Etapas del embudo de ventas

Publicado: 2019-09-05

Un embudo de ventas es una parte importante de un negocio en línea, ya que ayuda a convertir a los visitantes del sitio web en clientes. Si no creas uno, no ganarás dinero.

El objetivo del embudo de ventas es poner a un cliente en un proceso paso a paso hasta que llegue al último paso de comprar un producto de su empresa.

Si quieres saber qué es un embudo de ventas, su importancia y cómo hacer el tuyo propio, entonces permanece atento. En esta publicación, hablaré sobre las diferentes etapas del embudo de ventas que necesita aprender para su negocio en línea.

Contenido del artículo

¿Qué es un embudo de ventas?

El embudo de ventas se define como un concepto de marketing que visualiza el viaje de su cliente cuando realiza una compra de sus productos. El modelo es como un embudo donde es más ancho en la parte superior y más angosto en la parte inferior.

Esta también es una analogía en la que al principio tendrá una gran cantidad de clientes potenciales, pero se descompondrá y terminará en una pequeña fracción que realizará una compra. Esto significa un proceso de compromiso en el que un cliente va de un paso al siguiente para comprar.

Si observa un embudo, puede ver que está conectado y tiene tres partes, la superior, la media y la inferior. Esto se puede estructurar como pasos de marketing sobre cómo obtener clientes desde clientes potenciales hasta ganar un trato.

Es importante que todas las empresas tengan un embudo de ventas, ya que esto aborda las necesidades del cliente y también ayudará a escalar las ventas y generar ventas e ingresos. Si tiene un corte claro, le irá muy bien a su negocio.

Etapas del embudo de ventas

Si planea hacer un embudo de ventas para su negocio, debe saber cómo funciona. Estas son las 4 etapas básicas del embudo de ventas, a saber, conciencia, interés, decisión y acción.

Conciencia

Este es el primer paso del embudo donde las personas aprenderán sobre su producto y servicio. La etapa en la que visitan su sitio por primera vez, pueden encontrar diferentes enlaces, tráfico, publicaciones compartidas de redes sociales, motores de búsqueda o anuncios.

Interés

Como dicen que todo problema tiene una solución, hoy en día todos buscan soluciones en línea y las buscan a través de Google o cualquier otro motor de búsqueda.

Hay un gran interés cada vez que escriben y hacen clic y es entonces cuando entras y los atraes con tu contenido y haces que hagan clic en tus enlaces. Cuando una persona se interesa por un determinado producto o servicio, seguramente se suscribirá a su lista que puede llevar a la siguiente etapa.

Decisión

Durante esta etapa, el líder está pensando mucho en el producto y el servicio que ofreces. Por lo general, lo que hace que un producto sea más confiable y atractivo es que cuando las personas hablan de él, el líder probablemente esté investigando por sí mismo qué tipo de plan es perfecto.

Por eso es importante tener una buena estrategia de marketing para esta etapa que les haga decidir qué conseguir en tu negocio.

Acción

La última etapa de este embudo es la Acción en la que un cliente cierra el trato para comprar su producto o servicio. El clic del botón de compra, la firma del contrato y la transferencia de dinero a su cuenta bancaria hacen que su embudo de ventas sea un éxito.

Esta podría ser la última etapa del embudo de ventas, pero no significa que termine aquí. Hay formas en que puede hacer que un cliente regrese y vuelva a visitar su sitio.

Retencion

Hiciste una venta pero no termina ahí y eso es lo que sucede en esta etapa. Dado que sus clientes ya están a bordo y tienen su información que puede utilizar para mantenerlos felices y a raya. Podrá convertirlos en clientes habituales, también podrían ser embajadores de la marca, ya que podrían escribirlo en sus blogs y hablar sobre ello en sus canales de YouTube si tienen uno.

Hay muchas maneras en las que puede hacer posible la repetición de clientes con sus campañas de marketing que los atraerán. Puede enviarles un correo electrónico, hacer seguimientos, tener ofertas especiales y repartir cupones.

Contenido para la etapa de embudos de ventas

Ya sabes para qué sirve cada etapa y ahora estás muy interesado en cómo utilizar adecuadamente el contenido para tu negocio.

Por lo general, se trata de campañas de marketing que debe idear para obtener más clientes. Lo que no sabe es que las campañas de marketing específicas pueden identificarse en una etapa del embudo de venta que podría hacerlo perfecto.

Para Awareness, bloguear sobre sus productos seguramente será una buena idea. Es una fuente de tráfico para su sitio y un buen compromiso porque las personas conocerán su producto e incluso podrán compartir su contenido. A través de los blogs, también puede agregar enlaces que les permitirán hacer clic y enviarlo a otro sitio para otras promociones que podrían estar relacionadas con sus servicios.

Si desea obtener el interés que es una segunda etapa para su embudo, debe generar clientes potenciales, ya que aumentará su lista de correo electrónico. Al tener información sobre tus clientes potenciales obtendrás más ventas porque uno de ellos podría estar interesado en tus servicios. Simplemente enviándoles un correo electrónico y asegurándose de que se sienta su presencia, entonces mirarán más a su sitio.

Para asegurarse de que sus clientes tomen una decisión de compra, necesita agregar más leña al fuego. La mejor manera de hacer esto es hacer webinars y videos. Esto no solo los ayudará a decidir, sino que también podría ayudarlos a estar motivados para usarlo bien, especialmente si su negocio es un programa de afiliados.

Pensamientos finales

Para que un negocio tenga éxito, debe aprender todo lo que necesita saber para que sea exitoso y alcance su objetivo.

Aprender cómo funciona un embudo de ventas y conocer las diferentes etapas del embudo de ventas, y las diferentes cosas que puede agregarle y modelarlo para su negocio. Esto es esencial y obtendrá grandes resultados y le hará ganar más dinero.