¿Qué es la optimización de la página de destino y cómo usarla para maximizar las conversiones?

Los anunciantes digitales continúan sufriendo pérdidas masivas cada año: alrededor del 97 % de los presupuestos de marketing se desperdician porque solo el 3 % de los clics en anuncios se convierten.

¿Por qué está pasando esto?

La mayoría de los especialistas en marketing digital aún practican estrategias de prueba y error cuando se trata de la optimización de la página de destino. La tecnología publicitaria ha logrado avances significativos en los últimos años porque ahora puede microorientar anuncios, optimizarlos y personalizarlos, e incluso crear anuncios a escala. No ocurre lo mismo con las páginas de destino.

La plataforma de optimización de la página de destino ha sido una tecnología de marketing descuidada, razón por la cual la mayoría de los especialistas en marketing no logran convertir una gran parte de los visitantes que hacen clic en sus anuncios.

¿Qué es la optimización de la página de destino?

La optimización de la página de destino (LPO) es todo lo que sucede entre el clic en el anuncio y la conversión. Comienza con una página de destino posterior al clic optimizada y termina con una página de agradecimiento y un correo electrónico personalizados. En su totalidad, el proceso permite a los especialistas en marketing crear, optimizar y personalizar páginas de destino posteriores al clic a escala para maximizar las conversiones:

La página de destino debe diseñarse como una extensión natural del anuncio en el que se hizo clic. Cada elemento de la página debe notificar al visitante que ha aterrizado en el lugar correcto y que la oferta que quería está a solo un clic de CTA.

Para demostrarlo, la página de destino de iperceptions está muy bien configurada para la conversión. El anuncio promociona el kit de su comprador y envía a las personas a la página de destino que se muestra a continuación:

• El anuncio y el título de la página de destino posterior al clic son idénticos.
• La misma imagen se incluye tanto en el anuncio como en la página de destino posterior al clic, que muestra una vista previa de la oferta.
• Los colores de la marca son los mismos, lo que establece la relevancia y permite que el visitante sepa que está en el lugar correcto.
• El kit del comprador es el enfoque principal ya que no hay enlaces de navegación que puedan distraer a los visitantes de la oferta.

Lo que sigue al envío del formulario es esta página de agradecimiento:

• La página de agradecimiento coincide con el mensaje.
• Los colores de la marca son los mismos que los del anuncio y la página de destino posterior al clic.
• Hay más oportunidades de conversión disponibles que pueden empujar a los prospectos más abajo en el embudo.

A continuación, analicemos los tres pilares que componen la optimización posterior al clic.

3 pilares de la optimización de la página de destino

La optimización posterior al clic implica la creación de páginas de destino post-clic optimizadas que se personalizan para cada segmento de audiencia individual, a partir de una página de destino post-clic posterior al clic del mensaje que coincide con el anuncio y termina con una página de agradecimiento personalizada.

La creación de páginas de destino post-clic óptimas está directamente vinculada a la plataforma que puede respaldar los tres pilares de la optimización post-clic:

Creación escalable

La creación escalable es la capacidad de crear varias páginas de destino posteriores al clic rápidamente. Es necesario crear páginas de destino post-clic a escala porque puede personalizar y optimizar cada página con un segmento de audiencia o personalidad de comprador en particular.

Por ejemplo, imagine que tiene un negocio de comercio electrónico, se acerca el Black Friday y desea ofrecer un 50% de descuento en 60 artículos seleccionados. En lugar de dirigir a los visitantes a una página de productos ocupada con cada elemento después del clic en el anuncio, crea 60 páginas de destino posteriores al clic. Cada página de destino posterior al clic está dedicada a un artículo individual con una copia coincidente con el mensaje, una foto destacada del artículo y reseñas entusiastas de los clientes.

¿Qué enfoque posterior al clic espera que genere más conversiones?

Mejoramiento

Los especialistas en marketing deben realizar pruebas A/B constantemente en todo el embudo para reconocer qué componentes funcionan bien y cuáles necesitan mejoras. En el marketing posterior al clic, la optimización se refiere a mejorar los componentes de las páginas de destino posteriores al clic con la investigación y las pruebas de los usuarios.

Las herramientas de mapa de calor pueden recopilar datos en las páginas de destino posteriores al clic, que luego puede ejecutar pruebas A/B para probar o refutar.

Personalización

La personalización implica aumentar la relevancia del anuncio para un público objetivo específico, como la intención del usuario. Por ejemplo, la intención de búsqueda es un escenario común que requiere páginas de destino posteriores al clic separadas para los usuarios: los usuarios que realizan una investigación preliminar tienen necesidades diferentes a las de un usuario que está a punto de realizar una compra. Atender a ambos tipos de usuarios con diferentes páginas de destino posteriores al clic es mejor para ellos y para el anunciante.

La creación de personas compradoras y segmentos de audiencia de antemano lo ayuda a crear páginas de destino posteriores al clic personalizadas para cada segmento de audiencia, lo que puede generar más conversiones. Al final, una experiencia optimizada de principio a fin hace que un clic en el botón CTA (es decir, la conversión) sea muy probable.

Una cosa está clara: es necesaria una página de destino post-clic optimizada para convertir los clics en anuncios en conversiones. Entonces, la pregunta es ¿por qué el marketing posterior al clic se ha quedado atrás mientras que la experiencia previa al clic domina toda la atención?

¿Por qué la experiencia previa al clic recibe toda la atención?

La optimización previa al clic es el proceso de creación y mejora de anuncios de marketing pagados utilizando varias plataformas publicitarias como Google Ads, Bing y Facebook. La experiencia previa al clic tiene un solo componente, el anuncio, y los anuncios se componen de títulos, URL, texto del anuncio, imágenes y video.

Dado que los gigantes de la publicidad se centran más en la creación de anuncios, la experiencia previa al clic siempre ha sido su prioridad. Desarrollaron tecnología publicitaria avanzada que ayudó a los especialistas en marketing a utilizar técnicas de personalización y microfocalización enfocadas con láser para crear anuncios para audiencias. Estas técnicas no solo aumentaron la cantidad de clics en los anuncios, sino que también ahorraron ingresos, tiempo y recursos a los especialistas en marketing.

Las plataformas publicitarias hicieron de los anuncios su enfoque principal y se descuidaron las páginas de destino posteriores al clic. Los especialistas en marketing pueden conectar sus anuncios con "páginas de destino" que no coinciden con el mensaje ni son relevantes para el anuncio. Y si bien las cosas han comenzado a mejorar, con Google Ads, Bing y Facebook ahora tomando en cuenta la experiencia de la página de destino posterior al clic al considerar el ranking y las ubicaciones de los anuncios, el marketing posterior al clic todavía está rezagado en muchas áreas.

Ninguna plataforma única ofrece las capacidades integrales necesarias para convertir un clic.

Hay dos áreas principales en las que la optimización posterior al clic sigue siendo insuficiente:

1. 1. Escalabilidad: en la actualidad, no hay forma de que cree páginas de destino post-clic personalizadas a alta velocidad. La creación escalable de páginas de destino posteriores al clic es un proceso manual que requiere mucho tiempo y esfuerzo.

1. 1. Una plataforma unificada: las tecnologías existentes para el marketing posterior al clic no están unificadas. Hay productos individuales que ofrecen varios aspectos del marketing posterior al clic, como la creación de páginas de destino posteriores al clic, pruebas A/B, mapas de calor, atribución, personalización, etc. Sin embargo, no existe un producto integrado de extremo a extremo que ofrezca la solución completa de optimización posterior al clic.

Entonces, ¿qué deben hacer los especialistas en marketing cuando se trata de optimizar las páginas de destino posteriores al clic?

La solución es Instapage.

Instapage es la única plataforma que reúne capacidades existentes y nuevas para ofrecer una plataforma completa de optimización posterior al clic. La plataforma de página de destino post-clic que ofrece a los especialistas en marketing la capacidad de crear, optimizar y personalizar páginas de destino post-clic a escala.

Esta guía de optimización posterior al clic le brinda una descripción general completa de todo lo que debe saber sobre la creación de páginas de destino posteriores al clic a escala. Los tres pilares de PCO se discutirán en detalle, y también podrá ver cómo puede optimizar los componentes de una página de destino posterior al clic.

¿Qué es la creación escalable y por qué es importante?

La creación escalable está creando cientos de páginas de destino posteriores al clic rápidamente utilizando la eficiencia del flujo de trabajo. De esa forma, cada visitante obtiene una experiencia personalizada cada vez que hace clic en su anuncio y llega a su página de destino posterior al clic.

Por lo tanto, en lugar de crear una página de destino posterior al clic para cada campaña publicitaria, cree varias páginas de destino posteriores al clic que se adapten a cada persona compradora y segmento de clientes que tenga. De hecho, las empresas que utilizan entre 6 y 49 páginas de destino posteriores al clic ven un aumento del 63 % en la cantidad de clientes potenciales por página. Aquellos con más de 50 páginas de destino posteriores al clic ven un aumento del 270% en clientes potenciales por página:

La demanda de páginas de destino post-clic personalizadas se deriva del hecho de que cada visitante es diferente; tienen diferentes puntos de dolor; se originan de diferentes fuentes. Cuando proporciona a cada visitante una página de destino personalizada posterior al clic, garantiza que se satisfagan sus necesidades individuales y se respondan los puntos débiles. Esto genera una conversión. Sin embargo, también es necesario identificar las personas precisas del comprador.

¿Por qué es necesaria la creación escalable?

Cada anuncio digital es una oportunidad de conversión. Una oportunidad para conectarse con sus clientes y aumentar las conversiones, ya sea una prueba gratuita, la descarga de un documento técnico, un seminario web, un nuevo registro o cualquier otra cosa. Pero si los anuncios no están conectados con páginas de destino relevantes y dedicadas posteriores al clic, corre el riesgo de desperdiciar todas sus oportunidades de conversión.

Recuerde: los clics en los anuncios no son conversiones.

Para convertir un clic en un anuncio, debe perfeccionar el proceso de optimización posterior al clic para todos sus anuncios, y eso comienza con la creación escalable.

¿Qué son las personas compradoras?

Un personaje comprador “es un arquetipo, una imagen compuesta de las personas reales que compran, o podrían comprar, productos como el que vendes”. Es un avatar que crea a partir de los datos del cliente que recopila de la investigación de mercado y el perfil del cliente. Las personas no solo le brindan una imagen clara de quién es su comprador ideal, sino que también lo ayudan a comprender su proceso de toma de decisiones.

Las personas compradoras a menudo se crean completando este tipo de detalles:

1. Información demográfica básica: edad, ubicación y sexo.
2. Work info: puesto de trabajo actual y sus aspiraciones dentro de la organización.
3. ¿Qué canales utilizan? ¿Qué plataforma de distribución prefieren y cuánto tiempo pasan en ella?
4. ¿Por quiénes están influenciados? Quién tiene el poder de influir en sus decisiones.
5. Presupuesto: ¿Cuánto control del presupuesto tienen?
6. Puntos débiles: qué desafíos enfrentan actualmente y cuál es el impacto de estos desafíos en su trabajo y vida en general.

La creación de personajes de compradores lo ayuda a comprender a su público objetivo de una manera más significativa y profunda porque lo ayuda a crear una estrategia de marketing de contenido personalizada para trazar un viaje de comprador preciso.

Por qué los personajes compradores merecen páginas de destino post-clic personalizadas

Cuando se enfoca en la creación de páginas de destino posteriores al clic, pero descuida las personas compradoras, corre el riesgo de crear páginas que no están destinadas a la persona que hace clic en el anuncio.

Por ejemplo, supongamos que está promocionando una plataforma de alojamiento de seminarios web. En lugar de establecer personas compradoras, asume que sus clientes objetivo son anfitriones de seminarios web que buscan mejores opciones de chat en vivo. Dado que asume que la persona que organiza el seminario web está mirando la página, destaca las características que son importantes para ellos, específicamente las opciones de chat en vivo. Pero, ¿y si el responsable de elegir la plataforma del webinar es un especialista en marketing de contenidos y no el anfitrión? El especialista en marketing tendrá un conjunto separado de necesidades de su plataforma, tal vez se centró en el precio del software en lugar de las capacidades de chat en vivo.

El punto es este... cuando no diseñas tu página de destino posterior al clic para la persona que la verá, corres el riesgo de desperdiciar el clic del anuncio.

Las páginas de destino post-clic personalizadas aseguran que la oferta prometida en el anuncio se entregue en la página de destino posterior al clic. Esto coincide con las expectativas del usuario y aumenta la probabilidad de conversiones.

Por ejemplo, al buscar en Google "herramientas de mensajería instantánea para equipos" aparece este anuncio de Flock:

Publicar clic, esta es la página de destino posterior al clic a la que llega:

Tanto el anuncio como la página de destino posterior al clic están personalizados para los prospectos que buscan herramientas de comunicación que ofrezcan mensajería instantánea. Dado que ambos activos coincidieron con las expectativas del usuario y el mensaje se personalizó según sus necesidades, la conversión es más probable.

Cómo crear páginas de destino posteriores al clic a escala y aumentar las conversiones

Las tecnologías publicitarias han logrado avances significativos en lo que respecta a las capacidades de personalización de anuncios, optimización y microfocalización.

Los especialistas en marketing pueden crear, probar y optimizar fácilmente cientos de anuncios personalizados y dirigidos rápidamente. Pueden escalar su publicidad y optimizarla sin problemas para maximizar los clics.

No se puede decir lo mismo cuando llega el momento de convertir los clics de anuncios en conversiones. Los especialistas en marketing no han podido crear y personalizar páginas de destino posteriores al clic tan fácilmente como pueden crear y personalizar anuncios.

Entonces, ¿cómo puede crear y personalizar páginas de destino posteriores al clic a escala de forma fácil y rápida?

Utilizando la plataforma Instapage.

Instapage está construido de adentro hacia afuera para que los especialistas en marketing creen páginas de destino post-clic personalizadas a escala. Es la solución que automatiza la creación y actualización de un gran volumen de páginas post-clic. Incluso con otros creadores de páginas de destino posteriores al clic que ofrecen la creación de páginas, se vuelve engorroso y abrumador crear y actualizar cientos de páginas.

Utilice Instablocks™ para crear páginas de destino post-clic a escala

Instablocks permite a los especialistas en marketing crear y guardar bloques personalizados para reutilizarlos en sus páginas de destino posteriores al clic, o aprovechar las plantillas de Instablocks, como las plantillas de página de destino posteriores al clic de Instapage existentes. Puede insertar fácilmente una sección en blanco o una sección guardada, duplicar o eliminar una sección según sea necesario.

La función permite a todos los especialistas en marketing guardar y reutilizar bloques de página comunes como encabezados, pies de página, testimonios y más. Con Instablocks, puede acelerar las campañas de publicidad y marketing escalando rápidamente la producción de páginas de destino posteriores al clic, lo que generará más conversiones, más rápido. Mira este videotutorial para aprender más:

Con Instablocks puede crear y guardar bloques para reutilizarlos en sus páginas de destino posteriores al clic. Los especialistas en marketing ahora pueden concentrarse en crear contenido nuevo en lugar de dedicar tiempo a recrear el contenido existente. Puede crear rápidamente varios bloques para crear cientos de páginas nuevas sin necesidad de duplicar el contenido creativo existente. También puede escalar la producción de sus páginas de destino post-clic personalizadas de manera más rápida y eficiente con Instablocks.

Pero, ¿qué sucede cuando tiene que actualizar varias páginas de destino posteriores al clic simultáneamente? Ya sea que ese número sea en docenas, cientos o incluso miles. Incluso la idea de actualizar tantas páginas manualmente es desalentadora, que es donde entra en juego Global Blocks.

¿Cómo ayuda Global Blocks con la escalabilidad?

Global Blocks ayuda a los especialistas en marketing a administrar y actualizar varias páginas de destino posteriores al clic con un solo clic:

La característica es exclusiva de la industria de la página de destino posterior al clic y la copia lo ayuda a:

• Cree, administre y actualice miles de páginas de destino posteriores al clic mediante el uso de bloques personalizados prediseñados
• Mantenga actualizado todo el contenido de la página de destino posterior al clic para aumentar continuamente las conversiones
• Mantener plantillas de marca globales a escala

Ya sea una copia, un bloque de CTA, una ventana emergente, un bloque de video o cualquier otra cosa, Global Blocks le permite actualizar el contenido en masa, lo que puede ayudar a aumentar las conversiones. Porque, en última instancia, cuando crea páginas de destino posteriores al clic dedicadas para cada visitante, se asegura de que cada visitante obtenga lo que quería después del clic.

Ya no es suficiente centrarse solo en la optimización de anuncios para los compradores y los segmentos de audiencia. Para brindar a los visitantes la mejor experiencia, también debe optimizar la página de destino posterior al clic. Algo que solo es posible con la creación escalable de landing pages post-clic.

Instablocks y Global Blocks permiten a los especialistas en marketing escalar sus páginas de destino posteriores al clic de manera eficiente, ayudándolos a maximizar las conversiones al crear siempre páginas de destino posteriores al clic personalizadas.

Cómo optimizar las páginas de destino posteriores al clic

La optimización transforma una página de destino post-clic poco atractiva en una página persuasiva donde la combinación de elementos proporciona a los visitantes la información que necesitan para hacer clic en el botón CTA. La siguiente sección se centra en las técnicas de optimización para crear páginas de destino posteriores al clic más atractivas y relevantes. No nos centraremos en las mejores prácticas; en su lugar, le daremos técnicas respaldadas por datos que garantizan un aumento en las conversiones. Primero, comencemos con una definición rápida.

¿Qué es la optimización?

La optimización es el proceso de mejorar una campaña o parte de ella (página web, publicidad, página de destino posterior al clic) hasta el punto de que sea casi perfecta. La optimización comienza con pruebas y recopilación de datos continuas, y termina con la realización de mejoras en las campañas en función de esos resultados.

La optimización posterior al clic es el proceso de mejorar los componentes de su página de destino posterior al clic, es decir, la página de destino posterior al clic, la página de agradecimiento y el correo electrónico de agradecimiento hasta el punto de que todos ellos son lo más perfectos posible.

Las dos formas principales de optimizar las páginas de destino posteriores al clic son:

1. mapas de calor
2. Pruebas A/B

Los mapas de calor le permiten ver cómo los visitantes interactúan con sus páginas de destino posteriores al clic, lo que le brinda una gran cantidad de datos útiles para crear y ejecutar pruebas A/B informadas. Las pruebas A/B le permiten tomar los datos de usuario recopilados de los mapas de calor y crear variaciones de los elementos de la página que no contribuyen a obtener resultados positivos. Los dos componentes funcionan juntos porque los mapas de calor lo ayudan a desarrollar una hipótesis de lo que no funciona en sus páginas de destino posteriores al clic, mientras que las pruebas A/B lo ayudan a probar o refutar esa hipótesis.

Analicemos cada uno con más detalle.

¿Qué es un mapa de calor?

Un mapa de calor es una representación visual de datos, que se utiliza para analizar el comportamiento de los visitantes en una página web. Los datos recopilados lo ayudan a determinar cómo los visitantes escanean y hacen clic en la página y qué es lo que más les interesa. Por ejemplo, un mapa de calor puede determinar si los visitantes no están haciendo clic en el botón CTA o si están haciendo clic en un elemento en el que no se puede hacer clic. La información recopilada se puede usar para probar sus páginas y, en última instancia, aumentar sus tasas de conversión.

Para asegurarse de que los datos que recopile sean precisos, es importante que tenga un tamaño de muestra amplio antes de generalizar los resultados y realizar cambios en sus páginas de destino posteriores al clic. Se recomiendan al menos 2000-3000 páginas vistas por pantalla por dispositivo (de escritorio y móvil) antes de comenzar a sacar conclusiones. Cambiar los elementos de la página de destino posterior al clic en función de los datos del mapa de calor con muy poco tráfico no lo ayudará a tomar decisiones de optimización que tengan un impacto en las conversiones.

Hay esencialmente cuatro tipos de mapas de calor:

1. Mapas de calor de seguimiento de clics
2. Mapas de calor de seguimiento ocular
3. Mapas de desplazamiento
4. movimiento del ratón

1. Haga clic en mapas de calor de seguimiento

Los mapas de calor de seguimiento del mouse son el tipo más común de mapa de calor, registran datos en función de dónde hacen clic los visitantes en su página de destino posterior al clic.

Los puntos rojos representan las áreas de la página donde el visitante hizo más clics, la cantidad de clics concentrados disminuye a medida que el color se vuelve más claro.

Con los mapas de clics, puede ver si sus visitantes hacen clic en los lugares correctos en su página de destino posterior al clic. El número más alto de clics de visitantes en una página de destino posterior al clic debe estar en el botón CTA, ya que ese debe ser el único elemento en el que se puede hacer clic en la página (proporción de conversión de 1: 1, es decir, un elemento en el que se puede hacer clic por objetivo de conversión).

Truckers Assist usó mapas de clics en su página de destino posterior al clic para averiguar por qué estaba sufriendo su tasa de conversión:

La mayoría de los clics en la página se realizaron en la insignia roja "Sin tarifas" en lugar del botón principal de llamada a la acción, lo que significaba que los visitantes hacían clic en un elemento de la página en el que no se podía hacer clic, se frustraban y abandonaban la página sin realizar una conversión.

Los datos recopilados con el mapa de calor les ayudaron a cambiar el diseño de su página:

El nuevo diseño tiene un botón CTA principal amarillo, que capta la atención de los visitantes, como se desprende de este mapa de calor:

Asegúrate de que tu botón CTA contraste y se vea en el que se puede hacer clic para que los visitantes no se confundan una vez que decidan hacer clic en el botón de llamada a la acción.

Un estudio de caso de VWO en Pair (ahora Pareja) presenta un mapa de calor de clics de la página de destino posterior al clic que mostró que los visitantes estaban haciendo clic en la barra de navegación en la parte superior de la página en lugar del botón CTA que podría llevarlos a Google Play o al AppStore, esto estaba causando que perdieran conversiones.

Esta es la página de destino original posterior al clic:

Aquí está el mapa de clics:

Después de analizar este mapa de calor, Pair realizó pruebas A/B para ver si eliminar las distracciones (enlaces de navegación) de la página generaría un aumento en las conversiones.

Eliminar los enlaces de navegación de la página conduce a un aumento del 12% en las conversiones.

Clicktale define los pros y los contras de los mapas de seguimiento del mouse de la siguiente manera:

2. Mapas de calor de seguimiento ocular

Estos mapas de calor de seguimiento ocular registran los movimientos oculares del visitante mientras ven su página web. Por lo general, los estudios de seguimiento ocular se llevan a cabo en laboratorios donde los participantes usan dispositivos de seguimiento especiales que miden con precisión el movimiento ocular. Hoy en día, los estudios de seguimiento ocular también se pueden realizar a través de cámaras web.

Al analizar dónde los visitantes tienden a enfocarse en una página, puede colocar los elementos importantes de la página, como el botón CTA o la captura de prospectos en la trayectoria visual natural de los visitantes, lo que aumenta la posibilidad de que hagan clic en el botón CTA.

Groupon pudo aumentar sus conversiones en un 52% al ordenar su página de destino posterior al clic debido a los datos recopilados a través del siguiente estudio de seguimiento ocular realizado por EyeQuant:

3. Mapas de desplazamiento

Los mapas de desplazamiento registran el comportamiento de desplazamiento de los visitantes, lo que le permite ver el punto exacto en el que los visitantes se desplazaron por la página. Este tipo de mapa de calor indica si la longitud de su página es adecuada, por lo que los mapas de desplazamiento deben usarse para páginas de ventas de formato largo.

Así es como se ve un mapa de desplazamiento:

No asumas que una página de formato corto funcionará mejor que una página de formato largo, porque múltiples pruebas A/B han demostrado que el pliegue es arbitrario y todos se desplazan. Cuando Highrise probó una página de formato corto con una de formato largo, descubrió que la página de formato largo aumentó las suscripciones en un 37,5 %.

De hecho, la investigación de Chartbeat muestra que muchas personas no esperan a que la página se cargue y comiencen a desplazarse, lo que esencialmente significa que se pierden la sección superior de la página:

Su investigación también muestra que el compromiso alcanza su punto máximo justo debajo del pliegue de muchas páginas:

Los mapas de calor le brindan una guía visual del comportamiento de los visitantes, lo que le permite ver la página de destino posterior al clic a través de los ojos de los visitantes, lo que lo ayuda a realizar los cambios necesarios para mejorar la optimización de la página de destino y aumentar las conversiones.

Los mapas de calor son una herramienta valiosa para descubrir cómo se comportan las personas en su página de destino posterior al clic, pero no deberían ser la única herramienta que utilice. Considerados solos, pintan una imagen incompleta de la experiencia del visitante, y confiar únicamente en ellos para juzgar el comportamiento del visitante tiene el potencial de engañarlo. Aunque útiles, los mapas de calor siguen siendo limitantes.

Por ejemplo, si un mapa de calor de un formulario muestra que muchos visitantes hacen clic en el primer campo y luego la cantidad de clics disminuye para los campos posteriores, esto no significa necesariamente que los visitantes solo completaron el primer campo. Esto también podría sugerir que los visitantes usaron su teclado para desplazarse por los campos en lugar de su mouse. En este caso, sería mejor medir el tiempo empleado en cada campo del formulario en lugar de simplemente mirar los mapas de clics.

Para optimizar las páginas de destino posteriores al clic, es mejor combinar los datos recopilados de los mapas de calor con sus datos de Analytics para descubrir una imagen completa del comportamiento de los visitantes en las páginas de destino posteriores al clic.

Instapage ahora hace que sea más fácil que nunca combinar el análisis de la página de destino posterior al clic con datos de mapas de calor al ofrecer Instapage Heatmap Visualizer.

Instapage Heatmap Visualizer proporciona una funcionalidad de seguimiento 3 en 1: movimiento del mouse, clics y profundidad de desplazamiento. Así es como se ven esos mapas dentro de la plataforma:

Aquí hay una representación visual de los tres tipos de mapas:

movimiento del ratón

Clics

Profundidad de desplazamiento

Utilice la información que recopila de los mapas de calor con el análisis de la página de destino posterior al clic para ejecutar pruebas A/B informadas que le brindan el poder de crear páginas de destino posteriores al clic optimizadas que persuaden a los visitantes a realizar una conversión.

¿Qué son las pruebas A/B?

Las pruebas A/B ayudan a los especialistas en marketing a recopilar datos que luego pueden usar para optimizar mejor sus páginas de destino posteriores al clic. La metodología de prueba consiste en crear y luego comparar variaciones de una página de destino posterior al clic para ver cuál funciona mejor.

Las pruebas A/B implican probar el diseño de su página original, denominada página de control (A) con una variación alternativa (B) denominada página de variación. La prueba consiste en dirigir la misma cantidad de tráfico a ambas páginas y ver qué página supera a la otra.

Puede realizar una prueba A/B de cada elemento en su página de destino posterior al clic, desde el título hasta los testimonios de los clientes. Sin embargo, antes de comenzar con las pruebas A/B, debe asegurarse de que su página de destino posterior al clic reciba suficiente tráfico.

Es mejor no ejecutar pruebas A/B a menos que obtenga entre 350 y 400 conversiones por variación con una significancia estadística del 95%; esto no será posible para las páginas de destino posteriores al clic con poco tráfico. Otra cosa que debe recordar es dejar que sus pruebas se ejecuten durante varias semanas, incluso si tiene un flujo constante de tráfico, no llame a las pruebas demasiado pronto.

¿Por qué deberías hacer una prueba A/B?

No comience las pruebas A/B solo porque cree que aumentarán sus resultados, probar los elementos de la página al azar no hará mucho por las conversiones, mire los datos del usuario para ver los elementos específicos que debe probar.

Comience siempre su prueba A/B con una hipótesis: lo que desea probar para que cuando vea una variación ganadora sepa exactamente qué funciona. No realice pruebas A/B de sus páginas de destino posteriores al clic al azar, comience con una idea particular en mente.

Esta idea podría ser un hallazgo que descubrió al ejecutar mapas de calor en las páginas de destino posteriores al clic. Si su mapa de calor mostró que los visitantes no notan el botón CTA, puede usar señales visuales para llamar la atención sobre el botón.

Pruebas A/B: un rápido paso a paso

Sumergirse en las pruebas A/B sin el conocimiento adecuado puede dañar su negocio en el futuro. Si es nuevo en la metodología, familiarícese con esta pequeña guía paso a paso. Luego, profundice en nuestra guía todo en uno para las pruebas A/B.

1. Comience con una razón para probar. Sin una razón para probar, ni siquiera puede estar seguro de que está optimizando. Su botón CTA podría ser la mejor parte de su página de destino posterior al clic. Si no tiene motivos para pensar que está reduciendo el rendimiento de su página de destino posterior al clic, no debe cambiarlo. Mira tus datos. ¿Qué necesita ser ajustado?
2. Crea una hipótesis. Si descubre un problema con su página de destino posterior al clic, cree una hipótesis sobre por qué puede estar ocurriendo. Por ejemplo, si descubre que las personas abandonan su página de destino posterior al clic casi de inmediato, podría tratarse de un problema con la coincidencia de mensajes. A partir de esta hipótesis, puede formar su base para la prueba.
3. Calcula el tamaño de tu muestra. Para concluir su prueba, deberá alcanzar algo llamado "significación estadística". El término se refiere a la cantidad de visitas que necesitará cada una de sus páginas (control y variación) antes de que pueda estar seguro de sus resultados. Depende en gran medida de qué tan preciso quiera ser y cuál sea su tasa de conversión original. Implica muchas matemáticas, pero hay algunas calculadoras excelentes para ayudarlo a resolverlo.
4. Haga sus ajustes. Si es el título lo que está cambiando, actualícelo. Si su hipótesis implicaba cambiar la imagen destacada, hágalo. Las plataformas como Instapage facilitan el ajuste de los elementos de su página para pruebas divididas en solo unos segundos, sin la ayuda de TI.
5. Eliminar variables de confusión. Las pruebas no se ejecutan en un laboratorio; se ejecutan en el mundo real. Como resultado, hay situaciones cotidianas que pueden envenenar su prueba. Esté atento a los culpables en esta publicación de blog.
6. Control de calidad de sus herramientas y procesos. Examine todo antes de que su prueba se active. ¿Su página de destino posterior al clic se ve igual en todos los navegadores? ¿Está funcionando tu botón CTA? ¿Son correctos todos los enlaces de sus anuncios? Antes de comenzar a ejecutar algo, es importante realizar un control de calidad de cada aspecto de su campaña para asegurarse de que nada amenace la precisión de sus resultados.
7. Dirija el tráfico a sus páginas de destino posteriores al clic. Comience a generar tráfico de calidad y asegúrese de no ser víctima del efecto de selección.
8. Analizar y optimizar. Una vez que haya generado suficiente tráfico a sus páginas de destino posteriores al clic, es hora de analizar y optimizar. ¿Has producido un aumento en la tasa de conversión? ¿no es así? Incluso si es pequeño, estás en buena forma. Los grandes ascensores no duran. Si no lo has hecho, no te preocupes. Simplemente encontró un elemento que no afecta las conversiones como pensaba. Siga profundizando en los datos y probando nuevas formas de aumentar su tasa de conversión.

¿Qué elementos de la página de destino posterior al clic puede realizar una prueba A/B?

Se puede probar cada elemento en una página de destino posterior al clic, también puede probar el diseño general de la página y la longitud de la página.

En términos de determinar qué debe probar en su página de destino posterior al clic en lugar de solo confiar en las mejores prácticas, es importante determinar qué puede probar en función de los datos del cliente que recopila de su página. Aquí hay algunos estudios de casos de elementos comúnmente probados:

• Navegación
• Titular
• Imagen
• Longitud del formulario
• Video
• Copia de cuerpo
• Testimonios
• Llamada a la acción

Puede recopilar datos de clientes para pruebas A/B a través de los siguientes canales:

Google analitico

Este es el punto de partida básico para diagnosticar problemas porque el análisis ofrece una vista completa de su página de destino posterior al clic. Analice la cantidad de páginas vistas, el tiempo promedio en una página, las tasas de rebote, etc. para averiguar si sus visitantes permanecen en su página de destino posterior al clic el tiempo suficiente para realizar una conversión. Además, vea si el tráfico que está recibiendo en la página es realmente el tráfico que necesita: si sus clientes objetivo vienen a su página.

User recordings

User recordings are recordings of the activity the visitor performs while on the page. With the help of the recordings, you can find out on which part of the page your visitors spend the most time and which part they completely ignored. For example, if you observe that your visitors spent some time on the page, but left without paying attention to the CTA button, you may consider tweaking the button copy and designing the button in a more contrasting color.

Encuestas

Including surveys on your post-click landing pages helps you get answers to questions you want to ask. Unlike data collected from heatmaps and analytics you don't need to decipher anything, all the information is right in front of you in the form survey answers.

When you conduct A/B tests based on data you collect from your actual customers, the chances of the tests increasing page conversions becomes likely because you're trying to fix a problem that you know your visitors are having.

Changing the color of the CTA button just because someone you know got a significant lift with a blue CTA button, doesn't mean you'll get the same results.

Easily run A/B tests with Instapage

Which platform you choose to run A/B tests can make or break your campaigns. When it comes to testing post-click landing pages you can never go wrong with Instapage.

With Instapage, you can create post-click landing pages to A/B test in minutes. Use the industry's most advanced analytics dashboard to collect insights and start A/B testing today.

Choose from countless professional templates, click to edit any page element, and fully customize it to your branding specifications:

Create a variation with a click and manage each variation with a simple drop-down menu with five options: Duplicate, Pause, Rename, Transfer, Delete:

1. Duplicate: Copy a specific variation when creating a new test

2. Pause: Temporarily prevent page visitors from seeing this variation (all stats are saved)

3. Rename: Rename the variation of anything of your choosing

4. Transfer: Transfer the variation to another post-click landing page

5. Delete: Remove a variation completely (all optimization stats will be deleted)

After you start testing, use Instapage analytics to track key performance metrics, such as:

• Unique visitors: the number of unique visitors that have viewed a particular post-click landing page variation.
• Unique conversions: the number of visitors who have filled out a form or clicked a CTA button on a variation.
• Conversion Rate: the percentage of visitors that turned into a conversion on a particular page variation.
• Improvement: the difference between the conversion rate tested against the control version and variation A.

View your results on easy-to-read graphs that compare conversion rate over time and unique visitors, and even adjust display rate percentages and baselines straight from the dashboard.

With the right data, A/B testing lets you create a post-click landing page you know your visitors prefer. When you conduct frequent A/B tests, you continually improve your conversions by optimizing the post-click landing page.

Only testing the pre-click part of your campaigns can adversely affect your bottom line, always track metrics and run tests across the marketing funnel to give your ROI a boost.

Why should you test across the marketing funnel?

A leaky marketing funnel is the worst thing that can happen to your campaigns. You should always test across the funnel instead of simply testing your ads at the pre-click stage. Another thing to remember is to not make decisions based on guesses and always run experiments to make data-driven decisions.

In the post-click stage, try different types of page copy, layouts, imagery, and personalization if data indicates they may be detracting from conversion rate. Your testing shouldn't stop here, continue by testing into the nurturing and closing stages as well. Run tests on email sequences, email marketing post-click landing pages, and retargeting ads.

Sometimes the ads that perform well with lots of impressions, clicks, and conversions, don't generate a lot of revenue. Also, you may have ads that generate fewer leads and generate more revenue.

Measuring conversions across the marketing funnel is the only way to understand how effective your ad campaigns are. You need accurate and complete attribution insights to make better-informed decisions on where to allocate your advertising budget.

Attributing your end goals such as revenue and pipeline to top-funnel metrics like ad campaign and cost is crucial for accurately measuring the impact of your advertising campaigns. Without the full attribution picture, you have no way of knowing your actual ROI.

Test your full marketing funnel to arrive at the optimal funnel you should use for each audience segment.

When you optimize post-click landing pages for your audience you ensure that their journey with your brand continues beyond the ad click. Use testing methodologies like heatmaps and A/B testing to create optimal post-click landing pages that have the power to fulfill the conversion goal.

How to personalize post-click landing pages

Invest in maximizing clicks but don't ignore the post-click landing page. To increase conversions, you should invest in post-click landing pages that continue the personalized experience from your ads.

Every visitor is unique. So, create a unique post-click landing page for every visitor that is relevant to their profile, answers their specific needs, and is personalized to their prior engagement with your brand. Creating audience segments allows you to divide a broad audience into smaller pools based on shared characteristics so you can create laser targeted campaigns that appeal to those characteristics.

Create audience segments for granular ad campaigns

PPC advertising platforms give you access to rich audience data like demographics, firmographics, interests, and past engagement. Use this data to hyper-segment and micro-target your audiences to maximize conversions.

If you create broad segments and campaigns, you're basically optimizing for the average and not maximizing for the individual sub-segments. Because what works for one audience segment doesn't necessarily work for another one. So, using the same ad and post-click landing page for multiple audiences will only lead to a subpar post-click landing page.

Create audience segments and create separate ads and post-click landing pages for each of them.

Create campaigns for every audience segment

When you create separate ad campaigns for each segment you get to track performance metrics like impressions, clicks, CTR, and conversion rates at a granular level.

Giving you perfect control over your bidding and budget allocation.

You can create segments by location, funnel stage, persona, demographics, firmographics, technology stack, and other user criteria depending on the advertising platform you're using.

After you've created audience segments create campaigns for each of these micro-segments. This allows you to track the performance at a granular level and optimize conversions.

Now run your ads to see how they perform.

Start testing every aspect of your campaigns. Create multiple variations of your ads and message matched post-click landing pages. Then split test them to let the data pick the winning ad and post-click landing page.

The segmentation and testing allows you to identify which campaigns are not performing well and transfer your budget into campaigns that are fulfilling conversion goals.

Each PPC advertising platform has its own set of segmentation capabilities, let's look at audience segmentation in Facebook and Google next.

Audience segmentation in Facebook

What separates Facebook Ads from Google Ads, or other search engine paid marketing options such as Bing Ads, are the network's Audience Insights and targeting features.

Let's look at Facebook's Audience Insights and targeting options in detail.

What are Facebook's Audience Insights?

Audience Insights show marketers data about their target audience so they can create ads that are relevant to them.

Facebook uses native data to show audience features such as:

1. Age and gender
2. Relationship status
3. Education level
4. Job role
5. Top categories
6. Page likes
7. Top cities
8. Top countries
9. Top languages
10. Frequency of activities
11. Device Users

The network uses third party data (collected from Acxiom, Datalogix, and Epsilon) to show audience features such as:

1. Estilo de vida
2. Household income
3. Home ownership
4. Household size
5. Home market value
6. Spending methods
7. Retail spending
8. Online purchases
9. Purchase behaviour
10. In market for a vehicle

You can use Audience Insights to access three views of audiences:

1. Instant Topics: This includes audience data about the most popular topics on Facebook.

2. Custom Studies: This includes audience data for the topics you define.

3. Audiences: This is where you can see demographic data, interests, and behaviors for custom audiences, Page audiences or the audiences on Facebook.

Facebook allows you to create Custom Audience, Lookalike Audience, and Saved Audience lists, you can use Audience Insights to learn more about your audiences and create ads that are targeted at them.

Custom Audience

A Custom Audience is Facebook's ad targeting option that allows you to find existing audiences among people you know on the platform.

The Custom Audience list includes people whose contact information you already know, so you can use email addresses, phone numbers, Facebook user IDs, or app user IDs to create and save audiences you would like to show ads to. Facebook also allows you to add people who visited your website or app and triggered the Meta Pixel, helping you run retargeting campaigns. You can include visitors who visited a specific page on your website or performed a specific action.

Facebook compares the contact information you submit with their own data and finds your customers or leads. Here's what you have to do to create a Custom Audience for your Facebook campaign:

Haz clic en la pestaña Audiencia en el Administrador de anuncios:

Seleccione 'Crear una audiencia personalizada':

Elija entre las siguientes cinco opciones para llegar a las personas que ya tienen una relación con su empresa. Estos pueden ser clientes existentes, clientes potenciales o personas que han interactuado con su empresa en Facebook:

Tienes la opción de crear hasta 500 audiencias personalizadas por cuenta publicitaria. Sin embargo, si su lista de público personalizado incluye menos de 1000 personas, es mejor elegir ofertas de CPM para garantizar que sus anuncios se muestren al público al que desea llegar.

Puede actualizar su audiencia personalizada a medida que crece su lista de clientes, esto ayudará a que sus anuncios obtengan el máximo alcance. También debe considerar crear una audiencia similar a partir de su lista de audiencias personalizadas para llegar a personas similares a sus clientes y clientes potenciales.

Audiencia similar

El público similar es un subconjunto de su lista de público personalizado. La audiencia similar es una audiencia objetivo que crea a partir de una 'fuente'. La 'fuente' puede ser su audiencia personalizada, datos de píxeles (usuarios que han visitado su sitio web o página de destino posterior al clic), datos de aplicaciones móviles o fans de su página.

Luego, Facebook encuentra personas que son similares a la fuente, ya que es más probable que respondan positivamente a sus anuncios que los usuarios aleatorios. Puede elegir el tamaño de su audiencia similar durante el proceso de creación de anuncios.

Es más probable que una audiencia similar más pequeña coincida con la audiencia de origen, una audiencia similar más grande puede aumentar el alcance del anuncio, pero disminuye el nivel de similitud entre la audiencia de origen y la audiencia similar.

Puede crear una lista de audiencia similar desde la ubicación que seleccione durante la creación del anuncio. Para crear una audiencia similar, su audiencia de origen debe constar de al menos 100 personas de un solo país, además tiene la opción de crear hasta 500 audiencias similares a partir de una audiencia de origen.

Audiencia guardada

Facebook te permite guardar una audiencia que hayas creado para una campaña publicitaria y usarla para futuras campañas, creando una audiencia guardada. La creación de una audiencia guardada lo ayuda a ahorrar tiempo, ya que no tiene que reducir una lista de audiencia para cada campaña. Luego puede usar las opciones de orientación de Facebook para seleccionar un público objetivo si está ejecutando y administrando varias campañas a la vez.

Para crear una lista de audiencia guardada, seleccione la opción 'Usar una audiencia guardada' en el administrador de anuncios y cree una lista de audiencia a partir de todas las opciones de orientación disponibles:

Tienes la opción de editar tu audiencia guardada en tu página de audiencias.

Además de brindarles a los especialistas en marketing la oportunidad de recopilar información sobre su audiencia y crear diferentes listas de audiencia, la red social también brinda a los especialistas en marketing la opción de reducir una audiencia objetivo a través de una de las opciones de orientación más amplias y enfocadas con láser.

Opciones de segmentación de anuncios de Facebook

Puede segmentar audiencias para sus anuncios de Facebook utilizando las opciones de orientación de anuncios de Facebook que cubren los siguientes parámetros.

1. Demografía
2. Intereses
3. Comportamientos
4. Conexiones
5. Remarketing

Demografía

La demografía en las opciones de orientación de anuncios de Facebook incluye:

1. Ubicación: países, códigos postales, direcciones o áreas de mercado designadas.

2. Edad: Edad máxima y mínima de las personas a las que quieres mostrar anuncios.

3. Idiomas: el idioma seleccionado debe usarse en el área en la que ha elegido mostrar anuncios.

4. Género: elija mostrar anuncios solo a hombres o mujeres.

5. Relación: personas solteras o en pareja.

6. Educación: Nivel de educación, campo de estudio, escuelas y años de pregrado.

7. Trabajo: Títulos de trabajo, oficina, tipo e industrias.

8. Financiero: Renta y patrimonio.

9. Vivienda: Tipo de vivienda, propiedad de la vivienda y composición del hogar.

10. Afinidad étnica: Segmente audiencias con diferentes afinidades étnicas.

11. Generación: Baby boomers, Generación X o Millennials.

12. Padres: Padres que tienen hijos adolescentes, niños pequeños, bebés, etc.

13. Eventos de vida: usuarios que han actualizado eventos de vida específicos, como un aniversario, un nuevo trabajo, una mudanza reciente, un nuevo compromiso, un próximo cumpleaños, etc.

14. Política (EE. UU.): liberales o conservadores.

Intereses

1. Negocios e industria: publicidad, aviación, agricultura, banca, negocios, construcción, diseño, economía, ingeniería, emprendimiento, atención médica, educación superior, administración, marketing, enfermería, en línea, finanzas personales, bienes raíces, comercio minorista, ventas, ciencia y pequeñas empresas.

2. Entretenimiento: juegos, eventos en vivo, películas, música, lectura y televisión.

3. Familia y relaciones: familia, paternidad, maternidad, amistad, noviazgo, matrimonio, bodas y crianza de los hijos.

4. Fitness y Bienestar: Culturismo, dietas, gimnasios, meditación, nutrición, ejercicio físico, fitness, correr, entrenamiento con pesas, yoga y Zumba.

5. Alimentos y Bebidas: Bebidas alcohólicas, bebidas calientes, cocina, diferentes tipos de cocinas y restaurantes.

6. Pasatiempos y actividades: arte y música, eventos actuales, hogar y jardín, mascotas, política y asuntos sociales, viajes o vehículos.

7. Compras y Moda: Belleza, ropa, accesorios de moda, compras y juguetes.

8. Deportes y aire libre: Recreación y deportes al aire libre.

9. Tecnología: Informática y electrónica de consumo.

Comportamientos

Puede llegar a las personas según la intención de compra o los comportamientos, el uso del dispositivo y más.

1. Automoción: Compradores de vehículos nuevos, compradores de vehículos usados, propietarios de vehículos y tipo de compra.

2. B2B: Industria, tamaño de la empresa y antigüedad.

3. Donaciones caritativas: donaciones caritativas realizadas para causas de cáncer, bienestar animal, salud, veteranos y más.

4. Actividades digitales: actividades como juegos de lienzo, administradores de páginas de Facebook, creadores de eventos, jugadores de consola y más.

5. Expatriados: elija de una lista de países.

6. Financiero: Banca, inversiones y métodos de gasto.

7. Rol laboral: ejecutivos corporativos, profesionales financieros y agricultores.

8. Medios de comunicación: Radio y televisión.

9. Usuario de dispositivo móvil: conexiones de red, nuevos propietarios de teléfonos inteligentes y tabletas, teléfonos básicos, propietarios de teléfonos inteligentes y más.

10. Comportamientos de compra: Usuarios que han realizado compras en productos para mascotas, productos para el hogar, ropa, alimentos, bebidas y más.

11. Viajes: viajeros frecuentes, viajeros de negocios, cruceros, viajeros diarios y más.

12. Perfiles de los residentes: Duración de la residencia, compradores de vivienda recientes, probabilidades de mudarse, recién llegado y comprador de hipoteca reciente.

13 Temporada y eventos: Béisbol, fútbol universitario, cricket, fútbol de otoño, rugby y cricket.

Conexiones

Esta opción de orientación le permite llegar a las personas que tienen una conexión específica con la página, la aplicación o el evento de su empresa. El filtro le permite seleccionar los usuarios que realizan una acción específica en su sitio web o en la página de destino posterior al clic y también pertenecen a las otras categorías de orientación que ha seleccionado:

• Personas a las que les gusta tu página.
• Amigos de personas a las que les gusta tu página.
• Excluye a las personas a las que les gusta tu página.
• Personas que usaron tu aplicación.
• Amigos de las personas que usaron tu aplicación.
• Excluye a las personas que usaron tu aplicación.
• Personas que van a tu evento.
• Amigos de las personas que van a tu evento.
• Excluye a las personas que asistirán a tu evento.

Segmentación de audiencia en Google Ads

La segmentación por audiencia de Google Ads permite a los anunciantes dirigirse a audiencias que ya han mostrado interés en un producto o servicio específico que ofrecen.

Con su ayuda, Google Ads puede recopilar datos de su fuente de audiencia para mejorar las ofertas y ayudar a optimizar su alcance. La plataforma le brinda una amplia variedad de opciones para llegar a la audiencia deseada.

Audiencia de afinidad personalizada

Los anunciantes saben a quién se dirigen, pero dirigirse a la audiencia que realmente quiere comprarle es un desafío. La audiencia afín son usuarios que muestran interés en una categoría específica. Esto lo ayuda a dirigirse a un segmento de audiencia que se preocupa por su oferta.

Segmentación por afinidad personalizada

Una audiencia afín personalizada es una audiencia que usted mismo crea. Puede crear listas de audiencia basadas en el comportamiento más reciente de sus clientes.

Intención de la audiencia

La intención de la audiencia lo ayuda a definir y llegar a la audiencia ideal para su negocio. Puede ir más allá de los segmentos de audiencia predefinidos, como la edad, el género, etc. y llegar a las audiencias mientras toman decisiones de compra.

Audiencia de intención personalizada

Al igual que la audiencia afín, puede definir su propia audiencia de intención personalizada. Puede crear listas de audiencia de intención personalizada agregando palabras clave, URL y aplicaciones relacionadas con los productos y servicios que busca su cliente ideal en sitios web y aplicaciones.

La publicidad gráfica puede alcanzar hasta el 90 % de la audiencia total de Internet en millones de sitios web. Utilice las herramientas de orientación de Google para mostrar sus anuncios a las personas adecuadas en el momento adecuado.

publicidad contextual

La publicidad contextual le permite conectarse con audiencias que muestran interés en productos o servicios similares a los que ofrece.

El algoritmo de Google comprende las páginas web con la ayuda de palabras clave, la estructura lingüística de la página y varios otros factores. Por lo tanto, el uso inteligente de palabras clave puede ayudarlo a alcanzar sus objetivos. Puede usar la herramienta de planificación de palabras clave y llegar a la audiencia con una alta intención de compra.

La publicidad contextual le permite conectarse con audiencias que muestran interés en productos o servicios similares a los que ofrece.

El algoritmo de Google comprende las páginas web con la ayuda de palabras clave, la estructura lingüística de la página y varios otros factores. Por lo tanto, usar palabras clave que sean relevantes para su oferta puede ayudarlo a alcanzar sus objetivos. Puede usar la herramienta de planificación de palabras clave y llegar a la audiencia con una alta intención de compra.

Orientación automatizada

La orientación automática lo ayuda a lograr más conversiones sin incurrir en costos adicionales. Dado que la publicidad gráfica es parte del motor contextual de Google Ads, tiene la capacidad de colocar sus anuncios en los sitios web más relevantes en el momento adecuado.

La opción de orientación lo ayuda a encontrar más clientes, identificar clientes relevantes y aumentar su alcance.

Orientación conservadora frente a agresiva

Utilice la opción de segmentación agresiva para llegar a más personas. Sin embargo, el problema con la opción de orientación agresiva es que consumirá su presupuesto de publicidad más rápido para llegar a nuevos clientes potenciales, y su costo promedio por cliente puede aumentar.

Pero con la opción conservadora te mantienes cerca de tu CPA objetivo.

Demografía

Si ya ha definido su persona de marketing, seleccione las opciones relevantes mientras configura su campaña.

¿Dónde quieres mostrar tus anuncios?

El algoritmo de Google analiza el contenido de cada página web para entender su tema principal. Luego hace coincidir todas las palabras clave seleccionadas, donde desea que se muestren sus anuncios en su red.

En la publicidad de búsqueda, puede utilizar principalmente palabras clave para orientar diferentes consultas. Pero con los anuncios gráficos, tiene una variedad de opciones, puede colocar anuncios en las URL de su elección, puede seleccionar temas de su interés y dirigirse a un área geográfica específica.

Palabras clave

Al configurar la publicidad contextual, las palabras clave gráficas juegan un papel importante.

Para la publicidad contextual, solo debe utilizar aquellas palabras clave que hayan tenido un buen rendimiento. Para hacerlo, elimine al menos de 5 a 20 palabras clave que ya hayan tenido un buen desempeño al ejecutar campañas en la red de búsqueda y observe cómo se desempeñan en las campañas de display.

Si aún no está ejecutando campañas publicitarias, mire el producto o servicio que está brindando y cree una categoría para cada producto o servicio. Luego, con la ayuda de la herramienta de planificación de palabras clave, elimine palabras de búsqueda específicas para cada categoría, este proceso lo ayudará a seleccionar las palabras clave adecuadas para cada categoría. Esto le ayudará a llegar a sus clientes objetivo.

Tema

Cada sitio web atiende a un tipo específico de audiencia. La orientación por tema le permite colocar sus anuncios en sitios de la Red de Display que tienen contenido relacionado con sus anuncios.

La segmentación de audiencia le permite ejecutar campañas publicitarias a un nivel granular, lo que le brinda más control sobre los presupuestos publicitarios y lo ayuda a identificar páginas de destino exitosas posteriores al clic. La creación de páginas de destino post-clic personalizadas para su audiencia segmentada lo acerca a aumentar su ROI.

¿Qué constituye una página de destino post-clic optimizada?

Una página de destino post-clic optimizada mejora la probabilidad de acción del usuario, mientras que una página de destino post-clic no optimizada hace más probable lo contrario. Para asegurarse de que los usuarios sigan interesados ​​en su oferta más allá del clic en el anuncio, es importante que perfeccione las etapas de una página de destino posterior al clic optimizada.

Una página de destino post-clic optimizada consta de dos partes:

1. La página de destino posterior al clic: esta es la página dedicada a la que llegan los visitantes después de hacer clic en su anuncio. El propósito de este paso es asegurar al visitante que ha aterrizado en el lugar correcto con la coincidencia de mensajes y persuadirlo para que haga clic en el CTA/convertir para su oferta.
2. Página de agradecimiento: La página de agradecimiento valida la visita de los visitantes, fomenta una relación con ellos y aumenta las posibilidades de retención.

En pocas palabras, la optimización posterior al clic es la etapa del embudo que convierte los clics en conversiones.

Optimización de la página de destino posterior al clic

La página de destino posterior al clic es la página independiente a la que llegan los visitantes cuando hacen clic en un anuncio. El propósito de la página de destino posterior al clic es doble:

• Asegure a los visitantes que llegaron al lugar correcto desde el clic en el anuncio; esto se hace a través de la coincidencia de mensajes (más sobre esto a continuación).
• Persuadir a los visitantes para que hagan clic en el botón CTA y conviertan: esto se hace a través de un botón CTA contrastante, una relación de conversión 1: 1, diseño con el patrón F o el patrón Z y espacios en blanco.

Los visitantes que hacen clic en un anuncio son optimistas acerca de encontrar la respuesta a su consulta o acceder a la solución de su problema.

Las páginas de destino posteriores al clic que son relevantes para el anuncio mantienen la confianza de los visitantes y aumenta la probabilidad de que hagan clic en el botón CTA. Cuando las páginas de destino posteriores al clic no logran establecer una conexión con el anuncio, tampoco logran establecer una conexión con el visitante.

¿Cómo se asegura de que su página de destino posterior al clic sea relevante para el anuncio que dirigió a los visitantes a la página, al garantizar la coincidencia del mensaje?

¿Qué es la coincidencia de mensajes?

La coincidencia de mensajes es el proceso de hacer coincidir el contenido de un anuncio con el contenido de una página de destino posterior al clic para que el mensaje se refuerce en la mente del prospecto y sepa que es relevante.

Cuando su anuncio y la página de destino posterior al clic mantienen la coincidencia del mensaje, el visitante está seguro de que la página a la que ha venido es la extensión del anuncio. Querrá asegurarse de tener en cuenta la intención del usuario al crear anuncios y conectarlos a las páginas de destino posteriores al clic relevantes.

Veamos el anuncio de Greenrope y la página de destino posterior al clic para mostrar la coincidencia de mensajes.

El anuncio y la página de destino posterior al clic tienen el mismo título, imágenes y marca idénticas, y la demostración promocionada en el anuncio es lo que ofrece la página de destino posterior al clic.
Una vez que la concordancia del mensaje ha asegurado a los visitantes que han venido al lugar correcto, la optimización de los elementos y el diseño de la página de destino posterior al clic deben persuadir a los visitantes para que se conviertan.

Para crear una página de destino post-clic optimizada, asegúrese de que su página de destino post-clic tenga:

• Relación de conversión 1:1
• Título coincidente con el mensaje
• espacio en blanco
• Copia desnatable y orientada a los beneficios
• Medios de comunicación atractivos
• forma sin fricción
• Botón CTA en contraste

Relación de conversión 1:1

Una página de destino posterior al clic es una página independiente, separada de la navegación de su sitio web. Se creó para promocionar una sola oferta, por lo que su índice de conversión debe ser 1:1, lo que significa que solo debe haber un elemento en el que se pueda hacer clic para un objetivo de conversión. Este elemento en el que se puede hacer clic en las páginas de destino posteriores al clic es el botón CTA.

Si hay enlaces fuera del botón CTA, tienen el potencial de distraer al visitante y sacarlo de la página. En esta página de destino post-clic de Qualaroo, por ejemplo, no hay enlaces en la navegación o en el pie de página que puedan alejar a un visitante de la página antes de realizar la conversión:

Un título que coincida con el mensaje

Para indicarles a sus clientes potenciales que están en el lugar correcto, el título de su página de destino posterior al clic debe coincidir con el título de su anuncio. También debería obligar al visitante a leer el cuerpo del texto o mirar su video, evaluar su producto, etc. Aquí hay un ejemplo de Men's Health de un buen título con mensaje coincidente en una combinación de anuncio/página de destino posterior al clic:

espacio en blanco

El espacio en blanco es el área vacía entre los elementos de la página de destino posterior al clic. Se utiliza para llamar la atención sobre elementos particulares de la página de destino posterior al clic, como el título o el formulario de captura de clientes potenciales. Al contrario de lo que sugiere su nombre, el espacio en blanco no necesita ser blanco. Es solo un espacio negativo diseñado para una experiencia de usuario de mayor calidad al reducir el desorden.

El uso de un amplio espacio en blanco en su página de destino posterior al clic lo ayuda a:

1. 1. Mejorar la comprensión: Demostrar suficiente espacio en blanco entre líneas de texto, por ejemplo, puede mejorar la comprensión de lectura de los visitantes.
2. 2. Elementos separados: esto conduce a una mejor experiencia visual.
3. 3. Centrar la atención: al separar los elementos entre sí, atrae más la atención de los visitantes hacia cada elemento.

Para demostrarlo, la página de destino posterior al clic de HelpScout presenta un amplio espacio en blanco que ayuda a aumentar la comprensión de la página y centra la atención en el botón CTA:

Copia desnatable y orientada a los beneficios

Sus visitantes tienen poco tiempo, y eso significa que su texto del cuerpo debe transmitir todo lo que necesitan saber para evaluar su oferta rápidamente. Debe optimizarse para hojear, que es lo que la investigación ha demostrado que hacen los visitantes cuando se enfrentan a la escritura publicitaria. Las viñetas, las cursivas, las negritas y los subtítulos pueden ayudar a llamar la atención sobre los beneficios de reclamar su oferta (no las características), la información más importante para sus prospectos cuando consideran la conversión.

Medios de comunicación atractivos

Los medios ayudan a los visitantes a comprender mejor su oferta. Las imágenes pueden mostrarles todos los ángulos de tu producto, mientras que un video puede explicar todo sobre el origen de tu servicio. Los medios deben incluirse, pero siempre deben ser útiles. Omita las fotos de archivo y opte por algo que ayude a los visitantes a discernir el valor de su oferta.

Una forma sin fricción

El formulario suele ser la mayor fuente de fricción en su página de destino posterior al clic. Esto es lo que sus visitantes deben completar para obtener su oferta. Si solicita demasiada información, o información que es demasiado personal, es probable que asuste a sus prospectos. Su formulario solo debe solicitar la cantidad mínima de información que su equipo necesita en ese punto del embudo. Los libros electrónicos y las hojas de consejos suelen obtener una dirección de correo electrónico y un nombre, mientras que las demostraciones y las cotizaciones más abajo en el embudo pueden solicitar más. Cuando se trata de formularios, la regla de oro es: no pidas más de lo que ofreces.

Un botón CTA contrastante

La forma en que diseñe el botón de llamada a la acción de la página de destino posterior al clic determina si los visitantes harán clic en el botón o abandonarán la página antes de realizar la conversión. Si desea que su botón CTA se destaque, use la rueda de colores para ayudarlo a decidir qué color contrastará más con el fondo de su página. Este contraste llamará la atención, como lo hace este botón CTA de Zinc:

El botón rojo de llamada a la acción de Zinc contrasta muy bien con la página y ayuda a llamar la atención de los visitantes:

Optimización de la página de agradecimiento

Esta fase de la página de destino posterior al clic comienza después de que los visitantes hacen clic en el botón CTA de la página de destino posterior al clic, comienza después de obtener la conversión.

Y si bien es fácil perder de vista el panorama general cuando obtiene una conversión, no debe olvidar que el viaje del visitante no termina con el clic en el botón CTA de la página de destino posterior al clic.

De hecho, la oportunidad de nutrir y retener al visitante que se ha convertido en su página de destino posterior al clic acaba de comenzar. Solo puede nutrir y retener clientes con éxito si optimiza adecuadamente sus páginas de agradecimiento y correos electrónicos.

¿Qué es una página de agradecimiento?

La página de agradecimiento es justo lo que sugiere su nombre; es una página que dice gracias a los visitantes después de que hacen clic en el botón CTA de la página de destino posterior al clic. La página de agradecimiento es seguida simultáneamente por un correo electrónico de agradecimiento, que tiene el mismo propósito que la página de agradecimiento.

Una página típica de agradecimiento consiste en un mensaje de agradecimiento para el visitante convertido. El propósito principal de la
La página de agradecimiento es para validar el clic del visitante y fomentar una relación con ellos.

Si no se optimiza la página de agradecimiento, se pierde una oportunidad de conversión.

Veamos la página de destino posterior al clic del seminario web de Conversion XL y la página de agradecimiento posterior como ejemplo. Aquí está la página de destino posterior al clic del seminario web:

Esta es la página que ve el visitante después de hacer clic en el botón de CTA 'Registrarse':

El título "Estás registrado" es apropiado, pero no brinda a los visitantes esa sensación cálida y confusa que necesitan para saber que acaban de tomar una buena decisión. No hay nota de agradecimiento, ni copia personalizada que pueda cultivar una relación con el visitante.

Tampoco hay un correo electrónico de agradecimiento para salvar el daño de crianza que ha causado la página de agradecimiento.
Lo que tenemos aquí es una oportunidad de conversión perdida.

Una página de agradecimiento y correo electrónico optimizados no deja pasar oportunidades de conversión porque incorpora los siguientes elementos:

• Un mensaje de agradecimiento: el mensaje de agradecimiento no solo debe agradecer al visitante convertido, sino que también debe validar su clic a través de un mensaje que coincida con el título y la copia.
• Una acción que el visitante puede realizar: Lleve la relación más lejos pidiéndole que realice una acción que sea relevante para el clic posterior al clic en la página de destino. Por ejemplo, en una página de agradecimiento por la descarga de un libro electrónico, puede dirigir a los visitantes a una publicación de blog o documento técnico sobre el mismo tema.
• Identificadores de redes sociales para compartir: puede agregar sus identificadores de redes sociales a sus páginas de agradecimiento y ayudar a los clientes a correr la voz acerca de su oferta.
• Establece una conexión personal: puede mostrar testimonios de clientes y fragmentos de estudios de casos en sus páginas de agradecimiento para aumentar la confianza en su negocio.

Esto es lo que sucede cuando se registra para ver el seminario web de Instapage:

Esta es la página de agradecimiento a la que llega el visitante después de completar el formulario:

El título valida el clic. Además, la copia de la página le da al visitante la opción de inscribirse en los otros tres seminarios web de la serie, lo que ayuda al visitante a ampliar su relación con la marca.

El correo electrónico de agradecimiento mantiene el mismo tono, lo que aumenta la credibilidad de la oferta:

Convertir visitantes en clientes potenciales, y esos clientes potenciales en clientes, no solo depende de cómo cree sus anuncios. Hacia dónde dirige a los visitantes después del clic es tan importante como la etapa previa al clic.

Optimice la página de destino posterior al clic para los visitantes mediante el diseño de elementos de la página de destino posterior al clic que coincidan con el mensaje del anuncio, no distraigan su atención de la página con enlaces de navegación que distraigan y hágales notar los elementos que más importan en cumplimiento del objetivo de conversión.

Cree páginas de destino posteriores al clic escalables para asegurarse de que cada visitante que haga clic en sus páginas de destino posteriores al clic desde los anuncios llegue a una página personalizada que tenga los elementos correctos para convertirlos en la oferta respectiva.

¿Lo que sigue?

Utilice los datos recopilados de los mapas de calor para realizar pruebas A/B de los elementos de la página de destino posteriores al clic que convierten su página en un paraíso de clics en botones de llamada a la acción.

Instapage le permite crear páginas de destino post-clic optimizadas a escala utilizando Instablocks y Global Blocks. También puede generar fácilmente mapas de calor en su página de destino posterior al clic desde el panel de Instapage y ver sus análisis para ver cómo se están desempeñando sus pruebas A/B. Solicite una demostración empresarial hoy.