Todo lo que debe saber sobre los anuncios de listado de productos para maximizar los ingresos este año

El éxito de un comerciante en línea depende de su capacidad para atraer nuevos clientes a su tienda digital. Para ello, una de las principales fuentes de tráfico son los anuncios de ficha de producto.

La publicidad con PLA se ha vuelto cada vez más popular desde su lanzamiento en 2010. Estos anuncios brindan a los comerciantes la oportunidad de resaltar sus productos cuando los usuarios los buscan, y la posibilidad de eclipsar de inmediato a las marcas de la competencia que solo usan anuncios de texto expandido.

¿Qué son los anuncios de ficha de producto?

Los anuncios de listado de productos (también conocidos como anuncios de compras o anuncios de compras de Google) son utilizados por las marcas de comercio electrónico en computadoras de escritorio y dispositivos móviles para promocionar el inventario local y en línea, aumentar el tráfico del sitio web y generar clientes potenciales calificados. Los PLA se muestran en los resultados de búsqueda en Google y Bing con una imagen del producto, título, precio, nombre de la tienda y enlace:

A diferencia de otros anuncios de Google, los PLA se adaptan a productos y categorías de productos, en lugar de palabras clave. También aparecen encima de los anuncios de texto y los resultados de búsqueda:

A la derecha de los anuncios de texto y los resultados de búsqueda (excepto para móviles):

En la pestaña "Compras":

Y en la pestaña “Imágenes”:

También puede encontrarlos en los sitios web de los socios de búsqueda de Google (incluido YouTube) y en la Red de Display de Google (solo anuncios de catálogo local).

¿Por qué utilizar anuncios de ficha de producto de Google?

Google Shopping domina otros canales de compras. En el primer trimestre de 2017, Google Shopping representó el 52 % del porcentaje de clics para los minoristas. Esto marcó la primera vez que los clics de PLA superaron los clics de anuncios de texto. Para los términos de búsqueda sin marca, el porcentaje de clics de Google PLA fue aún mayor, con un impresionante 75%.

Varias razones hacen que los anuncios de productos sean únicos sobre otros tipos de anuncios:

Más tráfico

Incluso cuando se muestran uno al lado del otro para búsquedas relacionadas con compras, muchas empresas experimentan un CTR significativamente más alto con los anuncios PLA en comparación con los anuncios de texto. Algunos anunciantes incluso han experimentado un CTR estándar doble o triple.

Leads mejor calificados

Presentar la información del producto directamente en sus anuncios ayuda a los compradores a tomar decisiones de compra informadas, lo que aumenta la calidad de los clientes potenciales y la probabilidad de que compren.

Por ejemplo, si alguien busca "computadoras portátiles", es posible que pueda saber qué computadora portátil se adapta a su estilo con solo mirar las imágenes de PLA. También pueden ver rápidamente cuáles se ajustan a su presupuesto al ver el precio. Entonces, cuando el comprador hace clic en el anuncio, ya tiene una buena idea del producto y su costo, lo que lo posiciona más abajo en el embudo de ventas.

Gestión de campañas centrada en el comercio minorista

En lugar de palabras clave, los anuncios de la lista de productos de Google usan atributos de productos definidos en su feed de datos de Merchant Center para mostrar anuncios con búsquedas relevantes. Esto le permite explorar su inventario de productos directamente en Google Ads y crear grupos de productos para los artículos por los que desea ofertar.

Mayor visibilidad

Google permite que aparezca más de uno de sus PLA para una búsqueda determinada. Además, un anuncio de lista de productos y un anuncio de texto pueden aparecer al mismo tiempo. Su alcance para una sola búsqueda podría duplicarse.

Informes potentes

Con las campañas PLA, puede ver el rendimiento de sus anuncios en cualquier nivel de granularidad. Por ejemplo, si vende calzado deportivo, puede ver cuántos clics recibió una marca de zapatillas de deporte en particular simplemente filtrando la vista de sus productos (sin necesidad de nuevos grupos de productos).

A pesar de todos estos beneficios, hay varios factores que debe considerar antes de ejecutar una campaña de Google PLA.

7 requisitos previos de los anuncios de ficha de producto

Los PLA no son adecuados para todos los comerciantes. Aquí hay algunas preguntas a considerar:

1. ¿Puede vincular su Google Merchant Center con su cuenta de Google Ads?

Esta es la razón principal por la que las campañas de PLA no se activan. Para generar anuncios de productos, Google Ads utiliza la información del feed de datos que proporciona al Google Merchant Center; por lo tanto, si las dos cuentas no están vinculadas, su campaña no puede publicarse.

2. ¿Cuántos productos vende?

Si vende menos de 500 productos, puede obtener menos visibilidad que las marcas con más de 500 productos.

3. ¿Cuál es su categoría de producto?

Las categorías de productos menos competitivos, como piezas de automóviles, suministros para bebés, herramientas o muebles, son excelentes para promocionar con PLA. Por el contrario, los productos más competitivos, como ropa o calzado, y no es una marca familiar como Nike o Adidas, es posible que tenga dificultades para obtener ganancias de este tipo de campaña.

4. ¿Cuánto puedes gastar en Google?

Las ofertas y el presupuesto diario varían significativamente para cada comerciante. Sin embargo, para obtener ganancias con los PLA de Google y asegurarse de que sus anuncios se muestren durante todo el día, prepárese con el presupuesto para hacerlo.

5. ¿Cuánto necesita vender para obtener ganancias con los anuncios de listado de productos de Google?

Si tiene márgenes extremadamente estrictos, es posible que tenga dificultades para obtener ganancias o que deba reducir su presupuesto diario. Por supuesto, esto varía ampliamente según sus productos, competencia y márgenes.

6. ¿Cuál es la calidad de su sitio?

Google enfatiza fuertemente la calidad del sitio y los enlaces como parte de su algoritmo para determinar la calidad del sitio y del comerciante.

7. ¿Puede realizar cambios fácilmente en su feed de datos?

De lo contrario, estará severamente limitado al administrar su campaña PLA. Algunas cosas técnicas que no podrá hacer sin hacer cambios en su feed de datos incluyen (pero no se limitan a):

• Configurando tu campaña
• Crear grupos de anuncios para los más vendidos, productos por encima o por debajo de un precio determinado, artículos de temporada, etc.
• Actualizar o cambiar las ventas de su campaña
• Solución de errores de validación (al configurar grupos de anuncios)
• Evitar que su campaña sea rechazada debido a elementos de alimentación de datos faltantes o incorrectos

Una vez que haya considerado cada uno de los puntos anteriores y haya decidido que puede beneficiarse de los PLA, debe saber cómo optimizarlos.

5 prácticas recomendadas para los anuncios de ficha de producto de Google

1. Segmentar grupos de productos

La configuración predeterminada es "Todos los productos". Sin embargo, al igual que no usaría la misma oferta en todas sus palabras clave, no querrá usar ofertas idénticas en todos sus productos. Por lo tanto, cree diferentes grupos de productos, utilizando una estructura relacional escalonada:

Comience con divisiones más amplias, utilizando atributos como el tipo de producto y la categoría. Luego, si hay suficientes datos y se necesitan más divisiones, continúe segmentando más los productos, con los mismos o más atributos enfocados.

Este enfoque:

• Proporcione una cobertura de oferta completa capturando todo su inventario
• Proporcione a su sistema de ofertas más datos para informar la optimización de ofertas
• Cree una mejor visibilidad de los informes de rendimiento
• Alinear la gestión de ofertas y sus objetivos
• Simplifique la gestión de cuentas
• Evite el gasto publicitario desperdiciado en ID de artículos o pequeños grupos de productos que tienen poca o ninguna actividad

2. Crear campañas de marca y sin marca

La creación de campañas separadas de marca y sin marca ayuda a maximizar su tráfico cuando los usuarios realizan búsquedas de productos de marca. El proceso es sencillo:

1. Crear dos campañas de compras
2. Agregue los términos de su marca como palabras clave negativas a la campaña sin marca
3. Establezca la prioridad de la campaña de marca en "baja" (una configuración de campaña de compras única)

Esto lo ayuda a presupuestar y ofertar adecuadamente para búsquedas de marca y sin marca, que en la mayoría de los casos merecen sus propias ofertas.

3. Optimiza tu feed de datos

Aunque la lista completa es más larga que esta, aquí hay tres consejos rápidos para lograrlo:

• Incluya su marca en el título del producto para aprovechar el poder de su marca
• Utilice la categoría de productos de Google más específica posible para aumentar las tasas de coincidencia y los CTR.
• Use etiquetas personalizadas para categorizar aún más sus productos en función de los objetivos de marketing, como el retorno de la inversión o el rango de precios.

4. Revisa regularmente el Merchant Center

Esto es importante, porque el MC informará sobre cualquier advertencia, error o infracción en la que pueda incurrir su feed, para que pueda corregirlos de inmediato. La mayoría son fáciles de arreglar y simplemente requieren conciencia para detectarlos. Revisar regularmente el MC y corregir cualquier problema garantiza que todos sus productos permanezcan activos y que su puntaje de calidad de datos con Google permanezca alto.

5. Agregue mejoras a sus anuncios

Se pueden agregar mejoras a sus PLA para atraer más atención. Las opciones incluyen:

• Ofertas especiales para presentar sus promociones en línea con su anuncio. No hay costo adicional para estos, pero aún se aplican los precios de CPC.
• Calificaciones de productos para proporcionar información crítica a los compradores que toman decisiones de compra. Estos solo se muestran en anuncios con un sistema de calificación de 5 estrellas y un recuento total de reseñas. Un producto también debe tener al menos 3 reseñas para ser elegible.
• Reseñas de Clientes en Google para recopilar comentarios valiosos de los clientes que compraron en su sitio.

(Nota: cuando opta por una de estas mejoras, no necesariamente se mostrará cada vez que se muestre su anuncio).

Especificaciones y requisitos de los anuncios

Además de las especificaciones de anuncios a continuación, Google alienta a los anunciantes a asegurarse de que todo lo que envíen tenga la misma calidad que le mostrarían a un cliente.

IDENTIFICACIÓN

• Obligatorio: identificador único del producto
• Sintaxis: Max 50 caracteres
• Propiedad de Schema.org: Product.sku
• Use un valor único para cada producto (utilice el SKU del producto cuando sea posible)
• Mantenga la identificación igual cuando actualice sus datos
• Use solo caracteres Unicode válidos (evite caracteres no válidos como caracteres de control, función o área privada)
• Utilice el mismo ID para el mismo producto, en todos los países o idiomas

Título

• Requerido: Nombre del producto
• Sintaxis: Max 150 caracteres
• Propiedad de Schema.org: Product.name
• Haga coincidir el título de su página de destino posterior al clic que describe con precisión el producto
• No incluya texto promocional como "envío gratis", todo en mayúsculas o caracteres extranjeros engañosos.
• Para las variantes, incluya una característica distintiva como el color o el tamaño.
• Para dispositivos móviles, incluya "con contrato" si se vende con un contratista

Descripción

• Requerido: Descripción del producto
• Sintaxis: Max 5,000 caracteres
• Propiedad de Schema.org: Product.description
• Haga coincidir el título de su página de destino posterior al clic que describe con precisión el producto
• No incluya texto promocional como "envío gratis", todo en mayúsculas o caracteres extranjeros engañosos.
• Incluya solo información sobre el producto (no incluya enlaces a su tienda, información de ventas, detalles sobre competidores, otros productos o accesorios)
• Use formato como saltos de línea, listas o cursiva

Enlace

• Obligatorio: la página de destino posterior al clic de su producto
• Propiedad de Schema.org: Oferta. URL
• Use su nombre de dominio verificado y comience con http o https
• Use una URL codificada que cumpla con RFC 2396 o RFC 1738
• No vincule a una página intersticial a menos que sea requerido legalmente
• Use una URL de seguimiento en el dominio si es necesario (demasiadas redirecciones pueden aumentar la latencia)

Imagen

• Requerido: la imagen principal de tu producto
• Formatos aceptados: GIF no animado (.gif), JPEG (.jpg/.jpeg), PNG (.png), BMP (.bmp) y TIFF (.tif/.tiff)
• Productos que no sean prendas de vestir: al menos 100 x 100 píxeles
• Productos de ropa: al menos 250 x 250 píxeles
• Tamaño: máximo de 64 megapíxeles (o tamaño máximo de archivo de 16 MB)
• No amplíes una imagen ni envíes una miniatura
• Texto promocional, marcas de agua y bordes no permitidos
• Sin marcadores de posición o imágenes genéricas, a menos que:
  • Categorías de hardware o vehículos y piezas (se aceptan ilustraciones)
  • Categoría de pintura (se aceptan imágenes de un solo color)

Enlace de imágen

• Obligatorio: la URL de la imagen principal de su producto
• Propiedad de Schema.org: Product.image
• Enlace a la imagen principal de tu producto
• Comience con http o https
• Use una URL codificada que cumpla con RFC 2396 o RFC 1738
• Asegúrese de que Google pueda rastrear la URL (la configuración de robots.txt permite Googlebot y Googlebot-image)

Enlace de imagen adicional

• Opcional: la URL de una imagen adicional para su producto
• Sintaxis: Max 2,000 caracteres
• Cumplir con los requisitos regulares de enlaces de imágenes, excepto:
  • La imagen puede incluir la puesta en escena del producto y mostrar el producto en uso.
  • Se pueden incluir gráficos o ilustraciones.
• Envíe hasta 10 imágenes de productos adicionales incluyendo este atributo varias veces

Enlace móvil

• Opcional: la URL de la página de destino post-clic para dispositivos móviles de su producto, si es diferente a la del escritorio
• Sintaxis: Max 2,000 caracteres alfanuméricos
• Cumplir con los requisitos de enlace regulares

Para obtener instrucciones paso a paso sobre cómo configurar los anuncios de la lista de productos de Google, visite la página de asistencia de Google para campañas de compras.

Bonificación: una de las principales ventajas de los PLA que aún no se mencionan es que puede importar fácilmente sus anuncios de listado de productos de Google a Bing con la herramienta de importación de Google Merchant Center.

No se olvide de los anuncios de listado de productos de Bing

Los PLA de Bing utilizan las fuentes de datos de Google para los archivos de fuentes del catálogo, por lo que los comerciantes no tienen que rehacer el trabajo ya realizado. Bing acepta todos los atributos especificados por Google. Sin embargo, Bing no utiliza todos los campos de Google.

La ubicación de Bing PLA es similar a la de Google: arriba de los anuncios de texto y los resultados de búsqueda:

A la derecha de los anuncios de texto y los resultados de búsqueda (excepto para móviles):

En la pestaña “Compras”:

Y en la pestaña “Imágenes”:

Los dos motores de búsqueda comparten especificaciones de anuncios y requisitos para los anuncios de listado de productos.

Destaca tus productos con PLAs

Es tan importante para un minorista presentarse donde alguien está comprando, como lo es para un comprador estar presente en la tienda de un minorista. Los anuncios de lista de productos son excelentes para esto, ya que crean una fuerte presencia en línea y aprovechan la oportunidad principal para ganar clientes durante la búsqueda de productos.

Considere los requisitos previos y las mejores prácticas anteriores para estar frente a más compradores. Para aprovechar al máximo todos sus anuncios (las especificaciones de anuncios, las prácticas recomendadas y los ejemplos de anuncios más actualizados en todas las plataformas), descargue hoy mismo la guía de referencia de publicidad digital de Instapage.