4 pasos para construir un proceso eficaz de gestión de riesgos del proyecto
Publicado: 2022-05-07Minimice los riesgos y mantenga sus proyectos en marcha con un proceso de gestión de riesgos.
No importa qué tan experimentado sea como gerente de proyecto o qué tan bien planifique las tareas del proyecto, las cosas aún pueden salir mal. Hay algunos riesgos que no puede evitar o controlar por completo. Y esto se suma a su trabajo principal de mantener los proyectos encaminados para alcanzar las metas.
Entonces, ¿cómo lidia con los riesgos inesperados del proyecto? La planificación de riesgos es la solución.
La planificación de los riesgos es clave para el éxito del proyecto. No puede detener todos los problemas, pero puede prepararse para ellos con anticipación para que el cronograma de su proyecto no se vea afectado.
Si no sabe por dónde empezar con la gestión de riesgos del proyecto, está en el lugar correcto. En este blog, enumeramos cuatro pasos para establecer un proceso eficaz de gestión de riesgos que ayudará a garantizar que sus proyectos se completen a tiempo y con la máxima eficiencia. Pero primero, ¡aprendamos lo básico!
¿Qué es el proceso de gestión de riesgos y por qué es necesario?
El proceso de gestión de riesgos es un paso crítico en la gestión de proyectos. Ayuda a identificar riesgos potenciales y a diseñar un plan para abordarlos antes de que causen problemas graves y el fracaso final del proyecto.
Este proceso generalmente involucra la identificación, evaluación, respuesta, monitoreo e informes de riesgos. Para la mayoría de los proyectos, el proceso de gestión de riesgos ayuda a abordar tres tipos de riesgos: técnicos, organizativos y externos.
- Riesgos técnicos: Estos son riesgos asociados con la tecnología involucrada en su proyecto. Pueden incluir fallas en el diseño o la construcción, problemas con el software o el hardware, o problemas con la seguridad de los datos.
- Riesgos organizacionales : Estos riesgos provienen del interior de su empresa; por ejemplo, cuando un miembro del equipo del proyecto renuncia o cuando su empresa no tiene los fondos adecuados.
- Riesgos externos: estos riesgos provienen de fuera de su organización. Algunos ejemplos son los desastres naturales, las fluctuaciones del mercado, la inestabilidad económica y las pandemias.
Para asegurarse de que sus proyectos funcionen bien y cumplan sus objetivos, es importante contar con una estrategia de gestión de riesgos. Le ayudará a evitar o reducir cualquier impacto negativo que puedan tener los riesgos.
Comprender e identificar los riesgos.
Cada proyecto implica algunos riesgos. Es importante comprender e identificar los riesgos que podrían afectar su proyecto y tomar medidas para administrarlos y reducirlos antes de que se vuelvan demasiado grandes para manejarlos. Hay muchas formas diferentes de identificar los riesgos, pero es mejor usar una técnica que se adapte a su proyecto.
Aquí hay algunas técnicas de identificación de riesgos para determinar y evaluar los riesgos potenciales del proyecto:
- Tener sesiones de lluvia de ideas. Reúnase con el equipo del proyecto y las partes interesadas relacionadas para intercambiar ideas sobre escenarios de riesgo. De esta manera, todos están en la misma página y entienden qué podría salir mal con el proyecto. Si se materializa un riesgo potencial, en la mayoría de los casos ya ha pensado en un plan para solucionarlo.
- Utilice una matriz de riesgo. Es una herramienta que califica la probabilidad (baja, media, alta) y el impacto (bajo, medio, alto) de cada riesgo para ayudarlo a concentrarse en los problemas más probables y planificar los pasos para mitigar el riesgo.
- Llevar un registro de riesgos. Al registrar información sobre cada riesgo (como su descripción, impacto potencial y probabilidad), un registro de riesgos ayuda a rastrear qué amenazas se han identificado y qué acciones se han tomado para mitigarlas.
- Realizar análisis FODA . Al evaluar las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de su proyecto, puede considerar todos los posibles riesgos que pueden ocurrir y planificar los pasos para prevenirlos o reducirlos.
- Aproveche un diagrama de causa y efecto. Al evaluar las causas y los efectos de cada riesgo probable, puede identificar problemas potenciales del proyecto que de otro modo no habría considerado.
Evaluar los riesgos identificados
Una vez que haya identificado todos los posibles riesgos, es hora de evaluar cómo podrían afectar su proyecto. Este paso se denomina análisis de riesgos y ayuda a determinar qué amenazas del proyecto deben priorizarse y qué acciones deben tomarse. Implica comprender las consecuencias de cada evento de riesgo potencial.
Análisis de riesgo cualitativo versus análisis de riesgo cuantitativo
El análisis de riesgo cualitativo es un proceso subjetivo que ayuda a evaluar las crisis del proyecto en una escala de probabilidad e impacto. Se utiliza para priorizar los riesgos del proyecto y, a menudo, se emplea cuando hay pocos datos de riesgo disponibles o las amenazas son difíciles de cuantificar.
El análisis de riesgos cuantitativo se basa en gran medida en los datos y, a menudo, se usa cuando es fácil cuantificar los riesgos. Por lo general, lo llevan a cabo expertos para tomar decisiones sobre cómo responder a los riesgos del proyecto. Este enfoque de análisis de riesgos asigna valores numéricos a la probabilidad y el impacto y luego utiliza modelos matemáticos para calcular el riesgo total del proyecto.
Aquí hay cuatro formas de evaluar los riesgos con precisión:
- Matriz de probabilidad de riesgo e impacto: esta matriz ayuda a priorizar los riesgos al evaluar la probabilidad de que sucedan y cuánto daño podrían causar a su proyecto.
- Clasificación de riesgos: este método clasifica los riesgos según su gravedad para que pueda concentrarse primero en los problemas más críticos del proyecto.
- Mapa de calor de riesgos: este mapa visualiza los riesgos que tienen más probabilidades de influir negativamente en su proyecto.
- Estructura de desglose de riesgos: Esto lo ayuda a desglosar los riesgos en categorías y subcategorías para que pueda comprenderlos y evaluarlos mejor.
Crear un plan de respuesta
Después de identificar y evaluar los riesgos, el siguiente paso es crear un plan de respuesta para mitigarlos. Un plan de respuesta claro y detallado identificará los riesgos potenciales y definirá cómo se manejará cada uno. También identificará quién es responsable de cada paso en el proceso de respuesta. De esta manera, todos los involucrados conocen su rol y pueden actuar rápidamente.
La siguiente imagen destaca consejos para usar un plan de respuesta para gestionar de manera eficiente los eventos de riesgo:
Aspectos a tener en cuenta al crear un plan de respuesta al riesgo
- Asegúrese de que su plan sea factible y realista . Es importante tener un plan que realmente pueda implementar en lugar de algo imposible o demasiado ambicioso.
- Asegúrese de que su plan sea completo . Su plan debe abordar tantos riesgos potenciales como sea posible.
- Asegúrese de que su plan sea oportuno . Cuanto antes pueda poner en marcha su plan de gestión de riesgos del proyecto, mejor.
- Asegúrese de que su plan sea adaptable . Su plan debe ser lo suficientemente flexible para adaptarse a cambios y eventos inesperados.
- Asegúrese de que su equipo esté involucrado . Su equipo debe estar familiarizado con el plan y conocer su papel en la implementación.
- Asegúrese de actualizar su plan periódicamente . El plan de respuesta al riesgo debe actualizarse a medida que se disponga de nueva información.
Monitorear y controlar los riesgos
El proceso de gestión de riesgos no es una tarea de "establecer y olvidar", por lo que debe realizar un seguimiento con regularidad. El paso final de este proceso es asegurarse de conocer y controlar todas las vulnerabilidades identificadas del proyecto. Esto incluye la implementación de medidas de mitigación de riesgos, el seguimiento y la notificación del estado del riesgo y la prevención de futuras amenazas.
El monitoreo y control de riesgos regular ayuda a ejecutar el plan de respuesta según lo planeado. También garantiza que se tengan en cuenta los riesgos nuevos y que los existentes se mantengan bajo control.
Analicemos algunas medidas para monitorear y controlar los riesgos:
- Realizar análisis de tendencias. Detecte patrones o tendencias en los datos de riesgo e identifique cualquier peligro potencial que pueda haberse pasado por alto.
- Realizar auditorías de riesgos. Evalúe la eficacia general de su proceso de gestión de riesgos e identifique áreas de mejora.
- Utilice la simulación de riesgos. Pruebe diferentes escenarios de riesgo del proyecto (p. ej., qué sucedería si un proveedor no pudiera entregar un componente crítico) y verifique cómo impactan en el resultado de su proyecto.
- Implementar un plan de gestión de riesgos. Mitigar cualquier incertidumbre del proyecto que pueda surgir.
- Ajustar el control de riesgos. A medida que avanza el proyecto, ajuste las medidas de control de riesgos, como aumentar o disminuir la frecuencia de monitoreo en función de los cambios en el panorama de riesgos del proyecto.
Reúna todo para que sus proyectos estén libres de riesgos
La mejor manera de evitar que los riesgos del proyecto se conviertan en problemas reales es tener un proceso de gestión de riesgos bien administrado. Los pasos que discutimos pueden ayudar a reducir las posibilidades de sorpresas desagradables en la hoja de ruta de su proyecto. También pueden garantizar que su proyecto se mantenga encaminado y entregue los resultados previstos. ¡Así que adelante, ponga en marcha su proceso de gestión de riesgos y celebre el éxito del proyecto!