Turnos rotativos: Definición, beneficios, inconvenientes y consejos

Hoy en día, tener empleados trabajando 24 horas al día, 7 días a la semana no es algo raro.

Con las empresas en expansión, los empleadores suelen utilizar turnos rotativos para atender las necesidades de sus clientes en todo momento. Algunos de ellos también utilizan turnos rotativos porque, por ejemplo, su negocio puede requerir una producción continua.

Como su nombre lo indica, un turno rotativo involucra a los empleados que trabajan en horarios que cambian durante un período de tiempo. A veces trabajarán en el turno de día y otras veces trabajarán de noche, por ejemplo.

Para obtener más información sobre los turnos rotativos y cómo los empleadores los utilizan para operar negocios las 24 horas del día, los 7 días de la semana, permanezca atento porque en esta publicación de blog:

• Defina qué es un turno rotativo,
• Enumere algunas de las industrias que utilizan turnos rotativos,
• Mencione los tipos más comunes de horarios de turnos rotativos,
• Sugerir algunos consejos sobre cómo programar el trabajo por turnos rotativos y
• Hable sobre los beneficios y desventajas de utilizar un horario de turnos rotativos.

Entonces, ¡comencemos!

¿Qué es un turno rotativo?

Los turnos rotativos son turnos programados que cambian o “rotan” con el transcurso del tiempo.

Pueden tener diferentes duraciones (generalmente de 8 a 12 horas por turno) y pueden incluir:

• Turno de dia,
• Cambio de la tarde,
• turno de noche o
• Fines de semana, dependiendo de las necesidades del negocio.

Una de las principales razones por las que las empresas utilizan turnos rotativos es para brindar una mejor cobertura a las empresas, dado que siempre hay alguien disponible para mantener el negocio en funcionamiento. Además, el trabajo por turnos rotativos permite a los empleados tener más flexibilidad en cuanto a sus horarios de trabajo.

¿Cómo funciona un turno rotativo?

Un horario de turnos rotativos implica que los empleados se turnan para trabajar en todos los turnos que forman parte de un determinado sistema de turnos.

Supongamos que es propietario de una empresa y desea mantener las operaciones comerciales las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Entonces, organizas un sistema de turnos para tus empleados que incluye:

• Un turno de día,
• Un turno de noche y
• Un turno nocturno.

Para empezar, divide a sus empleados en tres grupos donde cada grupo de empleados trabaja en un turno diferente:

• El primer grupo de empleados trabaja en turno diurno (de 8 a 16 horas),
• El segundo grupo de empleados trabaja en turno de tarde (de 4:00 p. m. a medianoche) y
• El tercer grupo de empleados trabaja en turno nocturno (desde medianoche hasta las 8 de la mañana).

La siguiente tabla muestra cuándo exactamente trabaja/no trabaja cada grupo de empleados:

Con un horario de turnos rotativos, los turnos de los empleados pueden rotar en:

• Diariamente : un empleado puede trabajar en el turno de día y luego, al día siguiente, puede cambiar de turno y trabajar en el turno de noche.
• Semanalmente : un empleado trabaja en el turno de día durante una semana y la semana siguiente puede cambiar de turno y trabajar en el turno de noche toda la semana, o
• Mensualmente : un empleado puede trabajar en el turno diurno durante un mes y al mes siguiente puede cambiar de turno y trabajar en el turno nocturno durante todo el mes.

Turno rotativo versus turno fijo

La principal diferencia entre un turno rotativo y un turno fijo es que cuando trabajan en un turno fijo, todos los empleados tienen un horario de turnos consistente . En otras palabras, los empleados trabajan horas y días específicos cada semana.

Nuevamente, digamos que divide a sus empleados en tres grupos donde cada grupo de empleados trabaja en un turno diferente (un turno de día, un turno de tarde y un turno de noche).

Si incorporas un horario de turnos fijo en tu negocio, esto significa que los empleados programados para el turno diurno no pueden cambiar su turno y trabajar en el turno nocturno al día siguiente, por ejemplo.

En pocas palabras, los empleados que trabajan en un turno fijo siempre trabajan en el mismo turno .

Aún así, los horarios de turnos fijos no brindan mucha flexibilidad a los empleados, ya que siempre trabajan las mismas horas, mientras que con los horarios de turnos rotativos, los empleados tienen la oportunidad de elegir cuándo trabajar.

¿Qué industrias utilizan turnos rotativos?

Los empleadores suelen utilizar turnos rotativos porque la naturaleza de su negocio requiere que los empleados trabajen las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Tales industrias incluyen:

• La industria de la salud,
• La industria manufacturera,
• socorristas de emergencia,
• Militar,
• La industria hotelera o
• La industria del transporte.

Aprendamos un poco más sobre cada una de estas industrias.

Industria de turnos rotativos n.° 1: la industria de la salud

Como necesitan que su personal esté disponible para sus pacientes las 24 horas del día, los hospitales y otros centros de atención sanitaria suelen utilizar turnos rotativos. Proporcionan la cobertura necesaria en términos de personal, pero también garantizan que los conocimientos médicos se distribuyan uniformemente.

Según una investigación sobre el impacto de los patrones de turnos en las profesiones sanitarias, los turnos rotativos se utilizan principalmente para “ garantizar la prestación de atención al paciente de alta calidad”. ” En otras palabras, los centros de salud utilizan turnos rotativos para asignar su personal de la manera más efectiva, de acuerdo con las necesidades de sus pacientes.

Como también explica otra investigación sobre las experiencias de las enfermeras en el trabajo por turnos rotativos, los turnos rotativos son, de hecho, inevitables en el campo de la salud, considerando que hay tantos pacientes diferentes todo el tiempo.

Industria de turnos rotativos #2: La industria manufacturera

Según una investigación sobre las prácticas de trabajo por turnos en los Estados Unidos, los turnos rotativos pueden ser frecuentes en industrias con productos manufacturados donde esos productos dependen de “ equipos o reacciones químicas que no pueden iniciarse ni detenerse dentro de la duración de un solo turno”. "

Dado que las industrias manufactureras generalmente implican una producción continua, ya sea que se utilice mano de obra o maquinaria, los empleadores que forman parte de dichas industrias utilizan turnos rotativos para garantizar que sus operaciones se realicen sin interrupciones.

Al utilizar turnos rotativos, las empresas manufactureras pueden aumentar la productividad empresarial pero también distribuir los turnos de manera uniforme entre los empleados.

Industria de turnos rotativos n.° 3: personal de emergencia

Según el Instituto Nacional de Ciencias de la Salud Ambiental, los socorristas son personas que “ normalmente son las primeras en llegar al lugar de una emergencia”. "

Incluyen personas que trabajan como:

• Bomberos,
• Oficiales de policía,
• operadores del 9-1-1,
• Paramédicos y otros.

Como las emergencias como incendios, inundaciones o emergencias sanitarias no se pueden predecir y requieren una acción instantánea, es importante que los servicios de emergencia trabajen las 24 horas del día. Esta es una de las principales razones por las que utilizan horarios de turnos rotativos.

Industria de turnos rotativos n.° 4: militar

El ejército incorpora turnos rotativos para los miembros del servicio activo y las reservas para garantizar que siempre haya suficiente personal militar disponible.

Además, según un artículo publicado por Air Mobility Command, la rotación de turnos de los trabajadores ayuda a “ crear una mayor conciencia sobre las cuestiones de seguridad que afectan a los diferentes turnos. "

Dicho artículo también sugiere que los turnos rotativos pueden ayudar a mantener una “ productividad laboral óptima ” y permitir que los trabajadores se desempeñen mejor al brindarles a todos las mismas oportunidades de capacitación.

Industria de turnos rotativos #5: La industria hotelera

La industria hotelera incluye diversos negocios como hoteles, restaurantes o servicios de catering y planificación de eventos. Su objetivo es brindar a los clientes una experiencia agradable. Por ello, satisfacer las necesidades de los clientes en todo momento es vital.

Es por eso que los hoteles y restaurantes, por ejemplo, suelen utilizar turnos rotativos como una forma de garantizar que siempre haya una cantidad suficiente de empleados disponibles para mantener una alta satisfacción del cliente.

Industria de turnos rotativos #6: La industria del transporte

La industria del transporte incluye una amplia gama de servicios, desde transporte aéreo, por carretera, ferroviario y marítimo de personas/mercancías hasta empresas de logística que brindan orientación para un transporte y almacenamiento eficientes de mercancías.

Por ejemplo, algunos de los representantes de dichas industrias son conductores de autobuses y operadores logísticos que suelen trabajar en turnos rotativos para estar a toda hora a disposición de sus clientes.

Tipos de turnos rotativos (+ ejemplos)

Para explicar los turnos rotativos con más detalle, veamos algunos de los tipos más comunes de horarios de turnos rotativos y sus ejemplos.

Tipo #1: El horario de turnos de DuPont

El horario de DuPont es un tipo de horario de turnos rotativos que consta de:

• 4 equipos,
• Dos turnos de 12 horas (tanto de día como de noche), y
• Un ciclo de 4 semanas.

En concreto, cada uno de los 4 equipos trabaja en dos turnos de 12 horas durante un período de 28 días (4 semanas).

El ciclo de 4 semanas se divide en 4 semanas y cada semana los empleados siguen un patrón de turnos diferente.

Así es el calendario de 4 semanas para el equipo n.º 1.

Semana 1:

• Los empleados trabajan 4 turnos de noche y
• Tener 3 días libres.

Semana 2:

• Los empleados trabajan turnos de 3 días,
• Tener 1 día libre y
• Trabajar 3 turnos de noche.

Semana #3:

• Los empleados tienen 3 días libres y
• Trabajar turnos de 4 días.

Semana #4:

• Los empleados tienen 7 días libres consecutivos.

Para comprender mejor el horario de turnos de DuPont, mire la siguiente ilustración:

Ten en cuenta que aunque sean 4 equipos, no todos empiezan la semana con el mismo patrón de turnos.

Por ejemplo, mientras que el equipo n.° 1 trabaja 4 turnos de noche y luego tiene 3 días libres en la primera semana, el equipo n.° 2 comienza la primera semana con turnos de 3 días, tiene 1 día libre y termina la semana con 3 turnos de noche.

Aunque este tipo de horario incluye alternancia entre turnos diurnos y nocturnos, y el hecho de que los turnos son de 12 horas, algunos empleados lo prefieren porque pueden disfrutar de un largo descanso al final de cada ciclo (7 días libres consecutivos).

Tipo #2: El horario de turnos de Pitman

El calendario de Pitman incluye:

• 4 equipos,
• turnos de 12 horas y
• Un ciclo de 2 semanas.

Hay dos versiones de este horario:

• El horario fijo de Pitman, y
• El horario rotativo de Pitman.

El horario fijo de Pitman

Con el horario fijo de Pitman , 2 equipos trabajan solo en turnos diurnos, mientras que los otros 2 equipos trabajan en turnos nocturnos.

Por ejemplo, el equipo n.° 1 y el equipo n.° 3 siempre trabajan en el turno de día, mientras que el equipo n.° 2 y el equipo n.° 4 trabajan en el turno de noche.

Para ver cómo funciona el horario fijo de Pitman, observe la siguiente ilustración:

Como podemos ver en la ilustración anterior, el equipo n.° 1 (el turno de día) tiene el siguiente patrón de turnos:

• Funciona 2 días,
• Tiene 2 días libres,
• Funciona 3 días,
• Tiene 2 días libres,
• Trabaja 2 días y
• Tiene 3 días libres.

El equipo número 2 sigue el mismo patrón de turnos, pero en lugar del turno diurno, trabaja de noche.

Mientras tanto, el patrón de turnos para el equipo n.° 3 (el turno de día) se ve así:

• Tiene 2 días libres,
• Funciona 2 días,
• Tiene 3 días libres,
• Funciona 2 días,
• Tiene 2 días libres y
• Funciona 3 días.

El equipo 4 sigue el mismo patrón de turnos que el equipo 3, excepto que trabajan de noche.

El horario rotativo de Pitman

Por otro lado, el horario rotativo de Pitman incluye 4 equipos que rotan entre turnos diurnos y nocturnos. En un ciclo (primeras dos semanas), un equipo trabaja durante el día y en el siguiente ciclo (tercera y cuarta semana), el mismo equipo trabaja de noche. Y el equipo que trabajó de noche en el primer ciclo trabajará en el turno de día en el siguiente ciclo.

Expliquemos esto un poco más.

Durante la primera semana de un ciclo de 2 semanas, el primer equipo trabaja en turnos de 2 días, luego tiene 2 días libres seguidos de turnos de 3 días. El mismo equipo comienza la segunda semana de un ciclo de 2 semanas con 2 días libres, luego trabajan turnos de 2 días seguidos de 3 días libres.

En el próximo ciclo de 2 semanas, el mismo equipo seguirá el mismo patrón 2-2 3-2 2-3, pero en lugar del turno diurno, trabajarán de noche.

Por lo tanto, el horario de turnos para el equipo n.° 1 se ve así.

Semana #1 y semana #2 (un turno de día):

• Trabajar 2 días,
• Tener 2 días libres,
• Trabajar 3 días,
• Tener 2 días libres,
• Trabajar 2 días y
• Tener 3 días libres.

Semana #3 y semana #4 (el turno de noche):

• Trabajar 2 días,
• Tener 2 días libres,
• Trabajar 3 días,
• Tener 2 días libres,
• Trabajar 2 días y
• Tener 3 días libres.

La siguiente ilustración muestra el calendario del primer equipo :

La diferencia entre los horarios del primer y segundo equipo es que en lugar del turno de día, el segundo equipo empieza a trabajar con el turno de noche.

El siguiente es el calendario del tercer equipo :

El tercer y cuarto equipo trabajan en los días libres del primer y segundo equipo.

El horario de Pitman permite fines de semana prolongados cada dos semanas, lo que puede afectar la motivación de los empleados.

Tipo #3: El horario de swing del sur

El horario de oscilación del sur es un tipo de horario de turnos rotativos que implica:

• 4 equipos,
• Tres turnos de 8 horas (turno diurno, turno nocturno y turno nocturno), y
• Un ciclo de 4 semanas.

En concreto, 4 equipos trabajan en cada turno en un ciclo de 4 semanas siguiendo un patrón de trabajo 7-2-7-2-7-3.

Siguiendo un patrón de trabajo 7-2-7-2-7-3, trabaja cada uno de los 4 equipos:

• turnos de 7 días,
• Tiene 2 días libres,
• Trabaja 7 turnos oscilantes (día/noche),
• Tiene 2 días libres,
• Trabaja 7 turnos de noche y
• Tiene 3 días libres.

Para comprender mejor el calendario de oscilación del sur, mire la siguiente ilustración:

Ten en cuenta que no todos los equipos empiezan la primera semana con el mismo patrón de turnos.

Por ejemplo, mientras que el equipo n.° 1 trabaja en turnos de 7 días la primera semana, el equipo n.° 2 comienza la primera semana con 2 días libres y luego termina la semana con 5 turnos rotativos.

Con respecto al turno rotativo que mencionamos en la lista anterior, este es un tipo de turno en el que los empleados, por ejemplo, comienzan a trabajar más tarde en la tarde (por ejemplo, a las 4 p. m.), trabajan toda la tarde y terminan su turno tarde en la noche (por ejemplo, medianoche).

Aunque el horario oscilante del Sur permite a los empleados trabajar turnos más cortos de 8 horas, algunos empleados todavía encuentran difícil el horario oscilante del Sur porque tienen que trabajar 7 días seguidos.

La mejor manera de programar a los empleados en turnos rotativos

Crear un horario de turnos rotativos funcional puede ser difícil, por lo que hemos reunido algunos consejos para ayudarlo a programar turnos rotativos para sus empleados sin problemas.

° 1: hable primero con sus empleados

Antes de comenzar a crear un horario de turnos rotativos, es una buena idea hablar con sus empleados sobre en qué turnos preferirían trabajar.

En busca de algunos consejos útiles sobre el tema, le preguntamos a Jovana Kandic, vicepresidenta de experiencia del cliente de CAKE.com, por qué cree que es importante ser considerado al crear un horario de trabajo. Nos dijo que hablar con los empleados sobre sus preferencias contribuye en gran medida a crear un horario que funcione para todos.

“Después de todo, serán personas que rotarán turnos, por lo que es bueno conocer su forma de trabajar y sus preferencias. Por supuesto, siempre habrá diferentes personas que quieran cosas diferentes, por lo que el punto aquí no es cumplir los deseos de todos, sino tener una idea de cómo funciona el equipo, si les resulta más fácil cambiar de turno semanalmente o mensualmente. , cómo afrontan el tercer turno, etc.”

Preguntar a sus empleados sobre sus preferencias puede ayudarle a crear un cronograma que sea aceptable para todo el equipo y, al mismo tiempo, darles la oportunidad de participar en la creación del cronograma en sí.

Consejo n.º 2: determine claramente la duración y el número de turnos

Otro paso clave en la creación de un horario de turnos rotativos es determinar la duración y la cantidad de turnos que desea incluir en él.

Algunas opciones comunes para la duración del turno incluyen:

• turno de 8 horas,
• turno de 10 horas y
• Turno de 12 horas.

La cantidad de turnos que desea incluir en su horario depende de cuántos turnos necesita para cubrir las horas requeridas. Si desea que su empresa funcione las 24 horas del día, es posible que desee incluir, por ejemplo, tres turnos de 8 horas o dos turnos de 12 horas.

Como también añade Jovana, determinar los turnos según las necesidades de tu negocio es crucial a la hora de crear un cronograma:

“Por ejemplo, si se requiere cobertura 24 horas al día, 7 días a la semana, primero hay que dividir la jornada en turnos, decidir cuándo empieza y cuándo termina cada turno, y si hay turnos intermedios o ciertos turnos 'superpuestos'”.

Al decidir la duración de los turnos, los empleadores también deben tener en cuenta el equilibrio entre la vida laboral y personal de los empleados, si quieren reducir el riesgo de agotamiento de los empleados.

Consejo #3: Defina las reglas de rotación

Para tener un horario de turnos rotativos correctamente organizado, es necesario crear uno en el que los empleados puedan seguir un patrón establecido y ver cómo se distribuyen los turnos entre ellos.

En este sentido, nuestra compañera Jovana también dice que definir ciertas reglas de rotación de turnos ayuda a crear un horario claro para los empleados:

“Es importante definir en qué orden se rotan los turnos, cuándo se pueden cambiar los turnos con un colega, cuántos terceros turnos en un mes o en un determinado período de tiempo puede tener una persona, cuántas veces se puede repetir el mismo turno en una fila, y así sucesivamente”.

Además, algunos turnos pueden requerir habilidades específicas que solo ciertos empleados tienen, por lo que también debes pensar en eso.

Por ejemplo, si hay dos anestesiólogos trabajando en una clínica, pero hay varios procedimientos esa misma semana que requieren su experiencia, es posible que el empleador desee programar turnos rotativos para que esos dos anestesiólogos estén disponibles en las horas requeridas.

Consejo #4: Comparte el horario con anticipación

Para darles a sus empleados suficiente tiempo para planificar sus asuntos personales en torno a sus turnos, debe compartir el horario de turnos con ellos lo antes posible.

Según la experiencia de Jovana, lo mejor es determinar la fecha exacta como fecha límite para publicar el cronograma:

“Por ejemplo, lo damos mucho antes, como el día 15 del mes publicamos el cronograma del próximo mes para que la gente pueda planificar según los turnos”.

° 5: utilice software de programación

Para programar turnos rotativos aún más fácilmente, puede utilizar herramientas de programación.

Por ejemplo, el software de programación de empleados como Clockify puede ayudarlo a optimizar el proceso de programación y también realizar un seguimiento de la disponibilidad de sus empleados.

En Clockify, puedes:

• Crear turnos,
• Programar empleados y
• Comprueba la capacidad de tus empleados y observa quién tiene demasiadas horas asignadas y quién puede asumir más trabajo.

El software de programación de Clockify lo ayuda a monitorear la disponibilidad de su equipo y realizar cronogramas optimizados. Puedes ver quién está trabajando en qué, quién se tomó tiempo libre y cuándo, y visualizar todo en una línea de tiempo.

Además de poder realizar un seguimiento de los proyectos de tus empleados, en Clockify puedes personalizar los días laborables y no laborables por empleado. De esta manera podrás saber exactamente quién está trabajando en el primer, segundo o tercer turno esta semana.

Además, con Clockify podrás:

• Definir horas para una tarea/turno,
• Elija una hora de inicio para un turno/tarea, o
• Utilice la opción "repetir horario cada X semanas" en caso de que desee establecer horarios recurrentes para sus empleados.

Consejo #6: Revisa los turnos al menos una vez al año

Después de haber estado usando un horario en particular durante un tiempo, podrá ver todos sus puntos positivos, pero también los posibles problemas o dificultades que sus empleados hayan tenido con él.

Quizás todo esté funcionando bien y quizás sea necesario cambiar algo, y la mejor manera de comprobarlo es hablar con los propios empleados.

Además, en lugar de esperar a que los empleados informen primero de los problemas, es mucho mejor tomar la iniciativa y fijar una fecha al menos una vez al año para una discusión en grupo.

Jovana también está de acuerdo en que fijar un tiempo para una revisión es una buena estrategia:

“Si el equipo sabe que hay un tiempo determinado en el que se discute el horario, entonces no tienen que preocuparse por parecer quejosos si dicen que hay algo que les gustaría cambiar con respecto a los turnos. De esta manera, sabrán cuándo lo revisamos y tendrán la oportunidad de expresar su opinión en ese momento”.

Beneficios de los turnos rotativos

En cierto modo, los turnos rotativos pueden resultar beneficiosos tanto para los empleadores como para los empleados. Mencionaremos algunos de estos beneficios en el texto siguiente.

Beneficio n.º 1: los turnos rotativos garantizan mejores experiencias para los clientes

Desde la perspectiva de un empleador, uno de los mayores beneficios de los turnos rotativos es que sus empleados trabajan las 24 horas del día y pueden satisfacer las demandas de los clientes en todo momento.

Para obtener más información sobre este tema, nos comunicamos con Marshall Davis, presidente y fundador de Ascendley Marketing. Como alguien que tiene experiencia en la gestión de pequeñas y medianas empresas y un equipo de cobertura las 24 horas, cree que los turnos rotativos son necesarios para una excelente experiencia del cliente:

“Brindan cobertura de servicio al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana, un activo invaluable en la era digital. Esta configuración facilita un alcance global al adaptarse a varias zonas horarias, aumentando así la participación de mercado. Además, permite flujos de trabajo continuos que maximizan la productividad”.

Al brindar atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana, las empresas dan alta prioridad a las necesidades de sus clientes.

Beneficio n.° 2: los turnos rotativos brindan mayor flexibilidad

Al poder cambiar de turno, los empleados tienen más flexibilidad en cuanto a sus horarios de trabajo.

Por ejemplo, los empleados que son padres pueden querer trabajar más turnos diurnos porque les permite coordinar su horario con el horario escolar de sus hijos. Esto les da más tiempo para pasar con sus hijos.

Con los turnos rotativos, los empleados pueden organizar mejor su tiempo y planificar sus asuntos personales en consecuencia.

Beneficio #3: Los turnos rotativos permiten a los empleadores reducir los costos laborales

Los turnos rotativos ayudan a las empresas a cubrir más horas con menos empleados.

En lugar de cubrir turnos específicos haciendo que los empleados trabajen horas extras, los empleadores pueden distribuir la carga de trabajo entre los empleados y así reducir los costos de las horas extras.

Desventajas de los turnos rotativos

Si bien los turnos rotativos aportan ciertos beneficios, este tipo de horario de trabajo también tiene sus desventajas.

Inconveniente #1: Los turnos rotativos pueden tener un impacto negativo en la salud de los empleados

Según un artículo sobre los efectos del trabajo por turnos en la vida de los empleados, los problemas relacionados con la salud son uno de los principales inconvenientes del trabajo por turnos, ya que el trabajo por turnos rotativos puede alterar los ritmos circadianos.

Dado que los ritmos circadianos se basan en “ cambios físicos, mentales y de comportamiento que siguen un ciclo de 24 horas ”, el cambio constante entre turnos diurnos y nocturnos puede interrumpir procesos naturales como la liberación de hormonas que nos hacen sentir despiertos, somnolientos o hambrientos. Como resultado, los cambios de turno pueden obligar a que estos procesos ocurran en momentos en que el cuerpo no está programado genéticamente ni condicionado ambientalmente para ello.

Por ejemplo, cuando trabajan en turnos de noche, los empleados tienen que estar despiertos durante la noche cuando se supone que deberían estar dormidos, lo que puede resultarles difícil adaptarse.

Marshal Davis también está de acuerdo en que los turnos rotativos pueden poner a prueba el bienestar de los empleados:

“La programación inconsistente altera el reloj biológico, lo que puede generar problemas de salud a largo plazo.

Además, los turnos rotativos no sólo afectan la salud física sino también el equilibrio entre la vida personal y laboral de los empleados”.

Inconveniente n.º 2: los turnos rotativos pueden perturbar la vida de los empleados

Como los turnos rotativos implican que los empleados cambian de turno de una semana a otra o de un mes a otro, este tipo de inconsistencia puede interferir con la vida personal de los empleados en términos de sus rutinas.

Por ejemplo, alguien puede estar siguiendo una dieta especial y tener que comer determinados alimentos en determinados momentos. Este tipo de rutina puede resultar difícil de seguir cuando se trabaja en turnos rotativos.

Además, algunos empleados encuentran cierta estabilidad trabajando en turnos fijos, por ejemplo, y sienten que cambiar a otros turnos compromete esa estabilidad.

Inconveniente #3: Los turnos rotativos pueden causar fluctuaciones en los ingresos de los empleados

Para la mayoría de los empleados, tener unos ingresos predecibles es muy importante, y este no siempre es el caso con los turnos rotativos.

Como los empleados que trabajan en turnos rotativos no siempre trabajan la misma cantidad de horas, esto puede causar fluctuaciones en sus ingresos, especialmente para los empleados por horas.

Además, no todos los turnos reciben siempre la misma remuneración; por ejemplo, los turnos de noche a veces se pagan más que los turnos diurnos. Esto también puede hacer que los ingresos de los empleados fluctúen, ya que depende de la cantidad y el tipo de turnos que trabajan durante un período determinado.

Preguntas frecuentes sobre turnos rotativos

Si hemos despertado su interés y ahora desea saber aún más sobre los turnos rotativos, consulte estas preguntas frecuentes que hemos reunido para usted.

¿Los turnos rotativos son perjudiciales para la salud?

Para ser sencillo, sí, los turnos rotativos pueden ser perjudiciales para la salud .

Por ejemplo, los trabajadores de la salud suelen trabajar en turnos rotativos y, por lo tanto, experimentan diversas consecuencias, desde una mala calidad del sueño hasta un mayor estrés.

Según una investigación sobre el impacto de los turnos rotativos en el estilo de vida y el estrés percibido entre las enfermeras, los turnos rotativos se asociaron con un mayor estrés en comparación con los turnos fijos. Además, las enfermeras de turnos fijos dormían más tiempo en comparación con las enfermeras de turnos rotativos.

Como sugiere además otra investigación sobre la correlación entre los turnos rotativos y el bienestar de las enfermeras, los turnos rotativos también pueden provocar angustia emocional y aumento de la fatiga.

Sin embargo, con ciertos trucos, como empacar sus propios refrigerios saludables mientras trabaja en turnos de noche o toma una siesta de manera efectiva, puede minimizar las consecuencias negativas del trabajo en turnos rotativos.

¿Cuál es el horario de trabajo 2-2-3?

El horario de trabajo 2-2-3 es un horario de turnos rotativos donde cada empleado trabaja un turno diario de 12 horas en un ciclo rotativo de 28 días.

Este calendario suele involucrar a 4 equipos que:

• Trabaja por 2 días, luego
• Obtenga 2 días libres, seguidos de
• 3 días de trabajo.

Por eso se llama horario de trabajo 2-2-3.

Para comprender mejor cómo funciona el horario 2-2-3, aquí tienes un ejemplo:

Como puede ver en la ilustración anterior, mientras el equipo n.° 1 trabaja los lunes y martes (semana n.° 1) de 7 a. m. a 7 p. m., el equipo n.° 2 trabaja de 7 p. m. a 7 a. m.

Luego, el equipo n.° 1 y el equipo n.° 2 tienen dos días libres, mientras que el equipo n.° 3 y el equipo n.° 4 se hacen cargo de los turnos.

Después de eso, el equipo n.° 1 y el equipo n.° 2 regresan a trabajar durante 3 días: el equipo n.° 1 trabaja en turnos diurnos mientras que el equipo n.° 2 trabaja en turnos nocturnos durante esos 3 días consecutivos. Al mismo tiempo, el equipo #3 y el equipo #4 tienen 3 días libres.

El horario de turnos 2-2-3 permite a los empleados trabajar dos días cada dos semanas. Esto les permite pasar el resto de la semana como quieran, lo cual es una de las razones por las que algunos empleados prefieren el horario de trabajo 2-2-3.

¿Qué es un horario de turnos rotativos de 8 horas?

Un horario de turnos rotativos de 8 horas implica que los empleados roten turnos durante un cierto período de tiempo, mientras que cada turno dura 8 horas .

En esta publicación de blog, ya mencionamos y explicamos un tipo de horario de turnos rotativos de 8 horas: el horario de turno sur.

Sin embargo, además del horario oscilante del sur, existen otros tipos de horarios de turnos de 8 horas, como el horario de turnos rotativos continental, por ejemplo.

Con el horario de turnos rotativos de Continental, 4 equipos realizan tres turnos de 8 horas (turnos diurnos, nocturnos y de turno) durante un ciclo de 4 semanas.

Para ver un ejemplo del horario de turnos rotativos de Continental, mire la siguiente ilustración:

Como se presenta en la ilustración anterior, el cronograma de 4 semanas para el equipo n.° 1, por ejemplo, se ve así.

Semana 1:

• Los empleados trabajan turnos de 2 días, luego
• Trabajar 2 turnos oscilantes y
• Terminar la semana con 3 turnos nocturnos.

Semana 2:

• Los empleados tienen 2 días libres, luego
• Trabajar turnos de 2 días y
• Termina la semana con 3 turnos oscilantes.

Semana #3:

• Los empleados trabajan 2 turnos de noche, luego
• Tener 2 días libres y
• Completar la semana con turnos de 3 días.

Semana #4:

• Los empleados trabajan 2 turnos rotativos, luego
• Trabajar 2 turnos de noche y
• Concluye la semana con 3 días libres.

Ten en cuenta que no los 4 equipos empiezan a trabajar al mismo tiempo.

Por ejemplo, mientras el equipo n.° 1 trabaja en turnos diurnos, el equipo n.° 2 tiene días libres. Al mismo tiempo, el equipo n.° 3 trabaja en turnos nocturnos, mientras que el equipo n.° 4 trabaja en turnos rotativos.

Con el horario de turnos rotativos de Continental, durante un período de 28 días, hay una semana en la que los empleados tienen que trabajar durante 7 días seguidos, lo que a algunos empleados les puede resultar difícil.

¿Qué es un horario de turnos rotativos de 10 horas?

Un horario de turnos rotativos de 10 horas implica que los empleados rotan en una serie de turnos de 10 horas de duración durante un período de tiempo determinado.

Este tipo de horario de trabajo normalmente incluye:

• 6 equipos,
• 3 turnos superpuestos de 10 horas (un turno cada semana),
• Un ciclo de 3 semanas, y
• 3 días libres para los empleados cada semana.

Un ejemplo de un horario de turnos rotativos de 10 horas se ve así:

Como se presenta en la ilustración anterior, podemos ver que cada equipo trabaja:

• 4 primeros turnos consecutivos de 10 horas,
• Tiene 3 días libres,
• Trabaja 4 terceros turnos consecutivos de 10 horas,
• Tiene 3 días libres,
• Trabaja 4 segundos turnos consecutivos de 10 horas, y
• Tiene 3 días libres.

Con un horario de turnos rotativos de 10 horas, los 6 equipos deben trabajar el mismo día un día de la semana, lo que resulta en turnos superpuestos ese día. Por ejemplo, el quinto día de la primera semana, los 6 equipos están trabajando. El equipo n.° 1 y el equipo n.° 2 trabajan en el primer turno, el equipo n.° 3 y el equipo n.° 4 trabajan en el segundo turno, y el equipo n.° 5 y el equipo n.° 6 trabajan en el tercer turno.

Esto proporciona doble cobertura, lo cual es útil para empresas que necesitan mano de obra adicional durante los días ocupados.

¿Qué es un horario de turnos rotativos de 12 horas?

Un horario de turnos rotativos de 12 horas implica que los empleados roten turnos durante un cierto período de tiempo, mientras que cada turno dura 12 horas .

¿Recuerda los horarios de turnos de DuPont y Pitman de los que ya hablamos en esta publicación de blog?

Bueno, esos horarios son uno de los horarios de turnos rotativos de 12 horas más populares. Sin embargo, aparte de ellos, existen otros tipos de horarios de turnos de 12 horas, como el horario de 4 contra 4, por ejemplo.

El horario de turnos de 4 contra 4 incluye 4 equipos donde los empleados rotan entre turnos diurnos y nocturnos durante un período de 16 días.

Para comprender mejor el horario de turnos de 4 contra 4, observe la siguiente ilustración:

Como podemos ver en la ilustración anterior, el equipo n.° 1 trabaja durante 4 días (turnos diurnos) y luego tiene 4 días libres. Simultáneamente, el equipo #2 trabaja durante 4 días (turnos de noche) y luego tiene 4 días libres.

Lo mismo ocurre con el equipo 3 y el 4, excepto que comienzan la semana laboral con 4 días libres.

Conclusión: el trabajo por turnos rotativos es exigente pero también un activo invaluable para las empresas

Si aún no tiene un horario de turnos rotativos, es muy probable que lo experimente al menos una vez durante su carrera.

Sin embargo, si llega el momento de trabajar en turnos rotativos, no te desanimes.

Con tantos tipos diferentes de horarios de turnos rotativos como:

• El horario de turnos de DuPont,
• El horario de turnos de Pitman,
• El horario de swing del sur,
• El horario de trabajo 2-2-3, y más, debe haber alguno que te beneficie, al menos hasta cierto punto.

Por otro lado, si eres tú quien necesita programar turnos rotativos para los empleados, esperamos que nuestras estrategias, como crear un horario claro y definir reglas de rotación, te ayuden a superar cualquier dificultad.

Y en caso de que desee que le resulte aún más fácil crear un cronograma, no olvide probar algunas de las útiles herramientas de programación.

️ ¿Alguna vez has programado turnos rotativos para tus empleados? Quizás ya hayas encontrado el método correcto que te ayudó a incorporar turnos rotativos en tu negocio. Háganos saber en [email protected] para que podamos probar su técnica a continuación. Y, si te gustó esta publicación de blog, compártela con alguien que creas que podría estar interesado en leerla.