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7 cosas que las empresas de comercio electrónico pueden hacer para apoyar mejor a sus clientes en medio del brote de coronavirus
Durante esta pandemia, las empresas tienen una responsabilidad con sus clientes que va más allá de proporcionar bienes a cambio de dinero. Si bien muchos enfrentan desempleo y deudas, las empresas pueden adoptar un enfoque centrado en el cliente para apoyarlos en más de un sentido.
Lee mas5 pasos para comenzar a crear modelos de comportamiento del cliente (y por qué los necesita)
Los modelos de comportamiento del cliente pueden potenciar los esfuerzos de marketing digital. Dado que es un concepto tan nuevo para muchas empresas, aquí hay una guía paso a paso para desarrollarlos.
Lee masHéroes de los datos en la guerra contra el SARS-CoV-2: cómo respondió la comunidad de código abierto al brote
El brote de SARS-CoV-2 provocó una respuesta sin precedentes de la comunidad tecnológica, incluidos estos proyectos de código abierto destinados a ayudar a difundir información vital y contribuir a la investigación clínica en curso.
Lee masEntrando en sus cabezas: el papel del modelado del comportamiento del cliente en la optimización de la tasa de conversión
La conexión entre el modelado del comportamiento del cliente y la optimización de la tasa de conversión es más estrecha de lo que cree. Este artículo le mostrará qué es CBM y su papel en CRO.
Lee mas¿Las pruebas A/B impactan en el SEO? No si lo haces bien
¿Las pruebas A/B impactan en el SEO? Aquí le mostramos cómo realizar experimentos en su sitio correctamente sin dañar su clasificación de búsqueda.
Lee mas[Idea de prueba de CRO] Banner de comercio electrónico "Su pedido es Corona Safe"
Es probable que las empresas de comercio electrónico se vean muy afectadas por el nuevo brote de coronavirus, a menos que actúen con rapidez. El autor invitado Darjan Hren propone una solución para las empresas en dificultades en todo el mundo.
Lee mas7 ejemplos de pruebas A/B que realmente han funcionado (hechos posibles con las integraciones Convert)
¿Pensando en qué probar? Estos ejemplos de pruebas A/B con estudios de casos prácticos le brindarán una gran inspiración para comenzar su viaje de experimentación.
Lee masTendencias de comercio electrónico detectadas antes, durante y después del confinamiento: las siete etapas de la pandemia del coronavirus [Parte 2]
En la segunda parte de la serie, analizo las interrupciones y oportunidades que las empresas de comercio electrónico pueden experimentar durante las últimas cuatro etapas de la pandemia de coronavirus en 2020 y más allá.
Lee masTendencias de comercio electrónico detectadas antes, durante y después del confinamiento: las siete etapas de la pandemia del coronavirus [Parte 1]
En esta primera parte de la serie, analizo las interrupciones y oportunidades que las empresas de comercio electrónico pueden experimentar durante las primeras tres etapas de la pandemia en 2020.
Lee masErrores tipo I y tipo II: los errores inevitables en la optimización
La ejecución de experimentos de optimización conlleva altas posibilidades de cometer errores de tipo I o tipo II. Continúe leyendo para averiguar cuáles son estos errores y cómo puede evitar elegir el ganador equivocado o perder el ganador por completo.
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