Product Owner vs Project Manager: ¿Quién es quién en los proyectos de software?

Muchas personas, especialmente aquellas que no están involucradas en proyectos de software, tienden a pensar que el Product Owner y el Project Manager son la misma persona. No podrían estar más equivocados.

Primero, aclaremos esto de una vez por todas: el Product Owner no es el Project Manager . Además, desempeñan papeles completamente diferentes en los proyectos de desarrollo de software. Pero, ¿qué hacen exactamente a diario? ¿Cuáles son sus principales responsabilidades? ¿Hasta qué punto pueden influir en un proyecto y cómo su trabajo da forma al producto final?

Hoy venimos con respuestas a estas preguntas apremiantes. Siga leyendo para conocer todo lo que necesita saber sobre las funciones y responsabilidades de los gerentes de proyecto y los propietarios de productos en los proyectos de desarrollo de software.

¿Quién es el Gerente de Proyecto?

Project Management Institute define brevemente pero al punto quiénes son los Project Managers (PM) y qué papel desempeñan:

Los gerentes de proyecto son personas audaces que asumen la responsabilidad de administrar proyectos en cada etapa , desde la planificación hasta la ejecución, el cierre y la entrega del proyecto. Su función se centra principalmente en gestionar el trabajo diario y actuar como líder del equipo del proyecto . Por esa razón, los excelentes PM deben poseer las siguientes habilidades:

• comunicación efectiva con el equipo y los tomadores de decisiones externos
• liderazgo y gestión de equipos
• manejo de tiempo y presupuesto
• actitud de resolución de problemas
• gestión de riesgos
• conocimientos técnicos

¿Y dónde se necesitan más los Project Managers? En prácticamente cualquier proyecto complejo a largo plazo que involucre a un equipo de varias personas trabajando en conjunto hacia un objetivo común . Entonces, ya sea que construya un rascacielos, lleve a cabo la digitalización de múltiples complejos de su organización o lance un nuevo producto revolucionario, en cada uno de estos casos, necesitará un PM calificado que dirigirá brillantemente el proyecto hacia el éxito.

Como en las últimas décadas, los proyectos de software se han vuelto mucho más completos, no debería sorprender que los PM también se hayan abierto camino en la industria de TI. Y hoy en día, prácticamente todas las aplicaciones o piezas de software se construyen bajo la dirección de un PM que organiza el trabajo diario de un equipo de desarrollo.

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Las principales responsabilidades de los Project Managers

Los gerentes de proyecto llevan una enorme carga de responsabilidad. Sus funciones diarias incluyen principalmente:

• que rige todo el proyecto de software de principio a fin.
• organizar el trabajo del equipo de desarrollo: preparar cronogramas y elegir herramientas y metodologías de gestión de proyectos.
• gestionar los riesgos del proyecto y buscar identificar y eliminar cualquier obstáculo potencial que pueda surgir a lo largo del proyecto.
• seguir y medir continuamente el progreso del proyecto.
• controlando la calidad del producto.
• gestionar los recursos del proyecto, incluida la preparación de estimaciones del proyecto.
• mantener la documentación del proyecto, como los planes del proyecto, los planes de gestión de riesgos y los informes.
• manejar el proceso de gestión del cambio.

¿Qué no hace el Project Manager?

Aunque una responsabilidad bastante grande recae en los Gerentes de Proyecto, todavía hay elementos del proyecto sobre los cuales no tienen control y que no caen dentro de su competencia. Entonces, ¿qué es exactamente lo que no hacen los Project Managers en su trabajo?
Los PM no son responsables de lo siguiente:

• Asegurando que el producto final se convierta en un éxito comercial y genere altas ganancias.
• Comunicación con partes interesadas externas.
• Aprobar el presupuesto del proyecto y decidir dónde asignar los recursos.
• Asegurar que el producto responde a las necesidades del usuario y cumple con sus expectativas.

¿Quién es el propietario del producto?

Entonces, ya aprendiste quién es el Project Manager y qué desafíos enfrenta a diario. Ahora, ha llegado el momento de traer a los Product Owners al centro de atención y observar más de cerca su trabajo.

Como su nombre lo indica claramente, un Product Owner (PO) es alguien que realmente posee el producto . Sé que no es ciencia espacial, y probablemente lo habrás adivinado. Pero aquí, la palabra "propiedad" es la clave para comprender el papel de las OP en la creación de productos digitales avanzados.

El propietario del producto es un rol insustituible en la metodología Scrum, donde los PO son responsables de maximizar el valor comercial del producto mediante la gestión continua de la acumulación. Por esta razón, la persona en este puesto debe tomar muchas decisiones de alto nivel en cuanto a la visión del negocio y del producto . Entonces, ya sea que desee discutir qué características deben priorizarse o eliminarse del trabajo pendiente, dónde asignar el presupuesto o cuándo debe llegar el producto al mercado, siempre diríjase al Propietario del producto, ya que esta persona probablemente le dará las respuestas de inmediato y , además, tendrá la última palabra en esos asuntos.

Es importante destacar que, en cada proyecto de desarrollo de software, solo debe haber un propietario del producto y este rol no se puede compartir . Es cierto que PO puede representar a las partes interesadas externas e informarles, pero el propietario del producto desempeña un papel decisivo e individual en el proyecto.

¿Y qué hace que un Product Owner sea adecuado para este trabajo de alta responsabilidad? En primer lugar, las OP bien calificadas deben:

• Sea resolutivo y asuma toda la responsabilidad de sus decisiones.
• Tener habilidades de comunicación ya que las OP a menudo son un vínculo entre las partes interesadas y los equipos de desarrollo.
• Ser capaz de administrar el tiempo y los recursos a largo plazo.
• Tener habilidades de liderazgo.
• Poseer conocimientos técnicos avanzados.
• Comprender completamente el valor comercial de los productos digitales.

Las principales responsabilidades de los Product Owners

Los Product Owners tienen una amplia gama de competencias y su trabajo puede influir en el proyecto en muchos niveles. Entre sus principales responsabilidades, podemos incluir las siguientes:

• Establecer la dirección del desarrollo del producto.
• Creación de una hoja de ruta del producto a largo plazo.
• Asumir la responsabilidad del éxito comercial del producto.
• Asegurar que el producto responda a las necesidades del mercado y del usuario.
• Comunicación con partes interesadas externas.
• Mantenimiento de la cartera de productos: priorización de artículos y actualización de la cartera.
• Manejo de presupuesto y asignación de recursos.
• Junto con Scrum Master, guiar a través de Scrum y educar al equipo de desarrollo sobre sus principios.

¿Qué no hace el Product Owner?

Como puede ver, los Product Owners están muy ocupados. Pero aún así, algunas áreas quedan fuera de su competencia y las OP no tienen que manejarlas. Y estos son:

• Gestionar el equipo de desarrollo y asumir la responsabilidad de su desempeño.
• Creación de planes de proyecto y mantenimiento de la documentación del proyecto.
• Elegir las herramientas y metodologías de gestión de proyectos adecuadas.

Project Manager vs Product Owner: una comparación detallada

La siguiente tabla resume los roles y responsabilidades de los Product Owners y Project Managers desglosados ​​por las categorías más importantes:

Las principales diferencias entre Project Managers y Product Owners

Como puede ver claramente, los roles de PM y PO en los proyectos de desarrollo de software difieren en muchos niveles. De todas ellas, las más importantes que debes recordar son estas 3 áreas:

• Responsabilidad : mientras que el Product Owner es responsable del éxito comercial del producto final después del lanzamiento, el rol del Project Manager se limita a entregar el proyecto dentro de un plazo determinado.
• Comunicación : el PO se comunica directamente con las partes interesadas para discutir las decisiones comerciales con ellos, el PM, a su vez, interactúa principalmente con el equipo de desarrollo en el trabajo diario.
• Gestión del día a día : el PO gestiona el producto como un todo, asegurándose de que su versión final cumpla con los requisitos comerciales, mientras que el PM se centra en la entrega de tareas separadas.

Project Manager vs Product Owner: Pensamientos finales

Tanto los gerentes de proyecto como los propietarios de productos desempeñan un papel inherente en la creación de productos digitales complejos. Aunque estos dos roles se cruzan, sus deberes y responsabilidades diarias difieren de muchas maneras. Si bien el trabajo del Project Manager es garantizar que el proyecto progrese de acuerdo con el plan, el Product Owner está obligado a tomar más decisiones relacionadas con el negocio.

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¿Y cuál de estos dos juega un papel más importante en los proyectos de desarrollo de software? No hay una respuesta correcta a esa pregunta. Y por una sencilla razón: sólo uniendo fuerzas entre el Project Manager y el Product Owner se pueden conseguir los mejores resultados posibles.

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