No se trata sólo de alterar logotipos o eslóganes; se trata de remodelar la esencia misma de la identidad de una empresa para que resuene con las demandas cambiantes del mercado y las expectativas de las partes interesadas. Al igual que en el ámbito del desarrollo personal, las empresas también deben adaptarse, crecer y, en ocasiones, reinventarse para seguir siendo relevantes y competitivas.

Dejar de lado las percepciones obsoletas y adoptar la innovación se vuelve imperativo para las empresas que buscan prosperar en el entorno de mercado en constante cambio actual. Este proceso exige una mentalidad estratégica, la voluntad de desafiar las normas convencionales y un compromiso con la mejora continua.

En esta entrevista, profundizamos en las complejidades del cambio de marca B2B, explorando cómo las empresas pueden aprovechar este viaje transformador para redefinir su posicionamiento en el mercado, mejorar el valor de la marca e impulsar el crecimiento sostenible. Desde la elaboración de narrativas convincentes hasta la implementación de iniciativas estratégicas, descubrimos las estrategias clave que pueden allanar el camino para un esfuerzo exitoso de cambio de marca B2B. Ya sea que sea una startup que busca hacerse un hueco o una corporación establecida que busca reinventarse, las siguientes ideas tienen como objetivo equiparlo con el conocimiento y las herramientas necesarias para navegar por el complejo terreno del cambio de marca B2B con confianza y claridad.

Dejar ir es el primer paso

Viveka von Rosen, una célebre experta en LinkedIn, autora de best sellers y oradora transformadora, se dedica a empoderar a ejecutivos y emprendedores exitosos con sus pivotes de marca y negocios. Con más de 15 años de experiencia en marketing y ventas de LinkedIn, es una autoridad reconocida en el mundo empresarial.

Recientemente hizo ungrancambio de marca. Hasta hace poco, había estado enseñando y publicando sobre cómo crear una marca en LinkedIn. Hablamos de su cambio de marca y ofrecemos estrategias que puede utilizar cuando se enfrente a un cambio de marca propio.

Con el cambio de marca, Viveka se dio cuenta de que mucho de lo que debemos hacer viene primero desde adentro. Es necesario que haya un cambio de mentalidad antes de que lleguemos al cambio de marca de nuestro sitio web, perfil de LinkedIn, etc. Para Viveka, eso fue dejar de lado quién era antes, que era LA experta en LinkedIn. Si bien no abandonó esa marca por completo, hizo un gran cambio. Hay un cambio de mentalidad que consiste en dejar ir las cosas que ya no quieres, y esa parte es la que veremos en unos minutos.

Para aquellos de nosotros que hemos alcanzado un cierto estatus, un cierto rango, un cierto nivel de liderazgo intelectual dentro de determinadas industrias, la idea de dejarlo ir puede resultar aterradora. Si te adentras en algo con miedo, no será tan efectivo, así que lo que ella realmente llegó a saber y experimentar es que tuvo que hacer ese cambio de mentalidad antes de lanzarse a su propio cambio de marca, lo que tomó un poco más de tiempo de lo que esperaba. a. Había más equipaje y más peso del que creía que tenía. Pero está muy contenta de haber pasado por eso porque significa que puede ayudar a su gente con ese cambio de mentalidad que debe ocurrir antes de embarcarse en ese cambio de marca.

Cómo crear con éxito un cambio de mentalidad

Era necesario un cambio de mentalidad. Viveka leyó mucho, pensó mucho, meditó mucho y dio muchas caminatas largas por la playa contemplando el cambio. Había mucho que pensar en sí misma, para ayudar a superar el aluvión de pensamientos, escribió mucho en un diario. Escuchaba podcasts y leía libros. Viveka se dio cuenta de que la persona que había creado, y como mucha gente la conocía (LA experta en LinkedIn), no era quien era. Esa persona ya no le servía. Se preguntó: “¿Por qué debería aferrarme a algo que ya no me sirve?”

Crear una comunidad de apoyo es clave para el cambio de marca. Afortunadamente, la comunidad siempre ha sido importante para Viveka. Tiene un grupo intelectual formado por amigas cercanas. Analizar los altibajos del cambio de marca ayudó porque una vez que recibió el consejo de su cerebro, Viveka se dio cuenta de en quién se estaba convirtiendo y qué se suponía que debía hacer para crear ese cambio. Se dio cuenta de que es mucho más que LA experta en LinkedIn y exploró las posibilidades. Fue útil que amigos cercanos le reflejaran esas ideas.

¿El consejo de Viveka? Cualquiera que sea la metodología que funcione mejor para usted para encontrar su verdad interna, esa es la que debe utilizar.

3 estrategias para cambiar tu marca con éxito

Aquí hay tres estrategias esenciales para ayudarlo a navegar el proceso con éxito:

1. Defina su identidad deseada:

• Comience imaginando a la persona en la que aspira convertirse. ¿Qué valores, cualidades y características quieres encarnar? ¿Cuáles son sus objetivos y aspiraciones a largo plazo? Tómate el tiempo para reflexionar sobre tus fortalezas, pasiones y atributos únicos.
• Realice una autoevaluación exhaustiva para obtener claridad sobre sus fortalezas y debilidades actuales. Identifique áreas de mejora y crecimiento, así como creencias o hábitos obsoletos que puedan estar frenándolo.
• Desarrolle una declaración de visión clara y convincente que encapsule su identidad deseada. Esta declaración debe servir como guía a lo largo de su proceso de cambio de marca, brindándole claridad y dirección a medida que navega a través de desafíos y oportunidades.

2. Crea tu marca personal:

• Tu marca personal es la percepción pública de quién eres y qué representas. Tome medidas deliberadas para dar forma y perfeccionar la imagen de su marca, garantizando la coherencia en todos los puntos de contacto.
• Invierta en desarrollar su presencia en línea a través de las redes sociales, plataformas de redes profesionales y sitios web personales. Seleccione su huella digital para reflejar la identidad que desea y muestre su experiencia, logros y valores.
• Cultive relaciones significativas con mentores, pares y personas influyentes de la industria que puedan respaldar y amplificar su marca personal. Aproveche las oportunidades de networking para ampliar su alcance y visibilidad dentro de su nicho o industria deseada.

3. Actúe e itere:

• El cambio de marca es un proceso dinámico e iterativo que requiere esfuerzo y adaptación continuos. Tome medidas proactivas para alinear sus pensamientos, palabras y acciones con su identidad deseada.
• Establezca metas e hitos alcanzables para medir su progreso a lo largo del camino. Divida los objetivos más grandes en tareas más pequeñas y procesables y realice un seguimiento de su desempeño con regularidad.
• Aceptar el fracaso como una oportunidad para aprender y crecer. Reconozca que los contratiempos y los desafíos son una parte natural del proceso de cambio de marca y utilícelos como combustible para impulsarse hacia adelante.
• Manténgase flexible y de mente abierta, siendo receptivo a la retroalimentación y ajustando su enfoque según sea necesario. Recuerde que el cambio de marca no es un evento único, sino un compromiso continuo con la evolución personal y la superación personal.

Ejemplos de cambio de marca

Cambio en el enfoque del producto:
Una empresa B2B puede sufrir un cambio de marca cambiando el enfoque de su producto para alinearse mejor con las demandas del mercado y las tendencias emergentes. Por ejemplo, una empresa de software que originalmente ofrecía soluciones locales puede cambiar su marca mediante la transición a un modelo de suscripción basado en la nube, atendiendo a la creciente demanda de soluciones de software como servicio (SaaS) flexibles y escalables.

Ampliación de la oferta de servicios:
Las empresas B2B pueden cambiar su marca ampliando su oferta de servicios para brindar una solución más completa a sus clientes. Por ejemplo, una empresa de consultoría especializada en estrategia y consultoría de gestión puede cambiar su marca agregando nuevas líneas de servicios, como implementación de tecnología o transformación digital, lo que le permitirá ofrecer soluciones de extremo a extremo a sus clientes.

Realineación del público objetivo:
Los esfuerzos de cambio de marca pueden implicar realinear el público objetivo para atender mejor a los segmentos de mercado o verticales de la industria en evolución. Por ejemplo, una agencia de marketing B2B puede cambiar su marca cambiando su enfoque de prestar servicios a una amplia gama de industrias a especializarse en atender un nicho de mercado específico, como la atención médica o la tecnología, lo que le permite comprender y abordar mejor las necesidades únicas de su público objetivo. .

Mensajes de marca mejorados:
Las estrategias de cambio de marca B2B a menudo implican perfeccionar los mensajes de la marca para comunicar mejor la propuesta de valor y la diferenciación de la empresa. Esto puede incluir actualizar los mensajes de la marca para enfatizar las fortalezas clave, como la innovación, la confiabilidad o el enfoque en el cliente, y elaborar narrativas convincentes que resuenen con los clientes objetivo y las partes interesadas.

Creando una nueva libertad con su nueva identidad

Viveka dice que la libertad que sintió cuando finalmente decidió “Está bien, es hora de hacer el cambio” fue increíble. Era hora de cambiar de marca y presentar al mundo algo diferente de lo que ella había estado retratando. Esa libertad fue tan energizante. Una de las primeras cosas que hizo fue cambiar su URL de LinkedIn, que era "LinkedIn Expert". Esto la hizo visible en Google como "Experta en LinkedIn" durante muchos años. Reclamarla fue un momento muy poderoso. Eso le permitió respirar profundamente para tomar esa energía y comenzar a crear su nueva marca.

¿Entonces que significa esto para usted? ¿Cuál es el paso uno? Usted logra con éxito el cambio de mentalidad; tú te encargas de las URL de las redes sociales. Luego, una vez que te hayas adaptado mentalmente, ¿cuál es el siguiente paso en lo que respecta al cambio de marca para lanzar una nueva marca?

Depende de dónde quieras que se vea tu marca primero en línea. Para Viveka era un paso lógico dejar de lado el nombre/URL “experto en LinkedIn” en LinkedIn. La mayor parte de su negocio llegó a través de LinkedIn, la mayor parte de su participación llegó a través de LinkedIn y su marca era muy sólida en LinkedIn. Para Viveka tenía sentido hacer ese cambio en LinkedIn y anunciar su nueva marca al mundo. Una ventaja fue que podía cambiar su URL de LinkedIn más rápidamente que crear un sitio web completamente nuevo. Le llevó alrededor de dos meses llevar su sitio web de cero a héroe. Mientras tanto, el diseñador web de Viveka creó una nueva imagen de fondo de LinkedIn para ella. Viveka elaboró ​​su nuevo titular. Usó Chat GPT para “intercambiar ideas” y crear la mayor parte de su nuevo perfil de LinkedIn y eso hizo que todo avanzara mucho más rápido.

Se trata de pequeños escalones, ella obtiene más claridad con cada paso. Lo mejor de LinkedIn es que mientras esperaba su sitio web, su página de perfil de LinkedIn rápidamente se convirtió en una marca en sí misma.

Chat GPT la ayudó a formular las palabras que necesitaba. Pero antes de poder llegar a eso, tuvo que hacer un cambio de mentalidad para alimentar a Chat GPT con las preguntas correctas para obtener las respuestas correctas. Si le hubiera dado basura, eso es lo que habría recibido.

Viveka es ahora una “experta en ayudar a mujeres ejecutivas de más de 50 años a PIVOTAR hacia el emprendimiento”. Es un papel mucho más satisfactorio que su vida profesional anterior.

Un pensamiento final

Viveka dice que debes ser fiel a ti mismo. Si algo no le parece bien acerca de un determinado aspecto de su cambio de marca, no lo haga y continúe conversando con su equipo de soporte. Si está cambiando de marca porque "debería" hacerlo, entonces no lo haga, si está cambiando de trabajo porque "debería" hacerlo, entonces no lo haga. Haz lo que te haga sentir bien y olvídate del "debería" en la vida. Eso le ayudará a evitar el efecto “Basura entra, basura sale” y hará que su proceso de cambio de marca sea mucho más exitoso.

Acerca de Viveka Von Rosen

Viveka von Rosen, una célebre experta en LinkedIn, autora de best sellers y oradora transformadora, se dedica a empoderar a ejecutivos y emprendedores exitosos con sus pivotes de marca y negocios.

Con más de 15 años de experiencia en marketing y ventas de LinkedIn, es una autoridad reconocida en el mundo empresarial. Como autora consumada y oradora internacional, Viveka cautiva al público con sus discursos de apertura sobre transición y transformación, catalizando a las personas para encontrar sus voces y crear sus propias empresas transformadoras y transformadoras.

Fuera de sus actividades profesionales, abraza la aventura, ya sea surcar los cielos en alas delta, explorar las profundidades del océano mediante el buceo o hacer caminatas en medio de las pintorescas colinas de Colorado y los paisajes de Costa Rica. La misión principal de Viveka es capacitar a sus clientes para que hagan realidad el legado de sus sueños.

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Acerca de Mark J. Carter

Mark siempre ha sentido curiosidad por saber cómo las personas exitosas llegaron a donde están en la vida. Ha estado entrevistando a personas exitosas durante 24 años y publicando entrevistas en línea durante 11 de esos años. Cada entrevista es una entrevista de "cómo hacer", lo que significa que, como espectador/lector/oyente, usted recibe consejos prácticos sobre cómo crecer personal y profesionalmente.

Los otros proyectos de Mark incluyen eventos e iniciativas de marketing. Ha colaborado con el fundador de TED, Richard Saul Wurman, para crear una conferencia de clase mundial y ayudó con la marca del capítulo más grande del mundo de Meeting Professionals International (MPI). Ha lanzado giras de libros y eventos para los autores de negocios más vendidos del New York Times, ayudándolos a compartir sus grandes ideas con el mundo. Mark todavía disfruta entrevistar a personas y publica muchas de las entrevistas en su estación de YouTube ( https://www.youtube.com/@markjcarter ), su podcast Idea Climbing y su programa de radio por Internet Idea Climbing.

Las entrevistas de Mark culminaron en su reciente libro, “Idea Climbing: Cómo crear un sistema de apoyo para su próxima gran idea” (Haga clic aquí para obtener más información sobre el libro: www.IdeaClimbingBook.com ).

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Resumen

El viaje de cambio de marca, ya sea en el ámbito empresarial o profesional, requiere una mentalidad estratégica y la voluntad de aceptar el cambio. Viveka von Rosen comparte ideas valiosas, enfatizando la importancia de un cambio de mentalidad y la importancia de definir la identidad deseada. Al crear una marca convincente, establecer objetivos alcanzables y permanecer fieles a uno mismo, las personas pueden navegar con éxito el proceso de cambio de marca y emerger más fuertes y más alineadas con sus aspiraciones.