¿Qué es la optimización de la página del producto?
Publicado: 2024-03-12Cuando dirige un negocio de comercio electrónico, necesita atraer tráfico a su sitio web para realizar ventas. Conseguir que los clientes potenciales visiten su página de inicio es sólo una parte del proceso. Si ha estado en línea por un tiempo, es posible que observe un gran volumen de clientes potenciales que examinan su sitio web y se van sin realizar una compra. Puede mejorar sus posibilidades de realizar conversiones con mejores páginas de productos.
La optimización de la página del producto es el proceso de desarrollar páginas bien pensadas y atractivas que ayuden a aumentar las tasas de conversión al obligar a las personas a comprar. Al comprar en persona, los clientes pueden tocar los productos y hacer preguntas. Un buen vendedor sabe cómo responder estas preguntas de una manera que haga que el producto sea más atractivo para el cliente y lo convenza de que lo necesita. En línea, las páginas de sus productos actúan como un vendedor amable y su trabajo es obligar al visitante del sitio web a comprar.
¿Por qué es esencial la optimización de la página del producto?
Es importante implementar una estrategia de implementación de páginas de productos porque estas páginas son cruciales para realizar ventas. Al mejorar las páginas de sus productos, puede aumentar las tasas de conversión y mejorar su credibilidad.
Una buena página de producto ofrece una idea clara de lo que sus clientes obtendrán de usted. Las palabras e imágenes que seleccionas y cómo eliges mostrarlas te ayudan a establecer las expectativas de los clientes. Si las páginas de sus productos coinciden con la calidad de su marca, es probable que sus clientes estén satisfechos. Agregar funciones a las páginas de sus productos, incluidas descripciones, videos instructivos y pruebas sociales, también puede ayudarlo a destacarse de la competencia.
Las páginas de productos optimizadas también mejoran la optimización de su motor de búsqueda (SEO), lo que le facilita llegar a los clientes que necesitan su mercancía.
9 consejos para optimizar las páginas de productos para lograr altas conversiones
Entonces, ¿cómo se pueden convertir esas técnicas de ventas comprobadas en páginas de productos que generen conversiones? Pruebe estos consejos en su sitio de comercio electrónico.
1. Haga que las páginas de sus productos sean compatibles con SEO
El primer paso para optimizar las páginas de sus productos es mejorar el SEO. Las personas no pueden comprar contigo si no apareces en sus resultados de búsqueda. Al incorporar SEO en la estrategia de optimización del contenido de su producto, puede mejorar su clasificación en los motores de búsqueda.
Realizar auditorías de contenido e investigaciones de palabras clave
Una auditoría de contenido es un análisis de sus páginas de destino y descripciones de productos para mejorar la experiencia del usuario. Realizar una auditoría de contenido en las páginas de sus productos lo ayudará a evaluar su posición SEO actual e identificar áreas donde puede mejorar.
Es posible que observe descripciones de productos que están desactualizadas y deben actualizarse. O tal vez notes que podrías utilizar titulares más impactantes para generar ventas.
Realice una investigación de palabras clave como parte de su auditoría de contenido. Haga una lista de los términos más relevantes y valiosos que la gente podría usar para encontrar su producto en Internet. Una auditoría de contenido también lo ayudará a identificar páginas de productos que actualmente no están optimizadas. Tome nota de estas áreas y cree estrategias donde puede agregar palabras clave para mejorar el SEO.
Optimice las etiquetas de título y las metadescripciones
El SEO para páginas de productos de comercio electrónico implica incorporar estas palabras clave en los títulos, descripciones y descripciones de metadatos de sus productos para que su producto sea más visible en línea. Revise su lista de palabras clave relevantes e incorpórelas en sus etiquetas de título y meta descripciones cuando tenga sentido.
Siga las mejores prácticas de SEO para páginas de productos. Mantenga sus títulos y meta descripciones breves pero atractivos. Quiere escribir metaetiquetas que inspiren a las personas a hacer clic en su producto para obtener más información. Considere esta meta descripción de muestra para una cortadora de césped con operador a bordo:
“¿Pasar los fines de semana cortando el césped cuando deberías relajarte? ¡XYZ montando cortadora de césped al rescate!
Esta meta descripción incluye la palabra clave "cortacésped con conductor". Se ajusta al límite de 155 caracteres y ofrece un beneficio distintivo que un cliente potencial podría recibir al comprar el producto.
Aproveche la optimización del título del producto
Una vez que haya perfeccionado sus etiquetas y meta descripciones, pase a los títulos de sus productos. Sus títulos deben ser lo suficientemente detallados para establecer las expectativas de los clientes, pero lo suficientemente breves como para obligarlos a hacer clic en su producto antes de que su atención se desvíe.
Los títulos de los productos son uno de los componentes más importantes de sus descripciones porque son uno de los pocos aspectos de su sitio web que la gente ve en un anuncio de pago por clic. Utilice una herramienta de análisis de sitios web como Google Analytics 4 para descubrir qué consultas de búsqueda utilizan las personas para encontrar sus productos.
Es posible que descubra que la gente está buscando su marca. En este caso, agregaría el nombre de su marca a los títulos de sus productos para atraer a las personas que lo buscan. De lo contrario, coloque el nombre de su marca al final del título.
Los títulos de productos optimizados suelen incluir marca, tipo de producto, tamaño, color y material. Coloque la información en el orden que más le importe a su audiencia. Por ejemplo, si vende mezclilla, puede usar el título: "Jeans bootcut con lavado oscuro para mujer" para atraer a las personas que no conocen su marca. O si su marca es muy conocida, podría escribir: "Jeans Levi's con bragueta de botones y lavado oscuro para mujer".
Considere la navegación Breadcrumb para la experiencia del usuario
La navegación de ruta de navegación se refiere al diseño de un sitio web que permite a los usuarios saltar instantáneamente a través de varios niveles de su sitio según sus intereses. Puede crear rutas de navegación basadas en la ubicación que muestren a los usuarios dónde se encuentran en la jerarquía de su sitio web. Muchos sitios de comercio electrónico utilizan esta función al incluir una lista de categorías en la parte superior de las páginas de sus productos para permitir a los usuarios ver otros productos similares.
Por ejemplo, si busca abrigos para hombre en el sitio web de una tienda departamental, es posible que vea una línea en la parte superior de la página del producto que dice Hombres/Ropa/Ropa exterior. Como cliente, puede navegar fácilmente para comparar abrigos o puede volver a la ropa de hombre y buscar otros artículos para combinar con su nuevo abrigo.
También puede crear rutas de navegación basadas en atributos. Cuando navegas por el sitio web de una tienda departamental, este tipo de ruta de navegación diría Hombres/Abrigos y chaquetas/Lana y mezcla de lana.
La arquitectura Breadcrumb obliga a las personas a pasar más tiempo en su página y les facilita comprar más. Es útil para sitios web con arquitectura compleja y múltiples subpáginas.
Optimice para obtener fragmentos enriquecidos con datos estructurados
Los datos estructurados le ayudan a destacarse de la competencia y aumentan el tráfico orgánico a su sitio web. Los fragmentos enriquecidos son fragmentos breves de contenido enriquecido que aparecen en los resultados de los motores de búsqueda. Sus fragmentos enriquecidos pueden incluir reseñas de clientes, imágenes de productos o características del producto.
Por ejemplo, si tiene una calificación promedio de 4,8 estrellas basada en 5000 reseñas de clientes, puede agregar un fragmento enriquecido que completará esta calificación de estrellas en su página cuando aparezca en la búsqueda de Google de alguien.
Google ofrece un asistente de marcador de datos estructurados que puede utilizar para optimizar las páginas de sus productos. También puede consultar el creador de su sitio web para ver si ofrece herramientas que lo ayudarán a agregar datos estructurados y fragmentos enriquecidos a las páginas de sus productos.
Incluir una sección de preguntas frecuentes
Un inconveniente de las compras online es que se pierde la capacidad de manipular un producto. Cuando compras en la tienda, puedes probarte la ropa. Puedes elegir accesorios para ver cómo se ven y cómo puedes usarlos. Puedes tocar los electrodomésticos y preguntarle a un comercial sobre sus características.
Puede ayudar a los clientes a reinventar esta experiencia en línea agregando una sección de preguntas frecuentes a las páginas de sus productos. Recopila las preguntas más frecuentes sobre tus productos y respóndelas debajo de la descripción del producto. Optimice su SEO en la página para el comercio electrónico incorporando palabras clave en sus respuestas cuando tenga sentido. Agregue enlaces a videos detallados y otro contenido que ayude a responder preguntas para ayudar a los clientes a comprender las características del producto.
Utilice etiquetas canónicas para productos en varias categorías
Las etiquetas canónicas ayudan a Google y otros motores de búsqueda a filtrar contenido duplicado en los resultados de búsqueda. Es posible que tenga un producto que aparezca en varias categorías con diferentes etiquetas. Si este producto tiene varias URL únicas, un motor de búsqueda podría marcarlo como dos páginas separadas con el mismo contenido, lo que reduce su clasificación en los motores de búsqueda.
Las etiquetas canónicas le indican a Google y otros motores de búsqueda qué URL sirve como copia maestra de sus productos. Una vez que haya elegido qué URL desea que sea maestra, simplemente etiquétela como "canónica" en su creador de sitios web. Hacer esto hará que los motores de búsqueda ignoren otras versiones de la página de su producto que pueden estar etiquetadas en múltiples categorías.
Reducir los tiempos de carga de la página
Cuando una página tarda una eternidad en cargarse, puede obstaculizar la experiencia del usuario y hacer que las tasas de rebote se disparen. Un tiempo de respuesta de sólo tres segundos puede hacer que tu tasa de rebote aumente en un 32%. Cualquiera que viviera durante la era del acceso telefónico recuerda haber esperado 20 minutos para que se cargara una página, pero el cliente de hoy está impaciente. Reduzca sus tiempos de carga para aumentar sus tasas de conversión.
Utilice una herramienta de medición del rendimiento para evaluar su sitio web. Los resultados le indicarán qué partes de su sitio tardan más en cargarse. Algunas de estas herramientas también ofrecen consejos de optimización para ayudar a que sus páginas se carguen más rápido.
2. Cree llamados a la acción (CTA) claros y visibles
Las CTA claras y visibles motivan a su cliente a actuar. Una llamada a la acción convincente y procesable podría marcar la diferencia entre que alguien realice una compra o abandone su sitio. Utilice solo una CTA por producto y conviértala en una buena. Si ha escrito una buena descripción del producto que describe sus beneficios, un simple "agregar a la bolsa" puede ser suficiente.
Podrías hacerle una oferta al cliente mostrándole otros productos que complementarían el que está en el carrito de tu cliente. En este llamado a la acción, podría escribir: "Cómprelos ambos para obtener envío gratis".
Independientemente de lo que escribas en tu CTA, debe ser claro y el botón CTA debe destacarse. Si tiene un botón "Agregar al carrito", hágalo más oscuro para que se destaque del resto de la descripción del producto.
3. Imágenes de productos atractivas para el usuario e inclusión de variantes de productos
Las imágenes de alta calidad facilitan a los clientes la visualización de sus productos y cómo encajarían en su estilo de vida. También te hacen parecer más creíble y profesional. Las mejores imágenes de productos son simples y resaltan las características del producto.
La mayoría de las veces, verás un producto fotografiado sobre un fondo blanco, por lo que nada más compite por la atención del espectador. Algunas páginas interesantes de productos mostrarán a personas que utilizan el producto en escenarios del mundo real. Si sigue este camino, mantenga el conjunto simple y asegúrese de que el producto se destaque.
Si ofrece varias variantes de un producto, incluya todas las versiones del producto en su página. Si alguna vez compró ropa en línea, es posible que haya visto un carrusel de imágenes que muestran el producto en varios colores. Algunas empresas también muestran una prenda de vestir en diferentes tallas en modelos con distintos tipos de cuerpo para ayudar a las personas a visualizar cómo les quedará.
4. Siga las mejores prácticas al escribir descripciones de productos
Un redactor talentoso de descripciones de productos sabe cómo escribir descripciones de productos que atraigan a su comprador ideal. Las mejores prácticas para las descripciones de productos incluyen resaltar las características de su producto como beneficios para su comprador y evitar el lenguaje cliché.
Para lograr la optimización de los detalles del producto, debe comprender qué es lo que hace que la gente le compre a usted frente a un competidor y resaltarlo en sus descripciones. Como ejemplo de descripción del producto, digamos que vende fórmula orgánica para bebés. Podría resaltar que su producto es una fórmula completa a base de aminoácidos bien tolerada en bebés con sensibilidad alimentaria. También podría indicar cómo su fórmula satisface las necesidades dietéticas de un bebé en crecimiento. Considere las descripciones de productos de Amazon que a menudo utilizan listas con viñetas para resaltar las características del producto como beneficios. No olvide mantener las descripciones de sus productos coherentes con la voz de su marca para crear una experiencia de usuario coherente.
5. Aumente las conversiones con contenido relacionado
La optimización del contenido del producto es una de las muchas formas de solidificar la imagen de su marca ante los clientes. Publique contenido aspiracional que muestre a su cliente ideal y cómo su producto ha mejorado sus vidas. El contenido aspiracional no se limita a videos de personas que viven una vida de lujo mientras usan sus productos. Descubra qué atrae a sus clientes.
Su audiencia ideal podría estar compuesta por padres que trabajan y desean pasar más tiempo con sus hijos. En este caso, puedes publicar contenido con consejos sobre cómo liberar tu agenda para pasar más tiempo con tu familia. Por ejemplo, si vende una línea de bolsas de compras compartimentadas y reutilizables, puede incluir un video que muestre cómo organizarse mientras hace las compras y reducir el tiempo que dedica a comprar y desempacar.
El marketing de contenidos para el comercio electrónico lo ayuda a conectarse con su audiencia a través de experiencias compartidas y puntos en común. Capte a su audiencia con testimonios e historias de éxito para mostrarles a los clientes potenciales lo que es posible.
6. Haga una copia de seguridad de sus productos y reclamos con prueba social
La gente quiere saber que pueden confiar en usted para entregar lo que vende. Hay una razón por la que las publicaciones "Lo que pedí versus lo que recibí" se vuelven virales, y no en el buen sentido. Utilice pruebas sociales para construir una relación de confianza con sus clientes.
Incluir reseñas en la parte superior de la página
La mayoría de los clientes leen reseñas antes de realizar compras en línea. Si tiene excelentes opiniones de clientes, colóquelas en primer plano para aumentar su credibilidad. Las reseñas positivas pueden construir su reputación como marca confiable. También ayudan a los compradores potenciales a tener una mejor idea de cómo funcionan sus productos.
Compartir contenido generado por el usuario
Si sus clientes publican sobre usted en las redes sociales, compártalo. El contenido generado por el usuario puede aumentar sus tasas de clics en un 400%. El contenido común generado por los usuarios incluye reseñas de usuarios, selfies y videos de productos.
Anime a sus clientes a etiquetarlo en sus publicaciones en las redes sociales incluyendo su identificador en los recibos de envío. Si usa hashtags de marca, incluya una tarjeta con el producto que presenta el hashtag y solicite a los clientes que lo usen.
Aproveche los testimonios de expertos
Presentar testimonios de expertos puede mejorar su reputación como líder de la industria. Los expertos también pueden mejorar su credibilidad y resaltar la calidad de su producto. Imagínese vender una línea de productos para el cuidado del cabello y obtener el testimonio de un estilista conocido con décadas de experiencia en la industria.
Los clientes potenciales pueden confiar en que este estilista comprende por qué su línea de productos ofrece gran calidad. Puede obtenerlos estableciendo relaciones dentro de su industria y acercándose a expertos en su campo.
7. Aumente el valor promedio de los pedidos con tácticas de ventas adicionales y cruzadas
Utilice la optimización del feed de productos para aumentar las ventas y realizar ventas cruzadas a sus clientes existentes. Cuando un cliente inicie sesión en su sitio, muéstrele un feed de productos lleno de productos recomendados en función de sus gustos y compras anteriores.
Otras tácticas de venta cruzada incluyen mostrar imágenes de lo que compraron otros clientes y ofrecer tarifas con descuento para productos empaquetados. O puede mostrarles a los clientes otros artículos durante el proceso de pago que les permitirán calificar para el envío gratuito.
8. Utilice señales de confianza para ayudar a los clientes potenciales a sentirse seguros
Los clientes no quieren comprar en un sitio web incompleto, por lo que necesitan señales que les ayuden a sentirse seguros. Como parte de la optimización de la página de productos de comercio electrónico, asegúrese de que cada página de producto incluya un enlace a su información de contacto, política de devoluciones y feeds de redes sociales.
Simplemente puede incluir un botón con un enlace a su política de devoluciones en lugar de repetir la información en cada página de producto. Asegúrese de que sea lo suficientemente destacado para que las personas puedan encontrarlo fácilmente y acceder a los detalles si tienen dudas. Asegúrese de mantener actualizada la información de su servicio de atención al cliente.
Incluir su número de teléfono de contacto y dirección de correo electrónico al pie de su sitio web es una excelente manera de mostrarles a los clientes que es un vendedor confiable. Si no está al pie de su sitio, asegúrese de que sea fácil de encontrar en su menú de navegación.
9. Incluya los métodos de pago preferidos de sus clientes
Un proceso de pago complicado es una de las principales razones por las que las personas abandonan sus carritos sin realizar una compra. Facilíteles las cosas incluyendo los métodos de pago más comunes y preferidos.
A la mayoría de los clientes les gusta pagar con tarjetas de crédito y débito, seguidas de billeteras digitales de empresas como PayPal, Apple Pay y Google Pay. Las billeteras digitales son atractivas porque completan automáticamente la información de envío y evitan que los clientes tengan que crear una cuenta en su sitio web.
Si le preocupan los costos potenciales de ofrecer múltiples métodos de pago, considere utilizar una plataforma de comercio electrónico integral para alojar su tienda en línea. Muchas de estas plataformas le permiten integrar métodos de pago en su tienda y pueden cubrir tarifas como parte del precio general de su suscripción.
Cómo medir la eficacia de las páginas de sus productos
Uno de los métodos más fiables para medir la eficacia de la página del producto es la tasa de conversión. Utilice el alojamiento de su sitio web o Google Analytics para ver esta información. Este número le mostrará el porcentaje de visitantes del sitio web que compraron en su sitio web. Pero no es la única estadística que debes medir.
También debe controlar el botón de agregar al carrito para ver si está atrayendo a su público objetivo a su sitio web y obligándolos a considerar comprar con usted. Si su tasa de agregar al carrito es baja para ciertos productos, ejecute un análisis de palabras clave y tome nota de las formas en que puede optimizar la página de su producto.
El abandono del carrito le mostrará cuántas personas pensaron en comprar con usted pero se fueron antes de completar la compra. Si la tasa de abandono de su carrito es alta, es posible que las páginas de sus productos estén funcionando bien, pero el proceso de pago podría ser el problema. Pruebe su proceso de pago para ver si puede identificar el problema.
Cuando observe una alta tasa de abandono del carrito, también puede experimentar con anuncios de reorientación y otras tácticas de marketing para atraer a los clientes a regresar y finalizar sus transacciones.
Conclusiones clave
La optimización de la página del producto es crucial para ayudarlo a aparecer en las SERP y atraer clientes a su página. Desde SEO para páginas de productos de comercio electrónico hasta optimización de contenido, estas técnicas pueden hacer que sea más fácil para las personas encontrarte en línea y solidificar tu imagen de marca como tienda preferida.
Puede optimizar las páginas de sus productos pensando como sus clientes y escribiendo descripciones de productos que satisfagan sus necesidades. Ayude a las personas a encontrarlo con SEO en la página para comercio electrónico y utilice herramientas como llamadas a la acción e imágenes de productos para inspirar a sus clientes a realizar una compra.
Una vez que comprenda cómo combinarlo todo, podrá crear un sitio de comercio electrónico que tenga mucho tráfico y realice un gran volumen de ventas.