5 deliciosos ejemplos de marketing por correo electrónico para restaurantes
Publicado: 2022-03-22El marketing por correo electrónico es una forma rentable de fortalecer las relaciones con los clientes y aumentar los pedidos o las reservas.
Es imprescindible en el kit de herramientas de marketing de un restaurante.
A pesar de que muchos predijeron la caída de este canal, los puntos de referencia de 2022 demuestran que las tasas de apertura y los clics se han mantenido estables en los últimos años. Todavía hay un gran valor en una campaña de marketing por correo electrónico bien posicionada.
Sin embargo, el marketing por correo electrónico para restaurantes se ha adaptado en los últimos tiempos. Los correos electrónicos con pocas imágenes que envía genéricamente a toda su base de datos ya no son suficientes. Las personas interactúan con contenido personalizado que es visualmente rico y aprovecha sus sentidos amantes de la comida.
Lo mejor del correo electrónico para restaurantes es que es relativamente fácil hacer crecer su base de datos de manera asequible. Cuando alguien realiza un pedido o hace una reserva, usted recopila su dirección de correo electrónico. Entonces, se convierte en un canal de marketing de bajo costo para las personas que han mostrado interés directo en tu negocio.
Como sabe, atraer (con suerte) clientes satisfechos por más es mucho más fácil que encontrar nuevos.
Pero, ¿qué tipo de correos electrónicos funcionan para los restaurantes en 2022? He reunido cinco ejemplos de clase mundial para que te inspires.
Descubra cómo ShortStack ayuda a los restaurantes a conectarse con los clientes aquí.
1. chipotle
Chipotle presenta su comida de una manera visualmente hermosa en todos sus canales de marketing y el correo electrónico no es diferente. Sus correos electrónicos están diseñados profesionalmente, incluyen imágenes de alta calidad de los alimentos que promocionan y texto grande en negrita que impulsa una oferta específica. ¡No te puedes perder un correo electrónico de Chipotle!
Una oferta recurrente que Chipotle promueve a través del marketing por correo electrónico es "Entrega gratuita el lunes". Es una excusa para volver a conectar con los clientes cada semana y alentar la repetición de pedidos.
Aquí hay un ejemplo de esta oferta de correo electrónico en acción:
La estrategia de marketing por correo electrónico de Chipotle no se detiene en los pedidos de los consumidores. También usan el correo electrónico para crear conciencia sobre las campañas sociales en las que están involucrados y generar interés en sus servicios de catering:
¿Las conclusiones de los esfuerzos de marketing por correo electrónico de Chipotle? Haga que sus correos electrónicos sean hermosos, acordes con la marca, regulares y diversos.
2. Cocina Zoes
Zoes Kitchen es una popular cadena de restaurantes mediterráneos en Texas. Me encanta su estrategia de marketing por correo electrónico porque se centra en gran medida en la lealtad del cliente. Regularmente están regalando obsequios y ofertas dulces (juego de palabras) para miembros de recompensas:
La imagen grande y ligeramente recortada de la comida en la parte superior de este correo electrónico es una táctica común que usa este restaurante. La imagen grande muestra detalles finos y sobrecarga los sentidos. También es lo primero que ve cuando abre el correo electrónico. ¡Incluso estoy salivando solo de escribir sobre eso!
Además de las impresionantes imágenes de comida, Zoes utiliza otras tácticas similares a las de Chipotle, como texto grande y fácil de leer, ofertas específicas y colores de marca. Un combo ganador.
3. Dunkin'
El siguiente es Dunkin', uno de los restaurantes de donas y café favoritos de Estados Unidos.
Dunkin' hace muchas cosas excelentes en lo que respecta al marketing por correo electrónico, pero me gustaría destacar su enfoque en eventos especiales. Eventos como el Día de la Madre, el Día del Padre, Halloween, Navidad y más son excelentes excusas para conectarse con sus clientes y ofrecerles un trato.
Por ejemplo, echa un vistazo a esta campaña del Día de la Madre para miembros de Dunkin' Rewards que les da la oportunidad de enviar a su madre una tarjeta de regalo electrónica y, por supuesto, ¡algunos obsequios de Dunkin'!
Aquí hay otro ejemplo estelar. Esta vez, Dunkin' está entrando en el espíritu de Halloween al ofrecer recompensas a los miembros de 3x puntos cuando hacen una compra. Usar la frase "Click or Treat" es un divertido juego de palabras, y al presentar tres ofertas alternativas, gamifica la experiencia para los clientes:
Además de ofertas relevantes vinculadas a eventos y experiencias interactivas, cada correo electrónico de Dunkin' tiene su icónico tema de color naranja y rosa que es reconocible por todos sus clientes.
4. rebanada
Un blog sobre marketing por correo electrónico de restaurantes no estaría completo sin al menos una marca de pizza, ¿verdad? Quiero decir, ¿a quién no le gusta la pizza?
Pero no elegí cualquier franquicia de pizza común y corriente para presentar. Slice es una aplicación que puedes usar para ordenar en las mejores pizzerías independientes de los EE. UU. Está ayudando a los pequeños y también aplastando cuando se trata de marketing por correo electrónico.
Mire este correo electrónico vibrante que está repleto de colores patrióticos y una oferta de pizza con temática estadounidense:
El correo electrónico no solo es llamativo y atractivo, lo que hace que la oferta sea imperdible, sino que la línea de asunto también usa emojis para atraer a las personas a abrirlo.
Esta es la línea de asunto:
️ Ahorre $5 en la comida favorita de Estados Unidos
Si te gustan los emojis, sin duda llaman la atención en la bandeja de entrada. Y su uso está en la marca de Slice, que tiene que ver con imágenes y colores grandes y audaces.
A continuación hay otro correo electrónico de Slice que vale la pena mencionar. Han utilizado este canal de marketing para aumentar las ventas de pizza de Halloween al aceptar pedidos anticipados. Es un recordatorio útil para aquellos que planean una noche de pizza de Halloween, pero también es la manera perfecta para que un restaurante aumente las ventas para un evento especial.
Si la marca de su restaurante tiene algo de vitalidad, no sea tímido con los colores y el uso de emojis. Te ayudarán a ganar la batalla de la bandeja de entrada y captar la atención de un cliente. Además, considere los pedidos anticipados para eventos especiales para maximizar los pedidos sin manejarlos todos en el gran día.
5. Chick-fil-A
Chick-fil-A es una gran franquicia de restaurantes de EE. UU. que se especializa en sándwiches de pollo. Si bien su estrategia de marketing por correo electrónico no ofrece demasiada diferencia con los otros restaurantes en esta lista, hubo un correo electrónico que me llamó la atención.
Éste:
Han incluido un juego interactivo de búsqueda de palabras en el correo electrónico para aumentar el compromiso con los clientes. Es una táctica que gana toneladas de fuerza en Instagram con los restaurantes. ¡La gente se siente obligada a completar los juegos!
Al igual que el correo electrónico de Dunkin' Halloween que mencioné anteriormente, este es un ejemplo de cómo el contenido interactivo puede hacer que las personas vean sus correos electrónicos por más tiempo. Cuanto más tiempo vean y más veces hagan clic, más pegajosa será su marca en su mente.
Es posible que desee hacer una lluvia de ideas sobre algunas ideas de correo electrónico que gamifican la experiencia. No utilice esta táctica para todas las campañas, pero de vez en cuando valdrá la pena el esfuerzo.
Conclusión
Ahí lo tiene, cinco ejemplos de primera línea de marketing por correo electrónico de restaurantes.
¿Los aprendizajes clave? Aproveche al máximo la línea de asunto, use hermosas fotografías de alimentos, lleve a casa una oferta específica con una fuente grande, apéguese a los colores de su marca, juegue con contenido interactivo y no se olvide de subirse a la ola de eventos populares.
¿Cómo será tu próxima campaña de correo electrónico?