Gestión del tiempo: las 4 mejores herramientas para mejorar la eficiencia de las ventas internas

Publicado: 2020-12-18
La mayoría de los profesionales de ventas dedican solo un tercio de su tiempo a vender y el resto a todo lo demás. Este es el resultado directo de demandas administrativas complejas y una gestión del tiempo ineficiente.

Todos conocemos los típicos consejos de gestión del tiempo que se dan a los profesionales de ventas: eliminar tareas administrativas, centrarse en una tarea a la vez, reducir las distracciones, etc. Pero, no repitamos otra lista de consejos de administración del tiempo. En cambio, este artículo ofrecerá soluciones tangibles diseñadas para hacer que los equipos de ventas sean más eficientes y ayudarlo a mantener el máximo rendimiento de ventas en su organización.

Las 4 mejores herramientas para una gestión más eficaz del tiempo de ventas

Lo último que necesita es otra aplicación de calendario o una nueva extensión de recordatorio para Chrome. En cambio, aquí hay un conjunto específico de soluciones que quizás no haya considerado que abordan directamente los principales desafíos de administración del tiempo que enfrentan los profesionales de ventas modernos.

1. Informe de instantánea

La mayoría de los expertos recomiendan que los vendedores dediquen entre el 30 y el 40 por ciento de su semana laboral a actividades relacionadas con la prospección. Esto asegura que las canalizaciones de ventas no se agoten con el tiempo. Pero, en realidad, la mayor parte de este tiempo se está utilizando de manera ineficiente. Un estudio realizado por MarketingProfs descubrió que los representantes de ventas B2B pasan la mitad de ese tiempo implementando tácticas de prospección improductivas.

Herramientas como el galardonado Snapshot Report de Vendasta les devuelven tiempo a los vendedores en sus días de trabajo al automatizar los procesos de prospección y evaluación de necesidades para garantizar que siempre busquen a los mejores candidatos posibles dentro de su mercado.

Así es como funciona esta poderosa herramienta:

  1. Los clientes potenciales generados por marketing se crean automáticamente dentro de la plataforma Vendasta y luego se pueden asignar a los representantes de ventas.
  2. Con un solo clic, los representantes pueden desencadenar la creación de un informe de instantáneas.
  3. Dentro de las 24 horas, Snapshot raspará la web y agregará un informe consolidado sobre el rendimiento en línea de cualquier negocio, basado en la precisión de la lista, puntajes de revisión, presencia en las redes sociales, calidad del sitio web, publicidad digital, SEO y capacidades/efectividad de comercio electrónico.
  4. Los representantes no solo pueden aprender de estos informes, sino que también pueden compartirlos con los prospectos para resaltar las brechas y generar una conversación de ventas más prescriptiva.

2. Programador de reuniones

Los representantes de ventas internas administran algunos de los calendarios más ocupados de este lado. Todos conocemos a esos representantes que tienen la mayor parte de sus días tan ocupados que tienen que programar tiempo solo para tomar una taza de Joe. De hecho, los estudios han demostrado que el profesional de ventas internas promedio tiene 39 compromisos separados por semana. Eso es casi exactamente una reunión por hora de trabajo.

El software para reuniones es una necesidad para todas las organizaciones de ventas internas, pero no todos los software para reuniones son iguales.

Esto es lo que hace que Meeting Scheduler sea único:

  • Es completamente gratis. Meeting Scheduler se integra directamente con Google Meet y Zoom, por lo que siempre que no haya agotado las limitaciones impuestas por esos proveedores, tendrá acceso ilimitado a Meeting Scheduler.
  • Puedes marcarlo con etiqueta blanca. La realidad es que todas las empresas necesitan un software para reuniones más que nunca. Si vende a otras empresas, puede difundir el amor y ofrecer Meeting Scheduler a sus clientes también.
  • Las direcciones URL personalizables y los tipos de reuniones permiten la mejor personalización y flexibilidad de su clase para el proceso de reserva.

3. El bucle

Reforzar un desempeño sólido es fundamental para la supervivencia de su organización de ventas. Esto se hace mejor reconociendo esos comportamientos ideales para motivar a los mejores a repetirlos y también para animar a otros representantes a emularlos.

Para ayudar a abordar estas necesidades, se creó The Loop. En pocas palabras, The Loop es lo que sucede cuando combina una fuente de actividad con un centro de datos. En esencia, es una fuente agregada de todas las actividades relacionadas con las ventas y el marketing que ocurren dentro de su negocio.

He aquí por qué su organización necesita The Loop:

  • Competencia. En el mundo de las ventas, un poco de competencia amistosa siempre es algo bueno. The Loop crea un centro centralizado donde toda la organización de ventas puede realizar un seguimiento en tiempo real de todas las actividades de ventas y marketing. Esto mantiene a los representantes responsables y les permite medir fácilmente su desempeño frente a otros en la organización.
  • Formación de equipos. Con la capacidad de seguir, dar me gusta y comentar otras actividades, The Loop crea un entorno virtual donde los representantes pueden reconocer y celebrar los logros de los demás.
  • Capacitación. Cuanto más compleja sea su oferta, más difícil será incorporar nuevos representantes. The Loop es una excelente manera de modelar el comportamiento de ventas deseable y ayudar a reforzar las acciones que se espera que los nuevos representantes realicen a diario.

4. Centro de Ventas y Éxito

El software de gestión de relaciones con los clientes (CRM) es esencial para todas las organizaciones de ventas internas. Los CRM permiten a los representantes rastrear y registrar información fácilmente, planificar/administrar el tiempo, organizar sus flujos de ventas, priorizar tareas, rastrear contactos y reducir el trabajo administrativo.

Aquí hay algunos datos para reforzar la necesidad de un CRM de ventas:

  • Las tareas administrativas dominan el uso del tiempo de ventas, con un 14,8 por ciento de la semana promedio dedicada a estas diversas tareas.
  • Los representantes de ventas internas dedican el 11,6 % de su tiempo a investigar clientes potenciales y cuentas objetivo.
  • El retorno de la inversión promedio con un CRM es de $8.71 por cada dólar gastado.
  • Las aplicaciones de CRM sirven para aumentar las ventas hasta en un 29 % , la productividad de ventas en un 34 % y la precisión de las previsiones en un 42 %.

Los excelentes CRM permiten a las organizaciones de ventas transformar el trabajo administrativo y los esfuerzos de investigación en tiempo de venta productivo y rentable. A diferencia de otros CRM y soluciones de automatización de ventas/marketing, Sales and Success Center está diseñado para el vendedor, no es una plataforma de marketing adaptada para satisfacer las necesidades de ventas.

Estas son algunas de las funciones clave de Sales and Success Center:

  • Inteligencia artificial (IA). El Centro de Ventas y Éxito utiliza IA para análisis de comportamiento avanzado para determinar el momento exacto en que sus prospectos están listos para comprar. Esto permite que sus representantes llamen a los prospectos correctos en el momento correcto, tengan las conversaciones correctas y mejoren sus índices de ganancias.
  • Gestión de tuberías más inteligente. El seguimiento de los clientes potenciales a medida que avanzan a través del embudo de ventas puede ser uno de los componentes más complejos en lo que respecta a la previsión de ventas. El Centro de ventas y éxito lo hace fácil con una canalización interactiva que calcula automáticamente las tasas de cierre porcentual y las oportunidades de ingresos generales (vea la imagen a continuación).
  • Snapshot Report, Meeting Scheduler, The Loop y más productos excelentes como los mencionados en esta lista se integran directamente en el Centro de ventas y éxito.

Conclusión

Estas son cuatro soluciones que pueden capacitar a los representantes de ventas para que se conviertan en administradores de tiempo magistrales. Lo único de todas estas soluciones es que todas están integradas directamente en la plataforma Vendasta, que recientemente fue reconocida como la mejor plataforma de automatización de marketing de 2020.

Si está listo para elevar el rendimiento de sus ventas internas y desea acceder a las cuatro mejores herramientas disponibles para los profesionales de ventas modernos, cree su cuenta gratuita de Vendasta hoy.