Cómo diseñar una página de destino profesional con los componentes correctos

Es viernes por la noche y finalmente tienes la oportunidad de relajarte y apoyar los pies en el sofá. Tomas el control remoto y comienzas a desplazarte por Netflix para encontrar una película.

Siguiente, siguiente, siguiente. ¡¿Qué hay de este?!

¿Qué te hizo detenerte en esa película? La imagen de portada, ¿verdad? ¿O tal vez fue el título emparejado con la imagen? Claro, la descripción (y probablemente la calificación) alentará su decisión final de verla o no, pero es probable que la imagen y el título de la película lo enganchen lo suficiente como para molestarse en leer la descripción.

Eso es porque las primeras impresiones son un gran problema.

Y no solo cuando se trata de Netflix, o incluso de conocer gente por primera vez; pero también cuando se trata de comportamientos de búsqueda en línea. De hecho, las primeras impresiones del sitio web se pueden evaluar en solo 1/20 de segundo, y esas primeras impresiones formuladas rápidamente están relacionadas con el diseño en un 94 %.

Por lo tanto, una página de destino posterior al clic diseñada profesionalmente y visualmente atractiva tiene el potencial de dejar una excelente primera impresión en sus visitantes y mejorar sustancialmente sus tasas de conversión.

Vale la pena señalar que ninguna página de destino posterior al clic puede garantizar una tasa de conversión del 100%. Pero al usar plantillas profesionales de página de destino posterior al clic para crear su página, puede causar una excelente primera impresión, generar conversiones y, en última instancia, impulsar las ventas.

¿Qué es una página de destino post-clic profesional?

Una página de destino post-clic profesional es una página web independiente que utiliza elementos persuasivos para convencer a sus visitantes de que se conviertan en una oferta. Las ofertas pueden incluir la compra de un producto, la descarga de un libro electrónico, la suscripción a un boletín informativo o la inscripción a un seminario web.

La palabra “profesional” tiene una connotación particular y un sentimiento de “buena onda”. Lo sabes cuando lo ves, especialmente cuando se trata de páginas de destino posteriores al clic.

Antes de entrar en los elementos esenciales de una página de destino post-clic perfectamente optimizada, eche un vistazo rápido a esta página de destino post-clic:

¿Te parece profesional? ¿Demuestra una gran primera impresión y te hace querer descargar la guía de supervivencia?

Mi primera impresión fue: "¿Es esto?" Prácticamente no hay información para que los visitantes sepan qué incluye la guía o cómo pueden beneficiarse de ella.

¿Qué hay de este?

Este contiene más elementos de la página de destino posterior al clic: un título, una copia con viñetas, un formulario de captura de clientes potenciales y un testimonio del cliente. Pero dado que todo está abarrotado sin espacios en blanco y contiene múltiples enlaces de pie de página, todavía no emite un ambiente profesional , ¿verdad?

Por el contrario, esta página de destino posterior al clic de AppFolio da una impresión mucho mejor:

¿Observe cómo incluye un título orientado a los beneficios, viñetas con una copia mínima, un formulario optimizado, suficiente espacio en blanco y una serie de señales de confianza? Así es como se ve una página de aterrizaje post-clic profesional.

El proceso de conversión de la página de destino posterior al clic comienza con la generación de tráfico a la página. Pero una vez que ha captado la atención de su visitante y ha explorado más a fondo su página de destino posterior al clic, ¿cómo logra que se conviertan?

Todo se reduce a entrar en su cabeza, conocer sus puntos débiles y convencerlos de que su producto o servicio es la mejor solución para su problema. Para lograr esto, hay varios componentes clave que conforman una página de destino post-clic profesional.

Elementos de una página de destino post-clic profesional

Titular convincente

Al igual que el título de esa película de Netflix despertó su interés y le dio ganas de aprender más, el título de su página de destino posterior al clic debería hacer lo mismo para sus visitantes. Debería captar su atención de inmediato y atraerlos a navegar más por su página.

Entonces, ¿cómo se crea un título efectivo que seguramente cause una excelente primera impresión?

Independientemente de lo que promueva su página de destino posterior al clic, es fundamental que el título:

• Se relaciona con su anuncio. No importa qué tipo de anuncio atraiga prospectos a su página, tanto el anuncio como el título deben usar coincidencia de mensajes.
• Proporciona claridad. Vaya directo al grano sin dejar lugar a la ambigüedad.
• Muestra los beneficios de su oferta. El título siempre debe estar orientado a los beneficios, destacando la UVP de su oferta y dejando que los prospectos sepan lo que obtendrán al convertir.
• Demuestra empatía. Dado que la mayoría de las personas toman decisiones emocionales, generar algún tipo de emoción en ellos y empatizar con su problema desde el principio los alentará a seguir navegando por su página.
• Atrae la atención de los visitantes. Para asegurarse de que su título cumpla con todo lo mencionado anteriormente, debe ser el texto más grande y que más llame la atención en la página.

Aquí hay un ejemplo de The Joint Chiropractic que logra cada uno de los anteriores:

El punto principal de la página (y la UVP) está claro en el titular: ajústese para aliviar el dolor de espalda. Esto brinda empatía a aquellos que pueden estar luchando contra el dolor de espalda y les ofrece una solución a su problema. Además, no te puedes perder el titular ya que es el texto más grande de la página y el blanco contrasta bien con el fondo azul.

Aquí hay otro ejemplo de titular optimizado, esta vez de Therasoft:

Una vez más, el titular es grande, lo que lo hace perceptible de inmediato. También es claro y directo, brindando los beneficios de comprar el software Therasoft (ayuda con la programación, documentación y facturación por menos tiempo y esfuerzo).

Copia legible

Las personas no están en su página para leer , así que vaya directo al grano con la copia de su página de destino posterior al clic. No los abrume con grandes bloques de texto. Simplemente transmita los beneficios de su oferta en la menor cantidad de palabras posible para que puedan determinar el valor de su oferta rápida y fácilmente.

Por lo general, la copia de la página de destino posterior al clic debe ser:

• Desnatable. Resalte la información importante con listas, subtítulos, viñetas, fuentes en negrita y párrafos breves para que los visitantes puedan encontrar fácilmente lo que buscan sin tener que buscar o esforzarse para encontrarlo.
• Centrado en el beneficio. En lugar de enumerar todas las características del producto, proporcione los beneficios de esas características. Los prospectos están más interesados ​​en cómo el producto o servicio los ayudará a resolver su problema.
• Centrada en el cliente. A medida que sus visitantes hojean, deben sentir como si les estuviera hablando directamente. Use palabras como "usted" y "su" para mostrarles que está enfocado en resolver su problema.
• Simple. Su copia debe ser básica, escrita de una manera que sus visitantes entiendan, sin jerga que solo entenderían los expertos de la industria.
• Legible. Tu tipo de letra debe ser fácilmente legible para los visitantes. Manténgase alejado de las fuentes que son demasiado pequeñas o decorativas, ya que esto podría dificultarles el desciframiento o podría disuadirlos incluso de intentar entenderlo.

Esta página de destino posterior al clic de LegalZoom es un excelente ejemplo del uso de una copia centrada en el cliente, ya que usan la primera persona en el título, la copia del cuerpo y el botón CTA:

Observe cómo hay una copia mínima y los beneficios de LegalZoom se destacan con marcas de viñetas para que los visitantes puedan hojear rápidamente la página para encontrar lo que están buscando. La fuente es legible y la copia es simple, por lo que los prospectos no deberían tener problemas para leer y comprender el mensaje.

Medios de comunicación atractivos

Casi siempre, los medios son más atractivos y más rápidos de comprender que el texto. Entonces, en caso de duda, opte por los medios en lugar del texto.

Por ejemplo, una foto de héroe puede ayudar a su visitante a imaginar cómo sería si su producto o servicio resolviera su problema. Por otro lado, una foto del producto, un gif o incluso un video explicativo pueden ayudar a demostrar cómo funciona un producto nuevo o complicado.

Volvamos a la página de destino posterior al clic de Therasoft. La empresa utiliza varias tomas de productos a lo largo de la página para ayudar a demostrar varias características del producto:

Un testimonio en video es otra forma de medio que agrega un mayor nivel de compromiso a su prueba social y hace que parezca más real para el espectador.

Bryan University utiliza testimonios en video en su página de destino posterior al clic. También agregaron un video de introducción para brindar a los prospectos una descripción general de su misión, una vista previa de su campus y resaltar algunos de los beneficios clave que ofrecen a los estudiantes:

formulario optimizado

Los formularios de captura de clientes potenciales son su boleto para obtener información del visitante. Aquí hay algunas reglas básicas para crear un formulario perfectamente optimizado:

• Asegúrate de que no tenga fricción. Solo solicite información esencial a los prospectos, para no intimidarlos ni disuadirlos de completar el formulario. Cuanto menos le pidas a tus prospectos, más probable es que se conviertan. Tenga en cuenta que la cantidad de campos de formulario generalmente depende de dónde se encuentra la persona en el embudo de marketing: cuanto más abajo en el embudo, más información puede solicitar y viceversa.
• Pide información por pasos. Si su oferta requiere mucha información, divídala tanto como sea posible. Es más probable que los prospectos llenen unos pocos formularios pequeños que uno largo e intimidante.
• Considere una suscripción de dos pasos. Los formularios de suscripción de dos pasos ayudan a simplificar la página al eliminar el formulario e incluir solo un botón CTA. Cuando los visitantes hacen clic en el botón CTA, el formulario se abre en un cuadro emergente. Hacer esto ayuda a eliminar la posibilidad de un formulario intimidante y solo los prospectos más interesados ​​lo completarán.
• Haz que sea fácil de completar. Además de organizar los campos en un orden lógico, rellenarlos previamente es otra táctica eficaz. Si los prospectos ya proporcionaron parte de su información al reclamar otro recurso en el pasado, haga que la conversión en esta oferta sea lo más fácil posible completando automáticamente los campos con su información.
• Colóquelo estratégicamente en la página. Esto no significa necesariamente por encima del pliegue. El lugar donde coloque su formulario debe depender de su oferta. Como regla general, la parte inferior de la página es mejor si su oferta es costosa, compleja o requiere un alto compromiso, ya que esto le da a los prospectos más tiempo para familiarizarse con ella.

El formulario de captura de clientes potenciales en esta página de destino posterior al clic de Buildium se mueve con los clientes potenciales a medida que se desplazan, por lo que nunca lo pierden de vista y se requiere menos esfuerzo cuando están listos para convertir:

Llamada a la acción llamativa

A esto se reduce todo. Es el último paso para convencer a sus prospectos de que deben canjear su oferta, por lo que debe destacarse entre todo lo demás en la página.

Considere estos componentes esenciales para crear el mejor botón CTA posible para su página:

• Posición. Al igual que su formulario, presentar su botón CTA prematuramente puede reducir las conversiones. Debe presentarse solo después de haber presentado y explicado su oferta. Diseñar su página para seguir el patrón F o el patrón Z puede ayudar a acentuar su botón CTA, al igual que el uso de espacios en blanco alrededor del botón.
• Tamaño. Su botón CTA debe ser lo suficientemente grande como para sobresalir y captar la atención de sus visitantes sin que tengan que buscarlo. Hacerlo demasiado pequeño podría hacer que se lo pierdan por completo.
• Color. Otra forma de hacer que tu botón CTA llame la atención al máximo es diseñarlo en un color que contraste con el resto de la página. La rueda de colores puede ayudarte a elegir un matiz, matiz, sombra y tono que hará que tu botón de llamada a la acción "resalte" en tu página.
• Copiar. Con demasiada frecuencia, los especialistas en marketing escriben una copia como "Enviar", "Descargar", "Registrarse" o "Suscribirse". Esas palabras no solo se usan en exceso, sino que también son aburridas y vagas. Para convencer a las personas de que se conviertan en su oferta, su copia debe ser persuasiva y atractiva, lo que significa que debe ser descriptiva, personalizada y escrita en primera persona.

Mira cómo Lauren Clark Law optimizó su botón CTA:

El botón está debajo del pliegue, es lo suficientemente grande para que los visitantes lo vean, contrasta con el azul y el blanco, y usa una copia personalizada ("mi") y atractivo ("gratis") para convencer a los visitantes de que hagan clic.

Indicadores de confianza

Antes de que los prospectos puedan convertir su oferta, deben poder confiar en su marca, por lo que es crucial incorporar indicadores de confianza. Los indicadores de confianza vienen en una variedad de formas, estas son algunas de las más comunes:

• Evidencia estadística. Si tiene números para respaldar que su producto o servicio puede resolver el problema de los prospectos, muéstrelos en el título, subtítulo o copia.
• Recomendaciones de clientes. Compartir experiencias positivas de clientes actuales o anteriores es uno de los indicadores de confianza más poderosos. Cuando muestre los testimonios de los clientes, asegúrese de proporcionar la mayor cantidad de información posible (nombre completo, título, negocio y foto de rostro) porque esto agrega la mayor credibilidad.
• Insignias de autoridad. Esto incluye logotipos de clientes, premios de otros sitios web y más. Por ejemplo, mostrar logotipos de empresas reconocibles y confiables hace que los prospectos piensen: “¡Guau, han ayudado a todas estas otras empresas conocidas! ¡Yo también debería hacer negocios con ellos!”
• Política de privacidad. Un enlace de política de privacidad es uno de los pocos enlaces de salida aceptables en una página de destino posterior al clic porque les permite a los prospectos saber cómo/si se compartirá su información. Las ubicaciones más comunes para este enlace se encuentran debajo del formulario de captura de clientes potenciales o en el pie de página.
• Sellos de terceros. Los sellos de terceros, como Paypal, Verisign y McAfee, también permiten que sus prospectos sepan que su información se mantendrá segura y no se verá comprometida.

SpareHire utiliza testimonios de clientes y distintivos de la empresa para agregar más confianza a su oferta:

Tenga en cuenta, sin embargo, que podría usar alguna mejora. No hay muchos detalles incluidos con los testimonios: faltan nombres, información comercial y fotografías de rostros. También incluyeron una reseña que solo recibió 4,5 estrellas en lugar de 5. Esto podría hacer que los prospectos se pregunten qué hicieron para perder media estrella.

Financial Engines hace un trabajo mucho mejor con sus indicadores de confianza:

La diferencia clave aquí es que Financial Engines agregó un nombre completo, un cargo y una foto de rostro a su testimonio, lo que aumenta significativamente la credibilidad. También exhibieron varias insignias de autoridad, incluidos algunos logotipos de empresas conocidas y una insignia de premio de InvestmentNews en 2016.

Cree su página de destino post-clic profesional hoy

La diferencia entre una página de destino post-clic no profesional y una página de destino post-clic profesional puede hacer o deshacer sus posibilidades de conversión. Conformarse con una página de destino posterior al clic poco profesional y perderse un cliente de por vida.

Utilice el modelo de este artículo y aprenda de los otros ejemplos para dar la mejor primera impresión y generar más conversiones.

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