La verdadera definición de las páginas de destino de productos y por qué las necesita para generar conversiones
Publicado: 2020-01-07enlaces rápidos
- ¿Qué es una página de aterrizaje de un producto?
- Páginas de productos frente a páginas de destino de productos
- ¿Por qué son necesarios ambos tipos de página?
- La página del producto
- La página de destino del producto
- Las páginas de destino del producto generan conversiones
- Diferentes visitantes requieren diferentes experiencias.
- Cómo crear una página de destino de producto optimizada
- Generar confianza
- Traducir las características del producto
- Medios de comunicación
- Reseñas
- Conclusión
Las páginas de destino posteriores al clic son versátiles. Se pueden usar en industrias, equipos y servicios para convertir a las personas en una oferta en particular.
Pero su utilidad no termina ahí. Si bien rara vez se considera, los productos también necesitan sus propias páginas de destino.
Conocidas como páginas de destino de productos, son la elección de las empresas que confían en la publicidad paga. Y si tiene un producto y está publicitando sin una página de destino posterior al clic, está dejando ingresos sobre la mesa.
¿Qué es una página de aterrizaje de un producto?
Una página de destino del producto es una página posterior al clic creada específicamente para convencer a un visitante de convertir en una oferta relacionada con el producto. En cuanto al diseño, es similar a una página de destino tradicional. Cuenta con elementos centrados en la conversión, como un título magnético, una copia orientada a los beneficios, imágenes destacadas, prueba social y más, para obligar a los visitantes a hacer clic en el botón CTA. Lo único que la diferencia de otras páginas de aterrizaje es que es utilizada específicamente por empresas que venden productos.
¿En qué se diferencian las páginas de productos de las páginas de destino de productos?
Al igual que las páginas de destino del producto, las páginas de detalles del producto presentan imágenes y detalles sobre un producto, con un botón de llamado a la acción. Sin embargo, no están diseñados específicamente para la conversión.
Ejemplo: página de producto de Insightly CRM
Está claro que el objetivo de esta página es obligar a los visitantes a hacer clic en el botón de llamada a la acción "solicitar demostración". Presenta una copia orientada a los beneficios, una foto de héroe, un video explicativo, etc.
Sin embargo, a diferencia de una verdadera página de destino del producto, esta página contiene una gran cantidad de distracciones. Hay muchos enlaces en los que el visitante puede hacer clic para abandonar la página: un menú de navegación completo, enlaces a otros productos, un pie de página, íconos de redes sociales, etc. Cada uno de estos enlaces es una salida potencial de la página que compite con la llamada principal a la página. acción.
Ejemplo: página de destino del producto Insightly CRM
Observe cómo no tiene navegación en el encabezado o enlaces en el contenido . La única forma de salir de la página es a través del botón de llamada a la acción. El único objetivo es convertir al visitante en este producto.
Sin numerosas distracciones, esta página mantiene a sus visitantes enfocados en evaluar el producto CRM. No pueden salir de la página a otra página de producto, a la página de inicio, a la página de información o a cualquier otra página a menos que sea a través del botón de llamada a la acción.
Un enlace fuera de la página, un objetivo de conversión. Esto se conoce como mantener una relación de conversión de 1:1, lo cual es ideal para convertir a los visitantes. Cuando está desequilibrado, lo que significa que hay numerosos lugares para hacer clic o varios objetivos diferentes, obtiene una página como una página de producto, que no es ideal para la conversión.
Por qué son necesarias tanto las páginas de productos como las páginas de destino de productos
El hecho de que estén diseñadas de manera diferente no significa que una de estas páginas sea mejor que la otra. Comparar los dos es un poco como comparar una publicación de blog con una página de precios. Están destinados a dos propósitos diferentes, y ambos son cruciales en diferentes áreas de su comercialización.
La página del producto
Incluso si se especializan en un producto en particular, muchas empresas venden más de uno: complementos, actualizaciones, alternativas, etc. Y la forma en que se accede a esos productos depende del cliente.
Consideremos la experiencia de usuario de un visitante que visita por primera vez el sitio web de Synthesio:
Synthesio proporciona a las marcas y agencias productos de inteligencia de redes sociales. A través de una recomendación de un contacto, imagina que este prospecto ha navegado hasta aquí para evaluar esos productos.
Después de hojear la página de inicio, se desplazan sobre "Productos" en la navegación y seleccionan "Escucha social para conversaciones en tiempo real", lo que los lleva a esta página:
Se desplazan hacia abajo para evaluar las características del producto y sus beneficios, luego toman la decisión de programar una demostración.
Dado que este visitante no está seguro de lo que necesita, es menos probable que programe una demostración y, más probablemente, abandone la página para ver otros productos y finalmente abandone el sitio web sin realizar ninguna acción.
No hubo conversión, lo cual no es lo ideal. Aún así, es mejor que lo que sucedería si usara una página de inicio de producto en lugar de una página de producto aquí: no solo perdería la conversión, sino que frustraría al usuario hasta el punto de abandonar su sitio web, y probablemente arruine sus posibilidades de recuperarlos.
Este usuario está navegando. Si hacen clic desde una página de categoría de producto a una página de destino de producto, no tendrán un menú de navegación a través del cual regresar a la página de categoría, tendrán información limitada, no tendrán "productos relacionados" que puedan ayudarlos en su búsqueda. , etc.
En general, sería un mal diseño que perjudica la experiencia de navegación del usuario. Por eso, en este escenario, la página del producto es más apropiada.
La página de destino del producto
Por otro lado, imaginemos que este usuario no ha llegado al sitio web a través de una recomendación. En su lugar, han escrito "herramienta de escucha de redes sociales" en Google. Hacen clic cuando ven este anuncio:
En lugar de ser dirigidos a la página de productos, o específicamente a la página de productos de escucha de redes sociales, son dirigidos a esta página de destino dedicada posterior al clic:
De inmediato, notará algunas diferencias clave entre esta página y la página del producto original:
- No hay navegación ni pie de página . Esto mantiene al visitante enfocado en evaluar la oferta frente a él.
- El título coincide con el mensaje del anuncio y también comunica un beneficio: tome decisiones comerciales más inteligentes.
- La copia es mínima . Hay mucho más énfasis en la brevedad. Aquí, los creadores de la página quieren resaltar los beneficios del producto, sabiendo que la copia prolija podría ser suficiente para repeler al visitante. Las viñetas fácilmente deslizables comunican las capacidades del software.
- Un solo llamado a la acción asegura que el visitante debe tomar una decisión sobre la oferta para abandonar la página. Abandone la página de destino de este producto o haga clic.
- Un formulario de captura de clientes potenciales solicita información clave para que las ventas hagan un seguimiento de los clientes potenciales.
- Los logotipos reconocibles en la parte inferior de la página sirven como impulsores de autoridad. Si las grandes marcas como Mastercard, Toyota, Intuit y Subway confían en Synthesio, usted también debe confiar en ellas.
En lugar de navegar, el prospecto en este escenario está expresando una mayor intención. Saben lo que están buscando: específicamente, una herramienta de escucha de redes sociales.
Palabra por palabra, escribieron "herramienta de escucha de redes sociales" en la barra de búsqueda, y con un anuncio que dice: "Herramienta de escucha de redes sociales | Sitio web oficial de Synthesio”, Synthesio ha intentado proporcionar la solución a su búsqueda.
Por qué la página de destino de un producto es mejor para las conversiones
En este caso, la página de destino de un producto es más apropiada que una página de producto porque:
- El visitante está buscando atentamente un producto específico.
- Mantiene al visitante enfocado en la oferta con una relación de conversión de 1:1.
- Coincide con el mensaje del anuncio de referencia. Cada anuncio necesita una página dedicada posterior al clic para cumplir la promesa del anuncio y para que los visitantes sepan que están en el lugar correcto.
- Mantiene la personalización durante la segunda mitad de la campaña. La primera mitad de la campaña se denomina experiencia previa al clic. Independientemente de la orientación que utilice en el anuncio en la experiencia previa al clic, debe utilizarla en la página de destino de su producto en la página de destino posterior al clic. Si no lo hace, está brindando una experiencia de usuario inconsistente. La automatización posterior al clic permite a los anunciantes crear páginas de destino de productos de manera tan eficiente como crean anuncios.
- Destaca los beneficios del software, rápidamente.
- Aumenta la confianza con señales de autoridad, como los logotipos de usuarios populares.
Diferentes visitantes requieren diferentes experiencias.
Al final, decidir cuándo usar una página de destino del producto es bastante simple. Hazte estas preguntas:
- ¿Mi referente es pagado u orgánico? Las páginas de destino posteriores al clic son activos específicamente para maximizar los ingresos publicitarios. Cuando ejecuta una campaña publicitaria personalizada y dirigida, solo una página de destino personalizada y dirigida puede proporcionar la experiencia necesaria para convertir al visitante.
- ¿El propósito de mi página es estrictamente de conversión? En general, las páginas de productos informan a los usuarios que navegan mientras proporcionan una llamada a la acción en caso de que deseen realizar una conversión. Las páginas de destino posteriores al clic, por otro lado, hacen de la conversión el objetivo principal.
- ¿Dónde está mi visitante en el viaje del comprador? ¿Superior o inferior? En el ejemplo que usamos antes, es probable que el visitante que visita por primera vez el sitio web de Synthesio se encuentre en la parte superior del embudo. Todavía no están listos para evaluar productos específicos. Por otro lado, el visitante que llega a través de un anuncio de búsqueda ya está evaluando productos. En este caso, es probable que estén listos para programar demostraciones de herramientas de redes sociales porque tienen una necesidad urgente de una solución.
Al igual que con cualquier medio o herramienta de marketing, lo que utilice dependerá de la situación. Para los visitantes que navegan por su sitio web, una página de producto es más apropiada. Para los visitantes de alta intención referidos por un anuncio, una página de destino posterior al clic es la solución más efectiva.
4 consejos para crear una landing page de producto efectiva
Todas las páginas de destino posteriores al clic deben construirse con ciertos elementos fundamentales que se sabe que convierten a los visitantes. Además de eso, las páginas de destino de los productos necesitan algo extra. Aquí hay algunos consejos para los tuyos:
1. Genere confianza y anticipación
El título de la página de destino de un producto no es como el título de otras páginas. Dado que solo llega a la página de destino de un producto haciendo clic en un anuncio, este título primero debe coincidir con el mensaje de su anuncio de referencia.
Tenga en cuenta que, en el ejemplo anterior de Synthesio, las palabras "Escucha de redes sociales" están en el título. Dado que estos coinciden con las palabras exactas del título del anuncio, que coinciden con la consulta del usuario, esto les permite a los visitantes saber que han sido dirigidos al lugar correcto.
Sin embargo, también es importante tener en cuenta que este titular transmite el beneficio de la oferta. En la página de inicio de su producto, desea recordar a las personas el anuncio del que provienen, pero también por qué vinieron. En el caso de Synthesio, los prospectos han llegado a evaluar una herramienta de escucha de redes sociales.
Pero, ¿por qué deberían leer la copia o registrarse para una demostración?
Porque podrán tomar decisiones comerciales más inteligentes con la ayuda del producto. Agregar "Con tecnología de Ipsos" al título agrega autoridad al afiliar a Synthesio con una marca reconocible y confiable.
2. Traduce las características de tu producto
Cuando se trata de productos publicitarios, es tentador promocionar todas sus funciones nuevas y poderosas. En la mayoría de los casos, esto sería un error.
Dado que es probable que esté publicitando a una multitud no técnica, las características de su producto no significarán mucho para los tomadores de decisiones. Por ejemplo, SugarCRM es una plataforma de gestión de relaciones con los clientes. En lugar de hablar sobre un tipo específico de automatización en la que se ejecuta, utiliza frases como: "Aumente la productividad de las ventas con la automatización".
Esto ayuda a los visitantes al poner características particulares en contexto. No es solo automatización; es una herramienta para “aumentar la productividad de las ventas”. Sin traducciones como estas, se pierde el propósito de las características técnicas, y con ellas, la razón de reclamar el producto.
3. Muestra a los visitantes todo lo que necesitan ver
En la página de destino de su producto, los medios correctos pueden marcar la diferencia. Algunos productos se beneficiarán de una foto de héroe. Otros productos más complicados podrían presentarse mejor con un video explicativo.
¿Cómo lo averiguas? Utilice pruebas A/B y multivariantes para probar diferentes enfoques. Y no descarte la recopilación de datos cualitativos. En este estudio de caso, los creadores de videos comenzaron hablando con sus clientes, cuya mayor preocupación era: "¿Cómo me verá esta ropa en una clase de gimnasia?"
A partir de esa pregunta, crearon un nuevo video que mostraba a una mujer haciendo ejercicio con la ropa:
Los resultados hablan por sí solos: entre el tráfico de búsqueda, sus ingresos por visita aumentaron entre un 25 y un 100% según el segmento.
4. Reseñas que prueban que su producto cumplirá con las expectativas establecidas por su marketing
Cuando los clientes potenciales llegan a la página de destino de un producto, esperan que les prometan demasiado. Esperan que les digas que tu producto es el mejor. Es el más económico, el más rápido, el más conveniente, etc. Es por eso que la prueba social es tan poderosa.
Los indicadores de prueba social, como reseñas o testimonios, brindan una perspectiva diferente. Sacan el interés propio de la ecuación. Las personas que avalan su producto no tienen ningún interés en su éxito. Por lo tanto, cuando se puede citar a alguien en la página de inicio de su producto describiendo su producto como "invaluable", es un efecto mucho más poderoso que si lo hiciera usted mismo.
Quick Base no solo hace eso, sino que también atribuyen la cita a un nombre completo, junto con la empresa de la que provienen. El nombre completo agrega credibilidad a la reseña, ya que "Rob Donahue" es alguien a quien todos podemos buscar para asegurarnos de que es real. Poner su lugar de trabajo, TomTom Inc., agrega autoridad a la cita porque es una empresa reconocible.
Comience a crear páginas de destino de productos personalizadas para cada segmento
No importa el producto, si va a anunciarlo, necesita su propia página de inicio de producto personalizada para que coincida. Sin uno, ofrece una experiencia de usuario inconsistente. Y si solo personaliza la mitad de su campaña, es poco probable que sus visitantes se conviertan, lo que significa que deja ingresos sin reclamar.
La automatización posterior al clic (PCA) es la única forma de crear una página de destino del producto para cada anuncio. Asigne sus anuncios, escale sus páginas posteriores al clic, personalícelas y mejórelas con PCA de Instapage. Descubra cómo programando una demostración.