¿Cómo hacer Email Marketing para Negocios Inmobiliarios?

Cuando necesite un nuevo cepillo de dientes, puede hacer una compra apresurada e impulsiva. También puede obtener uno mientras espera en la fila de la farmacia. No se puede decir lo mismo de la compra o el alquiler de una vivienda. Las casas son productos de alto precio que requieren mucha reflexión y deliberación antes de tomar una decisión.

Esto significa que los vendedores de bienes raíces deben dedicar tiempo a cultivar clientes para tener su confianza. No pueden apresurarse a la venta ni tratar de obligar a los compradores potenciales a tomar una decisión.

Hay toneladas de historias sobre agentes inmobiliarios que envían correos electrónicos no deseados a sus clientes con correos electrónicos irrelevantes para casas en lugares que ni siquiera les interesan o que están fuera de su rango de precios. Para que el marketing por correo electrónico funcione para su negocio de bienes raíces, necesita una estrategia sólida en lugar de simplemente enviar información aleatoria a la mayor cantidad de personas posible.

El marketing por correo electrónico de bienes raíces puede requerir mucho esfuerzo, pero la recompensa es considerablemente mayor que la de vender un cepillo de dientes. En este artículo, compartiré con usted todo lo que necesita saber sobre el marketing por correo electrónico de bienes raíces y cómo puede usarlo para atraer y retener clientes.

¡Sí, los bienes raíces se han vuelto digitales!

¿Sabía que los millennials (personas nacidas entre principios de la década de 1980 y principios de la década de 2000 y con edades comprendidas entre los 18 y los 36 años) constituyen la mayoría de los compradores de vivienda en todo el mundo? ¡Esta es una noticia fantástica para los agentes de bienes raíces porque significa que hay muchas personas que buscan comprar su primera casa y mudarse de la casa de sus padres!

Si bien tener una gran cantidad de prospectos es beneficioso para los agentes inmobiliarios, la generación del milenio presenta un conjunto completamente nuevo de desafíos. Por ejemplo, los millennials son parte de la revolución digital de nuestra generación y conocen bien las tecnologías emergentes. En cambio, ya no están influenciados por los medios de marketing convencionales, como la prensa, la radio y la televisión, y en su lugar prefieren algo más específico y personal.

De acuerdo con una encuesta de la Asociación Nacional de Agentes Inmobiliarios, el primer paso en el proceso de compra de vivienda para todas las generaciones de compradores de vivienda es buscar en línea propiedades en venta. Por eso es importante que los agentes inmobiliarios se eleven por encima de sus métodos de marketing convencionales en favor de formas más nuevas y efectivas de comunicarse con su público objetivo. El correo electrónico es una manera perfecta de hacer esto. Hay muchas ventajas del marketing por correo electrónico para los agentes inmobiliarios. Lo primero que debe entender es por qué debe usar el marketing por correo electrónico.

Para ahorrar tiempo y sacar más provecho de sus esfuerzos

Una vez que haya creado una campaña de correo electrónico ganadora (que veremos más adelante), debe sentarse y dejar que la automatización haga su trabajo. Lo mejor del marketing por correo electrónico es que se puede automatizar. Entonces, una vez que haya desarrollado su lista de correo electrónico y haya planificado sus comunicaciones, puede concentrarse en tareas más costosas como cerrar ventas.

Construye tu marca inmobiliaria

La marca de su agencia debe reflejarse explícitamente en su marketing por correo electrónico de bienes raíces. Su empresa ya tiene una reputación en su cultura y su marketing por correo electrónico debe basarse en eso. Puede desarrollar su marca de manera efectiva creando contenido relevante y brindando valor.

Fortalecer las relaciones con los clientes inmobiliarios y prospectos

Como agente de bienes raíces, el objetivo principal es interactuar con sus clientes y compradores potenciales. Las campañas y envíos masivos de correo electrónico dirigidos lo ayudarán a lograr este objetivo al cultivar asociaciones establecidas y presentar su marca a nuevos prospectos. Una de las formas más efectivas de cultivar la interacción es a través del contenido inmobiliario.

Genera más ingresos

Las campañas de correo electrónico de bienes raíces son una excelente manera de nutrir clientes potenciales y convertirlos en ventas. El correo electrónico ofrece una forma personalizada de comunicarse con los clientes potenciales y obtener más información sobre sus necesidades. Esos datos valiosos se pueden usar para cerrar tratos y generar ingresos.

Mejores prácticas de marketing por correo electrónico para bienes raíces

Ahora que comprende la importancia de los correos electrónicos en el sector inmobiliario y los principales factores a considerar antes de embarcarse en su viaje de marketing por correo electrónico, es hora de profundizar en las tácticas clave utilizadas por los agentes inmobiliarios inteligentes para optimizar el marketing por correo electrónico. Estas son algunas de las mejores técnicas para usar correos electrónicos para marketing inmobiliario:

Planificación

Aunque el correo electrónico es una excelente herramienta de marketing, no debe usarse en exceso. Haga un plan para sus boletines y asegúrese de enviar solo contenido relevante para su audiencia. Valore el tiempo del cliente al no ser el "vendedor agresivo". Experimente con diferentes horarios para ver cuándo abre la mayor cantidad de correos electrónicos.

Mezcla tu contenido

Aunque los clientes de bienes raíces a menudo esperan listados de propiedades de boletines de correo electrónico, no está limitado a ese tipo de contenido. Mézclalo enviando otro contenido relacionado, como restaurantes cercanos, guías turísticos, los mejores lugares para visitar en el área de una determinada propiedad inmobiliaria, etc.

Las ventas se tratan menos de comercializar sus productos y más de desarrollar relaciones reales con sus clientes para que se sientan motivados a comprarle. Cambiar tu contenido es otra manera perfecta de destacar entre la multitud.

Mantener una audiencia pequeña pero activa

Kevin Kelly, el cofundador de la conocida revista Wired, escribió una gran publicación de blog sobre la importancia de conseguir 1000 verdaderos fans y cómo un pequeño grupo de personas es suficiente para que tu empresa sea eficaz (sin importar a qué industria pertenezcas). ).

Esto es particularmente cierto en el marketing por correo electrónico, donde tener un pequeño grupo de miembros activos que leen su correo electrónico regularmente es mucho mejor que tener una gran cantidad de personas que nunca interactúan.

Asegúrese de actualizar su lista de correo electrónico regularmente, agregue nuevos usuarios a su hoja de Excel (o donde almacene su lista de suscriptores) y elimínelos si lo solicitan. No tengas miedo de las personas que se dan de baja; en su lugar, concentra todos tus esfuerzos en aquellos que disfrutan de lo que tienes para ofrecer.

Los boletines son tu mejor amigo

Los boletines por correo electrónico son una estrategia de referencia para que los principales agentes inmobiliarios aprovechen el marketing por correo electrónico. Un boletín informativo por correo electrónico es la mejor manera de aprovechar el poder del correo electrónico. Esta es la razón por la cual el 83% de los especialistas en marketing B2B tienen boletines por correo electrónico en su estrategia de marketing, y el 40% de los especialistas en marketing B2B dicen que los boletines por correo electrónico son el factor más importante en el rendimiento de su marketing de contenido.

Los boletines son una excelente manera de mostrar varios listados de bienes raíces en un formato visualmente atractivo. Enviar sus listados de propiedades a una persona a la vez puede ser muy agotador. Esta es la razón por la cual los boletines informativos son uno de los recursos de marketing por correo electrónico preferidos por los agentes inmobiliarios para exhibir listados.

Los boletines no solo le ahorran tiempo y energía, sino que también le permiten llegar a tantas personas como necesite. Normalmente se tarda unos 10 minutos en crear y enviar un boletín informativo por correo electrónico de forma regular o semanal con las herramientas de marketing de boletín informativo por correo electrónico, lo que lo convierte en una de las principales estrategias que cualquier agente inmobiliario debería utilizar.

Haz que el diseño de tu correo electrónico se destaque

El diseño del correo electrónico es muy importante. El contenido visualmente atractivo captura fácilmente la atención del usuario y lo atrae a leer más. Además, dado que un prospecto puede haberse suscrito a varios boletines por correo electrónico de varios agentes o agencias de bienes raíces, debe asegurarse de que su correo electrónico se destaque.

Hacerlo de acuerdo con los valores de la marca y emplear un aspecto distintivo distinto marca la diferencia. Cuando su audiencia abra su correo electrónico, debería reconocer automáticamente su marca. Sin embargo, esto no implica que todos sus correos electrónicos y boletines deban tener el mismo aspecto.

Experimente con varias plantillas de correo electrónico y guarde un par de ellas en su bolsillo para diferentes propósitos. Puede tener varias plantillas de correo electrónico para diferentes propósitos, como confirmación de registro, confirmación de cita, correo electrónico de listados de propiedades, etc.

Para que este proceso sea lo más eficiente posible, utilice una herramienta de marketing por correo electrónico con plantillas prefabricadas para que no tenga que empezar de cero cada vez que necesite enviar un correo electrónico.

Con los teléfonos inteligentes gobernando todos los rincones del mundo, las aperturas de correo electrónico en dispositivos móviles continúan aumentando año tras año. Según las estadísticas, aproximadamente el 46% de todos los correos electrónicos se abren en dispositivos móviles. Como resultado, asegúrese de que sus plantillas de boletines por correo electrónico sean compatibles con dispositivos móviles y se vean fantásticas, independientemente de la pantalla en la que se muestren.

Crear una página de destino

Como se mencionó anteriormente, el primer paso en el proceso de compra de una casa es verificar en línea las propiedades disponibles para la venta, ya sea en un sitio web de agregación de propiedades como Zillow o en su propio sitio web.

Es importante NO dejar ir a ningún visitante del sitio web sin darle la opción de suscribirse a su boletín informativo. Esto no solo le brinda una audiencia más amplia para experimentar, sino que también permite que los prospectos reciban información sobre sus propiedades directamente en su bandeja de entrada sin tener que conectarse y navegar.

Cree páginas de destino dedicadas para sus boletines de correo electrónico o simplemente inserte un formulario de registro en su sitio web de bienes raíces para lograr esto. Es relativamente simple crear una página de destino o incrustar un formulario de registro. Aquí hay algunos puntos para recordar:

• Mantenga su formulario simple: evite sobrecargar su página de destino o formulario con numerosos títulos y ventanas emergentes. Haga la copia lo más breve posible. El objetivo es lograr que el usuario se registre en su lista de correo electrónico en lugar de molestarlo con varios anuncios y contenido.

• Agregue campos relevantes: además del nombre y la dirección de correo electrónico del cliente potencial, puede incluir campos relacionados con bienes raíces, como el presupuesto preferido, el lugar preferido, la fecha de mudanza y más.

• Optimizar: dado que la mayoría de los usuarios visitarán su página de destino en un dispositivo móvil, asegúrese de que su formulario se adapte a varios tamaños de pantalla. Cuanto más fácil sea para su público objetivo registrarse, mejor.

• Un botón de llamada a la acción (CTA) directo y visible: finalmente, asegúrese de que el botón de llamada a la acción (CTA) sea claro, nítido y visible.

La segmentación es clave

En promedio, las personas reciben 121 correos electrónicos al día. ¡Cada día, el mundo recibe 193,3 mil millones de correos electrónicos! Las personas evitan activamente cualquier correo electrónico que no sea importante, lo que hace que la segmentación sea un componente crítico del marketing por correo electrónico.

Cada vez es más importante segmentar la audiencia en función de criterios como la demografía, el lugar, la etapa del proceso de compra o el desarrollo de disparadores basados ​​en eventos.

Cuanto más valioso sea su contenido, más probable es que permanezca en la mente de sus consumidores y desarrolle una relación. Un mayor compromiso, tasas de apertura más altas y un mayor sentido de confianza y reputación son el resultado de la segmentación.

Recopile la mayor cantidad de datos posible sobre su audiencia, ya sea a través de un formulario de registro, una llamada telefónica, una interacción en las redes sociales u otra cosa. Si ha recopilado suficientes detalles sobre sus prospectos, compílelos todos en una hoja de cálculo de Excel y segmente su audiencia en consecuencia.

Leer más: ¿Cómo segmentar una lista de correo electrónico?

Estas son algunas de las tácticas de marketing por correo electrónico más efectivas utilizadas por agentes inmobiliarios inteligentes para conectarse con prospectos.

Además de las tácticas enumeradas anteriormente, los principales agentes inmobiliarios también utilizan herramientas de marketing por correo electrónico para ayudarlos con todo lo que discutimos anteriormente y para mantener su flujo de trabajo fluido y sin dolores de cabeza. Estas son algunas de las mejores herramientas de marketing por correo electrónico para bienes raíces.

Las mejores herramientas de email marketing para empresas inmobiliarias

Marketing por correo electrónico de AVADA

AVADA Email Marketing es extremadamente simple de usar. Tienen una interfaz fácil de usar y no perderá el tiempo en capacitaciones o guías. Sus plantillas prefabricadas brindan mucha más versatilidad e imaginación: puede crear un diseño de una, dos o tres columnas, ver fotos y opciones de redes sociales, y mostrar la influencia social de sus páginas.

Las características principales incluyen captura de clientes potenciales, segmentación de listas, automatización de correo electrónico, un creador de correo electrónico de arrastrar y soltar e informes completos.

AVADA Email Marketing ofrece un plan gratuito para siempre para que pruebe la aplicación. Permite funciones básicas, 1000 contactos y 15 000 correos electrónicos. Los planes pagos comienzan en $ 9 para 1,000 suscriptores, correos electrónicos ilimitados y funciones completas.

Campaña activa

La característica de Active Campaign es bastante intuitiva para crear automatización, y el generador de arrastrar y soltar le permite configurar flujos de trabajo automatizados en minutos.

También encontrará plantillas prefabricadas para ayudarlo a comenzar u obtener ideas. También obtiene informes sobre todo, incluidos los mapas de clics, el seguimiento geográfico y las visitas a la página. Esto lo ayudará a determinar qué está funcionando y dónde está prestando atención la gente.

Los campos personalizados se pueden usar para segmentar contactos (que son campos de contacto que incluyen datos adicionales sobre el contacto, por ejemplo, ubicación o intereses, etc.). Las etiquetas y los campos personalizados también se pueden agregar o eliminar mediante la automatización. Otra característica útil es la calificación de clientes potenciales de Active Campaign, que le permite otorgar puntajes basados ​​en el comportamiento anterior de los suscriptores.

Esto le permite segmentar su audiencia desde extremadamente comprometida hasta completamente inactiva. Como resultado, puede tomar decisiones más informadas sobre su plan de marketing. Active Campaign ofrece un plan gratuito y los planes pagos comienzan en $9/mes.

Monitor de campaña

Cada cliente potencial y correo electrónico cuenta en bienes raíces. Como resultado, Campaign Monitor le permite integrarse fácilmente con una variedad de CRM y canales de eventos, lo que garantiza que tenga todos los datos que necesita para enviar campañas de correo electrónico personalizadas que generen ingresos rápidamente.

Permite el monitoreo de datos en tiempo real. Obtiene herramientas y análisis avanzados de prueba de correo electrónico en el momento en que presiona enviar, lo que le permite monitorear rápidamente y maximizar la salida en tiempo real.

Finalmente, puede ver una imagen general del éxito de su programa de marketing por correo electrónico, incluida la participación, la adquisición y la campaña. Campaign Monitor ofrece un plan gratuito para que pruebe la aplicación, y los planes pagos comienzan en $9/mes para 2500 correos electrónicos.

Ideas para campañas de email marketing inmobiliario

Dependiendo de la especialización de su agencia, existen muchas opciones para integrar el correo electrónico en su plan de ventas y marketing. Aquí hay algunos ejemplos de correos electrónicos de bienes raíces que puede probar.

Correo electrónico de bienvenida

Un correo electrónico de bienvenida es una excelente manera de saludar a los nuevos suscriptores del boletín y presentarse a nuevos clientes. Para tranquilizar a los nuevos clientes, usa un tono cálido y cortés y muéstrales tus últimos listados.

Boletín de listados

Envíe boletines de listados de manera constante para mostrar nuevas propiedades a los compradores de viviendas y mantenerlos actualizados con los últimos listados.

Invitación a la casa abierta

Invite a compradores potenciales a los próximos eventos de puertas abiertas o busque citas con una invitación amistosa por correo electrónico.

Resumen y consejos por correo electrónico

Comparta publicaciones de blog y noticias de bienes raíces en un resumen mensual para establecer su autoridad en la industria. Enviar un boletín mensual de consejos es una manera perfecta de compartir su consejo profesional con compradores y vendedores primerizos que son nuevos en el mercado inmobiliario.

Correo electrónico de seguimiento

Envíe un correo electrónico de seguimiento amigable para fomentar las relaciones con los clientes incluso después de que se haya realizado una venta. Esta es una buena oportunidad para solicitar comentarios o una referencia de sus servicios.

Oferta especial

Además de ayudar a los clientes a comprar y vender casas, también puede ofrecer servicios especiales como:

• Información sobre tendencias y noticias inmobiliarias

• Tasaciones de viviendas

• Asistencia de reubicación

• Búsquedas específicas de la comunidad

Haga uso de estos recursos para generar nuevos clientes potenciales. Promociónelos en las redes sociales y en su sitio web, luego desarrolle una campaña de correo electrónico por goteo que involucre diferentes correos electrónicos para cada servicio cuando los nuevos clientes potenciales se suscriban a su boletín informativo.

Cada correo electrónico debe proporcionar más información sobre cada uno de sus servicios. Por ejemplo, si proporciona servicios de reubicación, aclare su procedimiento y proporcione un formulario de contacto donde los suscriptores interesados ​​puedan enviar sus datos.

Testimonio del cliente

Sus clientes existentes y anteriores son más convincentes que cualquier campaña publicitaria que pueda lanzar. Conocen de primera mano el valor que tienes, y los clientes potenciales se inclinan más a confiar en sus reseñas que en las tuyas.

Esto no siempre es algo negativo. En pocas palabras, tiene la opción de utilizar las interacciones de sus clientes actuales y anteriores para persuadir a los clientes potenciales para que se conviertan en clientes. Como resultado, en lugar de discutir las ventajas de trabajar contigo, tus clientes nuevos y anteriores lo hacen por ti.

Utilice sus campañas de correo electrónico de goteo para pedir testimonios a sus clientes existentes. Este enfoque tiene dos beneficios:

• Le ayuda a adquirir datos sobre el nivel de satisfacción de sus clientes.

• Le brinda una prueba social para usar en su sitio web para vender propiedades.

Comparta también los testimonios que obtiene como parte de sus promociones por correo electrónico. Esto funciona bien con los clientes potenciales que se acercan al final de su viaje de compra: han sido nutridos y pueden publicar su casa o hacer una compra. Ver testimonios en esta etapa los hace sentir seguros de que tomaron la decisión correcta al contratarlo como su agente.

Ultimas palabras

¡Eso es todo! Espero que este artículo te haya proporcionado información valiosa sobre el email marketing inmobiliario . ¡No dude en dejar comentarios a continuación para una mayor discusión sobre este tema!