Es hora de desarrollar la pila tecnológica de su agencia de contratación

Para dar el siguiente paso en la ampliación de su empresa de contratación, debe explorar las tecnologías que impulsan su organización.

Por supuesto, su estrategia de crecimiento dependerá de su oferta y objetivos.

Por ejemplo, puede estar interesado en agregar un LMS (Software de gestión de aprendizaje) a su pila de tecnología.

Pero, como mínimo, necesitará un sistema ATS y CRM. Y en estos días, las soluciones de CRM para agencias de contratación pueden volverse bastante sofisticadas.

Software central para incluir en la pila tecnológica de su agencia de contratación: ATS y CRM

¿Qué es ATS (software de seguimiento de candidatos)?

Un ATS, o sistema de seguimiento de candidatos, es un software utilizado por las empresas de contratación para ayudar a gestionar el proceso de contratación. El software incluye herramientas para publicar ofertas de trabajo, recopilar solicitudes y realizar un seguimiento de los candidatos durante el proceso de entrevista. El software ATS también se puede utilizar para almacenar y realizar un seguimiento de los datos de los empleados, incluidas las evaluaciones de rendimiento y la información salarial.

Un ATS puede ayudar a automatizar muchas de las tareas involucradas en la contratación. Esto puede liberar tiempo para que los reclutadores se concentren en tareas más estratégicas, como el abastecimiento y la creación de redes. Además, un ATS puede ayudar a garantizar que todos los candidatos reciban un trato justo y coherente durante todo el proceso de contratación.

Las firmas de reclutamiento que adoptan un ATS crean un proceso de contratación simplificado y toman decisiones de contratación mejor informadas.

¿Qué es un CRM (software de gestión de relaciones con los clientes)?

Un CRM, o sistema de gestión de relaciones con los clientes, es una herramienta poderosa que puede ayudar a las agencias de contratación a optimizar sus operaciones. Con un CRM, las organizaciones de contratación pueden administrar sus clientes, candidatos y ofertas de trabajo en una ubicación central.

Un CRM garantiza que nada se pase por alto... La verdadera clave es encontrar un CRM intuitivo que toda su organización realmente disfrute usando... Pero hablaremos de eso más adelante.

Un CRM puede ayudar a automatizar varias tareas, como enviar recordatorios por correo electrónico y generar informes. El uso de un CRM puede ayudar a las agencias de contratación a trabajar de manera más eficiente y eficaz. A su vez, esto puede generar mayores tasas de colocación y mayores niveles de satisfacción tanto de clientes como de candidatos.

¿Cuál es la diferencia entre un CRM y un ATS?

CRM frente a ATS: ¿por qué necesita ambos?

Mientras que un ATS ayuda con el proceso de solicitud, un sistema CRM está diseñado para ayudarlo a administrar sus relaciones con clientes y candidatos.

Un ATS le permite publicar anuncios de trabajo, rastrear solicitudes y programar entrevistas. Es básicamente una herramienta para gestionar el proceso de contratación.

Un sistema CRM, por otro lado, le brinda una vista de 360 ​​​​grados de sus relaciones con clientes y candidatos. Le ayuda a administrar esas relaciones para que pueda colocar más candidatos y obtener más negocios de los clientes. Y ayuda a crear su estrategia de marketing entrante para la contratación. En resumen, te ayuda a construir relaciones duraderas.

¿Necesita un sistema ATS y CRM?

Si desea mejorar sus tasas de colocación y ganar más negocios, ¡entonces sí! Elegir un CRM que haga MÁS que solo administrar canalizaciones.

Por qué nos encanta HubSpot:

HubSpot no solo ofrece un conjunto integral de herramientas para administrar su proceso de reclutamiento, sino que también brinda funciones poderosas para ventas y marketing. Esto significa que puede administrar todo su negocio en una ubicación central.

El CRM todo en uno de HubSpot ofrece centros que le permiten administrar:

• Tu CRM,
• redes sociales,
• sitio web,
• ofertas de trabajo,
• correos electrónicos,
• llamadas,
• conversaciones
• ¡y más!
  
  

Sin mencionar que se integra con docenas de otras herramientas comerciales útiles. De hecho, trabajamos en una implementación de CRM personalizada con Phaidon International para integrar a la perfección HubSpot con su ATS, Mercury.

Explore el estudio de caso aquí.

Defina lo que quiere que su stack tecnológico le ayude a lograr.

Para elegir la solución de CRM adecuada para emparejar con su ATS, debe comenzar a explorar las capacidades que desea en su tecnología. Estos son algunos de los que creemos que ayudarán con su estrategia de crecimiento y mejorarán las relaciones con los clientes.

1. Chatbots y chat en vivo : hable con clientes y candidatos en su sitio web y aproveche la automatización para dirigirlos a artículos útiles.
2. Automatización de correo electrónico : establezca valores de propiedad para inscribir automáticamente a candidatos y clientes en un flujo de trabajo de correo electrónico.
3. Planificador de redes sociales : programa contenido de redes sociales directamente en HubSpot
4. Administrador de sitios web (CMS) : cree plantillas para su sitio web y administre el contenido
5. Tablero de publicación de trabajos : al usar HubDB, puede agregar fácilmente publicaciones de trabajo remotas a una página de carreras.
6. Personas - crea personas para tus prospectos
7. Crea y sincroniza anuncios : conecta tu cuenta de Facebook o LinkedIn para crear o sincronizar anuncios directamente en HubSpot.
8. Análisis e información : mida el éxito de su generación de prospectos.

Consejos útiles:

• Aprende cómo importar datos de prospección de LinkedIn a HubSpot
• Crea tus personas usando este libro de trabajo gratuito
• ¿Intercomunicador o Drift? Qué plataforma conversacional es mejor para tus objetivos
• Conecte sistemas dispares utilizando el desarrollo de API
  
  
  

Por qué las empresas de selección de personal, como Phaidon International, adoran HubSpot

Estos son los motivos por los que a Phaidon International le encanta HubSpot:

1. Las tácticas implementadas dieron como resultado ahorros de costos anuales de £ 75K
2. Alinear sus equipos de ventas y marketing
3. Descubra fácilmente datos precisos y procesables que permitan tomar decisiones comerciales más exitosas
4. Cree una única fuente de verdad dentro de su CRM
5. Cree sus ICP y Personas directamente dentro de HubSpot
6. Ofrecer distinción a clientes y candidatos
7. Medir el impacto de las actividades de marketing.
8. Mejorar los esfuerzos de marketing entrante
9. Automatización de correo electrónico, ticket, canalización, flujo de trabajo y operaciones
10. Crear listas de correo segmentadas
    
    

Lea el estudio de caso de Phaidon International

¿Qué puede hacer un CRM para el reclutamiento?

Un CRM puede hacer mucho por las empresas de contratación, desde proporcionar una fuente única de información hasta automatizar flujos de trabajo y tareas. Con el CRM adecuado, puede ahorrar tiempo y dinero mientras mejora su proceso de contratación.

¿Listo para encontrar más? Consulte nuestro estudio de caso sobre Phaidon International.

¿Todavía tienes preguntas? Contáctanos hoy y estaremos encantados de conversar contigo sobre cómo HubSpot puede ayudar a tu empresa de reclutamiento.