Product Marketing Manager Descripción del puesto: habilidades y responsabilidades requeridas en 2022
Publicado: 2022-06-17La conexión entre los diferentes departamentos nunca deja de sorprenderme.
La semana pasada estuve de vacaciones pagadas con mis colegas. Sin embargo, no se deje engañar por la palabra vacaciones. Podríamos habernos unido por nuestra marca de chicles favorita, pero no. En su lugar, elegimos vincularnos por encima del trabajo.
Antes de darme cuenta, estábamos hablando de nuestros trabajos. No necesito decir que fue una charla realmente LARGA, pero ya sabes lo que dicen: guarda una cosa siete años y le encontrarás un uso.
Y lo hice. Ahora que conversé con gerentes de marketing de productos REALES , tengo aún MÁS cosas que contarles .
Ya sea que sea un empleador o un empleado, este artículo tiene como objetivo informarle sobre el rol de gerente de marketing de productos a través de la información privilegiada que obtuve de personas que tenían experiencia en marketing de productos.
Entonces, prepárate porque este será un gran viaje en PMM.
¿Quién es un gerente de marketing de productos?
Un gerente de marketing de productos (PMM) es la persona que está a cargo de la estrategia del producto, todo en nombre de llevar un producto al mercado . Hay más de lo que parece, por supuesto. El titular de este título debe ser capaz de armonizar todas las tácticas respectivas que se incluyen en el proceso. Los PMM deben diseñar una estrategia de comercialización basada en la estrategia de producto elegida, todo sincronizado con la estrategia de marketing general que muestra el posicionamiento del producto para obtener el resultado deseado de las campañas promocionales que lideran.
Antes de eso, recopilan comentarios de los clientes, realizan un análisis competitivo y estudian las tendencias del mercado para ejecutar un lanzamiento exitoso del producto en el mercado objetivo. Al final, hay una razón por la que toman decisiones basadas en datos; tienen que plantar y procesar todos los datos y conocimientos para lograr el ajuste del producto al mercado.
Futuro del marketing de productos
El futuro del marketing de productos parece ser brillante, gracias al desarrollo estratégico hacia el éxito del cliente.
Para elaborar, el marketing de productos está aquí para quedarse siempre que los objetivos comerciales se construyan sobre un enfoque centrado en el cliente . Puede haber muchas variables que tienden a cambiar de una empresa a otra. Aún así, la naturaleza del desarrollo de productos generalmente no cambia: construir el producto que necesita cada cliente objetivo en el mercado.
Por lo tanto, respaldar el desarrollo comercial basado en el cliente dentro de equipos multifuncionales permite que los roles de marketing de productos se centren en el viaje del cliente, profundizando así en los activos de marketing de productos específicos que funcionan para el éxito del cliente.
Es por eso que defender la importancia futura de cualquier trabajo en marketing de productos es relativamente manejable debido al proceso interminable de planes de desarrollo de productos orientados al cliente .
Gerente de marketing de productos Descripción del puesto
Veamos cómo los expertos de la industria describen los PMM.
#1 Gerente de marketing de productos de Apple
El número uno en la lista de descripciones de puestos de marketing de productos es Apple.
Aparentemente, están buscando un PMM que esté dispuesto a mejorar cada plan de lanzamiento de productos al permitir que las campañas de marketing se vinculen con los conocimientos de otros departamentos, como el equipo de ventas. Concluir que Apple está buscando a alguien que sea capaz de llevar la estrategia de marketing de productos al siguiente nivel mediante el uso de datos de varios equipos con grandes habilidades de comunicación verbal no estaría del todo mal.
#2 Gerente de marketing de productos de Amazon
Pasando a Amazon, está muy claro que su objetivo principal es encontrar un PMM que los ayude a crear un equipo de marketing que esté informado sobre las acciones de otras sucursales para que pueda haber unidad dentro de los planes que hacen. Además, dar importancia a las personas compradoras y los segmentos de clientes a lo largo del viaje del cliente parece ser una de las formas en que aseguran el éxito del cliente.
#3 Gerente de marketing de productos de Dropbox
Dropbox realmente pone las cartas sobre la mesa con una de las descripciones de trabajo más detalladas. Excepto por los conocimientos teóricos, lo que buscan encontrar en un gerente de marketing de productos son habilidades de gestión de proyectos, que les permitan promover el contenido que esta persona proporcionará externa e internamente. Por esta razón, esta persona debe estar lista para publicar publicaciones de blog o guías de productos sobre sus productos actuales a través de varios canales de marketing para maximizar el potencial de los productos también.
#4 Gerente de marketing de productos de Google
Con base en la lista de responsabilidades que se encuentra arriba, Google parece darle importancia al marketing digital, ya que afirman claramente que están buscando a alguien con habilidades de redacción para poner su experiencia práctica en el contenido escrito para llamar la atención de los compradores potenciales. Dicho esto, esperan que el equipo de marketing de productos represente a los usuarios para tener algún tipo de herramienta de ventas que los conecte, lo que aumentaría el uso del producto a través de la experiencia del usuario.
#5 Gerente de marketing de productos de Microsoft
En Microsoft, las métricas y los KPI llevan un mensaje vital. Por lo tanto, los datos que los PMM adquieren de cada plan y campaña funcionan como un indicador de si se necesita o no una mejora del producto. Por lo tanto, el resultado de los planes de marketing juega un papel importante tanto en los objetivos comerciales como en los ingresos. En consecuencia, la mensajería y el posicionamiento del producto son dos medios que harán que las características del producto se transmitan para crear una mayor demanda de productos.
Principales habilidades que debe tener un gerente de marketing de productos
Los PMM pueden basarse en su experiencia y conocimiento previos en gestión de productos y marketing de productos para encajar en la descripción de trabajo de un gerente de marketing de productos; sin embargo, ser un PMM de primer nivel requiere algunas habilidades específicas. Aquí están todas las habilidades clave:
- Habilidades de investigación y análisis. Antes y después de las campañas y planes de marketing, la investigación y el análisis deben ser dos componentes inseparables para los PMM.
- Conocimientos de mercadeo. Para comprender y mejorar los materiales de marketing, los PMM deben tener algún conocimiento previo sobre el campo.
- Habilidades de gestión de proyectos y habilidades organizativas. Cada PMM necesita administrar y entregar tareas con el equipo de marketing de productos a tiempo.
- Habilidades de comunicación oral. Dar presentaciones frente a una gran multitud no debería ser una gran cosa para un PMM, ya que lo hacen con regularidad.
- Empatía del cliente. Para que un PMM tenga éxito, la investigación de mercado no es el único elemento que deben estudiar; Comprender las necesidades y los puntos débiles de los clientes es vital para que puedan basar un plan en ellos.
Responsabilidades de los gerentes de marketing de productos
Habilidades
Es hora de profundizar en las responsabilidades de los PMM. Los PMM deben:
promocionar los productos de una empresa y sus características para presentarlos a un público y mercado objetivo.
estudie estos productos para tener un conocimiento profundo para que puedan ejecutar sin problemas el proceso de comercialización.
crear planes y campañas de marketing para estos productos con la ayuda de otros equipos para atraer nuevos clientes.
participar activamente en el proceso de toma de decisiones, incluidas estrategias, planes, campañas, canales de distribución, tipo de contenido y muchos más.
crear y administrar presupuestos para la comercialización de productos.
realizar investigaciones y análisis, como el análisis de la competencia, para determinar qué oferta de productos falta.
colabore con otros equipos para impulsar los ingresos y aumentar las ventas.
monitorear la adquisición de usuarios para verificar si las campañas generan suficiente conocimiento del producto o no.
habilite las ventas adicionales y cruzadas para aumentar los ingresos por conversión y fidelizar a los clientes.
dar importancia a la incorporación de usuarios para impulsar la retención de usuarios y evitar que los usuarios abandonen.
Conclusión
Desde la preparación de hojas de ruta de productos hasta la determinación de precios de productos, un gerente de marketing de productos tiene mucho que hacer.
El objetivo principal de este artículo es presentarle lo que hace un PMM en detalle para que tanto los empleadores como los empleados puedan comprender lo que significa este puesto para las metas de la empresa y los objetivos comerciales a largo plazo.
Si está listo para comenzar su viaje hacia la comercialización de productos, ¡esta pieza seguramente lo ayudará!
Preguntas frecuentes
¿Quién es un gerente de marketing de productos?
Un gerente de marketing de productos es una persona que lidera las acciones relacionadas con el producto y el marketing. Para elaborar, un PMM realiza un análisis de mercado, encuentra la estrategia correcta para promocionar productos, prepara y ejecuta campañas de marketing, obtiene comentarios de los clientes y toma decisiones basadas en datos activamente con otros miembros del equipo.
¿Es el marketing de productos una buena carrera?
Si bien es una carrera que abre muchas puertas, la comercialización de productos también es un paso inteligente en la carrera. Por lo tanto, muchas personas hacen la transición de otro departamento a equipos de marketing de productos, ya que no se necesita necesariamente un título en marketing. Además, la belleza del marketing de productos radica en la empatía con el cliente, ya que los gerentes de marketing de productos entienden las necesidades de los clientes e intentan satisfacer sus expectativas poniéndose en su lugar. Mientras esté de acuerdo con mantener esta relación comercial, el marketing de productos es un gran departamento para trabajar.
¿Qué se espera de un gerente de marketing de productos?
Un gerente de marketing de productos tiene que atender muchas cosas, pero diseñar una estrategia de producto que se ajuste a la agenda general de marketing es una de las funciones principales. Además, las tareas incluyen la ejecución de campañas de marketing, la realización de investigaciones y análisis, la obtención de comentarios constantes, el trabajo en datos para realizar un seguimiento de las métricas y los KPI, el enfoque en el posicionamiento del producto y el mantenimiento de la conexión con los otros equipos para obtener el resultado más productivo. de un PMM. En última instancia, lo que logra un PMM es aumentar las ventas e impulsar los ingresos al crear conciencia del producto con la ayuda de la promoción de las características del producto y la propuesta de valor.