recuerde que cuando inicia sesión en su cuenta de ShipStation, cada socio de envío debe seguir sus pasos. ShipStation es popular entre marcas como FedEx, USPS y USPS. Tendrá acceso a un sello gratuito si ha iniciado sesión en USPS a través de ShipStation. Utilizará el sistema de pago Stamps para crear etiquetas para todos los demás proveedores.

El tercer paso es crear la configuración de su etiqueta y debe especificar si una impresora térmica o de escritorio estándar es su elección para imprimir. Cuando imprime varias etiquetas con un solo tablero tamaño carta, ShipStation personaliza la orientación de la etiqueta en 90 grados. El formato a menudo tiene en cuenta si solo se deben imprimir los logotipos o los albaranes. Asegúrese de guardar su configuración.

Finalmente, deberá enviar su ubicación para notificar a ShipStation sobre el origen de su envío. Esta ubicación se utiliza para devolver una tarifa a su proveedor de servicios postales. Podrá enviar sus pedidos tan pronto como los haya completado.

Manejo de pedidos con ShipStation

No desea cometer errores como proveedor que desea alinearse con ShipStation. Por lo tanto, paso a paso, hemos compilado una descripción general de cómo se deben entregar sus pedidos sin dificultades.

Ajuste automático

Solo haciendo clic en el botón "Actualizar todas las tiendas", que está incrustado en sus páginas de inicio, puede configurar el pedido para ShipStation. Solo puede optar por importar pedidos a la vez desde una tienda determinada. Para crear una etiqueta para su pedido, debe enviar la información de envío. Esto cubre las dimensiones, el peso, el tiempo de envío, la confirmación e incluso las opciones de seguro. ShipStation le emitirá una tarifa postal después de que haya completado sus opciones de envío. La calculadora de precios enumera la tarifa de todos los proveedores para encontrar la tarifa de flete más baja.

Ahora se puede instalar ShipStation Connect para imprimir sus etiquetas. Este programa le permite cambiar trabajos de impresión a máquinas de impresión desde su cuenta. También puede importar e imprimir la etiqueta utilizando un visor de PDF. También tiene el privilegio en ShipStation de imprimir etiquetas de envío y monitorear lotes para ellas.

Etiquetado y envío

Se informará al canal de distribución sobre la información de envío y el cliente hasta que su etiqueta se produzca con éxito. El servicio postal asigna un número de seguimiento a su etiqueta. Navegue a los detalles del pedido en la Tabla de envíos para encontrar este número. El número conduce a la pestaña de seguimiento, a la que el cliente puede acceder mediante el seguimiento geográfico.

Pueden enviarse a la sucursal más cercana de su transportista o recibirse en su punto de envío. Lo que tienes que hacer es organizar la etiqueta de envío fácilmente.

Características clave de ShipStation

Automatización

La funcionalidad de automatización de ShipStation le permite personalizar la gestión de pedidos para ahorrar tiempo y recursos de envío. Utiliza reglas de automatización que son políticas que elige aplicar en una variedad de pedidos.

Cada regla comienza navegando a Configuración, luego presione las Reglas de automatización de su cuenta. Vaya aquí y cree una guía y establezca reglas, como en las capturas de pantalla. Por ejemplo, se vería así si elige elegir una configuración de envío internacional normal.

Vistas personalizadas

Esta funcionalidad es útil si elige modificar la interfaz de usuario. Elegirá lo que desea ver de esta opción y lo configurará en la opción Pantalla. Tiene la opción de seleccionar la página predeterminada de diferentes tamaños de interfaz y listas.

Gestión de pedidos

Puede importar datos de más de 40 canales de distribución a través de ShipStation. El programa implementa preferencias de entrega preconfiguradas para cada pedido. Las especificaciones, las hojas de embalaje personalizadas y las etiquetas etiquetadas se basan en esto. Luego, importará su pedido directamente desde los puntos de distribución elegidos y luego instalará un transportista y creará etiquetas de envío de inmediato.

Luego, ShipStation actualiza cada tienda electrónica automáticamente con el estado del envío y los datos de seguimiento. Con un clic en la función Gestión de devoluciones, se imprime automáticamente la etiqueta de devolución de cada envío.

Marca

Las etiquetas personalizadas de ShipStation le permiten agregar su logotipo y otros detalles de la marca a medida que produce etiquetas de distribución y boletas de empaque. Con las direcciones de redes sociales de su empresa, puede personalizar imágenes y colores y agregar una sección de preguntas frecuentes a su correo electrónico de confirmación.

Devoluciones

ShipStation lo ayuda a imprimir etiquetas y pedidos para facilitar el proceso de devolución del cliente. También puede establecer reglas de devolución individuales, registrar devoluciones y elegir esos transportistas para completar las devoluciones.

Informes

El análisis y la evaluación integrales de sus procesos, la participación del consumidor, los patrones de precios, el comportamiento del cliente y la retroalimentación del inventario de productos se pueden realizar desde su tablero. Puede leer sobre las siguientes áreas de su negocio a través de las herramientas de informes:

• Tendencia de ventas
• Principales productos por ingresos y categoría
• Informes de inventario
• Historial de franqueo
• Informes de rendimiento de correo electrónico
• Número de visitas en las páginas de Seguimiento y Devolución
• Productividad del empleado
• Datos de ventas de clientes y valor promedio de pedidos
• Costos de envío

Atención al cliente

ShipStation ofrece recursos para la comunidad de correo electrónico y foros. También ofrece soporte para chat en vivo según su plan de precios preferido. Otras formas en que se incluyen videos tutoriales, seminarios web y la página de reseñas de productos.

Integraciones de ShipStation

Los desarrolladores han diseñado un producto tan escalable que puede operar en cualquier gran red de comercio electrónico, negocio o carrito de compras. En ausencia de integración, ShipStation ha desarrollado herramientas que le permiten crear una integración personalizada. No es difícil ver por qué ShipStation es una de las aplicaciones de cumplimiento más exitosas del mercado con tanta versatilidad. Aquí está la lista de integración :

• espacio cuadrado
• Shopify
• grancomercio
• WooCommerce
• alambrada
• colmena de pedidos
• Explorar
• Laboratorios de puntada
• zoey
• Cuadrado
• Volusion
• VendedorActivo
• PayPal
• Magento
• Araña clara
• Sellbrite
• cargabee
• bitio
• Cin7
• ComercioGecko
• ESTIMADO inventario
• Perla
• BizSlate
• Pago de chispa
• perlabrillante
• Listo
• Inventario final
• yahoo! comercio electrónico
• PrestaShop
• CS-carro

Precios de ShipStation

ShipStation ofrece 6 planes de precios diferentes como membresía mensual. Todos los planes requieren que las tiendas sin restricciones estén vinculadas a través de todos los canales de envío. También puede hacer etiquetas de marca y albaranes.

Los 6 planes de precios incluyen los planes Starter, Bronze, Silver, Gold, Platinum y Enterprise. Si prefiere probar el servicio antes de suscribirse, ShipStation ofrece una prueba gratuita de 30 días.

Plan de inicio - $9/mes

• 50 envíos al mes
• Todos los canales de venta
• un usuario
• Etiquetas de embalaje y envío de marca
• Soporte por correo electrónico y foro de la comunidad

Plan Bronce - $29/mes

• 500 envíos al mes
• Todos los canales de venta
• un usuario
• Etiquetas de embalaje y envío de marca
• Soporte por correo electrónico y foro de la comunidad

Plan Plata - $49/mes

• 1.500 envíos al mes
• Todos los canales de venta
• dos usuarios
• Etiquetas de envío y embalaje personalizadas
• Soporte de chat en vivo, correo electrónico y foro de la comunidad

Plan Oro - $69/mes

• 3.000 envíos al mes
• Todos los canales de venta
• dos usuarios
• Etiquetas de envío y embalaje personalizadas
• Soporte de chat en vivo, correo electrónico y foro de la comunidad
• Plan más popular

Plan Platino - $99/mes

• 6.000 envíos al mes
• Todos los canales de venta
• cinco usuarios
• Etiquetas de envío y embalaje personalizadas
• Soporte de chat en vivo, correo electrónico y foro de la comunidad

Plan Empresarial - $159/mes

• Envíos ilimitados al mes
• Todos los canales de venta
• 10 usuarios
• Etiquetas de envío y embalaje personalizadas
• Chat en vivo, soporte telefónico, correo electrónico y foro de la comunidad

Detalles técnicos de ShipStation

¿Qué empresas deberían usar ShipStation?

ShipStation demuestra ser perfecto para una empresa en línea que entrega solo unos pocos pedidos a marcas existentes que procesan miles de envíos por mes.

Tiene un panel de administración que es fácil de usar y también se puede usar para varios sitios web de comercio electrónico. Es útil comparar los costos de viaje. Sin embargo, ShipStation tiene sus propias limitaciones, al igual que en cualquier servicio de tecnología. Descubrimos que el programa no podía decir si un comprador era el mismo si realizaba un pedido utilizando una variedad de plataformas de distribución. Incluso, en el momento en que se publica esta publicación, ShipStation solo patrocina cargadores en los EE. UU., Australia, Canadá y el Reino Unido.

Algunas alternativas de ShipStation

EnvíoFácil

ShippingEasy es algo similar a ShipStation. Ambos brindan funciones útiles, como la integración de la tienda en línea, los filtros de pedidos y los precios postales reducidos. Las dos diferencias? Algunos usuarios piensan que ShippingEasy tiene una interfaz de usuario más intuitiva, una excelente experiencia para el cliente y menos problemas técnicos. Quizás esta no sea una gran sorpresa de un negocio que se llama "ShippingEasy".

Shippo

Al igual que ShipStation, Shippo puede cargar sus pedidos y etiquetas de comercio electrónico en el sitio. Cualquiera de los diferenciadores únicos incluye seguro reducido, 99.9% de tiempo de actividad, integración automática con su Shippo y sus sitios de comercio electrónico, y formatos de aduanas internacionales. Tenga en cuenta que Shippo no cumple con ShipStation como muchos transportistas. Shippo ofrece un paquete de envío total pagado de 0,05 €, así como un plan de pago mensual de $10 a $125 basado en el valor del envío. También está abierto un paquete Premier para empresas.

ShipWorks

ShipWorks proporciona operadores de múltiples operadores de alto volumen que brindan aplicaciones, servicios, tecnología y asistencia en numerosas redes. El modelo híbrido específico de la aplicación le permite asegurarse de que las computadoras de escritorio sean confiables, rápidas y redundantes y combinar esto con la compatibilidad con la nube y la simplicidad para un envío más rápido. ShipWorks ofrece integraciones ampliamente aceptadas, impresión de alta velocidad y procesamiento de pedidos para hacer de ShipWorks la plataforma perfecta de almacén y comercio electrónico. Puede usarlo para cualquier plataforma, operador o dispositivo para satisfacer las demandas de envío de los consumidores y experimentar una velocidad sin precedentes.

ShipWorks brinda servicios similares a los de ShipStations con paquetes de características útiles, como seguros, monitoreo de cuentas con revisiones de productividad, auditorías integrales de usuarios y control de derechos. ShipWorks brinda servicios similares a los de ShipStations. En resumen, una comparación razonable es entre Shipstation y ShipWorks. Sin embargo, ShipWorks parece un poco más caro que ShipStation.

Easyship

Easyship es un programa de envío líder basado en la nube para aumentar las conversiones. La aplicación ofrece precios especiales del servicio de mensajería principal, un tablero y solicitudes para monitorear su entrega. Ahora se entregan más de 250 opciones de envío a través de más de 50 socios multinacionales. ShipStation tiene más redes de cumplimiento que Easyship, pero las tarifas para las dos plataformas pueden ser diferentes.

Puede apreciar a sus clientes con sus sitios y correos electrónicos de seguimiento de envío personalizados y de marca, y toques especiales usando su marca. Para los proyectos de crowdfunding, también existe un enfoque clave, del que carece ShipStation, junto con una elegante API de envío para el control de flujo.

Publicación fácil

EasyPost es una API de envío que funciona como una alternativa de ShipStation. Es compatible con cientos de operadores globales, como USPS, DHL, UPS, FedEx y más, para que pueda clasificar entre diferentes operadores. Los paquetes también pueden ser registrados, direcciones validadas y paquetes asegurados. EasyPost eliminará las integraciones durante meses, las actualizaciones que consumen mucho tiempo y también la documentación detallada del operador.

La API sirve a cientos de transportistas que gestionan miles de mercancías y otras redes de transporte y seguimiento. Esto le proporciona una mayor versatilidad y control sobre la logística de embalaje y la entrega. Puede monitorear todos estos envíos a través del transportista e incluso obtener una cobertura integral de todos los paquetes. A diferencia de ShipStation, que tiene cinco planes, EasyPost tiene dos planes de precios: API de desarrollador y esquema personalizado. La API de EasyPost ha sido creada por y a través de desarrolladores sin cargo ni costo de suscripción.

Ultimas palabras

Ahora ha aprendido todo sobre ShipStation, desde lo positivo hasta lo negativo. ShipStation es uno de los servicios de desempeño más exitosos del mercado por una razón: funciona. La aplicación se conecta con prácticamente todos los marcos y trata de hacerlo de la mejor manera posible. Para cualquier minorista de comercio electrónico que busque apoyo en sus resultados, este producto debe ser una consideración primordial.

Debido a la falta de requisitos de reconocimiento en su perfil, ShipStation replica las cuentas de los clientes. Sin embargo, funciona bien cuando se agilizan las necesidades de envío de una organización. Esto le permite ahorrar tiempo y dinero de dos inversiones valiosas de la empresa.

A pesar de esto, sugerimos que las tiendas de comercio electrónico utilicen ShipStation para acelerar el procesamiento. Después de todo, lo que buscan los compradores en línea es el soporte y la experiencia, no solo los productos en sí.