Cómo cuidar tus campañas de Shopping #SMX

¡Profesionales de búsqueda pagada de comercio electrónico! ¡Este es el momento en que SMX West se convierte en todo para ti!

Moderadora Ginny Marvin (@ginnymarvin), editora colaboradora, Search Engine Land

Altavoces:

• Kirk Williams (@PPCKirk), propietario y subordinado, ZATO
• Purna Virji (@purnavirji), gerente sénior de capacitación y desarrollo de clientes, Microsoft
• Susan Wenograd (@susanedub), gerente sénior, cuentas y comercio electrónico, Clix Marketing

Kirk Williams: Configuración de campañas de Shopping para el éxito

Inicialmente, si pensamos en cómo optimizar nuestras compras para el futuro, la fría y dura realidad finalmente llegará: solo puedes optimizar en la medida en que detengas eso. No seas un escarabajo pelotero que comienza con estiércol y lo optimiza. Él va a sugerir una estrategia de configuración que establezca el éxito.

¿Por qué la configuración actual de su campaña es mala? Porque pujar. Ofertarás lo mismo para las consultas generales que para las consultas de cola larga y alta intención.

¿Hay alguna forma de configurar campañas para no ofertar por productos sino separar las consultas por intención? ¡Sí! Esta idea fue originalmente compartida por Martin Roettgerding (@bloomarty).

Filtra las consultas de compra por cuatro aspectos esenciales:

1. Prioridad de la campaña
2. Palabras clave negativas
3. presupuesto compartido
4. Ofertas de productos

Seis cosas aprendidas:

1. Los grupos de anuncios triunfan sobre los grupos de productos. “Hagamos que el embudo de palabras clave vuelva a ser excelente”. Debido a las consultas negativas, puede filtrar las consultas en estructuras de campaña.
2. Tú eres tú. SKU podría no funcionar para usted, y eso está bien. Identificar agrupaciones de consultas naturales por beneficio .
3. Las ofertas pueden anular las prioridades. (Google no le gusta las ofertas tímidas). Tenga en cuenta que no puede ofertar tan bajo que ya no aparecerá en la subasta.
4. Cuidado con los negativos colgantes. Esta podría ser una consulta que aparece y es horrible y no desea que aparezca (como la letra "M"). Agregue [-m] a campañas sin marca, de marca y todas las demás.
5. El efecto Bing. Debería importar sus campañas de compras a Bing porque es realmente fácil de hacer. Pero no hay un presupuesto compartido en Bing y explica que esto puede causar un problema con las consultas generales que saltan a sus campañas, por lo que arruina la estrategia en Bing.
6. Se necesita un tiempo para volar. Tienes que conseguir que tu cliente/jefe se involucre. Toma tiempo, construye tiempo, pero es asombroso.

Susan Wenograd: Optimizaciones continuas de Google Shopping

Supongamos que tiene algo configurado. Ahora, ¿qué haces con eso?

Las herramientas de búsqueda pagas a menudo pueden parecer un montón de válvulas y puede apretar y abrir diferentes palancas y válvulas. Las campañas de Shopping son como una manguera contra incendios. Usted le dice al motor de búsqueda con qué NO debe coincidir.

Control de tráfico aéreo: mapeo de consultas

Palabras clave negativas todas las cosas. Cree palabras clave negativas para canalizar las consultas de búsqueda hacia los grupos que son más rentables. Esto se relaciona con que los grupos de anuncios son más importantes que los grupos de productos. Los grupos de anuncios te dan el control de las consultas negativas y coincidentes donde quieras.

Don't Burn Money: estructuración para ROAS

Evalúe a sus mejores ROAS. Aquí es donde los grupos de anuncios son útiles frente a los grupos de productos. Pruebe la agrupación de presupuesto de asignación de anuncios de ROAS sólido.

Recuerde, no hay seguimiento de grupos de productos en Analytics.

También tenga en cuenta: no está ofertando en una consulta de búsqueda. Estás pujando por un producto.

Evalúe los atributos del producto más allá de los campos de feed estándar:

• Atributos inherentes: atributos físicos
• Atributos creados por el cliente: estacionales, ventas, determinados por el negocio como un atributo que da cuenta de las decisiones comerciales.

Use etiquetas personalizadas para saber en qué grupo de anuncios colocar un producto. No está limitado a las etiquetas que le den. Aunque, habrá productos que posiblemente podrían vivir en diferentes grupos de anuncios. Por lo tanto, planifique su estructura con anticipación. Cuando tienes la estructura adecuada, es mucho más fácil averiguar dónde debe vivir algo. Las estructuras pueden evolucionar con el tiempo a medida que analiza el rendimiento. Granular tiende a ser mejor.

Preocupación por la estrategia de oferta

No hay una mejor manera:

• CPC manual
• Maximizar clics
• CPC mejorado
• Retorno de la inversión objetivo (nuevo; su millaje puede variar)

Móvil

Una oportunidad perdida: si tiene escaparates físicos y muestra el inventario en una tienda, configure un modificador de oferta en un radio alrededor de sus ubicaciones físicas para capturar buscadores cercanos.

Asegúrese de que su Google My Business esté vinculado a su AdWords. Evaluar regularmente el desempeño por distancia.

Echa un vistazo a las ventajas de la estacionalidad y los puntos débiles.

Envolviendolo:

• Consulta el mapa y las palabras clave negativas como locos.
• Considere la posibilidad de agrupar elementos en función del ROAS/margen para impulsar la agresividad de sus ofertas.
• Utilice etiquetas personalizadas para crear agrupaciones más específicas y aumentar su control.
• Evalúe el rendimiento de los usuarios móviles en función de la distancia a las tiendas físicas.
• Evalúe el rendimiento móvil frente a la competencia.

Purna Virji: 3 consejos para campañas de compras que enorgullecerían a Paris Hilton

La primera imagen mental que le viene a la mente cuando piensa en ir de compras es Paris Hilton. Así que vamos a inspirarnos en París.

Nuestra agenda:

1. Las etiquetas son importantes: optimización de feeds
2. No seas aburrido: optimización creativa
3. Contratar guardaespaldas: estrategia defensiva

Las etiquetas son importantes

Las etiquetas personalizadas le dan más control. Utilice atributos opcionales para una segmentación más potente.

Aquí hay una optimización para el feed de productos y la organización de campañas. No hay nada malo con esta estructura:

Pero esto es más eficiente:

• Las ofertas se pueden aplicar de forma independiente
• Orientación ajustada a las mejores ubicaciones geográficas
• Aumentar el presupuesto para los productos más vendidos
• Supervise el bajo inventario y retire los productos

Aquí hay una lista de verificación de posibles etiquetas personalizadas:

• Rango de precios (como: gama alta, gama baja, oferta)
• Popularidad (como: alta demanda, baja demanda)
• Margen de beneficio (como: alto, bajo)
• Nivel de existencias (como: suministro limitado)
• Productos de temporada (como: ropa de invierno, trajes de baño)

No seas aburrido y vístete lindo donde quiera que vayas

Asegúrese de que sus campañas de compras se vean bien. Esto se reduce a la imagen, el precio, la tienda. La imagen es lo que salta a la vista. No uses colores aburridos. Verifique que la imagen de su producto se destaque en el campo.

Elementos creativos principales para la imagen del anuncio de compras:

• Mostrar varios colores
• Mostrar producto en uso
• Imágenes de alta resolución

La investigación de Bing ha demostrado que el fondo blanco tiende a funcionar mejor. No puedes usar texto en una imagen. Si hay más del 60 % de espacio en blanco, es posible que la imagen no se muestre.

Estos son los elementos creativos centrales para una campaña de compras: imagen, precio y mejoras.

• Empezar con precio regular
• Agregar precio de venta
• O precios competitivos entre sí

Elementos creativos principales para una extensión/mejora de anuncio de campaña de Shopping:

• Use reseñas de productos locales y promociones para comerciantes
• Usar texto promocional
• Crear más de un anuncio por grupo de anuncios

Contratar guardaespaldas: estrategia defensiva

Estrategias defensivas clave:

• Palabras clave negativas
• Configuración de prioridad de campaña
• Pujas y modificadores de pujas

Las palabras clave negativas le ahorran dinero. La configuración de prioridad de la campaña le permite priorizar alta/media/baja y filtrar productos. Las ofertas y los modificadores de ofertas a través de etiquetas personalizadas le permitirán concentrar la mayor parte de su tiempo y energía en los artículos que funcionan para usted. Ajuste por teléfonos inteligentes y tabletas, "todo lo demás" y modificadores de ofertas geográficas.

Consejo adicional: la atribución errónea no está de moda. Una de las principales molestias que ven en Bing es importar una campaña de compras de Google pero no actualizar los códigos de seguimiento.