Por qué las marcas de comercio electrónico deberían usar páginas de destino previas al carrito (6 ejemplos)

Publicado: 2019-07-24

La industria del comercio electrónico sigue en auge y se espera que las ventas registren una tasa de crecimiento del 265 % para 2021, alcanzando un total de 4,9 billones de dólares.

Para los anunciantes de comercio electrónico, esto trae buenas y malas noticias. La buena noticia es la seguridad de que se encuentra en una industria lucrativa; la mala noticia es la competencia que probablemente enfrentará para captar la atención de la audiencia y asegurar las ventas.

La mejor manera de hacer ambas cosas es usar páginas de destino previas al carrito para animar al público a la venta.

¿Qué es una página de destino previa al carrito?

Una página de inicio previa al carrito es esencialmente una página de comercio electrónico posterior al clic que ayuda a cerrar la brecha entre el anuncio de comercio electrónico y un producto o página de compra. La página previa al carrito es una especie de página de entrada porque garantiza que no haya desconexión entre el clic en el anuncio y la conversión.

La página brinda al público más información sobre la oferta destacada en el anuncio y los ayuda a completar la venta/conversión final.

Veamos cómo se ve una página de destino previa al carrito en acción.

La página posterior al clic de Hello Fresh que se muestra a continuación es una página previa al carrito. La página sigue a un anuncio que ofrece a los nuevos clientes $ 80 de descuento + envío gratis, y al hacer clic en el anuncio se promete mostrar a los visitantes los planes:

Carrito previo de anuncios gráficos de Hello Fresh

Ejemplo de página de pre-carrito de Hello Fresh

  • El anuncio y la página previa al carrito mantienen la coherencia de coincidencia de mensajes : la página es una extensión natural del anuncio. El 'descuento aplicado con éxito' sobre el encabezado asegura al usuario que ha aterrizado en el lugar correcto.
  • La página posterior al clic no abruma al usuario con opciones. En lugar de dirigir a los visitantes a la página del producto Hello Fresh o a la página de inicio de la empresa e inundarlos con múltiples ofertas, la página sigue siendo relevante para la oferta y presenta solo los planes de comidas aplicables en el anuncio.

Ahora comparemos la experiencia de la página con lo que vería un usuario si aterrizara en la página de recetas de Hello Fresh (que actúa como una página de producto) en lugar de la página previa al carrito:

Página de productos Hello Fresh

La gran cantidad de opciones en la página seguramente provocará el fenómeno de sobrecarga de opciones y hará que sea menos probable que se haga clic en el botón CTA "Registrarse".

El uso de una página de destino previa al carrito para su página de destino posterior al clic de comercio electrónico ayuda al usuario a enfocarse en la oferta que anunció, persuadiéndolos a realizar una conversión en la página posterior al clic. Dirigir a los usuarios a la página de un producto o a otras páginas del sitio web no tiene este efecto porque estas páginas no están enfocadas en un objetivo.

Las marcas de comercio electrónico siempre deben usar páginas de destino previas al carrito, y he aquí por qué.

¿Por qué las marcas de comercio electrónico deberían usar páginas previas al carrito?

Según Marketo, a pesar de que casi 1 de cada 4 compradores en línea comienzan su recorrido como cliente en la página de un sitio web o en la página de un producto, y aproximadamente el 96 % de los visitantes no están listos para comprar cuando llegan a la página.

Esta inacción se debe a que las páginas no logran atraerlos.

Los datos de casi 2 mil millones de sesiones de compras que ocurrieron en el primer trimestre de 2018 demuestran cómo las páginas de productos no logran atraer a los clientes:

estadísticas de la página de destino de comercio electrónico

Aquí hay un desglose de los datos de compromiso de comercio electrónico:

  • Los usuarios que son dirigidos a la página de un producto ven un 42 % menos de páginas (8,8 por sesión de compra) que los usuarios que llegan a una página de destino posterior al clic (12,5 por sesión de compra)
  • Los visitantes de la página del producto convierten a aproximadamente la mitad de la tasa de visitantes de la página de destino posterior al clic (1,5% y 2,9%, respectivamente)
  • Los ingresos por sesión en las páginas de productos ($ 1,72) son aproximadamente la mitad de los ingresos por sesión en las páginas de destino posteriores al clic ($ 3,43).

La experiencia de la página de destino previa al carrito supera la experiencia de la página del producto porque la primera tiene la capacidad de impulsar más conversiones, generar más clientes potenciales y, en última instancia, ofrecer un ROI más alto.

Cada visitante que se encuentra con su anuncio y la página de destino previa al carrito de compras correspondiente es único, por lo que requiere atención personalizada y compromiso para convertir.

Dirigir a los usuarios a páginas de productos genéricos no los convencerá de comprar porque la página no está dedicada a una oferta/producto. Este no es el caso con las páginas previas al carrito.

Una experiencia de página de destino optimizada previa al carrito hace que el usuario pase sin problemas del anuncio a la página posterior al clic y a la conversión.

Veamos algunos ejemplos de anuncios y páginas previas al carrito que llevan a los visitantes a una experiencia optimizada.

Ejemplos de páginas de destino previas al carrito

1. néctar

página previa al carrito Nectar sleep anuncio PPC

A pesar de la frase de búsqueda de un colchón Casper, al hacer clic en el tercer anuncio de Nectar se envía a los prospectos a esta página previa al carrito:

Página previa al carrito
página previa al carrito Ejemplo de sueño de néctar

La página previa al carrito enumera las siete razones por las que Nectar debe ser el colchón elegido por los usuarios y al hacer clic en el botón CTA "Comprar Nectar" se accede a la página del producto donde pueden comprar el colchón.

Sin la página previa al carrito, hay un salto demasiado grande del anuncio a la página del carrito de compras y es probable que las personas no se conviertan. En cambio, la página previa al carrito demuestra el valor de los colchones Nectar al proporcionar razones persuasivas para hacer clic y comprar.

2. GÉICO

Página de pre-carrito promocional de GEICO

El anuncio presenta videos que describen el seguro de automóvil Smartdogs de GEICO y, al hacer clic en el anuncio, los visitantes acceden a la siguiente página de precarrito de GEICO:

Página previa al carrito
Página de pre-carrito de GEICO

La página actúa como una página de acceso que pide a los visitantes que obtengan una cotización y los lleva a la página principal de seguros de automóviles de GEICO:

página de seguros GEICO

Esta página incluye toda la información necesaria sobre los planes de seguro de automóvil, brindando a los usuarios detalles completos antes de comprar su plan de seguro preferido.

3. Audible

Anuncio audible de PPC previo al carrito

El anuncio de búsqueda de pago promueve la oferta de prueba gratuita con dos audiolibros gratuitos incluidos. Una vez que se hace clic, las personas llegan a esta página:

Página previa al carrito
Ejemplo de página audible previa al carrito

La página brinda a los usuarios más información sobre la versión de prueba y los dirige a esta página de registro:

Formulario de registro del carrito de compras de Audible

4. caviar

Pre-carrito de anuncios gráficos de caviar

El anuncio destaca el UVP principal del servicio y al hacer clic en la CTA "Más información" lleva a los visitantes aquí:

Página previa al carrito
Ejemplo de página de pre-carrito de caviar

La página detalla el servicio de Caviar, qué planes ofrecen y en qué tipos de alimentos se especializan. También se incluye un formulario de suscripción de dos pasos que se abre donde los visitantes pueden ingresar su información para hablar con un especialista sobre el más apropiado. planificar sus hábitos alimenticios.

5. Casper

página previa al carrito Casper PPC anuncio

Con la frase de búsqueda genérica "cama en una caja", las personas se encuentran en la etapa exploratoria de su recorrido como cliente y aún no buscan productos específicos de la marca. Por lo tanto, no tiene sentido que los anuncios de PPC dirijan a las personas a la página de un producto y compren de inmediato. Dado que los usuarios están explorando sus opciones, requieren educación (cuáles son los beneficios de una marca frente a otra) antes de comprar.

Al hacer clic en el anuncio de búsqueda de Casper arriba, se accede a la página de pre-carrito aquí completa con testimonios de clientes (en la parte inferior de la página) y destacando los beneficios del producto:

Página previa al carrito
página previa al carrito Ejemplo de Casper

Actúa como una página de clics y al hacer clic en "Comprar colchones" se accede a la página de productos de colchones con más detalles sobre las opciones de precios para agregar al carrito de compras:

Página de producto del colchón Casper

6. Cesta de sol

Anuncio de Sun Basket PPC

Este anuncio de PPC promueve un descuento de $80 en 3 pedidos, detalla lo que el usuario puede esperar del servicio y lo lleva a esta página:

Página previa al carrito
Ejemplo de página previa al carrito de Sun Basket

La página brinda a los visitantes detalles sobre el menú de Sun Basket, por qué los productos orgánicos son buenos para ellos y para el planeta. Al hacer clic en la página, los visitantes acceden a un formulario donde pueden registrarse en el servicio y personalizar su perfil.

Las páginas de destino previas al carrito atraen a los usuarios y aseguran las ventas

Un usuario comprometido es alguien más inclinado a comprarle a usted, y las páginas de destino previas al carrito son ideales para asegurar las ventas posteriores al clic en el anuncio.

Conecte todos sus anuncios de comercio electrónico con páginas dedicadas previas al carrito que brindan a los visitantes solo la información que necesitan sobre su oferta en lugar de enviarlos a páginas de productos ocupadas que diluyen el mensaje promocionado en el anuncio.

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