Cómo construir una estrategia de marketing para empresas de impresión: una guía completa en 2021

Solo en los Estados Unidos, el negocio de impresión de 2021 se estima en $ 68,7 mil millones. Además de ser increíblemente competitivas, las empresas de impresión también tienen que lidiar con tecnologías y tendencias en constante cambio. Muchas empresas de impresión fracasan debido a la intensa competencia a la que se enfrentan. Sin embargo, para sobresalir en un momento en que muchas imprentas están reduciendo sus gastos de marketing, parece que aumentar los gastos es la mejor opción.

Incluso la industria de la impresión ha encontrado inquietante el tsunami de los negocios digitales. Las empresas que anteriormente habían prosperado han tenido que implementar recortes presupuestarios o quizás cerrar sus puertas. Algunas cosas aún deben imprimirse, pero los días en que la comunicación y la publicidad corporativas se realizaban principalmente a través de la impresión quedaron atrás. La mayoría de los métodos de marketing impreso más efectivos son digitales. En esta era digital moderna, estas son las técnicas más efectivas para promocionar su empresa de impresión.

Algunos pasos básicos para construir una estrategia de marketing general para empresas de impresión

Las empresas de impresión son buenas para ayudar a sus clientes a anunciarse y obtener resultados, pero no hacen un buen trabajo al promocionarse a sí mismas. El marketing parece complicado y requiere mucho tiempo, pero no lo es. Las siguientes reglas clave son importantes: comprender a sus clientes, decidir qué desea comunicarles y elegir los enfoques apropiados.

Paso 1: determina tu público objetivo

El primer paso de cualquier iniciativa de marketing exitosa es comprender a sus clientes. Investigue a sus clientes y desarrolle perfiles de los clientes a los que desea dirigirse. También puede considerar las cosas que valoran, lo que requieren y lo que esperan de usted. Puede formular estrategias más exitosas si comprende las necesidades del cliente.

Los siguientes son algunos enfoques para determinar el cliente objetivo y algunas sugerencias sobre a quién dirigirse. Para comenzar, considere algunas consultas.

• ¿Es usted el tipo de tienda que vende mucho material impreso a industrias específicas? Si ese es el caso, es importante tratarlos como principales consumidores objetivo.
• Examine los títulos de trabajo de sus clientes. ¿Hay un patrón o hay varias instancias del mismo título de trabajo? Es uno de sus clientes.
• ¿Qué tipo de artículo desea poner en el mercado? ¿Qué sector emplea este producto de manera inusual? Este es un cliente ideal (si promocionas ese producto)

Paso 2: refina tu mensaje

Decide sobre qué vas a informar a tus clientes. ¿Qué te hace destacar como diseñador gráfico? Según los profesionales del marketing, este es su mensaje. Puede expresar sus pensamientos de varias maneras. Puede organizarse con respecto a la marca general o una campaña específica, como su nueva división de gran formato.

Las dos partes más cruciales de cada campaña de marketing son conocer a sus clientes y desarrollar su mensaje. Estos son pasos que darán forma a sus estrategias. Un consultor en esta etapa puede ayudarlo a poner sus pensamientos en orden y aumentar su ROI.

Paso 3: Decida su presupuesto

Saber cuánto puede gastar es sencillo. Mucha gente cree que va a ser difícil y que llevará mucho tiempo, pero no tiene por qué ser así.

Ya lo haces si generas un presupuesto de marketing cada año. Si no es así, calcule cuánto ha gastado en marketing durante el último año, independientemente de si utilizó dinero o materiales. Si está satisfecho con ese número para el próximo año, continúe y utilícelo. Si cree que puede invertir un poco más, hágalo. No tiene por qué ser un proceso complicado.

Si va a tener un stand, participar en eventos o viajar, probablemente querrá pensar más en estas decisiones, pero en general, solo necesita trabajar hacia atrás a partir de sus esfuerzos de canal y luego usar ese número para determinar su presupuesto general.

Paso 4: Establezca una propuesta de valor única

Uno de los aspectos más difíciles de la industria de la impresión es que la mayoría de las empresas brindan servicios comparables. Todos los servicios producen tecnología y resultados finales similares.

Es imperativo ofrecer una propuesta de valor única para diferenciarse. Es posible que tenga un tipo de impresión en la que se destaque, e incluso puede tener tecnología especial en ese campo. Para enfatizarlo, explícalo en tu descripción.

A algunos fabricantes les va muy bien en microcervecerías, clubes deportivos y municipios. Es posible que pueda ayudar a que evolucionen los mensajes comerciales si tiene conocimientos de marketing para ayudarlos con los materiales de marketing (a menudo, la parte más difícil).

Paso 5: llegar a un acuerdo sobre los canales

Aunque existen muchas vías de marketing adecuadas para las empresas de impresión, existen tres opciones básicas: fuera de línea, en línea y por correo electrónico (clientes existentes).

Las ferias comerciales nacionales o locales, los eventos locales y el correo directo son formas de anunciarse sin conexión. Cuando se trata de patrocinios, no haga aquellos que solo incluyen su nombre y marca porque no son útiles. Si te has decidido por hacer ferias, o ya eres un experto o estás obteniendo toda la información que necesitas.

Los eventos locales son bastante exitosos por derecho propio. Cuando se dirija a clientes específicos, seleccione un grupo objetivo que visite y trabaje en eventos locales cercanos. Tenga sus muestras listas para que esos clientes las vean y establezcan una conexión con ellas. De manera similar, si están empacando personas, traen contenedores de muestra.

Puede aumentar sus posibilidades de éxito en el mundo digital optimizando su sitio web para que aparezca en los motores de búsqueda, publicando blogs, compartiendo en las redes sociales, publicando publicidad y enviando un correo electrónico.

Si está enviando correos electrónicos, hágalo como parte de sus actividades de marketing en Internet, pero intente llegar a sus consumidores anteriores y actuales por correo electrónico. Si pueden verte, es más probable que gasten dinero. Su capacidad para ser más estratégico y creativo en su correo electrónico aumentará su tasa de compra.

Paso 6: construir la infraestructura y lanzar

Eso prácticamente lo resume todo. Después de eso, solo creará sus recursos para cada uno de sus canales planificados, dirigiéndose a las personas específicas que seleccionó y llevando a cabo los temas que determinó dentro del presupuesto que describió. Luego comience, vaya en vivo, espere, etc.

Algunos consejos para desarrollar un plan de marketing empresarial de impresión en 2021

#1 Vigila a tus competidores

La disponibilidad de acceso instantáneo y visibilidad a través de Internet ha intensificado significativamente la competencia de las empresas de impresión. Ya no compites solo con unas pocas empresas locales. También hay que pensar en marcas mundiales.

Por lo tanto, mantener a su competencia constantemente monitoreada es lo siguiente que debe hacer para atraer consumidores para la impresión. Innumerables factores afectan sus ventas impresas. Sus competidores juegan una influencia importante en el éxito de su empresa. Por lo tanto, es fundamental tomar las medidas adecuadas para lograr una ventaja competitiva mediante la mejora continua y el aprendizaje de sus competidores.

Una vez que sepas cómo lo ofrece tu competencia, solo debes hacerte las siguientes preguntas: "¿Qué hace que tu empresa sea única?", "¿Qué características te permitirán destacar?" Una vez que responda correctamente estas preguntas, ¡estará listo para comenzar!

* Consejo: no vaya en contra de VistaPrint

Muchas personas que comienzan a imprimir se preguntan si deberían intentar replicar un negocio como VistaPrint, especialmente con la función para desarrollar y procesar pedidos de impresión completamente en sus sitios web.

La respuesta a la imprenta ordinaria del barrio es no. El principal problema es que es prohibitivamente costoso y complicado crear un sitio web como VistaPrint. Es una gran inversión que una pequeña tienda local no recuperará. La segunda preocupación es que Vista Print ya está disponible. Si desea ingresar a la industria, ¿cómo obtendrá participación de mercado? ¿Tiene los recursos para comercializarlos? ¿Cómo vas a distinguir tus servicios?

Un sitio web es una herramienta de última generación para la imprenta local. El objetivo es tener perspectivas para las primeras fases de trabajo. Puede enumerar tarifas básicas y explorar diferentes aspectos del diseño, pero apunte a su mercado local, no a los mercados nacionales de Internet donde debe luchar contra jugadores importantes como VistaPrint.

#2 Publicación en periódicos locales y publicaciones de la industria

Publicar en periódicos locales, revistas de la industria, etc. es otro maravilloso enfoque de marketing digital para las imprentas. Más bien, el objetivo es desarrollar contenido valioso para sitios web o publicaciones de noticias que sean informativos y lo conviertan en un líder en la impresión.

De esta manera, el sitio web que publica obtiene material de alta calidad y un enlace de seguimiento para aumentar la autoridad de su dominio. Puede aumentar la autoridad de dominio de su sitio web al obtener enlaces en publicaciones locales y en línea, también conocidos como creación de enlaces o backlinking, que a su vez mejoran su clasificación en los resultados de Google.

Sin embargo, puede pagar un poco más que ocasionalmente simplemente obteniendo un enlace. Las relaciones públicas digitales se centran en la publicación de artículos que podrían contribuir al conocimiento de la marca y que no solo se basan en un enlace de seguimiento para obtener valor. Para las empresas de impresión que están tratando de sobrevivir en el sector de la impresión en declive, esto es muy crucial. Por ejemplo, las Preguntas y respuestas de la comunidad que destacan a los propietarios de pequeñas empresas aumentan el conocimiento de las marcas y aseguran un enlace de una fuente oficial relevante a su sitio web.

#3 Desarrolla un sitio web sólido

Como todas las empresas de hoy en día, un servicio de impresión requiere un sitio web bien diseñado que sea profesional y experimentado. Dado que la impresión es un servicio de diseño, su sitio es un elemento integral de su cartera. Su sitio web debe estar limpio y actualizado. Además, ya sean fotos en la página o archivos PDF, su cartera de trabajo real debe ser fácil de explorar.

Asegúrese de que su sitio web contenga un fuerte llamado a la acción para alentarlos a que se comuniquen con usted. Mantenga su navegación sencilla, especialmente si tiene muchos servicios de impresión en su sitio.

Asegúrate de que sea fácil descargar diseños y fotos en todos los formatos con los que trates. Proporcione instrucciones explícitas sobre cómo transmitir descargas y pruebe el proceso para asegurarse de que no haya bloqueos.

#4 Comienza a promocionar contenido con un blog perspicaz

Probablemente hayas escuchado este dicho: el contenido es el rey cuando se trata de marketing. Según el Content Marketing Institute, un notable 92% de los especialistas en marketing consideran que el contenido de sus empresas es un activo. Así de valioso es el material para una empresa.

Al proporcionar material instructivo de alta calidad que responda a las consultas de los clientes potenciales o revele consejos y métodos, puede mejorar el tráfico de su sitio web orgánico y sus clientes potenciales.

#5 Optimizar el motor de búsqueda (SEO)

La optimización del motor de búsqueda es el proceso de aumentar la visibilidad de un sitio web en los motores de búsqueda. Esto significa más clientes potenciales entrantes para las empresas de impresión, sin tener que gastar dinero en costosas publicidades patrocinadas.

Cualquier plan SEO de calidad comienza con una auditoría SEO detallada. Solo puede averiguar qué problemas tiene su sitio para comunicarse con los motores de búsqueda a través de una auditoría. Las tácticas de SEO se basan en la investigación de la industria, el análisis competitivo, la investigación de palabras clave y más; sin embargo, al final, un plan eficaz para impulsar su presencia en línea se materializa.

Luego, el SEO ayuda a cargar las páginas de resultados del motor de búsqueda a través de marketing de contenido, backlinking, servicios locales de SEO y muchas otras estrategias (SERP). El SEO técnico también le permite optimizar la velocidad del sitio, la experiencia del usuario, los enlaces internos y mucho más para garantizar que nunca pierda el tráfico orgánico de Internet. El SEO es la base de cualquier buen enfoque de marketing. Ayuda y mejora todas las demás partes del marketing digital y se destaca por su provisión de ROI de calidad.

#6 Crea y mejora tu perfil de Google My Business

Una de las formas más rápidas y eficientes de aumentar su presencia en Internet es simplemente crear y mantener un perfil de Google My Business (GMB).

Los perfiles de GMB permiten que su empresa se muestre en los mapas de Google y en los resultados locales. Para consultas de búsqueda ordinarias, usted está incluido en la publicidad patrocinada, pero por encima de los resultados orgánicos.

Las cuentas de GMB también permiten que su empresa aparezca en Google Maps, un lugar ideal para adquirir clientes locales. Y se puede enviar una cita llamativa que contenga no solo un nombre, una dirección y un número de teléfono (NAP) exactos, sino también un enlace a su sitio.

Un perfil de GMB actualizado es esencial si desea aumentar su presencia en línea y ver con éxito la estrategia de marketing de su empresa de impresión.

#7 Maestría en investigación de mercado

Desea demostrar el tráfico a su sitio web para búsquedas relacionadas con la impresión en su ubicación. Existen tres técnicas para controlar los resultados de la búsqueda.

El primero es la publicidad de pago por clic. Estos anuncios se publican en plataformas basadas en subastas, como Google Adwords y Bing Ads. La ventaja clave aquí es que puede presentar la copia y la página de destino en los espacios superiores (reservados para anuncios pagados). Por ejemplo, es posible que desee publicar un anuncio de tarjeta de presentación. Su anuncio y la página de su sitio web pueden coincidir con esa oferta.

A continuación, debe configurar Google My Business y clasificarlo. Este es el sitio de revisión y listado de mapas de Google para búsquedas geoespaciales. Esta es una lista gratuita que puede optimizarse con sus descripciones y reseñas de clientes.

Luego tienes los listados en el sitio web orgánico. Estos son clics gratuitos, con su sitio optimizado para palabras clave, adquiriendo enlaces, tráfico de redes sociales y material agregado a su blog.

#8 Administra tu reputación

Aunque su contenido es importante, hay otro tipo de contenido de Internet que es igualmente valioso: una reseña en línea. Los consumidores de hoy consultan reseñas en línea, incluidos los servicios impresos, para la mayoría de los servicios. Lo que se dice sobre usted en las reseñas influye en su decisión de trabajar con usted.

Esto comienza con su propio servicio. Todo lo que hace con los clientes tiene un impacto en su comercialización. Hoy en día, una empresa necesita incluir el servicio al cliente en su cultura. En caso de duda, anteponga las demandas del consumidor y sorprenda a las personas con su servicio.

Además, el seguimiento insta a las personas a que lo examinen. Menciónelo en las llamadas telefónicas de seguimiento. Intente recibir reseñas en las principales plataformas, incluidos Google, Facebook y Top Rated Local. Esté atento a lo que dice y responda cualquier cosa desagradable. Las reseñas también son una buena área para recibir comentarios de los clientes para mejorar su servicio.

* Consejo profesional: ponga su sitio web con testimonios

Otra técnica fantástica para hacer que los comentarios de los clientes sean proactivos es incluir sus testimonios en su sitio web. Esta es una estrategia para recibir buenos comentarios antes de que los consumidores vayan a sitios web de terceros.

Puedes tener una página de testimonios, pero la forma más eficiente de difundir tu contenido es junto a tus llamados a la acción. Las cuentas de video también son muy efectivas. Además, hay widgets para insertar reseñas de Google o Facebook, y la insignia Local mejor calificada enlaza con el sitio con una puntuación de calificación de todas sus reseñas.

#9 Asociarse con redes locales

Una cosa que puedes hacer es usar tus redes locales. Como empresa de impresión, puede beneficiarse de las referencias locales. Cada negocio con el que trabajas puede convertirse en una conexión donde refieres a nuevos clientes.

Como imprenta, amplía la gestión de su reputación de muchas maneras. Debe recibir referencias locales. Sin embargo, debido a que está conectado a tantas empresas, también puede referir clientes para ciertos servicios. Hágales eso a ellos, y ellos harán lo mismo por usted.

#10 Crea una página de negocios para Facebook

Facebook ofrece excelentes perspectivas de marketing con los componentes visuales de un negocio de impresión. El público (incluidos sus guías) está en Facebook. Mucha gente pide consejo y encuentra empresas en Facebook. Ahí necesitas una presencia.

Esta presencia es su página comercial en Facebook. Mitad sitio web, mitad actualización de redes sociales. Es un sitio web que le permite poner toda la información de su negocio, llamar para pedir un presupuesto e incluso chatear a través de Messenger directamente con los clientes potenciales.

También publica en su horario para que las personas puedan sentir a sus empleados, su trabajo y su vida diaria dentro y fuera de su empresa. Debe conectarse y comentar sus contribuciones con sus empresas asociadas.

Leer más : ¿Cómo crear una página comercial de Facebook?

Ultimas palabras

Crear una estrategia de marketing puede ser más fácil decirlo que hacerlo para una empresa de impresión. Lleva mucho tiempo y funciona si quieres hacerlo correctamente.

Asegurarse de ofrecer servicios de impresión especializados puede ayudar a sus clientes a hacer crecer sus negocios y atraer nuevos clientes. Además, varios de estos servicios son necesarios para cada uno de estos siete grupos de clientes descritos. En lugar de ofrecer algunas cosas, que pueden o no ser lo que quieren sus consumidores, ofrece una selección de soluciones basadas en las demandas actuales y futuras de sus clientes.