10 plantillas de SMS de comercio electrónico para ayudarlo a vender por mensaje de texto

Los anuncios y promociones de texto representan un excelente método para anunciar ventas y atraer clientes a su tienda física.

Pero, ¿los mensajes de texto pueden beneficiar a los minoristas en línea y ayudarlos a atraer más tráfico a su sitio?

A medida que la tecnología móvil continúa desarrollándose, las personas dependen cada vez más de sus teléfonos celulares. Según OuterBoxDesign, el 62% de los usuarios de teléfonos inteligentes han realizado una compra en línea en los últimos 6 meses.

Ese número probablemente seguirá creciendo, lo que significa que las empresas de comercio electrónico deberían comenzar a utilizar todos los canales disponibles para vender en línea con éxito.

El usuario promedio de un teléfono celular revisará su teléfono aproximadamente 150 veces al día. Son 150 oportunidades que te estás perdiendo todos los días por no usar mensajes de texto para tu tienda de comercio electrónico. Si desea conectarse con los clientes a un nivel más personal, reducir costos y aumentar el ROI, agregue mensajes de texto a su estrategia de marketing.

¡Sigue leyendo para aprender a usar los servicios de SMS para el comercio electrónico!

¿Cómo pueden los sitios de comercio electrónico usar software de mensajería de texto?

Los mensajes de texto pueden ser cortos, pero ciertamente son poderosos. Llegar a los usuarios móviles a través de SMS puede crear una experiencia fluida para el usuario que se traducirá en más conversiones. A continuación se presentan 5 formas de utilizar la mensajería de texto para su negocio de comercio electrónico:

• Ayudar a los clientes a verificar el estado del pedido. Utilice las notificaciones por SMS de comercio electrónico para la entrega, el envío o la confirmación de pedidos para reducir el número de llamadas al servicio de atención al cliente y mejorar la relación con sus clientes.
• Seguimiento con clientes indecisos. Un seguimiento amistoso por SMS puede alentarlos a completar la compra. Shopify reveló que el 67,45% de los carritos de compras en línea están abandonados. Muchos prospectos dicen que completarían una compra si la tienda enviara un seguimiento.
• Ofrezca varios beneficios a sus clientes. Envíe mensajes de texto con códigos de descuento, cupones, precios exclusivos y ofertas limitadas. No olvide usar campos personalizados para personalizar sus mensajes y aumentar las tasas de respuesta.
• Informar a los clientes del nuevo inventario. La mayoría de los minoristas envían notificaciones por correo electrónico cuando ingresa nuevo inventario. Puede enviar un mensaje de texto cuando un artículo vuelve a estar disponible para alentar las ventas repentinas.
• Envía recordatorios SMS para pagos y entregas. Use TextMagic para enviar alertas de texto útiles a los clientes. Con nuestro software de SMS, puede recordarles a los clientes que completen los pagos o avisarles cuando un artículo esté listo para su envío o recogida.

Beneficios clave de los mensajes de texto de comercio electrónico

Cuando envía mensajes de texto a los clientes, está entregando un mensaje poderoso directamente al bolsillo del cliente. Si desea resultados rápidos, opte por mensajes de texto. Estos son los beneficios clave de usar mensajes de texto para su negocio de comercio electrónico:

• Crear una base de datos de clientes. Las estrategias de marketing minorista por SMS facilitan la captación y el compromiso de nuevos clientes. Use palabras clave, códigos largos, incentivos y ofertas exclusivas para alentar las suscripciones. Asegúrese de agregar formularios de suscripción por SMS en su sitio para capturar más clientes potenciales.
• Actualizaciones instantáneas. Esperar a que llegue una entrega puede ser muy emocionante. Como propietario de un negocio, puede mejorar esta experiencia enviando alertas de texto con información de entrega; los clientes lo apreciarán.
• Reduzca los costos. Reduzca las horas de trabajo y los tiempos de cola en los centros de llamadas al ofrecer ayuda para problemas comunes a través de mensajes de texto. Los mensajes de texto también son más baratos que los anuncios impresos o las soluciones de marketing digital.
• Reducir las tasas de abandono del carrito. Uno de los mayores problemas de los propietarios de comercio electrónico es la alta tasa de abandono del carrito. Envíe recordatorios de texto amigables y seguimientos a clientes indecisos.
• Aumentar las ventas. La mayoría de los compradores estadounidenses no pueden decir que no cuando se encuentran con una gran oferta. De hecho, el 95% de todas las decisiones de compra se toman de forma inconsciente. Enviar descuentos y ofertas a través de la función de mensajes de texto masivos de TextMagic aumentará significativamente sus ventas.

Plantillas de mensajes de texto de comercio electrónico que puede usar ahora mismo

1. Plantilla de mensaje de texto de confirmación de entrega

2. Plantilla de SMS de confirmación de pedido

3. Plantilla de mensaje de texto de activación de cuenta

4. Plantilla de mensaje de texto de confirmación de pago

5. Plantilla de SMS de carrito abandonado

6. Plantilla de mensaje de texto de carrito abandonado + descuento

7. Plantilla de SMS de oferta de descuento

8. Plantilla de mensaje de texto de descuento estacional

9. Plantilla de mensaje de texto del programa de fidelización

10. Plantilla de mensaje de texto con nuevos artículos en stock

¿Estás listo para aumentar tus ventas con mensajes de texto? ¡Obtenga una prueba gratuita de TextMagic para poner en marcha su campaña de marketing por SMS de comercio electrónico! Si tienes más preguntas, ¡estamos aquí para ayudarte!