Mejore las llamadas salientes de ventas con el Informe instantáneo de Vendasta

Es más importante que nunca que su equipo realice sus llamadas salientes de ventas con clientes potenciales: los compradores están ocupados y los días de llamadas para concertar almuerzos tranquilos han quedado atrás. Los vendedores deben ofrecer más que una experiencia amigable y un discurso genérico.

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Para ser eficaces, los esfuerzos de ventas deben estar respaldados por datos procesables. Los clientes reciben llamadas y correos electrónicos de empresas que ofrecen servicios digitales todo el tiempo, por lo que, para destacar, los vendedores deben comprender las necesidades únicas de sus clientes y proporcionar pruebas de cómo pueden ayudarlos. En otras palabras, deben demostrar que su empresa ofrece más que promesas vacías.

Es por eso que el Informe Instantáneo de Vendasta se convertirá rápidamente en una herramienta indispensable en el arsenal de su equipo: desde identificar los prospectos más prometedores hasta guiar la conversación hacia su cierre, el Informe Instantáneo ayudará a los vendedores a tener éxito en cada paso.

¿Qué es el informe instantáneo?

Snapshot Report es nuestra herramienta automatizada de evaluación de necesidades que reduce un largo proceso de investigación manual a unos pocos clics. Esta herramienta de inteligencia de ventas permite a los vendedores generar rápidamente un informe sobre la presencia en línea de cualquier cliente potencial para que puedan ver, de un vistazo, su desempeño actual en 7 áreas clave.

Incluido en todos los planes de Vendasta, su equipo puede generar un informe instantáneo para cualquier empresa simplemente escribiendo su nombre en la plataforma de software de gestión de la agencia. Esto creará una cuenta para el cliente potencial que comenzará a completarse con datos de alta calidad de Google y otras fuentes. Las categorías incluidas en cada informe son:

• Listados de empresas: consulte datos de directorios de toda la web para ver el número y la precisión de los listados de sus clientes potenciales e identificar los sitios que faltan.
• Reseñas: recopile datos de más de 30 sitios de reseñas importantes para ver el número total de reseñas, qué tan recientes son y la puntuación promedio en todas las fuentes.
• Redes sociales: recopile datos sobre la cantidad de publicaciones y el tamaño total de la audiencia de un cliente potencial.
• Sitio web: acceda a la información de Google PageSpeed ​​para evaluar la capacidad de respuesta móvil, el contenido y la velocidad de carga del sitio web de cada cliente potencial.
• Publicidad digital : genere palabras clave recomendadas que generarán impresiones y clics para sus clientes potenciales. Además, identifique el rendimiento de su cliente potencial en comparación con la competencia al ver la superposición de palabras clave, la cantidad de palabras clave pagadas, el presupuesto publicitario mensual y los clics pagos mensuales.
• SEO: descubra cómo el rendimiento de las palabras clave orgánicas de cualquier empresa se compara con el de sus competidores en el mismo espacio. Vea comparaciones en paralelo de los resultados de búsqueda locales, los principales competidores, la cantidad de palabras clave y el valor mensual de los clics.
• Comercio electrónico: vea cómo se desempeñan los clientes potenciales en las áreas de escaparate en línea, pagos, programación y participación de clientes potenciales.

Con un informe instantáneo, los vendedores pueden identificar fácilmente las áreas en las que un cliente potencial necesita apoyo y centrarse en vender soluciones a problemas reales exclusivos del cliente potencial en lugar de soluciones genéricas y únicas.

Cómo Snapshot Report respalda las llamadas salientes de ventas

Snapshot Report transforma la forma en que se realizan las llamadas salientes de ventas al brindarle a su equipo la información que necesita para ganarse la confianza de los clientes y diferenciarse de la competencia.

Ahorra tiempo

Para aprovechar al máximo las llamadas salientes de ventas, los vendedores deben identificar de forma rápida y precisa los clientes potenciales que tienen más probabilidades de convertirse en clientes de pago. De lo contrario, corren el riesgo de perder el tiempo preparándose y realizando llamadas con clientes potenciales que simplemente no se van a convertir, ya sea porque no tienen el presupuesto, el momento no es el adecuado o sus soluciones no son adecuadas para sus problemas. Las herramientas de inteligencia de ventas como Snapshot Report garantizan que los esfuerzos de su equipo se ejecuten bien.

En lugar de realizar una investigación que requiere mucho tiempo para cada cliente potencial, el uso de Snapshot Report elimina gran parte de la etapa de investigación y facilita la identificación de los clientes potenciales a los que vale la pena dedicar más tiempo. Menos tiempo dedicado a investigar y llamar a prospectos de baja calidad significa más tiempo dedicado a aquellos que se convertirán en clientes de pago.

Conversaciones de alta calidad

Snapshot Report ayuda a los vendedores a sumergirse directamente en conversaciones significativas con los clientes potenciales. Un discurso generalizado sobre los diversos servicios digitales que ofrece su empresa sólo puede posicionarlo como uno de los muchos competidores que ofrecen servicios similares.

El uso de Snapshot Report demuestra que un vendedor ha hecho su tarea y está preocupado por cómo puede ayudar al cliente, en lugar de por qué puede convencerlo de que compre. La conversación se centra en el cliente, más que en su empresa.

Satisfacer las necesidades del cliente

A menudo, es posible que las PYMES potenciales no sepan exactamente en qué medida se están quedando atrás de sus competidores. Depender únicamente de su autoevaluación de sus necesidades no siempre es la mejor manera de comprender cómo se pueden generar los mejores resultados para su negocio. Snapshot Report revela una evaluación real basada en datos de las necesidades de un cliente potencial y brinda a los vendedores una forma de demostrar a los compradores dónde pueden estar rezagados sin siquiera darse cuenta.

También garantiza que las soluciones en las que un vendedor se centra sean las que mejor se adapten a las necesidades individuales de un cliente potencial.

Cierra más rápido y con más frecuencia

El recorrido desde la primera llamada de ventas hasta el cierre se acorta con el uso de Snapshot Report. Al buscar a los prospectos más prometedores y centrar la conversación en torno a los productos y servicios que tendrán el mayor valor para cada prospecto en función de su situación única, resulta mucho más fácil captar más clientes nuevos a un ritmo más rápido.

Cómo su equipo de ventas puede aprovechar al máximo Snapshot Report

Crear un informe no podría ser más sencillo. Una vez que se ha generado un informe para un cliente, así es como su equipo de ventas puede aprovecharlo para aprovechar al máximo sus llamadas salientes.

Crear plantillas reutilizables

Una buena manera de acelerar el proceso de llegar a los clientes potenciales con llamadas salientes de ventas es crear plantillas de correo electrónico que se puedan utilizar dependiendo de cuál de las siete áreas identificadas en el Informe Instantáneo necesita más trabajo.

Las plantillas pueden incluir una breve explicación de por qué el desempeño en esa área es importante para su negocio y una descripción general de cuál de sus servicios sería más útil para mejorar el desempeño del cliente potencial en esta área. De esta manera, los vendedores pueden consultar un informe y elaborar rápidamente comunicaciones personalizadas que aumenten la probabilidad de concertar una reunión.

Identificar oportunidades de venta cruzada

El uso de Snapshot Report en su proceso de ventas es una forma eficaz de iniciar la conversación con los clientes potenciales, pero es tan eficaz como una referencia continua a la hora de nutrir a los clientes existentes. Al tener un registro de cómo era el informe de un cliente antes de que comenzara a trabajar con su empresa, los vendedores pueden demostrar con datos el impacto que sus servicios han tenido en su presencia en línea. Dado que el informe se genera utilizando datos de Google, sirve como una medida objetiva e imparcial del desempeño.

A medida que mejoran las puntuaciones, el Informe instantáneo se puede utilizar para identificar oportunidades de servicios adicionales que un cliente podría querer adquirir. Apuntar a múltiples áreas en el informe brinda una amplia oportunidad para aumentar las ventas y realizar ventas cruzadas a los clientes que están a bordo.

Realizar análisis de la competencia.

La creación de informes para competidores clave seguramente llamará la atención de los clientes potenciales durante las llamadas salientes de ventas. Esto permite a los vendedores mostrar cómo un cliente potencial se compara con su competencia y con el promedio de la industria en su campo. En Snapshot Report, no solo puede generar informes para cualquier competidor, sino que también puede obtener promedios de la industria y comparaciones lado a lado con competidores clave.

No sólo es motivador alcanzar o superar a la competencia, sino que también es útil ver cómo les va a otras empresas para establecer puntos de referencia realistas.

Haga que los informes instantáneos formen parte del flujo de trabajo de ventas

La creación de un informe instantáneo puede revelar información que no espera. Es por eso que hacer que los miembros de su equipo de ventas creen informes como parte de su flujo de trabajo habitual es una buena manera de garantizar que estén descubriendo constantemente nuevos prospectos de alta calidad. Tener un objetivo semanal para los informes instantáneos generados es una forma eficaz de lograr que su equipo adquiera este hábito.

Ofrecer Snapshot Report como servicio gratuito

Otra forma de utilizar Snapshot Report es asegurar reuniones con clientes potenciales ocupados. En lugar de revelar los resultados de un informe en un correo electrónico de apertura, los vendedores podrían considerar ofrecer un informe personalizado como un servicio gratuito que se puede presentar durante una reunión introductoria.

Incluso puedes insertar un widget en tu sitio web para que los visitantes generen un informe. De esta manera, puede recopilar clientes potenciales que de otro modo no habría descubierto.

Seguimiento en el momento perfecto

Con Vendasta, los vendedores recibirán una notificación inmediata cuando alguien abra su Informe instantáneo. Hacer un seguimiento de las llamadas salientes de ventas cuando es más probable que estén interesados ​​y tener el contenido del informe fresco en sus mentes puede ayudar a los vendedores a participar cuando hay mayores posibilidades de éxito. Su tiempo es valioso y dedicarlo a prospectos prometedores en el momento oportuno ayudará a que sus ingresos crezcan.

Personaliza los informes de tu empresa

Snapshot Report puede personalizarse y cambiarse de nombre para que se ajuste a la marca de su empresa. Además, las distintas secciones se pueden reorganizar y eliminar según sea necesario. Por ejemplo, si no ofrece servicios de sitio web, los vendedores pueden eliminar esa sección.

Esto significa que su equipo puede personalizar sus informes para que se destaquen los servicios que ofrece, creando amplias oportunidades para conversaciones fructíferas que conduzcan a ventas.