Cómo nutrir audiencias con retargeting secuencial en YouTube
Publicado: 2018-01-10Atraer a los clientes potenciales a través de anuncios de medios enriquecidos como el video de YouTube le brinda una excelente oportunidad para contar una historia rica tanto de forma auditiva como visual. El medio ofrece toneladas de potencial; La investigación muestra que los videos promocionales tienen un fuerte efecto en la actitud del consumidor y los videos de demostración influyen fuertemente en la intención de compra. Investigaciones adicionales muestran que los videos de presentación influyen en la facilidad de un cliente para imaginar el producto, lo que también influye en la actitud y la intención de compra. Y cuando considera los beneficios adicionales de la reorientación secuencial, la publicidad en video es más efectiva que nunca.
Muchos anunciantes consideran que la reorientación de usuarios es muy beneficiosa, un sentimiento que está respaldado por investigaciones. Un método eficaz para utilizar el retargeting es llevar a los usuarios a través de un viaje de varios pasos que los eduque sobre los beneficios de su producto y relacione las funciones con sus problemas.
Una investigación de la London School of Business determinó que comenzar con propuestas de valor generalizadas y pasar a mensajes secuenciales más específicos después de que los usuarios tengan un cierto nivel de familiaridad con su producto funciona mejor. Puede usar esta información para configurar un viaje que involucre el servicio secuencial de medios enriquecidos que mueva gradualmente a los espectadores a través de estos niveles de familiaridad para llevarlos a un estado en el que estén listos para comprar.
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Crear anuncios de video de YouTube a escala
Los anuncios de video in-stream de YouTube generalmente reciben mucha más atención que los anuncios de banner típicos. Cuando se ejecuta un pre-roll, los espectadores centran toda su atención en el bloque de anuncios, ya que anticipan el contenido de video que eligieron ver. La visualización móvil centra aún más la atención ya que YouTube ocupa toda la pantalla.
Google reconoce la efectividad y la oportunidad de la promoción de videos y recientemente lanzó varios productos y servicios para ayudar a más empresas a beneficiarse de los videos. Estos incluyen una versión beta de "Director Mix" para crear varias versiones de video a partir de sus activos, así como YouTube Director que permite la creación de anuncios de video de alta calidad con un dispositivo móvil.
Una vez que tiene la atención de un espectador con sus videos in-stream, mantener esa atención y evitar que se salten presenta un problema importante. Los videos de formato largo o los videos que carecen de un gancho y una narrativa sólidos rara vez mantendrán la atención de los espectadores por mucho tiempo. La solución a esto es dividir el contenido en formatos más cortos que pueden aumentar el consumo agregado de la información que desea compartir. Google Ads le brinda las herramientas para asegurarse de que el público consuma el contenido que promociona de manera más completa y en el orden correcto. Un poco de trabajo en el Administrador de audiencias es todo lo que necesita y puede publicar sus videos en secuencia usando la reorientación:
Configuración de vídeos de YouTube con retargeting secuencial
Hay muchos ejemplos de publicidad secuencial disponibles en línea para guiarlo, pero para este artículo demostraremos uno propio.
El primer requisito es una cuenta de Google Ads vinculada a su canal de YouTube para que pueda reorientar a los espectadores. También necesita varios videos para mostrarlos a los espectadores. En tu Audience manager puedes crear una nueva lista con la opción “Usuarios de YouTube”. Nombra a tu audiencia con algo descriptivo que sea fácilmente memorable y reconocible. Abra el campo de miembros de la lista y seleccione "Ver ciertos videos como anuncios" como se muestra a continuación. Luego busque el video específico y selecciónelo:
El identificador al final de la URL del video es útil en la búsqueda. Una vez que tenga su audiencia, puede continuar y guardarla:
Repita este proceso con los videos que desea incluir en su secuencia hasta que tenga una buena selección de videos diferentes para servir:
Una vez que haya configurado listas de retargeting separadas para cada video, puede proceder a hacer las listas combinadas que hacen avanzar a los espectadores a través de la secuencia:
- Elija el video inicial que desea servir primero.
- Cree otra lista haciendo clic en la opción "Combinación personalizada" en el cuadro de diálogo de creación de audiencia.
- Cambie el parámetro de inclusión a "Cualquiera de estas audiencias (O)".
- Encuentre su video y agréguelo a la orientación, luego haga clic en el botón "LISTO" (no en el botón de crear audiencia en la parte inferior).
- Ahora agregue otro conjunto de audiencias haciendo clic en el botón "Y". Aquí desea seleccionar "Ninguna de estas audiencias".
- Encuentre todos los videos restantes en su secuencia y agréguelos a la misma orientación "Ninguno de estos públicos".
- Haga clic en "LISTO", ingrese una descripción y luego cree su audiencia. Ya ha finalizado su primer paso de retargeting.
Cada uno de los siguientes pasos es casi idéntico, pero simplemente elimina un video de la lista "Ninguno" y lo coloca en la lista "Cualquiera". Por lo tanto, su próxima combinación personalizada tendrá dos videos en su lista "Cualquiera" y un video menos en su lista "Ninguno". Repita este proceso hasta su combinación personalizada final que incluirá solo un video en la lista "Ninguno":
Prácticas recomendadas de reorientación de YouTube
Ahora que ha configurado sus listas secuenciales, puede crear su campaña de retargeting de YouTube. Este artículo no entrará en detalles sobre la creación de campañas de video aquí, sin embargo, cree tantos grupos de anuncios como videos tenga. Las listas de remarketing están dirigidas a un nivel de grupo de anuncios en el nivel más específico, por lo que tendrá una proporción de 1:1 de anuncios de video y grupos de anuncios. Una práctica recomendada aquí es colocar cada anuncio de video en un grupo de anuncios con un nombre similar a su video para que pueda realizar un seguimiento fácilmente al establecer la orientación.
Precaución: el primer grupo de anuncios no debe orientarse a una de estas listas de público combinadas, ya que es la vista de activación la que conduce a la secuencia. Puede orientar lo que desee con este grupo de anuncios: palabras clave, listas de intenciones personalizadas, audiencias similares, visitantes del sitio web, etc.
En los ejemplos de imágenes anteriores, esta primera vista de video sería el video "Corto: Mark RS CAC". Entonces, un anuncio con ese video se muestra a audiencias de palabras clave, por ejemplo. Luego, el siguiente grupo de anuncios con un anuncio que contenga el video "Corto - John LS Matched" estaría dirigido a la lista de audiencia "Combo corto - 2nd" de personas que solo han visto el video "Corto - Mark RS CAC". Continúe con la misma idea en cada uno de sus grupos de anuncios.
A continuación, debe ajustar su frecuencia de impresión según la frecuencia con la que desea que los espectadores ingresen a esta secuencia o la duración de la cookie para su público objetivo inicial. Puede hacer esto de la forma que desee, pero pruébelo un poco antes de configurarlo, ya que cambiar de opinión también requiere cambiar una gran cantidad de objetivos complejos:
El proceso de pensamiento detrás de esto
Instapage tiene siete anuncios de video en la secuencia y elegimos una impresión por semana, lo que equivale a un promedio de una impresión por día. Los espectadores pueden ver los siete en un día, pero no volverán a ver el primero hasta dentro de una semana. Configuré las audiencias para mantener a los usuarios durante tres días, ya que el límite de impresiones evitará demasiada frecuencia.
El retargeting de YouTube no es el paso final
Una vez que tenga sus listas, configúrelas en grupos de anuncios separados y configure la limitación de frecuencia. En este punto, puede configurar su campaña en vivo y comenzar a empujar a las personas a través de su embudo de medios enriquecidos. Este tipo de estrategia de retargeting de video de mensajes secuenciales es efectiva siempre que se tome el tiempo para seleccionar cuidadosamente qué anuncios mostrar y su orden respectivo.
Sin embargo, este no es el paso final, ya que siempre debe asegurarse de optimizar la página de destino posterior al clic enviando a los usuarios a una página de destino posterior al clic de alta calidad para convertir a todos los espectadores que de repente están muy interesados en su producto. Proporcione a cada prospecto una experiencia personalizada de principio a fin. Regístrese para una demostración de Instapage Enterprise hoy.