+100 estadísticas de SaaS que puede aplicar para negocios

Casi la mayoría de las empresas aplican SaaS en estos días, ya que mejora, ayuda y hace avanzar a la empresa más de lo que existe en este momento.

Para ser más útil y sencillo para usted, compilamos +100 estadísticas de SaaS que puede aplicar a su negocio. Así es como puede comprender el significado y la importancia de SaaS, ya sea que desee trabajar o ser una de las empresas de SaaS.

No necesita preocuparse por saber qué es SaaS porque se lo explicaremos describiendo los detalles. Sin embargo, si tiene conocimiento sobre lo que es Saas, puede elegir el tema determinado que le interese a continuación de la tabla de contenido.

¿Qué es SaaS?

SaaS es un método de alojamiento y uso de aplicaciones a través de Internet a través de una suscripción.

Por lo general, si bien es posible que necesite lidiar con algunas cosas de software confusas, SaaS lo ayuda a deshacerse de esto.

Debe saber que no es como una aplicación web ubicada en un servidor, sino que está alojada en la nube para que pueda acceder a ella desde cualquier lugar, mientras que un servidor necesita la misma red.

Especialmente con el efecto de COVID-19, muchas personas en todo el mundo se conectan entre sí a través de Internet, lo que lleva al impulso de SaaS.

Algunos ejemplos famosos de SaaS

SaaS está más cerca de lo que piensas. Los ejemplos que compartimos aquí son SaaS y tienen propósitos comunes, que incluyen unir, hacer algo más manejable y conectar.

Por qué la gente usa SaaS

Casi el 40 % de las empresas utilizan SaaS casi en su totalidad y, en su mayoría, están satisfechas al hacerlo.

Una de las razones más importantes es que el 70 % de los CIO prefieren usar SaaS por su rapidez y escalabilidad .

SaaS se ha vuelto accesible y, en cierto modo, las personas se sienten atraídas porque está más allá de los límites. Con la ayuda de SaaS, se destruyen todos los límites y distancias.

La flexibilidad es un detalle vital en los negocios, por lo que el 37% de las empresas aplican SaaS para mejorar su profesión.

Los profesionales técnicos utilizan soluciones SaaS en un 94% porque SaaS gana más importancia y demanda.

Incluso alrededor de 2025, el 80% de las empresas se organizan para cambiar sus sistemas a SaaS con el mundo en evolución.

Hay varios métodos de fijación de precios en el mercado de SaaS, por lo que a veces se ha vuelto más flexible como otro detalle sorprendente para aquellos que cuestionan SaaS.

Cuando se tienen en cuenta todos estos, SaaS debe parecer atractivo y lógico para elegir para su negocio.

Categorías de SaaS para aumentar la productividad

Dado que hay muchas posibilidades para usar SaaS, es bueno conocer las categorías de SaaS para aplicar.

Entonces, aquí están los cinco famosos:

Estadísticas de abandono de SaaS

Antes de explicar las estadísticas sobre la rotación de SaaS, debemos explicar qué significa la rotación.

Churn ocurre cuando el servicio se retrasa, tiene un problema en el funcionamiento o deja de funcionar. Es decir, si experimenta rotación con su negocio, no es una buena señal.

Como empresa, si su índice de abandono es alto, también es malo para el futuro de su negocio, y debe esforzarse por hacer que las cosas funcionen y reducir el índice.

Hay algunas razones por las que las tasas de abandono pueden aumentar, como:

• problema de presupuesto
• servicio al cliente inadecuado
• descubrimiento de un nuevo proveedor.

13,2% es la tasa de ingresos anual media de las empresas SaaS.

Las empresas de alto crecimiento se diferencian por tener bajas tasas de abandono -alrededor del 39%- y altas tasas de abandono -aproximadamente el 34%-.

Sería mejor tener cuidado con la pérdida de clientes porque las empresas estadounidenses gastan $136 mil millones al año en pérdidas evitables de clientes.

La rotación de ingresos netos de una empresa SaaS no debe ser superior al 2 %.

Estadísticas generales de SaaS

Puede adivinar lo que estamos tratando de decir cuando hablamos sobre la importancia y las estadísticas de SaaS.

Las pequeñas empresas están interesadas en SaaS, y casi el 78 % de ellas ya se ocupan de las opciones de SaaS.

Sin embargo, debemos enfatizar la demanda de la gente al dar el hecho de que la industria SaaS vale alrededor de $ 172 mil millones en la actualidad.

Además, parece que estos altos precios no se detendrán porque el crecimiento del mercado SaaS es del 18% cada año.

Hoy en día, los negocios basados ​​en la nube han cobrado tanta importancia que el 84 % de las empresas trabajan con una estrategia multinube para administrar su trabajo de manera más adecuada y mejor que las condiciones actuales. Así es como pueden organizarse con la ayuda de SaaS.

Las empresas que son conscientes del impacto de SaaS generalmente usan más SaaS que las regulares. Por lo tanto, estas empresas utilizan un promedio de 34 aplicaciones SaaS.

Según las estimaciones de Gartner, para finales de este año se espera que el mercado de SaaS alcance los 397.500 millones de dólares, lo que significa que el valor actual de SaaS seguirá aumentando .

Además, alrededor de 2026 nos encontraremos con $ 1,025 mil millones en el mercado informático global según las predicciones de los investigadores.

Estadísticas de SaaS basadas en la ubicación

Por supuesto, no todas las empresas son conscientes de la vitalidad de SaaS, por lo que la distribución de las empresas SaaS no es igual.

Entre los usuarios destacados de SaaS, encontramos a los Estados Unidos de América, ya que el 80% de las 100 principales empresas de SaaS se establecieron en los EE. UU.

Además, esta tasa se refiere al hecho de que EE. UU. lleva todo antes con más de 8 veces más empresas SaaS que los demás países.

Según las fuentes, EE.UU. tiene 17.000 empresas y 59.000 millones de clientes.

A Estados Unidos le sigue Reino Unido con 2.000 empresas y 3.000 millones de clientes. El Reino Unido tenía un valor de alrededor de 7.500 millones de euros en 2020, que se prevé que se duplique para 2025.

Canadá, Alemania y Francia son los tres países seguidores con empresas, ingresos y tasas de clientes relativamente altas.

Para 2025, se cree que Alemania tendrá el aumento más grande y significativo de 6.850 millones de euros en 2020 a 16.300 millones de euros entre todas las empresas SaaS.

En el continente asiático destaca India con 983 empresas y 2.000 millones de clientes.

Entre las naciones sudamericanas, Brasil le da suma importancia a SaaS como modelo de inicio.

Hace 2 años, el mercado de SaaS en Brasil estaba compuesto por startups brasileñas en un 41,12%.

Al igual que el Reino Unido, China, India y Brasil, se supone que las industrias de SaaS crecerán el doble de 2020 a 2025.

Para centrarnos en un área específica en los EE. UU., Silicon Valley es donde se encuentran dos tercios de las 100 principales empresas de SaaS.

California, Washington, Nueva York, Massachusetts y Utah son las primeras cinco principales empresas de SaaS.

China ha estado creciendo año tras año y ganó 53.800 millones de yenes en 2020. También se espera que crezca cada vez más.

Para utilizar un servicio SaaS en China, es imprescindible que el servidor esté ubicado en China. De lo contrario, es ilegal mantener cualquier servicio SaaS en China.

Japón hizo mucho para crecer dentro del mercado SaaS. De 2017 a 2021, Japón logró un crecimiento de 1220 millones de yenes y seguirá creciendo.

Según las expectativas, Japón alcanzará los 1670 millones de yenes para 2023 con esa tasa de crecimiento.

Los más... Atributos de SaaS

Es obvio que SaaS tiene tanto valor porque ofrece muchas ventajas para las empresas que utilizan SaaS.

Aquí hay algunas estadísticas más de SaaS:

En primer lugar, con la creciente importancia de SaaS, se ha convertido en la tecnología más importante para el éxito empresarial.

Otro punto crucial en el que centrarse es la dispersión de las aplicaciones SaaS. Las aplicaciones SaaS se asignan principalmente en función de;

• 12%- sistemas operativos
• 10%- software de seguridad
• 20%- virtualización
• 10%- productividad

En general, la mayoría de los dueños de negocios, alrededor del 89%, se preocupan mucho por la personalización y eligen herramientas que permiten la personalización.

La agilidad es otro detalle esencial de SaaS, por lo que el 39 % de los propietarios de negocios prefieren SaaS porque ven esperanza en mejorar sus negocios.

Cuando cambiamos nuestra perspectiva a las empresas SaaS, en su mayoría -33% de ellas- tienden a ofrecer servicios extra ya que la rivalidad es cada día peor.

Teniendo en cuenta la parte financiera de Saas, el período de prueba gratuito más común es de 30 días.

Entre los países, el mercado SaaS más maduro en términos de adopción pertenece a América del Norte.

Junto con América del Norte, Asia Pacífico ve el lado bueno y tiene la tasa de crecimiento más alta en el mercado de SaaS.

Estadísticas de uso de SaaS

Hemos mencionado por qué las personas eligen usar SaaS con muchos puntos y estadísticas importantes.

Sin embargo, puede ser bueno echar un vistazo a las estadísticas de las personas que usan SaaS y los resultados.

La adaptación de SaaS es bastante crítica cuando consideramos el uso de SaaS y, por lo tanto, el 73% de las empresas se esfuerzan por corregir su uso actual de la nube.

Para 2025, los expertos creen que la nube será la única fuente para el 50 % del software empresarial.

En cuanto a las estadísticas sobre los precios de SaaS, se ve que el gasto de SaaS aumentó al 50% en 2020 para cada empresa.

Flexera sugiere que, debido al COVID-19, se gastará más de lo previsto en el uso de la nube.

Además, a partir de los recursos de Flexera, la tasa de crecimiento en el uso y gasto de la nube aumentará al mismo tiempo.

Hay algunos puntos que pueden desafiar el uso de la nube pública para los negocios, como:

• 66%- seguridad
• 60%- cumplimiento
• 58%- falta de experiencia del personal
• 57%- privacidad
• 47%- bloqueo de proveedor
• 40%- costo

Estadísticas comerciales de SaaS

SaaS es un cambio de juego . El mercado de la computación en la nube tiene un efecto significativo en el mundo de los negocios globales.

Por supuesto, SaaS no estaba solo mientras subía la escalera porque el COVID-19, que dañó casi todas las cosas buenas, ayudó a SaaS a crecer y brillar.

Solo el 39% de los dueños de negocios afirmaron tener un pequeño impacto negativo o un resultado positivo en el presupuesto del negocio.

SaaS también es interesante ya que los nuevos visitantes provienen de pruebas gratuitas: el 84% de los nuevos clientes de SaaS.

Aunque muchas empresas aplican SaaS, el 86 % de las empresas cree que el 80 % de su software es necesario para hacer frente a SaaS.

Incluso entre los años 2018 y 2020, se usaron aplicaciones SaaS y pareció haber un aumento del 30 %.

La distribución de la nube pública para algunas de las aplicaciones es la anterior:

• 55%- sitios web
• 54%- correo electrónico
• 26%- sistemas de comunicación
• 23%- servicios móviles
• 21%- CRM
• 16%- aplicaciones de productividad

Aplicaciones SaaS por categorías

Las aplicaciones SaaS se pueden observar en diferentes categorías. Por lo tanto, elegimos algunas aplicaciones y las examinamos con sus estadísticas específicas.

¡Echemos un vistazo!

Estadísticas de SaaS de operaciones comerciales

Zoom

Como empresa pública fundada por Eric Yuan, Zoom logró un gran éxito.

Aunque al principio, su impacto puede subestimarse, con la llegada de la pandemia, Zoom se ha convertido en una de las aplicaciones SaaS más populares y de más rápido crecimiento.

Zoom nunca ha retrocedido desde su fundación, y tuvo un aumento interanual del 53 % cuando generó $4 mil millones en ingresos en 2021.

Flojo

Slack debe sonar seguro y ser bueno para usar, ya que más de 600 000 organizaciones eligen usarlo.

Aunque su pérdida también fue alta cuando se tomaron en cuenta los ingresos de $ 400,6 millones, nunca fue fácil de alcanzar el 31 de enero de 2019.

Además, Slack ha sido una de las opciones preferidas para comunicarse con los compañeros de trabajo y afecta la productividad del área de trabajo.

Slack es una plataforma que ayuda a los equipos a sentirse más conectados -84 %-, creer en la mejora -91- y confiar unos en otros para el trabajo -75 %-.

Estadísticas de ventas de SaaS

Fuerza de ventas

Salesforce ha encontrado un lugar destacado entre otras empresas de SaaS.

Desde 2016 hasta 2021, ha habido mucho en las tasas de ingresos de Salesforce.

Según las fuentes, Salesforce comienza con un valor de 2700 millones de dólares y alcanza los 5190 millones de dólares en 2021 en términos de Salesforce Sales Cloud. Además, los ingresos generales alcanzaron los 21 300 millones de dólares en 2021.

En 2020, el mercado general de CRM fue testigo del reclamo del 19,5 % de Salesforce al vencer a SAP, Oracle, Microsoft y Adobe.

hubspot

HubSpot es una herramienta SaaS para ayudarte a hacer crecer tu negocio pieza por pieza con métodos y tecnología avanzados.

Para 2022, HubSpot tiene grandes objetivos, como alcanzar el rango de $ 1,73 mil millones.

Con más de 135 000 clientes en más de 120 países, HubSpot es una herramienta efectiva con muchas integraciones que atraen, interactúan y deleitan .

Estadísticas de soporte al cliente SaaS

Intercomunicador

Intercom es una herramienta de chat SaaS para conectarlo con los clientes de la mejor manera posible.

Intercom tuvo unos ingresos de alrededor de $89,9 a principios de 2019 y su valor fue de alrededor de €842,9 millones.

Sin embargo, con más de 600.000 usuarios y más de 500 millones de mensajes, Intercom puede ser un ejemplo exitoso de SaaS.

Zendesk

Trabajando para el mejor servicio al cliente, Zendesk se ha preocupado por la innovación, la flexibilidad y el crecimiento desde 2017.

En 2019, Zendesk tenía 160 000 clientes pagos y $816 millones en ingresos.

Sin embargo, cuando recurrimos a los propios datos publicados de Zendesk, dicen que actualmente tienen 486 millones de clientes con una tasa de satisfacción del cliente del 90 %.

Ingeniería SaaS Estadísticas

GitHub

Construyendo y alojando los códigos, GitHub es el líder en la industria.

A partir de 2021, se afirma que tienen 73 millones de usuarios, que aumenta a medida que pasa el tiempo.

Con la elección de más de 73 millones de desarrolladores y 4 millones de organizaciones, GitHub aumenta su objetivo y respalda lo que afirman.

Twilio

Twilio es un paso valioso para unir a los desarrolladores y las empresas para comunicarse a través de mensajes, voz y video, y de alguna manera se conectan para su software.

Twilio es una plataforma compatible que aloja a más de 5 millones de desarrolladores y 150 000 empresas.

Además, podemos considerar a Twilio como una empresa ambiciosa ya que su uso y popularidad aumentó de 179 000 clientes activos en 2019 a 250 000 clientes activos en 2021.

Estadísticas de marketing SaaS

mailchimp

Mailchimp es una herramienta utilizada para más de un propósito. Une la parte de marketing con la parte de automatización y email marketing.

El número de usuarios de Mailchimp fue de 13 millones de usuarios totales en 2021, y 2,4 millones de ellos utilizaron la herramienta de forma activa.

Para 2019, los expertos estimaron que Mailchimp aumentaría sus ingresos a $700 millones.

Canva

Como la casa de casi todos los diseños en la actualidad, Canva es una plataforma que puede usar para preparar, presentar, promocionar o mostrar.

Según sus propias estadísticas, más de 30 millones de personas usaron Canva en 2020, y con el efecto del COVID-19, las tasas aumentaron tanto que se crearon más de 3 mil millones de diseños, 80 diseños por segundo.

La valoración de Canva fue de $ 40 mil millones en 2021 según lo informado con 75 millones de usuarios activos mensuales.

Estadísticas de DevOps SaaS

Llamarada de la nube

Cloudflare se ocupa del análisis web y aumenta el rendimiento de los sitios web que cuidan la privacidad.

Como una de las estadísticas clave, el número total de clientes de Cloudflare es de 4,1 millones, y 119.206 de ellos pagan por la herramienta.

Asimismo, en 2020 se determinó que los ingresos de la empresa serían de $431,06 millones.

Estadísticas del producto SaaS

Adobe Creative Cloud

Adobe Creative Cloud es una herramienta de creatividad de paquete completo con pocas palabras.

Adobe Creative Cloud tampoco se ha retirado nunca, y cuando consideramos los números de suscripción, vemos que es correcto. Se estima que el número de 12 millones de suscripciones en 2017 aumentará a 19,74 millones para 2024.

En 2021, los ingresos se declararon en $ 9.55 mil millones y continúan aumentando.

tipo de letra

Typeform es un generador de formularios en línea y puede crear formularios relacionados con sus necesidades. Tiene competidores como SurveyMonkey, Microsoft Forms y Formstack.

177.485 sitios usan Typeform, y 120.381 de ellos son sitios web activos. Entre estos sitios web, 55.367 están en los Estados Unidos.

Se estima que los ingresos anuales de Typeform son de 112,5 millones de dólares al año.

Estadísticas de SaaS de TI y seguridad

SaberBe4

KnowBe4 es una plataforma que funciona para la formación en conciencia de seguridad. Te ayuda a saber si existe alguna debilidad en tu TI, y te ofrece soluciones de seguridad basadas en tus pertenencias.

Los ingresos de KnowBe4 son de 226,3 millones de dólares y crecen un 40,60 % año tras año.

El último anuncio de KnowBe4 realizado en enero de 2019 presentaba que contaba con 23.000 clientes y 647 empleados.

Estadísticas de SaaS de recursos humanos

LinkedIn

LinkedIn es una plataforma empresarial de redes sociales que ayuda a millones de personas a encontrar trabajo, crear redes y descubrir nuevas oportunidades en sus campos de trabajo.

Según LinkedIn, 810 millones de miembros de 200 países usan LinkedIn hoy.

Aunque las tarifas no pueden competir con otras plataformas de redes sociales, como Facebook o Instagram, LinkedIn tiene su población.

Se determinó que los ingresos de LinkedIn fueron de $ 8 mil millones en 2020, y el 19% fue la tasa de aumento año tras año.

A saber

Namely es una poderosa herramienta de recursos humanos para empresas medianas y organiza a sus empleados, dispositivos, nóminas y beneficios.

Con sus 400 empleados, Namely tuvo $50 millones en ingresos anuales en 2018.

Namely es utilizado por 1300 clientes en 134 países y 50 estados de EE. UU.

Finanzas SaaS Estadísticas

factura.com

Bill.com le ahorra tiempo, trabajo y esfuerzo al administrar todas sus responsabilidades financieras, y también le ofrece una forma de pago especializada según el tamaño de su empresa y lo que necesita.

El año pasado, Bill.com compartió que sus ingresos totales fueron de $283,3 millones al mostrar un aumento del 51 % desde 2020.

En 2021, se declaró que 3,2 millones de miembros de la red usaron Bill.com, mostrando un aumento del 28 % interanual.

Paypal

PayPal es una herramienta para realizar transferencias de dinero en línea con gran facilidad. Todas las acciones relacionadas con las finanzas se pueden realizar con PayPal.

Los ingresos anuales de PayPal alcanzaron los $17,772 mil millones en 2019, mostrando un crecimiento del 15 % desde $15,45 en 2018.

Hoy, PayPal tiene 429 millones de usuarios activos en 200 países.

Envolver

Para cubrirlo todo, hemos recopilado muchas estadísticas para demostrar la importancia y el impacto de SaaS.

A la luz de todo esto, es posible que desee aplicar a SaaS o no; sin embargo, te hemos ofrecido bastante.

Además, pensamos que SaaS podría ayudarlo a mejorar el estado actual de su negocio, o si ya ha estado usando SaaS, es posible que desee usar más para ponerse al día con las estadísticas creyendo en el poder de las estadísticas;)

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