SEO de la vida real en Largow: Centrándose en SEO y estrategias digitales

Hablamos con Virginie Cleve, experta en estrategia y marketing digital en Largow, como parte de nuestro proyecto para compartir lo que los usuarios de Oncrawl están haciendo en SEO en sus trabajos diarios.

Virginie Cleve, una de las primeras expertas en SEO

“Tropecé con el SEO por necesidad, cuando quise hacer referencia a mi primer sitio web en 1999”.

Con más de 20 años de experiencia en la industria, tiene un dominio muy sólido de SEO y marketing digital. Sin embargo, el comienzo de su carrera es bastante atípico y su introducción al SEO fue un poco casual.

Oncrawl : ¿Cómo empezaste en SEO dada tu experiencia única?

Virginie : Estudié literatura y la carrera que se abría ante mí era la de conservadora de museo. Rápidamente me di cuenta de que había muy pocos puestos disponibles, llevaría años aprobar el examen e incluso existía el riesgo de no aprobar nunca. Además, me preguntaba si realmente quería una carrera que cambiara tan poco... Luego, durante una cena, un amigo mío comenzó a hablarme sobre algo nuevo: Internet. Me sugirió que probara algo en este campo. Como me estaba quedando sin ideas sobre el enfoque de mi carrera, usé el contenido que tenía para una tarea universitaria para crear mi primer sitio. Y así fue como empecé.

Entender el SEO y el marketing digital en todos los sectores

Después de varios años haciendo SEO interno, Virginie ahora dirige su propio negocio donde desarrolla estrategias digitales para sitios web de comercio electrónico, culturales y de medios.

Oncrawl: ¿Cuál es la naturaleza de su puesto actual?

Virginie : Permítanme comenzar especificando que no dirijo una agencia de SEO. Trabajo en varios proyectos, como el desarrollo de redes sociales, así como estrategias digitales globales y diseño de productos. El SEO representa como máximo entre un 30 y un 40% de mi trabajo. De hecho, nunca he sido solo un SEO, siempre he sido un gerente de proyectos.

Cuando comencé, mi objetivo no era hacer SEO sino hacer referencia a un sitio que había creado. Siempre he desempeñado múltiples funciones, primero como gerente de proyectos, luego en gestión de productos y marketing, con un poco de SEO adicional. Hace unos 8 años, creé mi propia agencia y mantuve el mismo alcance: estrategia digital, en el sentido más amplio de la palabra, con un trabajo operativo en ciertas áreas de especialización, de las cuales SEO es una.

Oncrawl: Ha trabajado para varios sitios de medios. ¿Puedes contarnos más sobre esas experiencias?

Virginie : Sí, he trabajado varios años en la industria de los medios: en Prisma Media, luego en Figaro y también en Radio France. Con el tiempo, ascendí a puestos gerenciales donde administré el producto y el marketing en su conjunto.

Una particularidad real de los sitios de medios, específicamente en lo que respecta a SEO, es el volumen de contenido. En SEO, muchas veces el problema es que no tenemos suficiente contenido. Con los sitios de medios, es exactamente lo contrario, ¡tenemos demasiado contenido! Los sitios son enormes, a veces constan de millones de URL.

Aquí es donde las herramientas de Oncrawl son particularmente interesantes para mí. Utilizo mucho la segmentación por año de publicación para ver qué contenido sigue activo y qué porcentaje es por año de publicación. Con esta capacidad de segmentación, tenemos la oportunidad de realizar un análisis bastante detallado y no solo aplicar reglas genéricas de SEO. Utilizo Oncrawl para todos mis clientes de SEO actuales, y en particular para los sitios de medios, para ejecutar el rastreo sobre rastreo. Estos son sitios que evolucionan mucho y rápidamente, por lo que es muy importante ver qué ha cambiado de un rastreo a otro. El análisis de registros también es extremadamente importante para este tipo de sitio.

Oncrawl: ¿Hay algún proyecto en el que hayas trabajado del que estés especialmente orgulloso?

Virginie: El proyecto del que estoy más orgullosa es el sitio web de la Torre Eiffel, porque es el resultado de un trabajo realizado con un espíritu de total confianza. La directora de marketing, Stephanie Renault, me llamó incluso antes de la concepción de su sitio, por lo que pude participar en todas las fases del desarrollo. El resultado: la audiencia del sitio se multiplicó por 3,5. Nunca imaginé que pudiéramos lograr un crecimiento tan tremendo.

Además, fue absolutamente fascinante trabajar en un sitio que es muy pequeño, en cuanto a volumen, en comparación con aquellos con los que estoy acostumbrado a trabajar; es un sitio con menos de mil páginas. Pero recibe mucho tráfico. También es un sitio en el que hice algo de "alta costura", lo que significa que trabajamos página por página para hacer algunos ajustes muy finos.

Seguimos colaborando en total armonía. Trabajo con ellos como si fuera parte del equipo. No existe esta relación rígida cliente/proveedor que a veces se puede encontrar cuando se es una agencia externa, y todos los cambios del sitio se piensan en conjunto.

Las claves del SEO técnico desde el punto de vista de un experto

“Cuando comencé a hacer SEO, aprendí los conceptos básicos de la creación de un sitio, que, por cierto, aún se mantienen: buen contenido, buena arquitectura, reflexión sólida y, lo más importante, sin trucos”.

Oncrawl: ¿Hay temas que surgen con más frecuencia que otros con sus clientes?

Virginie: Desde la pandemia, los proyectos de SEO a corto plazo han desaparecido. Veo esto como un cambio fundamental. Hemos avanzado hacia un trabajo mucho más profundo. Hay un fuerte deseo de construir para el futuro, por lo que se ponen a disposición el tiempo y los medios. También hay muchos rediseños de sitios web que modifican la arquitectura de la información, potencialmente con soporte UX, y también hay mucha más anticipación que antes. Con mis clientes, también trabajamos mucho en Google Discover, para el cual tengo un nicho poco común de experiencia.

[Estudio de caso] Evolución de las necesidades de SEO: desde la puesta en marcha hasta el unicornio

El viaje de Wealthsimple desde la puesta en marcha hasta la expansión proporciona una mirada única al papel que puede desempeñar el SEO para llevar una puesta en marcha a una valoración de mil millones de dólares. La estrategia de contenido, junto con una sólida base técnica, hizo que el SEO se convirtiera rápidamente en un canal exitoso para impulsar el crecimiento de Wealthsimple.

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Virginie: Lo más complicado para mí es cuando te enfrentas a desarrolladores que nunca han hecho SEO o que nunca han enfrentado problemas de SEO durante su carrera. Para que aprendan a hacerlo, necesitan un rápido desarrollo de habilidades. Algunos están interesados ​​en aprender, pero otros, en absoluto. Se vuelve aún más complicado cuando estás en un proyecto de rediseño en el que el tiempo es bastante ajustado, por lo que tienes que lograr que la gente participe de una manera diferente.

El SEO requiere que te mantengas constantemente al tanto de lo que sabes sobre la industria y sus prácticas; por lo tanto, debe monitorear las actualizaciones y cambios diarios de la industria y eso representa una parte importante de mi tiempo: al menos 1h a 1h30 por día para mí. Además, la complejidad técnica cada vez mayor también es un desafío. En algunos casos, casi nos encontramos haciendo desarrollo web, como es el caso del rendimiento web, la tecnología completa de JS y la administración del sistema, que en realidad no forman parte de nuestro trabajo. Incluso si tengo una formación técnica, no soy un desarrollador. Pero si queremos que los proyectos avancen, también tenemos que gestionar eso.

Oncrawl: ¿Qué haces cuando tienes clientes de SEO que esperan resultados en una fecha límite? ¿Cómo explicas que el SEO no es tan sencillo?

Virginie: Hay tres palancas en las que confío: honestidad, evangelismo y análisis de datos.

Primero, honestidad: decir siempre la verdad. Siempre opero bajo el principio de que si no sé algo, lo diré. En un mundo tan cambiante, creo que la transparencia y la franqueza son las claves de la confianza.

Luego, el análisis. Es importante que mostremos lo que hemos analizado de la forma más clara y visual posible. Ilustramos y explicamos por qué aún no vemos ningún resultado.

A menudo, sabemos por qué hemos caído en el ranking, pero no siempre sabemos cómo vamos a volver a subir y especialmente cuándo, porque los algoritmos de Google son cada vez más difíciles de descifrar.

Finalmente, tiene que haber mucha evangelización y debe hacerse desde el principio del proyecto, sobre todo cuando todo va bien. Explicar cómo funciona el SEO y las principales directrices de Google es fundamental. Es necesario transferir la máxima cantidad de conocimientos y habilidades. Cuanto más competente sea el cliente, mejores serán los resultados. Para una agencia no es un riesgo tener a su cliente formado en SEO: es una oportunidad de ir más allá.

Con mis clientes a largo plazo, se sabe que les digo que cuando su audiencia cae, solo necesitan esperar y que no sé exactamente cuándo volverá a subir, pero sé que lo haremos. ir allí. Hemos hecho el trabajo y lo hemos hecho bien, así que después de un tiempo llegamos y en ese momento, la confianza está totalmente establecida.

El futuro del SEO

El SEO es una industria que nunca deja de evolucionar y requiere un aprendizaje continuo. Virginie tiene algunas ideas sobre lo que vendrá en el futuro cercano.

Oncrawl: En tu opinión, ¿cuáles serán los principales desafíos para los SEO del mañana?

Virginie : Para las generaciones más jóvenes que salen de la escuela, hay muchos conocimientos que adquirir para hacer SEO: desde gestión de productos, marketing, gestión de proyectos, administración de sistemas, desarrollo web, UX y datos. Parece que casi tienes que ser un analista web y también comprender el trabajo real del SEO puro. A menudo estarán frente a desarrolladores que esperan que estén bien versados ​​en desarrollo web, o trabajando con especialistas en marketing que esperan que hablen su idioma, o tratando con gerentes de productos que necesitan que estén integrados en el flujo de diseño del producto. En el futuro, creo que este será el principal desafío para los SEO: tener que ser multifacético.

Oncrawl: Si hubiera un área de SEO en la que pudieras elegir trabajar más a fondo, ¿cuál sería?

Virginie : ¡Datos de referencias cruzadas! Creo que es muy importante mezclar la mayor cantidad posible de datos de registro y rastreo con otros datos externos relacionados con la conversión, los ingresos, las páginas por visita, el tiempo dedicado, etc. para que el SEO sea rentable. De hecho, cuando comencé, estaba haciendo SEO por kilos, el objetivo era obtener visitas y páginas vistas. Me parece que ahora, finalmente estamos pasando al siguiente paso.

Tomemos un sitio de medios, por ejemplo: uno de mis problemas es tratar de generar visitas de SEO a las páginas que convertirán las visitas en suscripciones. ¿Qué nos va a permitir dirigir ese tráfico (en relación a la temática, el tipo de contenido, su extensión, etc.) a aquellas páginas que posteriormente transformaremos visitantes en suscriptores?

Para encontrar la respuesta, necesitamos cruzar una gran cantidad de datos: la longitud del artículo, potencialmente su autor, su fecha de publicación, su hora de publicación, su tema, la longitud del título, datos de suscriptores, datos de facturación... Hay hay un montón de cosas para analizar de forma cruzada con el fin de responder a esta pregunta.

Creo que los temas de futuro a centrar serán el SEO sostenible y rentable: sostenible en términos de audiencia (el aumento permanente de la calidad); y rentable porque hay que conseguir convertir a los visitantes en clientes. En cualquier caso, toda la dimensión de conversión es cada vez más importante en el SEO en general, y no solo para las empresas de comercio electrónico. Para poder dirigir la estrategia de adquisición, es necesario cruzar los datos de diferentes fuentes.

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Sumérjase en la estrategia de Le Bon Coin de utilizar la segmentación para hacer comprensibles las complejidades de un sitio líder en el mercado. Siga sus pasos para implementar herramientas de automatización, análisis cruzado y un mayor enfoque en los datos.

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Virginie: El primer consejo que daría es crear un sitio en html, desde cero, sin usar WordPress. Aprende a hacer html “básico” porque es fundamental. Esto le permitirá comprender el tiempo que lleva y también cómo funciona. También recomendaría que si eres un principiante, deberías practicar. No confíe solo en tener un conocimiento enciclopédico, pero sepa cómo hacer prácticamente todo lo que se le pide a los desarrolladores, diseñadores de productos, administradores de sistemas, etc., al menos de una manera básica. De lo contrario, no eres creíble y si no eres creíble, no podrás convencer a los demás.

Conclusiones de charlar con Virginie Cleve

La experiencia de Virginie demuestra que una formación específica no es obligatoria para empezar a hacer SEO. Solo tienes que ser curioso y estar dispuesto a explorar y probar cosas por tu cuenta.

En segundo lugar, hacer SEO a veces requiere la voluntad de realizar una amplia variedad de trabajos. Los problemas de SEO pueden cambiar de una industria a otra o incluso de una empresa a otra en la misma industria. Tienes que ser capaz de usar muchos sombreros y ser capaz de hablar con los desarrolladores con la misma facilidad con la que puedes hablar con los especialistas en marketing o los gerentes de proyectos.

Por último, hay que tener en cuenta que el SEO es una profesión en constante evolución. Es un proceso de aprendizaje continuo. Virginie, aún con sus 20 años de experiencia, dedica un mínimo de 1 hora al día a estudiar el mercado y sigue aprendiendo.

Nos gustaría agradecer a Virginie Cleve por tomarse el tiempo para hablar con nosotros y compartir sus pensamientos sobre los problemas cotidianos que enfrentan los SEO en todo el mundo.