Optimización de la página del producto 101: los mejores consejos y ejemplos
Publicado: 2022-06-29
La página de su producto es la página más importante de su sitio web. Es donde los clientes potenciales comienzan su viaje de compra y, a menudo, es la primera impresión que tienen de su negocio.
Para obtener más ventas en su sitio de comercio electrónico, necesita una excelente página de productos.
El objetivo de una página de producto es lograr una alta tasa de conversión. En otras palabras, para cada cliente que navegue o busque en su sitio, desea que aterrice en una página de producto atractiva e informativa que haga que el proceso de compra sea sencillo y fácil.
¿Qué es la optimización de la página del producto? ¿Por qué debería optimizar la página de su producto?
El propósito de la optimización de una página de producto es hacer que el cliente compre el artículo.
Se debe crear una optimización de la página de productos para garantizar que las páginas de productos de su sitio web tengan una clasificación alta en los motores de búsqueda para palabras clave relevantes.
El contenido debe estar bien optimizado y ser lo suficientemente atractivo para que los usuarios hagan clic en él mientras navegan por los resultados del motor de búsqueda, llevándolos directamente a su sitio.
Una página de producto mal optimizada es una oportunidad perdida para las empresas de comercio electrónico.
La primera impresión que reciben los compradores de su marca y productos puede afectar la forma en que eligen hacer negocios con usted.
¡Para 2022, se prevé que los ingresos minoristas del comercio electrónico crezcan a 5,4 billones de dólares estadounidenses en todo el mundo! Si no tiene una página de producto optimizada, definitivamente perderá algo.
¿Cómo puede optimizar la página de su producto?
Las páginas de productos son las páginas más visitadas en cualquier sitio web de comercio electrónico.
Es imperativo tener una página bien diseñada, fácil de usar y optimizada para SEO.
Aquí enumeramos las áreas en las que puede optimizar la página de su producto para aumentar las tasas de conversión.
Repasaremos un estudio de caso del rendimiento de la experiencia del usuario (UX) de comercio electrónico de IKEA realizado por Baymard para la mayoría de los puntos.
¡Vamos a empezar!
Diseño de página
Cuando está creando una página de producto para su tienda de comercio electrónico, hay muchos elementos a considerar.
Uno de los criterios más importantes es el diseño de la página.
La forma en que presenta cada sección en las páginas de sus productos es extremadamente importante, y el diseño de esta área puede tener un impacto enorme en la forma en que convierte clientes potenciales en ventas.
Por lo general, los sitios web de comercio electrónico utilizan el diseño convencional: coloque la imagen a la izquierda y el texto a la derecha. Esto sigue siendo aceptable.
Echa un vistazo a la página de productos de IKEA para una alfombra.
En el diseño de la página, debe utilizar imágenes de alta calidad. Sin excepciones.
Las imágenes del producto son MUY importantes. De hecho, 93 de cada 100 clientes afirmaron que las imágenes son fundamentales a la hora de tomar decisiones de compra.
Título y descripción del producto
Al escribir descripciones de productos , también es útil incluir palabras clave que representen el producto.
Sus clientes no solo quieren encontrar lo que están buscando, los motores de búsqueda como Google clasificarán su página más alto si contiene palabras clave relevantes.
Las descripciones de los productos brindan a los clientes más información sobre el producto que la que puede proporcionar una imagen por sí sola.
Es una buena idea tener una breve descripción del producto en la parte superior de la página que sea fácil de escanear rápidamente, y luego una versión más larga y detallada más abajo en la página para los clientes que desean más información.
Vea la imagen a continuación para ver un ejemplo de IKEA tomado de Baymard. Puede ver los detalles completos del producto en la página del producto.
En el mismo ejemplo de IKEA, la página del producto no tiene preguntas y respuestas específicas del producto.
No es una mala idea agregar preguntas frecuentes breves y claras para la página del producto. Algunas preguntas frecuentes pueden ser:
- cómo hago un pedido?
- ¿Hay un requisito de pedido mínimo?
- ¿Qué opciones de pago están disponibles?
- ¿Recibiré mi producto a tiempo? ¿Qué tal el envío gratis?
Imágenes del producto
Una buena imagen tomada con suficiente iluminación tendrá un aspecto nítido y limpio, en lugar de ser borrosa o aburrida.
Para que las imágenes de la página de su producto tengan éxito, deben tener las siguientes cualidades:
- Buena iluminación
- Enfoque adecuado
- Imagen de alta resolución
- Recorte/tamaño adecuado de la imagen
Las imágenes escalables también son muy recomendables para llamar más la atención de los clientes.
Los productos deben ser visuales . 5 o más imágenes en promedio para una página de producto se considera bueno.
En nuestro ejemplo, puede ver que hay muchas imágenes que muestran el producto en cada ángulo e instancia.
Vídeo del producto
Un video de producto es una herramienta muy poderosa que puede usar para vender los beneficios de sus productos.
Los videos de productos son más que simples herramientas de marketing, son una parte integral de las compras en línea.
Cuando las personas compran en línea, les resulta más difícil imaginar cómo se verá algo o cómo funcionará, por lo que tener un video breve de su producto en acción realmente puede ayudar con la decisión de compra.
Un buen video de producto le mostrará al usuario exactamente lo que necesita saber sobre cómo funciona tu producto.
En el ejemplo de IKEA, no hay video del producto. Sin embargo, muestra características específicas del producto y escala con casos de uso.
Tampoco tiene ninguna vista de 360 grados.
Variaciones de productos
Las variaciones de productos son una excelente manera de aumentar sus ventas en sitios web de comercio electrónico.
Al ofrecer productos en diferentes tamaños, colores o con características adicionales, puede ofrecer más opciones para los consumidores que buscan comprar.
Por ejemplo, una página de producto de camiseta individual podría incluir variaciones de color o diseño de ese diseño de camiseta individual.
En este ejemplo de IKEA, vea la imagen a continuación para ver las variaciones que se muestran en el lado derecho de la imagen del producto.
Los productos tienen variaciones de color que no son variaciones "cercanas" y hay una sección de variación disponible que muestra todas las variaciones del producto.
En nuestro ejemplo de IKEA, los productos vienen en diferentes variaciones de color que se muestran en la misma página y cuando haces clic en diferentes opciones de color, la imagen principal del producto cambia.
Guía de tallas de productos
Crear una guía de tallas es esencial para los minoristas en línea. Ayuda a los clientes a tener una mejor idea de lo que están ordenando y también los hace sentir más seguros acerca de la compra.
Nuestro ejemplo de Baymard ofrece una guía de tallas para el producto.
Sección de compra
La sección Comprar, también llamada carrito de compras , es una parte vital de las páginas de sus productos.
Es donde los compradores pueden agregar artículos a sus carritos y es el paso final en el proceso de compra.
El objetivo de esta sección es convertir a los usuarios en compradores brindándoles la mayor cantidad de información posible antes de comprar.
En nuestro ejemplo de IKEA, el botón "Agregar al carrito" tiene un estilo único que no se reduce con otros botones y lo distingue claramente como el botón principal de la página como sugiere Baymard.
El botón "Agregar al carrito" asegura que sus clientes puedan comprar sus productos con solo un clic y les ahorra tiempo.
En la sección de compra, el precio del producto debe ser claro y visible.
Por lo tanto, también es importante que el botón "Agregar a la bolsa" y el precio estén cerca uno del otro y debe evitar cualquier confusión que pueda ocurrir sobre el precio.
En el ejemplo de Baymard, el precio del producto es muy visible.
En la sección de compra, también hay un botón " Guardar " para que los clientes guarden el artículo en su lista de deseos.
El sitio de IKEA ofrece una función de guardado y los clientes pueden guardar el artículo sin crear una cuenta.
Sin embargo, no hay una descripción clara de lo que hace ese botón.
¿Cuánto tiempo pueden guardar el artículo? ¿Qué sucede cuando hacen clic en ese botón?
Envío y devolución
Las páginas de productos son la página más importante de cualquier sitio de comercio electrónico.
Es el lugar donde muchos clientes hacen su primera compra y necesita transmitir toda la información crítica sobre un producto de una manera atractiva.
Las políticas de envío y devolución son cruciales por este motivo.
Según el estudio de Baymard, 64 de cada 100 clientes buscan los gastos de envío antes incluso de decidirse a comprar el artículo.
Incluso si el número es muy obvio, el 43% de los sitios de comercio electrónico aún no muestran ningún tipo de costos de envío o calculadoras de costos en sus páginas de productos.
Veamos qué hacen las páginas de productos de IKEA.
Podemos ver que no hay costo de envío o calculadora disponible en la página del producto. Y la política de devolución solo está disponible en el pie de página.
Además, en la sección de precios, no hay ninguna indicación de los gastos de envío y cualquier otra información.
Si el sitio tiene tiendas físicas, deben incluir los botones " Buscar en la tienda ", "Disponibilidad de la tienda" para que los clientes tengan otra opción en lugar de comprar en línea.
Podemos ver que IKEA tiene ese botón y los clientes pueden consultar las existencias de la tienda si lo desean.
Opiniones de los usuarios
La necesidad de reseñas de clientes en sitios web de comercio electrónico es clara.
Todos confiamos en ellos cuando compramos en línea. Es una herramienta poderosa que permite a los clientes potenciales tomar una decisión informada antes de comprar un producto o servicio.
De hecho, ¡alrededor del 95% de los clientes leen las reseñas antes de realizar una compra!
En el estudio de IKEA, podemos ver que el sitio tiene productos con reseñas de usuarios. Se proporciona un botón que enlaza con la sección de calificaciones completa junto con el promedio de calificaciones.
Venta cruzada
La venta cruzada es una opción que permite a los clientes comprar productos adicionales con la compra de un producto.
Se usa para animar a los clientes a gastar más, o se puede usar como una forma de hacer recomendaciones sobre otros artículos que podrían disfrutar.
La venta cruzada también puede ayudarlo a aumentar sus ganancias al aumentar el valor promedio del pedido (AOV).
Por lo tanto, es importante tener al menos una sección de venta cruzada en la página del producto. Veamos si nuestro ejemplo de IKEA tiene una sección de venta cruzada.
Podemos ver que tienen una sección de venta cruzada que no ocupa el ancho completo de la página y tampoco es la última sección de la página.
Tienen una sección de " Productos similares " que les permite mostrar productos alternativos/similares.
IKEA también tiene otra sección llamada “ Combina bien ”. Esa sección es una sección de venta cruzada con productos complementarios presentes.
Productos vistos recientemente es una extensión simple y atractiva para "agregar al carrito" para su tienda, que le permitirá resaltar los productos vistos recientemente por usted.
Si visitó un par de páginas y elementos y desea volver a verlos, IKEA también ofrece una lista de "Elementos vistos recientemente" presentes y se muestra en la parte inferior de la página.
Optimizar para motores de búsqueda
Cuando hablamos de optimización de la página de un producto, también debemos considerar la optimización para los motores de búsqueda.
Uno de los aspectos más importantes de su negocio en línea es posicionarse bien en los motores de búsqueda.
El primer paso para el SEO de las páginas de productos es comprender cómo funcionan los algoritmos de los motores de búsqueda y cómo leen el contenido de su sitio web.
Puedes tener un sitio web fantástico con contenido y productos maravillosos, pero si la gente no puede encontrarte, ¡es mejor que no existas!
El SEO es una parte crucial de la gestión de un negocio en línea porque ayuda a los clientes potenciales a encontrar y confiar en su marca.
Las malas clasificaciones significan que no estás obteniendo visibilidad.
¿Qué debe hacer para la optimización de motores de búsqueda para la página de su producto?
- Investigación de palabras clave
- Meta títulos y descripciones
- Pruebe sus páginas de productos
- Usar testimonios
- Optimización del tiempo de carga de la página
1. Investigación de palabras clave
La investigación de palabras clave es uno de los pasos más importantes cuando se trata de optimizar la página de su producto.
Las palabras clave que elija para su página determinarán cuántas personas encontrarán su producto, por lo que es crucial que realice una investigación de palabras clave para asegurarse de que está utilizando las mejores palabras clave posibles.
2. Optimización de metatítulos y descripciones
Las tiendas de comercio electrónico son responsables de generar ingresos a través de su presencia en línea, y esto a menudo se puede hacer optimizando su metatítulo y descripción.
Esto se debe a que el metatítulo aparece como un fragmento de resultado del motor de búsqueda justo debajo del nombre del sitio web y encima de cualquier otro resultado que pueda aparecer en la página uno de las búsquedas de Google.
Puede usar una herramienta de vista previa SERP gratuita que genera un resultado de búsqueda virtual previo basado en la entrada que ha proporcionado.
3. Pruebe la página de su producto
El objetivo de una prueba A/B es determinar qué versión de una página tiene la mejor tasa de conversión.
Luego puede usar esa información para mejorar su sitio para futuros visitantes.
Si bien el concepto suena simple, es importante darse cuenta de que necesitará un tamaño de muestra grande para obtener resultados precisos.
4. Utilice testimonios de clientes
Como mencionamos anteriormente, las reseñas/testimonios de los usuarios son muy importantes para la página de su producto.
La sección de "testimonios" de la página de un producto es una de las partes más importantes en términos de SEO.
La razón de esto es que la entrada de un cliente hablará más fuerte que cualquier cosa que pueda decir sobre su producto.
Cuando los clientes ven los comentarios de otras personas, aumenta su confianza en su marca y aumenta la probabilidad de que le compren.
5. Optimización del tiempo de carga de la página
Es importante comprender el tiempo de carga de la página para el SEO de la página del producto.
El tiempo de carga de la página es el tiempo que tarda su servidor web en responder con una página web específica cuando lo solicita el usuario.
La velocidad de la página es crucial porque los usuarios abandonan rápidamente los sitios web que tardan demasiado en cargarse.
Un sitio web lento reduce su clasificación en las páginas de resultados de los motores de búsqueda (SERP) y disminuye la satisfacción del cliente, además de no ser muy fácil de usar.
En esta publicación, hemos analizado diferentes formas de optimizar las páginas de sus productos para obtener la máxima tasa de conversión con una revisión de un estudio de caso y otros consejos y trucos.
Aunque puede parecer mucho trabajo por adelantado, la tasa de conversión valdrá la pena al final.
Esperamos que haya disfrutado aprendiendo sobre cómo optimizar las páginas de sus productos.
¡Háganos saber lo que piensa simplemente dejando un comentario a continuación! :)