¿Cómo vender en Etsy? ¡Una guía paso a paso!

Etsy es un mercado de comercio electrónico muy conocido; es un mercado en línea creado principalmente para "productos únicos". Esto puede ser casi cualquier cosa, desde tarjetas de felicitación y velas hasta bombas de baño, ropa o joyas, siempre que las cosas estén hechas a mano o sean antiguas (es decir, que tengan al menos 20 años) o hechas a mano.

Etsy tiene 1,7 millones de comerciantes activos y 28,6 millones de clientes activos, y ciertamente hay un mercado ahí fuera si puedes hacer algo que la gente quiera comprar. Si tienes el producto adecuado y usas los consejos de expertos que se encuentran a continuación, comenzarás a ganar dinero con Etsy en cuestión de días.

En este artículo, te explicaré paso a paso cómo puedes configurar una tienda en Etsy y comenzar a vender, así como también cómo puedes comercializar tu tienda dentro y fuera del mercado de Etsy. ¡Ahora pasemos directamente a los detalles!

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¿Deberías vender en Etsy?

Por supuesto, no todos los productos se venden en Etsy. Etsy no es un mercado todo en uno, como Amazon o eBay, donde se pueden vender, producir en masa o hacer a mano todo tipo de productos. Tiene un estilo especial; diseñado exclusivamente para que artistas y artesanos vendan en línea sus artículos hechos a mano y antiguos. Por lo tanto, antes de dedicar su tiempo y energía a construir su tienda de Etsy, debe asegurarse de que sus clientes objetivo busquen sus productos hechos a mano en Etsy.

Ventajas de vender en Etsy

Es fácil empezar a vender en Etsy

Cuando vendes en Etsy, no es necesario que te esfuerces el cerebro seleccionando un sitio de comercio electrónico o cambiando a uno mejor, creando un tema atractivo para tu tienda en línea y luego personalizándolo para obtener el diseño que necesitas.

Ni siquiera tiene que pensar en la seguridad de los datos y todas las cosas 'malvadas' que pueden suceder cuando crea un sitio web de comercio electrónico desde cero. Puedes hacer cualquier cosa con Etsy en cuestión de minutos, sin conocimientos técnicos. Solo complete un par de formularios y estará listo para comenzar.

Gran base de clientes

Si bien Amazon lanzó recientemente Hecho a mano en Amazon, Etsy sigue siendo el destino principal en el que la gente piensa cuando quiere comprar algo hecho a mano. En 2019, Etsy tenía alrededor de 2,5 millones de proveedores y 39,4 millones de compradores activos. A lo largo de diciembre de 2019, 224 millones de usuarios llegaron a Etsy para comprar materiales de arte y joyería hecha a mano. Algunos de estos usuarios comenzaron a vender en Etsy, otros, se convirtieron en compradores activos.

Comunidad amigable

La cultura de Etsy es digna de confianza. Más del 40 % de los compradores primerizos se convierten en clientes habituales y vuelven a Etsy una y otra vez. También hay algunos recursos útiles donde los dueños de negocios pueden compartir su experiencia con sus compañeros:

• Foro donde pueden comunicarse con otros miembros del grupo de Etsy;
• Equipos para compartir y obtener consejos sobre cómo administrar un negocio de comercio electrónico en su área;
• Blogs dedicados para varios países;
• Laboratorios en línea: videos en los que los empleados de Etsy y las partes interesadas intercambian conocimientos importantes.

Una mayor oportunidad de ser descubierto

Los productos hechos a mano enumerados en Etsy (o cualquier otro mercado de moda como eBay o Amazon) tienen más posibilidades de atraer compradores potenciales. Especialmente si eres nuevo en Etsy.

El envío al extranjero es fácil

Si eres nuevo en Etsy, puedes realizar envíos a todo el mundo. Una vez que se ha realizado un pedido, puede comprar e imprimir etiquetas de envío en el sitio. Esto es especialmente conveniente cuando se trata de envíos a clientes extranjeros.

Etsy puede ayudarte a hacer crecer tu negocio actual

Hay muchas opciones de anuncios en Etsy, como listados patrocinados, que pueden ayudarlo a resaltar sus artículos en los resultados de búsqueda de Etsy y hacerlos más accesibles para su público objetivo.

Además, hay un sistema mayorista de Etsy que vincula a los proveedores con empresas más grandes. Y el recién introducido servicio de fabricación de Etsy, que puede ayudar a los vendedores a encontrar socios de producción locales.

Etsy tiene aprendizaje automático avanzado

El equipo de Etsy ha hecho mucho para crear una experiencia de búsqueda exitosa para sus usuarios. En julio de 2015, se lanzó la llamada búsqueda exploratoria, una característica que creó una experiencia de búsqueda más visual, especialmente en dispositivos móviles. Su tecnología ha mejorado la tasa de clics en un 10%. Un año después, en septiembre de 2016, Etsy compró Blackbird Technologies para que las ruedas del motor de búsqueda de Etsy se vieran un poco mejor con el aprendizaje automático y la inteligencia artificial.

una aplicación móvil

Hay una aplicación de Etsy para dispositivos iOS (se requiere iOS 9.3 o posterior) y todos los dispositivos Android (se requiere Android 4.1 y superior).

De hecho, hay dos aplicaciones de Etsy: una para vendedores y otra para compradores. Dado que el 65 por ciento de las visitas de Etsy provienen de dispositivos móviles, esta es una herramienta sólida. La aplicación Vender en Etsy facilita el control de tus listados y pedidos de Etsy sobre la marcha y te mantiene actualizado cuando alguien compra tu producto o lo agrega a 'Favoritos'. La aplicación Etsy Buyer brinda una experiencia de compra en línea perfecta desde dispositivos móviles: notifica a los consumidores cuando se entrega su artículo, acepta pagos, muestra tiendas cercanas y más, y más.

Contras de vender en Etsy:

Al igual que cualquier plataforma de venta en línea, Etsy no es perfecto; Aquí hay algunos inconvenientes que puede encontrar:

No se le paga al instante

Puedes optar por cobrar tus pagos de forma anual, semanal, quincenal o periódica, pero una vez que se "pagan" según nuestras fuentes de proveedores de Etsy, el dinero tarda unos tres días en llegar a tu banco. Esto no es ideal si tiene que pagar el envío por adelantado.

Es principalmente un sitio web de EE. UU.

Los vendedores del Reino Unido, desafortunadamente, están en desventaja en comparación con los que se encuentran en Estados Unidos, ya sea debido al mayor tiempo de envío, al envío más costoso o a los precios.

Te cobran cuotas mensualmente

Puede ser difícil hacer un seguimiento de todas las tarifas de listado, comisiones y cargos de pago cuando su tienda está en funcionamiento, y se facturan en gran parte una vez al mes. Recuerda reservar dinero para pagarlo y no trates todo lo que te pagan de Etsy como una ganancia.

No tienes el control completo

No es lo mismo crear una tienda en Etsy que tener tu propia web. No tienes el control total de todos los aspectos del diseño, por lo que no es tan fácil crear tu propia marca personal. Además, Etsy técnicamente puede echarte del sitio en cualquier momento (aunque no lo harán a menos que rompas las reglas).

También tenga en cuenta que si desea convertir su tienda de Etsy en un negocio de pleno derecho, las tiendas de Etsy a menudo no se consideran "profesionales" por tener su propio sitio web. Las tiendas de Etsy son un excelente lugar para comenzar su negocio, pero si las cosas funcionan, es posible que desee mudarse a un sitio web independiente.

Más información: ¿Necesita una licencia comercial para vender en Etsy?

Cómo abrir una tienda en Etsy paso a paso

Elija sus productos y nombre de marca

El nombre de la tienda y el primer producto no son cosas que desee averiguar mientras se registra; debe buscar uno de antemano, especialmente porque es difícil cambiar el nombre de su tienda más adelante.

Poner nombre a tu tienda

El Manual del vendedor de Etsy tiene una guía muy clara sobre las consideraciones del nombre de la tienda.

Pero hay algunas cosas a tener en cuenta:

• Su nombre de cuenta y el nombre de su tienda son dos cosas diferentes. Además, puede haber varias tiendas en una cuenta.
• Puede configurar una cuenta y hacer clic en "Vender en Etsy" para pasar por el proceso de configuración y probar la disponibilidad de su nombre.
• Asegúrate de buscar en Google el nombre de tu marca para evitar conflictos.
• Continúe y busque un registrador de dominios (como NameCheap o GoDaddy) y compre un nombre de dominio para usarlo en el futuro, incluso si no es necesario para su tienda de Etsy.

El logotipo y la descripción de la tienda no son obligatorios para comenzar, pero es una buena idea trabajar en ellos antes de la configuración.

Seleccionar su primer producto

Te cuesta $0.20 publicar un producto en Etsy. Y si abres una tienda, probablemente ya tengas en mente tu primer producto. Pero si desea incluir su producto en la lista, deberá decidir algunas cosas por adelantado. Esto tiene que cumplir con las reglas del mercado de Etsy.

Vas a necesitar fotos.

• Use archivos de imagen de alta calidad (JPG, PNG o GIF) que tengan al menos 570 píxeles de ancho, pero se recomiendan 1000 píxeles.
• Use fotos con luz natural o difusa, no con luces intermitentes.
• Sus imágenes estarán en miniaturas con la opción de acercar y ver en tamaño completo.
• Tenga lista una copia de la descripción de su producto. Busque un compromiso entre transparencia, concisión, descripción y descriptividad.
• Haz lo mismo con el título de tu producto: asegúrate de que sea conciso, fácil de recordar y legible.
• Enumere las categorías de su producto y use esta página para buscar categorías y descripciones de productos.

Leer más: ¿Qué vender en Etsy? Los 16 artículos más vendidos en Etsy

Etsy también tiene este recurso para crear "etiquetas" para tu producto. Una vez que haya elegido nombres para su tienda y productos, puede comenzar a configurar su tienda. Todo durante la configuración se puede cambiar fácilmente después de la configuración.

Configuración de su tienda

Ahora vamos a configurar una tienda de Etsy juntos.

Incorporación de Etsy

El proceso de registro de la tienda de Etsy es simple y directo. Comience a configurar su cuenta haciendo clic en "Vender en Etsy" .

Será dirigido a un proceso de configuración que comienza con las preferencias generales.

Necesitas nombrar tu tienda.

A continuación, deberá configurar al menos una lista.

Cuando agregue una lista, será dirigido a la pantalla de lista. Complete todos los campos obligatorios lo mejor que pueda, pero no se preocupe, puede editar su listado más tarde.

Luego, debe ingresar los términos de búsqueda para su listado.

Después de la página principal del listado, llegará a las preferencias de envío, complete la información.

Por último, debe proporcionar su información bancaria (para depósitos) y la información de su tarjeta de crédito (para listar pagos). Una vez que termines, confirma tu ubicación y abre tu tienda de Etsy.

Listado de más productos

Una vez que haya abierto su tienda, puede ir a su Administrador de listados para agregar, modificar y administrar sus listados.

Cuando administre sus listados, asegúrese de usar "Edición rápida" y "Organizar sus listados" para ahorrar tiempo y ayudar a los clientes a clasificar sus productos. Estas son las reglas y tarifas de Etsy para los anuncios.

Aunque cualquier lista individual no es costosa, se suman docenas o cientos porque caduca después de 4 meses. El modelo de Etsy te permite concentrarte en algunos bestsellers de alto margen. No hay mucho espacio en Etsy para artículos de venta cruzada de bajo volumen. Dicho esto, el Administrador de listados de Etsy te permite desactivar, renovar o eliminar artículos rápidamente a medida que decides sobre tu merchandising.

Recomendar: Cómo iniciar una tienda de Etsy

Cambio de opciones y configuraciones

Si compara su tienda de Etsy con plataformas como Shopify o WordPress, verá que su tienda de Etsy tiene opciones limitadas de personalización. Ese es el punto, sin embargo.

Las opciones limitadas garantizan que puedas concentrarte en lo que es importante para los compradores de Etsy: tus productos y tu servicio. Debes dejar el diseño y las características de Etsy. Dicho esto, tienes opciones en Etsy. Y vale la pena invertir tiempo en las opciones que tiene.

Comience con su página de inicio.

• Portada de la imagen: al menos 1200 px x 300 px
• Título de la tienda: limitado a 55 caracteres
• Logo de la tienda – mínimo 500px x 500px
• Listas destacadas
• Anuncios

Pero no olvide que hay una serie de otras secciones a medida que se desplaza hacia abajo en su página de edición principal. Puede comenzar con la página principal de su página Acerca de. Tenga en cuenta que lo que está poniendo aquí no es solo para contarle a la gente sobre usted, sino también para aumentar la confianza con su marca y vender su producto.

Tenga en cuenta que muchos (si no la mayoría) de los compradores estarían escaneando en un dispositivo móvil. Ignore las imágenes de baja resolución y los "bloques de texto". Mantenga los videos concisos. Agregue enlaces a sus otros canales.

A continuación, debe configurar sus Políticas de la tienda. Son aburridos, pero son importantes para muchos compradores. Tenga en cuenta un par de elementos cuando escriba las políticas de su tienda :

• Aunque los clientes confían en Etsy, no te conocen a ti, a tu producto ni a tu operación.
• Muchas políticas muy sencillas son mejores que otras políticas complejas o condicionales.
• Trate de ver sus pólizas como un nuevo cliente, no desde su punto de vista u operación.
• No solucione problemas que aún no existen.
• Usar políticas para proporcionar a los clientes un proceso sencillo desde el momento en que hacen clic en el botón de compra hasta que el pedido llega a su puerta.

Tenga en cuenta también que las políticas establecen expectativas que, a su vez, influyen en las reseñas. El simple hecho de tener políticas mejora tu ubicación en la búsqueda de Etsy, pero tener comentarios sólidos y altas expectativas ayuda aún más. Todo está trabajando juntos.

Finalmente, hay una sección especial para preguntas frecuentes y vendedores europeos. Con preguntas frecuentes: tenga en cuenta que este no es un segmento general. Idealmente, en las reglas, puede responder cualquier pregunta sobre productos en su lista de productos y preguntas sobre la tienda. Echa un vistazo a mi publicación de mejores prácticas de preguntas frecuentes para obtener sugerencias.

Etsy actualiza constantemente sus aplicaciones y mejora sus funciones. Asegúrese de verificar las nuevas opciones y configuraciones de la tienda de vez en cuando.

Uso de las funciones de la tienda de Etsy

Tu tienda de Etsy viene con más que solo una tienda. También le permite administrar pedidos, mostrar estadísticas de la tienda, imprimir etiquetas, generar cupones y más.

Explicar cada función está más allá del alcance de esta guía, pero tenga en cuenta que Etsy tiene funciones que no todos los vendedores usarán (o deberían) usar, pero eso no significa que no estén allí. Como cualquier herramienta nueva, el éxito significa leer el manual del propietario. Tómese un poco de tiempo para hacer clic y leer el Manual del vendedor. Sin embargo, seguramente desea utilizar Etsy Analytics. Debe usarlo no solo para decisiones de adquisición sino también para decisiones de marketing. Entonces, el marketing es lo que vamos a averiguar a continuación.

Más información: ¿Cómo vender descargas digitales en Etsy?

Comercialización de su tienda de Etsy

Abrir una tienda en Etsy no garantiza ventas. A partir de 2019, había 2,5 millones de vendedores activos, y cada día se abrían miles más. Y eso ni siquiera incluye la rivalidad en cualquier otro lugar de Internet.

Y, sin embargo, tiene un mercado global inmediato (si realiza envíos internacionales) con unos pocos pasos de configuración. Su trabajo es determinar a quién le está vendiendo exactamente y dónde puede anunciarse para atraer su atención, y las respuestas a estas preguntas impulsarán su campaña de marketing.

En Etsy

El mayor beneficio de Etsy es que tienen compradores de Etsy; su propia audiencia. En otras palabras, más de 20 millones de consumidores ya están comprando en Etsy, incluso si no conocen tu tienda en particular. Es algo así como conseguir un puesto en el icónico mercado de agricultores: la gente se dirige a su destino. Solo necesitas captar su atención una vez que estén allí. Tienes algunas opciones en Etsy.

Búsqueda de Etsy

Obtendrá visitantes de la búsqueda de Etsy. El motor de búsqueda de Etsy es algo diferente de los motores de búsqueda web estándar como Google o Bing. Etsy tiene sus propios algoritmos: han abordado cómo realizan la búsqueda aquí. Sin embargo, la regla general es proporcionar nombres de productos concisos y memorables con explicaciones detalladas y comprensibles. Significa hacer los listados que te gustaría comprar si fueras un cliente.

Anuncios promocionados de Etsy

Si eres nuevo o tienes un margen de beneficio decente, siempre puedes pagar para aparecer en los resultados de búsqueda de Etsy. Tenga en cuenta que pagar por los listados puede tener beneficios adicionales de tráfico y ventas. Primero, obtienes los datos y la retroalimentación del cliente. Esto es invaluable cuando lanzas tu tienda por primera vez. Puede usarlo para impulsar sus productos, sus listados y su comercialización en general. En segundo lugar, obtienes comentarios que te ayudarán con el motor de búsqueda de Etsy.

Afiliados de Etsy

Un programa de afiliados es un contrato que cobra una tarifa o porcentaje a alguien que trae una venta a su tienda. Son una manera perfecta de aumentar las ventas (porque solo paga un cargo a su empresa afiliada cuando realmente obtiene una venta). Pero pueden ser difíciles de configurar y controlar el fraude.

Pero Etsy tiene una red interna de afiliados que puedes usar. Etsy realiza investigaciones profesionales y puedes usar la red de afiliados para contratar socios, como foros especializados, oportunidades de patrocinio, etc.

En los canales sociales

Otro beneficio de vender en Etsy es que las páginas de Etsy funcionan muy bien en las plataformas de redes sociales.

Pinterest

Etsy y Pinterest son una combinación perfecta en el paraíso del marketing. Cada descripción que escribas y cada foto que tomes en Etsy encajará bien en Pinterest. También es un lugar perfecto para realizar estudios de mercado y gastar en pines compatibles. Aquí está nuestra guía sobre cómo usar Pinterest para vender.

Facebook

Sí, Facebook se está volviendo cada vez más "pay-to-play" si eres una empresa. Cuando confía únicamente en los Me gusta de ventas orgánicas en su página comercial, no obtendrá mucha exposición. Sin embargo, en cierto modo, eso está bien. Facebook ofrece una enorme cantidad de opciones de pago. Puede crear audiencias muy específicas y probar sus anuncios con un presupuesto muy bajo.

Twitter/Otros

Docenas de redes sociales de nicho están aquí para vender sus productos. El secreto de eso es ir donde está el público objetivo. Así que vuelve a elegir a quién le estás vendiendo. Puede ser Wanelo, Polyvore o Snapchat. Tal vez sea Twitter o Reddit. Todo depende de tu público y de tu producto.

Otros canales

Cuando vaya más allá de Etsy y las redes sociales, deberá comenzar a pensar en su dominio y su marca a largo plazo. Entonces, si comienza a crear su marca a través de la búsqueda orgánica, la publicidad paga y las relaciones públicas, querrá asegurarse de que está construyendo su marca, no la marca de Etsy.

Vas a querer enlaces externos para ir a tu dominio. Querrá que los anuncios dirijan a su dominio con sus propios análisis y etiquetas. Vas a querer que tu PR envíe gente a tu sitio web con tu experiencia. Pero no tiene que comenzar de la manera correcta: puede comprender y tener en cuenta estos canales al iniciar su tienda y construir desde allí.

Búsqueda orgánica / SEO

Tu tienda de Etsy será indexada por Google/Bing. Puede obtener tráfico de Google / Bing, pero gran parte será tráfico de "marca" (es decir, personas que lo buscarán a usted en lugar de buscar sus productos). Independientemente de las limitaciones de Etsy y la competencia dentro de Etsy, es poco probable que te clasifiques en Google por palabras de productos de volumen (es decir, "servilletas de tela"). Y es probable que las palabras de nicho que podría calificar tengan un volumen cero (es decir, "servilletas hechas a mano al estilo del siglo XVII"). De todos modos, vale la pena intentar averiguar si su producto puede aparecer en los resultados de búsqueda.

PPC / Medios pagados

Puedes (y realmente deberías) ejecutar pequeñas campañas pagas para tu tienda de Etsy. Pero como no puede incorporar sus propios análisis o etiquetas de conversión a su tienda de Etsy, no puede (y no debe) expandir estas campañas. Debido a que la mayoría de las transacciones de comercio electrónico son "multi-touch" (es decir, las personas se van y regresan más tarde para comprar), debe tener cuidado al gastar demasiado en respuesta directa o anuncios publicitarios. De cualquier manera, puede ejecutar campañas de prueba para comenzar y preparar campañas más grandes.

Referencias / relaciones públicas

Incluso los pequeños blogs y publicaciones traen un sorprendente número de ventas. Es una gran estrategia para empezar. Sin embargo, uno de los mayores beneficios a largo plazo de las relaciones públicas son los vínculos reales. Estos impulsan tanto la visibilidad de Google/Bing como el tráfico de referencia mucho después de que la publicación se publique.

Nunca rechaces un buen enlace a tu tienda de Etsy si eso es todo lo que tienes. Pero no dedique demasiado tiempo a invertir en divulgación hasta que se asegure de que las referencias puedan vincularse a su dominio personalizado en lugar de a etsy.com/shop/[your store] .

Ultimas palabras

Será difícil, al principio, lanzar una tienda de Etsy, pero con esfuerzo, podrá crear un negocio exitoso y ganar dinero decente. ¡Espero que esta guía te haya dado un buen comienzo para poner en marcha tu negocio de Etsy! Por favor, siéntase libre de dejar comentarios a continuación para una mayor discusión. :-)

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