Cómo crear un embudo de ventas para marketing de afiliados [¡Con ejemplos!]

Por Mike Vestil

Si está en el mundo del marketing, ha oído hablar antes de un embudo de ventas: el proceso de mover a un cliente a través del viaje del comprador a una venta.

Pero todo el concepto de embudos de ventas es un poco diferente cuando eres un vendedor afiliado, ¡porque solo una parte del proceso de ventas depende de ti !

En este artículo, repasaré los consejos más importantes a tener en cuenta cuando se trata de crear un embudo de ventas exitoso para su negocio de marketing de afiliación.

Ya sea que recién esté comenzando o esté buscando mejorar sus resultados actuales como afiliado, ¡asegúrese de seguir leyendo mientras revelamos cómo crear un embudo de ventas para el marketing de afiliados!

¿Por qué necesitas un embudo de ventas?

En primer lugar, ¿por qué necesitarías un embudo de ventas? ¿No es posible simplemente hacer lo suyo: escribir contenido, ejecutar anuncios, publicar publicaciones en redes sociales y simplemente ver cómo entra el dinero?

Bueno, diseñar un embudo de ventas es de gran ayuda si desea comprender mejor cómo cada etapa de una campaña afecta a la siguiente. Esto lo ayudará a usted como afiliado , pero también puede ayudar a comunicar lo que necesita para cualquier miembro del equipo o contratista que trabaje en otras partes de su campaña.

Además, si desea asegurarse de aprovechar al máximo sus esfuerzos de marketing, un embudo de ventas lo ayudará a realizar un seguimiento de sus resultados. Esto incluye comprender el tráfico de su sitio web, las tasas de conversión y otras métricas clave. Sin estos datos, es casi imposible saber qué funciona y qué debe optimizarse para lograr mejores resultados.

Cuando se trata de atraer al público objetivo correcto, un embudo de ventas también puede ser extremadamente útil. Al definir claramente cada paso del proceso, puede asegurarse de que solo se dirige a aquellos que probablemente estén interesados ​​en el producto afiliado que está promocionando. ¡Esto ahorra tiempo y dinero al mismo tiempo que ayuda a mejorar su tasa de conversión general!

Por último, pensar a través de su embudo de ventas también puede generar confianza y credibilidad con los clientes potenciales, ya que puede proporcionar un recorrido del cliente sin problemas y sin problemas, sin importar dónde lo encuentren por primera vez en línea.

El viaje del cliente en relación con un embudo de ventas de afiliados

Estos son los pasos para mapear el viaje del cliente (también conocido como el viaje del comprador) a su embudo de ventas de afiliados.

Crédito de la imagen: https://www.smartinsights.com/

Conciencia

El primer paso es la conciencia , que es cuando el cliente potencial toma conciencia del problema que tu producto o servicio va a solucionar. Puede crear conciencia a través de una variedad de esfuerzos de marketing, como marketing de contenido, marketing en redes sociales e incluso publicidad paga.

EJEMPLO : Digamos que desea promocionar una de estas ofertas de supervivencia superiores como el Sistema Water Freedom, que enseña a las personas cómo proporcionar su propia agua potable limpia sin depender de los servicios públicos. Podría publicar un anuncio o poner un banner en su sitio web que atraiga a los clientes potenciales interesados ​​en las habilidades de bricolaje para "agua a pedido".

Interés

Una vez que alguien conoce su oferta, el siguiente paso es el interés . En esta etapa, el cliente debe comenzar a aprender más sobre lo que ofreces y por qué podría ser beneficioso para él. Aquí es donde debe vender a la ligera su solución potencial, con un enfoque en los beneficios y el alivio de sus puntos débiles.

Si no obtiene ventas de afiliados incluso con una buena oferta, esta es la etapa en la que probablemente las perderá. ¡Es fundamental asegurarse de tener el tipo correcto de interés antes de mover a los compradores potenciales a la siguiente etapa!

EJEMPLO : Con el ejemplo de Water Freedom, esto podría corresponder a una página de preventa con un breve video que explica a los espectadores por qué es tan importante estar preparado para una crisis de agua, porque estamos consumiendo agua en exceso y nuestras fuentes de agua dulce se están secando. en todo el mundo (¡lo cual es tristemente cierto!).

Deseo

El tercer paso es el deseo , que es cuando el potencial cliente empieza a desear tu producto o servicio. Esto suele ser impulsado por la emoción y puede crearse mostrándoles cómo su oferta resolverá un problema que tienen o mejorará su vida de alguna manera.

Si puede crear un deseo lo suficientemente fuerte, las ventas de afiliados serán más fáciles y es más probable que el cliente potencial compre su producto o servicio recomendado.

EJEMPLO : A estas alturas, su cliente potencial está en la página de ventas y una carta de ventas de texto o una carta de ventas de video está estimulando su deseo por el producto. ¡La buena noticia es que la mayoría de los afiliados no tienen que hacer nada para este paso!

Acción

La etapa final es la de acción , que es cuando se realiza efectivamente la venta. Esto puede suceder a través de varios medios, como el pago en línea, el pedido por teléfono o incluso la compra en persona.

Pero cuando la gente piensa en el marketing de afiliación en un sitio a través de una plataforma como ClickBank, la "acción" de una compra tiene lugar cuando el cliente hace clic para comprar y luego finaliza la compra. A partir de ahí, Clickbank procesará el pago y enviará una comisión al afiliado (usted) y al propietario del producto.

EJEMPLO : Si la página de ventas es sólida, es de esperar que cualquier cliente potencial que haya referido al Sistema Water Freedom haga clic en el botón "comprar", complete el formulario de pago y compre el producto. Voila... ¡es acción!

En última instancia, los pasos en un embudo de ventas de afiliados pueden variar según los productos o servicios que se venden, pero el proceso general es el mismo. Al comprender cada etapa, puede asegurarse de que está haciendo lo que funciona para atraer y convertir clientes potenciales.

¿Quieres detalles adicionales sobre este proceso? Obtenga más información sobre cómo funciona Clickbank.

Las etapas del embudo de ventas (afiliados frente a vendedores)

Mencioné anteriormente que el embudo de ventas tiene algunas etapas diferentes. Específicamente en un embudo de afiliados, algunas de estas etapas son manejadas por el afiliado (usted), mientras que otras serán creadas por el vendedor/propietario del producto.

Por ejemplo, la página de preventa generalmente la crea un afiliado para calentar a los clientes potenciales antes de enviarlos a una página de ventas.

Como parte del embudo de ventas, los afiliados también pueden recopilar direcciones de correo electrónico para crear una lista de correo electrónico. Con una lista de correo electrónico, puede enviar a los nuevos suscriptores una serie de correos electrónicos de bienvenida, con la intención de construir una relación con el cliente potencial y llevarlos a comprar un producto o servicio afiliado que está promocionando, todo porque con suerte los ayudará a resolver un problema o satisfacer una necesidad que tienen.

Por otro lado, el producto en sí es creado por un vendedor externo. Esto es lo que el cliente va a comprar. La página de ventas también la crea el vendedor y es donde el cliente irá a comprar el producto. Esta página debe incluir toda la información necesaria sobre el producto, además de responder a las preguntas más frecuentes, superar obstáculos y eliminarlos, etc.

Finalmente, está la página de agradecimiento, que es la página a la que llega el nuevo comprador cuando ha completado una compra. Esta página debe incluir información sobre cómo usar el producto, así como información de contacto en caso de que necesiten atención al cliente. Para esto, debe considerar varios canales de comunicación, como un número de teléfono personalizado, correo electrónico o incluso chatbots.

Dado que hay estos dos jugadores principales en un embudo de afiliados, se puede usar una página de puente de afiliados para vincular a los dos. Esta página generalmente incluirá información sobre el afiliado y el proveedor, así como un enlace a la página de ventas.

Pasos a considerar al crear un embudo de ventas para marketing de afiliados

Otra decisión que los afiliados deben tomar es en qué concentrarse al comenzar. Algunos prefieren comenzar con un producto en mente, mientras que otros tienen una audiencia que combinan con los productos correctos.

Aquí no hay una respuesta correcta o incorrecta: todo depende de sus preferencias personales y de lo que crea que funcionará mejor para usted.

Dicho esto, aquí hay algunas preguntas que debe poder responder antes de poder comenzar a crear su embudo de ventas de afiliados:

• ¿Quién es tu público objetivo?
• ¿Qué productos o servicios vas a promocionar?
• ¿Cómo vas a atraer clientes potenciales a tu página de captura de prospectos?
• ¿Qué tipo de secuencia de seguimiento vas a utilizar?
• ¿Con qué frecuencia vas a enviar correos electrónicos promocionales?
• ¿Qué otros canales de marketing utilizará para promocionar sus productos o servicios? (por ejemplo, si desea vender más en Instagram, puede considerar la promoción cruzada en Facebook o Pinterest)
• ¿Qué tipo de bonos o regalos vas a ofrecer a los clientes potenciales?
• ¿Va a crear su propia página de ventas y enviar clientes potenciales a una página de pago o usar la del proveedor (más sobre esto en la siguiente sección)?

Veamos lo que implica si está comenzando con el producto en mente.

Comenzando con el producto en mente

Aquí, el primer paso es encontrar un nicho rentable. Esto se puede hacer investigando varias industrias y buscando aquellas que tengan programas de afiliados disponibles. En Clickbank, existen numerosas opciones en este sentido. Una vez que haya encontrado un nicho, el siguiente paso es elegir productos afiliados que tengan términos favorables en lo que respecta a las tasas de conversión y comisión.

Luego, deberá crear contenido en torno al producto. Esto se puede hacer a través de publicaciones de blog, videos o incluso infografías. El objetivo aquí es promocionar su contenido y dirigir el tráfico a su página de captura de clientes potenciales.

Una vez que haya capturado clientes potenciales, los enviará al sitio web del proveedor. A partir de ahí, le corresponde al proveedor nutrir a los clientes potenciales y realizar la venta, lo que le permitirá ganar una comisión en el proceso.

Comenzando con una audiencia en mente

También podría tener una audiencia que desee combinar con los productos adecuados. En este caso, el primer paso sigue siendo encontrar a tu público objetivo y comenzar a construir una relación con ellos.

El objetivo es tener una lista de personas que tienen problemas, necesidades y aspiraciones similares. Esto hará que sus futuras recomendaciones de productos sean más fáciles de combinar con dicha audiencia. Si bien es posible que no sepa los productos exactos que promocionará cuando comience a crear su lista, el enfoque aquí se basa mucho más en la audiencia.

También es muy recomendable obtener comentarios sobre cómo puede ayudarlos mejor. Esto se puede hacer a través de encuestas, redes sociales o incluso hablando con personas de su público objetivo.

Profundizar en los puntos débiles de su audiencia y comprender realmente lo que quieren de usted (es decir, los grandes problemas que necesitan resolver) es clave para encontrar los productos afiliados adecuados para presentarles.

Una vez que haya hecho todo esto, también deberá crear contenido en torno al producto. ¿Recuerda los cuatro pasos del recorrido del cliente?

Todavía son importantes para seguir.

Una vez que haya construido su relación con su lista, los haya emparejado con el producto correcto y les haya dado la información requerida al respecto, simplemente envíelos a la página de ventas del proveedor como en el paso anterior.

Enviar clientes potenciales a la página de ventas frente a la página de pago

En la última sección, prometí que le daría un poco más de detalles sobre lo que significa enviar clientes potenciales a la página de ventas de un proveedor en comparación con la página de pago.

En primer lugar, la principal diferencia entre los dos es que una página de ventas está diseñada para que las personas conozcan más sobre un producto/servicio, eliminar cualquier resistencia de último minuto que puedan tener y luego llevarlos a la página de pago.

La página de pago está diseñada simplemente para que las personas se registren o compren un producto/servicio, lo que significa que tienen toda la información necesaria para tomar una decisión de compra de antemano.

Crédito de la imagen: https://support.clickbank.com

Además, tenga en cuenta que no todos los proveedores permitirán que los afiliados envíen tráfico directamente a una página de pago, pero, si lo hacen, es algo que quizás desee considerar como parte de sus promociones de afiliados. Probar para ver si enviar personas a la página de ventas o pagar es más efectivo siempre es una buena idea. A través de este tipo de prueba, puede aumentar su tasa de conversión y, en última instancia, sus ganancias de afiliado.

Dicho esto, estos son los pros y los contras de enviar clientes potenciales a una página de ventas o a una página de pago.

Pros y contras de enviar clientes potenciales a la página de ventas de los proveedores

Ventajas:

• La página de ventas del proveedor generalmente está diseñada para convertir : cualquier proveedor de alta calidad realizará pruebas divididas de su página de ventas para asegurarse de que sea lo más efectiva posible. Esto significa que, en la mayoría de los casos, la página de ventas del proveedor podrá convertirse mejor que cualquier otra cosa que pueda armar.
• La página de ventas del proveedor tiene toda la información sobre el producto : si está enviando clientes potenciales a una página de pago, es posible que no tengan toda la información que necesitan para tomar una decisión de compra.
• La página de ventas del vendedor a menudo incluye testimonios y pruebas sociales : uno de los elementos más importantes de cualquier página de ventas es la prueba social. Esto ayuda a aumentar las tasas de conversión al mostrarles a los clientes potenciales que otras personas han probado el producto y les ha gustado.

Contras:

• La página de ventas del proveedor puede ser demasiado larga/detallada para algunos clientes potenciales : si bien esto puede parecer algo bueno, en realidad puede ser malo. Es posible que algunos clientes potenciales no tengan la paciencia para leer una página de ventas completa y, como resultado, se irán sin comprar nada.
• La página de ventas del proveedor puede incluir ventas adicionales que podrían disuadir a algunos clientes potenciales : las ventas adicionales son productos o servicios adicionales que ofrece un proveedor después de que un cliente haya realizado una compra. Si bien las ventas adicionales son útiles en muchas situaciones, también pueden empeorar la experiencia del cliente si hay demasiadas o si hay algunas que no son relevantes para la oferta principal. Nuevamente, es posible que no siempre tenga la libertad de ofrecer a las personas productos específicos (y no otros) como afiliado. Dicho esto, es bueno saber qué es posible para hacer una investigación adecuada.

Pros y contras de enviar clientes potenciales a la página de ventas

Estos son los pros y los contras de enviar clientes potenciales a la página de ventas del propietario de un producto:

Ventajas:

• Tiene más control sobre la venta : si la página de ventas del proveedor no se está convirtiendo, puede vender a la persona usted mismo y simplemente enviarla a la página de pago. Esto le da más control sobre la venta y, en última instancia, si la persona compra o no el producto.

Contras:

• Se necesita más tiempo para generar este nivel de confianza con el cliente potencial : por lo general, se necesita más tiempo para generar confianza con un cliente potencial si lo envía directamente a la página de pago. Esto se debe a que lo más probable es que no hayan podido obtener una imagen completa del producto, a menos que haya hecho un gran trabajo que va más allá de lo que generalmente hacen los afiliados.
• Puede perder clientes potenciales si no están convencidos de comprar en el momento en que llegan a la página de pago : esta es definitivamente una posibilidad y algo que debe tener en cuenta antes de tomar una decisión sobre dónde enviar clientes potenciales.

En general, es importante sopesar los pros y los contras de cada opción antes de decidir cuál es la adecuada para usted. Nuevamente, no existe una respuesta correcta o incorrecta, ya que todo depende de su situación específica. Si no está seguro de cuál es la mejor opción, siempre puede probar ambas y ver cuál se convierte mejor para su oferta en particular.

2 embudos reales que utilizan los clientes de ClickBank

En el curso reciente de Clickbank, nuestro experto en desarrollo comercial, Kyle Kostechka, desglosa dos embudos específicos que han obtenido resultados de alta conversión con los clientes afiliados de ClickBank.

1) Embudo de imán de plomo

Si es un creador de contenido, este embudo de atracción de clientes potenciales será extremadamente beneficioso para usted: no solo capturará las direcciones de correo electrónico, sino que también convertirá a los compradores a través de una serie de correos electrónicos. ¡Al ofrecer un recurso gratuito, es más probable que obtenga resultados positivos con menos esfuerzo!

Si desea que su publicación social o sitio de contenido atraiga a los clientes potenciales a través de un embudo de atracción de clientes potenciales para completar una venta, entonces este embudo podría ser el eslabón perdido para sus esfuerzos de afiliación.

Ventajas :

• ¡Ideal para creadores de contenido y afiliados de editores!
• ¡Fácil de implementar y se puede usar con cualquier lead magnet!
• ¡Acumula el valor de la relación antes de vender nada!

2) Embudo Publicitario

Este embudo en particular se convierte extremadamente bien para productos de salud y fitness al aparecer como artículos de noticias durante la fase de preventa del viaje del comprador.

Con clientes en el mundo de la salud y el fitness a veces cegados por las últimas dietas de moda o rutinas de ejercicios, este embudo le permite reducir el ruido y transmitirles su mensaje de una manera natural y basada en la curiosidad.

Ventajas :

• ¡El contenido es interesante e informativo, lo que genera confianza en el lector!
• El producto solo se menciona después de que el lector haya interactuado con el contenido, por lo que es más probable que esté interesado en él.

Puede consultar la página completa de ventas del curso para obtener más información sobre cómo usar este tipo de embudos en su negocio de marketing de afiliación.

Software de creación de páginas de destino y embudos

Desde crear una página de destino hasta publicarla en vivo en Internet, ¡necesita tener las herramientas adecuadas para hacer el trabajo!

Afortunadamente, hay una gran cantidad de software de creación de páginas de destino que puede usar para crear páginas de destino, sin importar su presupuesto.

Una opción es el software de página de destino autohospedado que instala en su propio servidor web y que le brinda un control total sobre la apariencia de sus páginas de destino. Sin embargo, con el control también viene la responsabilidad de mantener y actualizar el software según sea necesario. Tener conocimientos técnicos definitivamente será útil aquí.

Por otro lado, puede usar software de página de destino de terceros, como ClickFunnels o Convertri, que ellos alojan. No tiene que preocuparse por mantener o actualizar el software, ya que el proveedor se encarga de todo. Sin embargo, tampoco tiene tanto control sobre la apariencia de sus páginas de destino en comparación con hacerlo todo usted mismo.

Una consideración importante en su embudo es su capacidad para reorientar posibles clientes potenciales. Las opciones de retargeting le permiten mostrar anuncios a personas que ya han visitado su sitio pero que aún no han tomado la acción correcta (es decir, no se han suscrito a su lista). Usar el retargeting a tu favor puede ser una excelente manera de aumentar las conversiones, por lo que es algo a tener en cuenta al decidir el software de la página de destino.

Por último, solo quiero decir que todas estas opciones de embudo de ventas pueden parecer abrumadoras. Pero es importante darse cuenta de que no necesita manejar todo esto usted mismo.

Existen innumerables agencias de marketing que se especializan en ayudar a los clientes a configurar y optimizar los embudos de ventas, por lo que, en caso de duda, asegúrese de comenzar, incluso si eso significa delegar la creación de su embudo a un especialista.

Embudo de ventas para el resumen de marketing de afiliados

Crear un embudo de ventas para el marketing de afiliación puede ser una excelente manera de optimizar sus campañas y aumentar sus ganancias. Ser capaz de capturar clientes potenciales y luego guiarlos a través de un proceso de ventas puede generar más conversiones y, en última instancia, más dinero en su bolsillo.

Como afiliado, perfeccionar este proceso puede ser, literalmente, la diferencia entre pequeñas comisiones aleatorias de afiliados o grandes y consistentes. Dicho de otra manera, si no está utilizando un embudo de ventas en su marketing de afiliación, ¡es probable que esté dejando dinero sobre la mesa!

Por último, recuerda que no existe un embudo de ventas perfecto. Deberá experimentar y encontrar lo que funciona mejor para usted y su audiencia. Al mismo tiempo, ser meticuloso con el seguimiento puede ayudarlo a optimizar su embudo y mejorar sus resultados con el tiempo.

Si desea ayuda para hacer realidad su embudo de ventas, ¡no olvide consultar el nuevo Taller de embudo de Kyle Kostechka y Spark de ClickBank!

Biografía del autor: Mike Vestil

Mike Vestil es un autor, inversionista y orador conocido por construir un negocio de cero a $1.5 millones en 12 meses mientras viaja por el mundo.