Remarketing vs Retargeting: ¿Qué estrategia es más efectiva?

El remarketing y el retargeting se usan indistintamente. Sin embargo, estos dos no podrían ser más diferentes. Aparte de la ortografía, ¿qué le da a cada una de estas estrategias su distinción? Aquí está nuestra guía sobre remarketing vs retargeting.

¿Cuál es la diferencia entre remarketing y retargeting?

Antes de comparar estas dos estrategias de marketing y publicidad, definámoslas primero.

El remarketing se ocupa de interactuar con antiguos clientes y alertarlos para que vuelvan a comprar. Se considera una estrategia de retención. Por su parte, el retargeting es un método de publicidad basado en el comportamiento del usuario. Básicamente, a los usuarios o visitantes se les mostrará un anuncio cuando visiten un sitio web o busquen algo de interés.

Un área de distinción entre estos dos conceptos es la entrega de estas estrategias. El remarketing generalmente se realiza por correo electrónico, mientras que la reorientación se realiza a través de publicidad en pantalla o en las redes sociales. Pero, ¿de qué otra manera son estas dos estrategias más diferentes? Desplácese hacia abajo.

Tipos de retargeting

Si estás planeando una estrategia de retargeting, debes saber que este método de publicidad tiene varios tipos.

• Retargeting de búsqueda : se refiere a orientar a los usuarios en función de su búsqueda. Por ejemplo, buscaría una mochila. Puede aparecer un anuncio de Herschel o JanSport.
• Reorientación del sitio : por otro lado, la reorientación del sitio es cuando un usuario visita el sitio web de una empresa y luego se muestran anuncios sobre esa empresa en otros sitios web o plataformas.
• Retargeting multicanal : te estás conectando con tu audiencia a través de sus dispositivos. Esto significa que verán anuncios relacionados o personalizados en dispositivos conectados a la misma conexión a Internet. Por ejemplo, si su televisor inteligente, teléfono y computadora portátil están en la misma red, verán anuncios similares en todos los dispositivos.
• Retargeting social : esto se refiere a la orientación de las redes sociales. Por ejemplo, puede ingresar a Facebook para iniciar sus campañas de marketing en función de sus comportamientos. Aparte de eso, gracias a la actividad Off-Facebook de Meta, puedes aprender más sobre tu público objetivo en función de sus comportamientos fuera de la plataforma. A partir de ahí, puede dirigirse a ellos en función de su actividad.
• Retargeting de aplicaciones móviles : esto es cuando un usuario visitó su aplicación pero no se convirtió en suscriptor o no realizó ninguna transacción en la aplicación. Con un anuncio, puede recordarles que usen la aplicación nuevamente y que se suscriban, usen la aplicación a tiempo completo o sean clientes habituales.

Tipos de remarketing

Dado que el remarketing está asociado con el envío de correos electrónicos, la lista se refiere a estrategias de remarketing por correo electrónico bien conocidas:

• Abandono del carrito
• Pocas existencias
• Up-selling o cross-selling
• Reactivación de suscripción
• Volver a interactuar con clientes anteriores

Elegir entre remarketing y retargeting

Un punto de discusión para los especialistas en marketing es cuándo usar cada estrategia y cuál es más efectiva. Sin embargo, un desafío de la reorientación es que los usuarios opten por no recibir cookies. Esto podría reducir la efectividad de las estrategias de retargeting, haciendo del remarketing una opción atractiva.

Sin embargo, un mundo sin cookies no terminaría con el retargeting porque aún puedes personalizar o dirigirte a tu audiencia debido a sus comportamientos, como búsquedas o compras. Incluso con eso, hay una solución simple para el debate entre remarketing y retargeting: elija ambas estrategias .

Aunque el remarketing y el retargeting son ligeramente diferentes entre sí, una cosa es segura: desea interactuar con los consumidores y aumentar las ventas.

Estadísticas sobre Retargeting y Remarketing

Si tiene dudas sobre el uso de estos métodos, aquí hay estadísticas para convencerlo de que los pruebe.

• El 56% de los especialistas en marketing utilizan la reorientación para obtener más clientes potenciales y clientes (Invesp).
• El retargeting del sitio es la estrategia más popular utilizada por los especialistas en marketing (Invesp).
• El 26% de los visitantes del sitio web regresan a su sitio después de ver anuncios reorientados (Invesp).
• El 77% de los especialistas en marketing utilizan el retargeting como estrategia para sus anuncios de Instagram y Facebook (Sharp Spring Ads).
• Según el 90% de los especialistas en marketing, los anuncios reorientados funcionan mejor en comparación con el correo electrónico o la búsqueda (AdRoll).
• Los anuncios reorientados tienen una tasa de clics del 0,7 % (AdRoll).
• Es probable que los consumidores hagan clic en un anuncio si les gusta el producto que se muestra en él (Signifi Media).
• ¿Quieres reducir los carros abandonados? Los anuncios de retargeting pueden hacer eso. Además, puede impulsar las ventas en un 20 % (MotoCMS).
• El 44,1% de los correos electrónicos se abren después de recibir correos electrónicos de carritos abandonados (Trabajos de marketing digital).
• Más de la mitad de los consumidores se ven influenciados por el marketing por correo electrónico para comprar un producto (SaleCycle).

Ejemplos de remarketing y retargeting

Ejemplo de remarketing: Colourpop

Además de los correos electrónicos de abandono del carrito, el remarketing también puede venir en forma de reposiciones. Por ejemplo, si compras un artículo de una marca, pueden recordarte que vuelvas a comprarles. Aquí hay un ejemplo de Colourpop.

Compré esponjas de maquillaje hace unos meses. Pero me recordaron que reabasteciera mis esponjas. Todavía no estoy interesado en abastecerme, pero consideraré comprar más cuando los necesite.

Ejemplo de retargeting de búsqueda: UnionSPACE

Hace unos días estaba buscando un espacio de coworking. Leí listas y visité un sitio web para encontrar un espacio de trabajo conjunto. Luego, unos días después, apareció este anuncio en mi aplicación de YouTube. Es un anuncio de un espacio de trabajo compartido local en Filipinas, que me dice que considere trabajar allí.

Retargeting de aplicaciones móviles: BPI

Este es el último ejemplo de anuncios de retargeting que me han mostrado. Yo uso esta aplicación de banca local. Lo abro de vez en cuando, pero no hago muchas transacciones. Este anuncio me apareció en un sitio web. Aunque no estoy interesado en obtener una nueva tarjeta de crédito del banco, creo que esta aplicación se mostró porque recientemente abrí su aplicación.

Pensamientos finales

El remarketing y el retargeting son dos conceptos diferentes. Si su plan es obtener más clientes potenciales, la reorientación es su mejor opción. Pero si desea retener a sus clientes, el remarketing es el camino a seguir. Incluso si tienen elementos distintos, un hecho sigue siendo cierto: el objetivo es aumentar las ventas. Y no le hará daño si utiliza ambas estrategias para lograr sus objetivos de marketing y ventas.

Entonces, si está listo para comenzar cualquiera de estas estrategias, planifique sus campañas para adquirir más prospectos, convertirlos en clientes y nutrirlos para que vuelvan a ser clientes.

Y con cualquier campaña de remarketing o reorientación, necesitará elementos visuales. Ya sea que se trate de diseño de marketing por correo electrónico o anuncios en redes sociales, ¡Penji estará aquí para ayudarlo si necesita ayuda con el diseño gráfico! Además, puede enviar sus solicitudes en cualquier momento que tenga una campaña de marketing o publicidad. Entonces, si está interesado en probar Penji pero necesita más información sobre cómo funciona Penji, ¡reserve una llamada con nosotros!