Conviértase en un estratega experto en contenido de productos: su guía 101
Publicado: 2023-02-22¿Has oído hablar de un estratega de contenido de producto?
Son los que guían y dan forma a la experiencia de contenido que rodea a un producto específico.
El contenido del producto es fundamentalmente diferente del contenido de marketing. Por ejemplo, el texto que lee dentro de una aplicación o software (la interfaz de usuario, los formularios, los botones, las indicaciones y más) es todo el contenido del producto.
También lo es el contenido que lo ayuda a usar el producto, incluidos manuales de usuario, guías, recorridos, tutoriales y más.
Por supuesto, esto significa que un estratega de contenido de productos tiene un conjunto diferente de responsabilidades que un estratega de contenido de marketing.
¿Intrigado? Entonces tu próxima pregunta podría ser...
¿Cómo puedes convertirte en uno?
¿Cuánto ganan y cómo debe posicionarse para trabajar en este puesto?
En esta publicación de blog, exploraremos todas estas preguntas para que, al final, comprenda mejor lo que significa ser un estratega exitoso de contenido de productos en el mundo digital actual.
Guía de trabajo del estratega de contenido de producto: Tabla de contenido
¿Qué es un estratega de contenido de producto?
Un estratega de contenido de producto es alguien que trabaja con empresas para crear una estrategia de contenido para un producto.
Desarrollan formas efectivas de dar forma a la experiencia del cliente de un producto a través de la narración y la redacción atractiva.
Para hacer esto, los estrategas de contenido de productos deben tener una comprensión profunda de la audiencia objetivo de la empresa, así como del producto en sí.
En el curso de su trabajo, el estratega de contenido de producto debe:
- Investigar las necesidades del cliente.
- Desarrollar estrategias de mensajería.
- Cree historias convincentes en torno a la oferta de productos o servicios.
- Asegúrese de que todo el contenido del producto refleje con precisión la identidad de marca de la empresa.
- Supervise cómo los clientes interactúan con el contenido del producto, asegurándose de que interactúe y ayude a cumplir los objetivos de la empresa.
En general, las responsabilidades de este rol se alinean bastante con las de un estratega de contenido de marketing.
¿La diferencia?
- Los estrategas de contenido de productos se centran en el contenido asociado con un producto en particular, y la audiencia de ese contenido son los clientes existentes .
- Mientras tanto, los estrategas de contenido de marketing están preocupados por producir contenido consistente que represente a la organización como un todo y atraiga a nuevos clientes .
Principales responsabilidades de un estratega de contenido de producto
La responsabilidad principal de un estratega de contenido de productos es diseñar estrategias y crear contenido de alta calidad que 1.) comunique de manera efectiva la propuesta de valor de una oferta de producto o servicio en particular, y 2.) empodera a los clientes.
(Su propuesta de valor, por cierto, es un resumen de por qué los clientes deberían hacer negocios con usted, incluidos los principales beneficios de su producto o servicio).
En este rol, puede estar a cargo de contenido como:
- Descripciones de productos o páginas de productos/páginas de destino.
- Contenido del blog de productos (como actualizaciones de productos, lanzamientos o noticias de la empresa).
- Incorporación de contenido que ayuda a un cliente a familiarizarse con un producto después de la compra (los correos electrónicos, el registro del producto o las guías de "inicio" son buenos ejemplos).
- Contenido UX (experiencia del usuario): por ejemplo, el contenido que ve y con el que interactúa mientras usa un producto, como notificaciones, mensajes de error, formularios, descripciones/instrucciones, menús y más.
- Contenido de ayuda, preguntas frecuentes y resolución de problemas.
- Guías de usuario, manuales, tutoriales o tutoriales para un producto.
- demostraciones de productos
Un gran ejemplo de contenido de producto proviene de Semrush. Dentro de la herramienta, encontrará sugerencias útiles y descripciones de lo que puede hacer con varias funciones.
Este contenido es una gran adición porque Semrush es muy robusto: un nuevo usuario podría sentirse abrumado fácilmente, pero este contenido lo guía sobre las posibilidades de lo que puede hacer.
Un estratega de contenido de producto se aseguró de que esta guía exista dentro de la herramienta porque entienden profundamente la experiencia del cliente.
Los estrategas de contenido de productos son la fuerza impulsora detrás del marketing exitoso de contenido de productos y sitios web. Saben cómo crear contenido atractivo que resulte en fantásticas experiencias para los clientes y ayude a las empresas a alcanzar sus objetivos.
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Cómo convertirse en un estratega de contenido de productos bajo demanda
Convertirse en un estratega de contenido de productos requiere una comprensión de la experiencia del cliente, así como el conocimiento de cómo crear contenido efectivo.
Para convertirse en este tipo de estratega, debe tener sólidas habilidades de comunicación, liderazgo, gestión de proyectos y estrategia de contenido.
¿Qué educación y capacitación necesita un estratega de contenido de productos?
Por lo general, se requiere una licenciatura en marketing o comunicaciones para este puesto.
También debe considerar tomar cursos relacionados con medios digitales, redacción publicitaria, optimización de motores de búsqueda (SEO), análisis y diseño web. Además, tener experiencia con programas de software populares como Adobe Creative Suite puede ayudarlo a destacarse de otros solicitantes al solicitar puestos de trabajo.
Finalmente, en nuestra era moderna, los estrategas de contenido de todo tipo deben comprender cómo usar las herramientas de inteligencia artificial para optimizar sus procesos de contenido. ¿La mejor herramienta de inteligencia artificial que existe para crear contenido de formato largo? Contenido a escala.
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Creación de su cartera y oportunidades de networking
Los aspirantes a estrategas de contenido de productos deben comenzar a construir su cartera creando piezas de muestra que muestren su estilo de escritura y su capacidad para comunicar ideas complejas de manera efectiva y atractiva.
También es importante aprovechar las oportunidades de creación de redes dentro de la industria asistiendo a conferencias o uniéndose a organizaciones profesionales como Content Marketing Institute (CMI). Estas conexiones pueden ayudar a abrir puertas para futuras oportunidades laborales en el futuro.
Convertirse en un estratega de contenido de productos requiere dedicación, creatividad y comprensión de la industria. Con la educación y la capacitación adecuadas, puede convertirse en un activo valioso para cualquier organización.
Tarifas de pago para estrategas de contenido de productos
Entonces, ¿qué puede esperar hacer el estratega de contenido de producto promedio en un año? Vamos a ver.
Salarios promedio para estrategas de contenido de productos en diferentes industrias
El salario promedio de los estrategas de contenido de productos varía según la industria y el nivel de experiencia.
Por ejemplo, los estrategas de contenido de productos de nivel de entrada pueden esperar ganar alrededor de $ 50k por año, mientras que los profesionales más experimentados pueden ganar hasta $ 90k por año.
Quienes trabajan en empresas de tecnología tienden a ganar salarios más altos que quienes trabajan en otras industrias, como el comercio minorista o las finanzas.
Factores que afectan las tarifas de pago para los estrategas de contenido de productos
Varios factores pueden afectar las tasas de pago de los estrategas de contenido de productos, entre ellos:
- Ubicación.
- Nivel de Educación.
- Título profesional.
- Años de experiencia.
- Certificaciones que ha obtenido.
- Cualquier habilidad adicional relevante que posea (como la codificación).
Además, ciertas industrias pueden ofrecer salarios más altos debido a una mayor demanda o experiencia especializada requerida dentro de su campo.
Los estrategas de contenido de productos tienen una gran demanda, y comprender cómo negociar su salario es clave para maximizar su potencial de ingresos. Con el currículum, la carta de presentación, la presencia en las redes sociales y el portafolio correctos, puede posicionarse para el éxito y encontrar trabajo como estratega de contenido de productos.
Posicionándose para el trabajo en la estrategia de contenido del producto
Es hora de encontrar un trabajo.
Primero, dejemos de lado lo obvio:
Cuando solicite un trabajo como estratega de contenido de productos, necesitará una solicitud efectiva con un currículum y una carta de presentación.
La cuestión es que es muy fácil crear una aplicación ineficaz .
Para evitar eso, aquí hay algunos consejos para posicionarse lo mejor posible para conseguir el trabajo de estratega que desea:
Currículum vitae : Hágalo conciso: nadie quiere leer un currículum extenso. Resalte su experiencia relevante , educación, habilidades y logros. Elimina todo lo que sea irrelevante.
Asegúrese de incluir cualquier certificación o premio que haya recibido en el campo de la estrategia de contenido de productos. Además, adapte su currículum al trabajo específico que está solicitando al incluir palabras clave de la descripción del trabajo.
Carta de presentación : mencione por qué está calificado para el puesto, pero también incluya cómo sus calificaciones beneficiarán a la empresa .
Asegúrese de mencionar cualquier proyecto o iniciativa que demuestre su experiencia en la estrategia de contenido de productos. Además, aproveche esta oportunidad para explicar por qué le apasiona trabajar con esta empresa u organización en particular.
Redes sociales : en este campo, también es importante demostrar tu experiencia a través de plataformas de redes sociales como LinkedIn o Twitter. Publicar artículos relacionados con temas dentro de la estrategia de contenido del producto puede ayudar a mostrar su conocimiento en estas plataformas y al mismo tiempo proporcionar a los posibles empleadores ejemplos de trabajo que pueden revisar antes de tomar una decisión de contratación.
Bonificación : Únase a grupos profesionales relacionados con la estrategia de contenido de productos para que los empleadores potenciales puedan ver en qué tipo de conversaciones participa en línea con respecto a las tendencias de la industria y las mejores prácticas dentro de este campo.
Al posicionarse como estratega de contenido de productos, puede obtener la flexibilidad y la autonomía para trabajar en una variedad de proyectos con diferentes clientes, al tiempo que tiene la oportunidad de tener un impacto en los negocios. Exploremos más a fondo cómo estos beneficios pueden materializarse.
3 beneficios de convertirse en un estratega de contenido de productos
Convertirse en un estratega de contenido de productos puede ser increíblemente gratificante.
No solo puede trabajar con una variedad de proyectos y clientes, sino que también tiene la oportunidad de tener un gran impacto en las empresas a través de su trabajo.
Profundicemos en algunos de esos beneficios.
1. Flexibilidad y Autonomía en el Trabajo
Como estratega de contenido de productos, a menudo tendrá más libertad que otros profesionales para abordar tareas y completar asignaciones.
Muchas empresas permiten que sus estrategas trabajen de forma remota o desde sus oficinas en casa si lo prefieren. Muchas otras profesiones no disfrutan de este nivel de autonomía (y si está preparado para trabajar desde casa, puede ser increíble trazar su propio curso durante la jornada laboral).
A menudo, trabajar de forma remota significa que normalmente podrá elegir su propio horario, lo que le permitirá una mayor flexibilidad en términos de cuándo y dónde trabaja.
Si eres súper independiente y prosperas cuando creas tu propio entorno de trabajo, este trabajo podría brindarte la oportunidad.
2. Variedad de proyectos y clientes para trabajar
Los estrategas de contenido de productos tienen la oportunidad de asumir diferentes tipos de proyectos para varios clientes a lo largo de sus carreras.
Esto significa que nunca habrá dos días exactamente iguales: un día podría implicar la creación de una copia de la descripción del producto para un sitio web de comercio electrónico, mientras que otro podría implicar el desarrollo de un video tutorial del producto.
La diversidad mantiene las cosas interesantes. Si te gusta la variedad en tu trabajo, este podría ser el trabajo para ti.
3. Potencial para impactar enormemente el crecimiento de una empresa
Los estrategas de contenido de productos pueden tener un gran impacto en las empresas ayudándolas a crear viajes y experiencias de clientes atractivos y efectivos.
Esto tiene el poder de deleitar a los clientes, generar lealtad y hacer crecer la reputación de la marca.
En general, los estrategas de contenido de productos son narradores. Crean contenido que mejora la experiencia del cliente, la guía y la mejora.
¿Está interesado en convertirse en un estratega de contenido de productos?
Los estrategas de contenido de productos son un activo invaluable para cualquier negocio.
Con las habilidades, el conocimiento y la experiencia adecuados, puede convertirse en un exitoso estratega de contenido de productos con excelentes salarios.
Posicionarse para trabajar como estratega de contenido de producto es clave para aprovechar todos los beneficios que tiene para ofrecer.
Si está buscando una oportunidad profesional emocionante que le brinde la oportunidad de tener un impacto en las empresas de todo el mundo, convertirse en un estratega de contenido de productos podría ser justo lo que necesita.
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