5 alternativas populares de Cloudbeds para gerentes de hoteles

El remordimiento del comprador no es nada de lo que avergonzarse. ¿Puedes creer que el 44% de los estadounidenses tienen sentimientos de arrepentimiento después de comprar una casa?

A veces, la decisión que tomaste sobre una compra no parece tan buena cuando el dinero se transfirió de cuentas y te quedas con la fría y cruda realidad de lo que compraste.

No desea el remordimiento del comprador cuando adquiere un software de gestión hotelera. Es vital que obtenga un software que se adapte a su propiedad y su estilo de administración, pero es difícil hacerlo exactamente bien en el primer intento.

Cloudbeds es una opción popular en el software de gestión hotelera, obteniendo un promedio de 5 de 5 estrellas de 25 reseñas en nuestro sitio. Pero eso no significa que sea necesariamente adecuado para usted: es posible que no tenga una interfaz que funcione para usted, o las funciones que está buscando, o tal vez simplemente no tenga un precio con el que se sienta cómodo.

Así que hemos examinado cinco alternativas a Cloudbeds que son las opciones más valoradas en el directorio de software de gestión hotelera de Capterra para darte una idea de cuáles son los sistemas más populares. Comencemos a buscarle una opción que no lo lleve a la sensación de hundimiento del remordimiento del comprador.

1. ResNexus

Revisiones totales (a partir de marzo de 2018): 133

Puntuación media: 5/5

ResNexus es un sistema de gestión de reservas y huéspedes en línea diseñado no solo para hoteles, sino también para campamentos, B&B y alquileres vacacionales. ResNexus tiene una interfaz relativamente simple diseñada para atraer visualmente al usuario, y el software funciona en PC, Mac, tabletas y teléfonos inteligentes.

Lo que a los revisores de Capterra les encanta de ResNexus:

• Fácil de usar, fácil de navegar
• Los informes son fáciles de producir.
• Tiene una lista completa de características.
• El personal de apoyo está disponible los fines de semana.
• La empresa responde a las inquietudes de los usuarios y agrega funciones, con actualizaciones periódicas.

Lo que les gustaría ver mejorado:

• El precio es más alto que los competidores.

Precio: el precio de ResNexus comienza en $ 14.99 por mes y aumenta dependiendo de si elige el paquete Básico, Esencial o Profesional, y cuántas habitaciones tiene.

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2. camino de la posada

Revisiones totales (a partir de marzo de 2018): 128

Puntuación media: 4.5/5

InnRoad se anuncia a sí mismo como un sistema de gestión hotelera basado en la nube y con todo incluido que le permite monitorear constantemente las métricas de rendimiento del hotel, como ADR y RevPar. El software permite a los huéspedes reservar directamente a través de su sitio con un motor de reservas integrado y gratuito.

Lo que a los revisores de Capterra les encanta de innRoad:

• Fantástica atención al cliente; muy útil y accesible
• Herramientas y tutoriales en línea
• Personalizable: puede ser una plataforma simple o puede implementar una variedad de características opcionales
• Software flexible y fácil de entender

Lo que les gustaría ver mejorado:

• Algunos informan una curva de aprendizaje empinada y dicen que sería útil más capacitación para comprender el software y lo que puede hacer desde el principio.

Precio: InnRoad no incluye precios. Tendrás que programar una consulta.

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3. Recepción eZee

Revisiones totales (a partir de marzo de 2018): 128

Puntuación media: 4.5/5

eZee Frontdesk es un nombre muy conocido en la gestión hotelera que trabaja con hoteles pequeños, grandes y muy grandes. El software tiene módulos para cada aspecto de su hotel: recepción, mantenimiento, limpieza, contabilidad e informes. Para los gerentes de hotel que prefieren un sistema de reservas en línea basado en la nube, también existe eZee Absolute.

Lo que a los revisores de Capterra les encanta de eZee Frontdesk:

• Atención al cliente receptiva que está disponible 24/7
• Muchas funciones y características para todos los aspectos del negocio hotelero.
• Buen reportaje
• Fácil de usar y eficiente

Lo que les gustaría ver mejorado:

• Algunos usuarios informan fallas o fallas ocasionales

Precio: eZee Frontdesk no anuncia información de precios en su sitio, por lo que deberá programar una consulta.

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4. Sirvoy

Revisiones totales (a partir de marzo de 2018): 108

Puntuación media: 4.5/5

Sirvoy ofrece muchas funciones y se puede personalizar para adaptarse a las necesidades de las propiedades individuales. Sirvoy ofrece un sistema de gestión de propiedades, así como un formulario de reserva y un administrador de canales integrado. La compañía afirma que el software es fácil de configurar y que el servicio al cliente está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana.

Lo que a los revisores de Capterra les encanta de Sirvoy:

• Fácil de usar, tanto para gerentes como para invitados
• Puede iniciar sesión y usarlo desde cualquier parte del mundo
• Integración fluida con otros canales de venta
• Atención al cliente profesional, incluido el chat en línea
• Buena relación calidad-precio

Lo que les gustaría ver mejorado:

• Algunos usuarios no encuentran útil el servicio de atención al cliente

Precio: el precio de Sirvoy comienza en $ 29 por mes para la versión de inicio y $ 59 por mes para la versión Pro, y el precio aumenta con la cantidad de habitaciones.

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5. Cubilis

Revisiones totales (a partir de marzo de 2018): 101

Puntuación media: 4.5/5

Cubilis es una opción de software de hotel en línea para gerentes de hotel que buscan un formato más simple. El software tiene su propio motor de reservas que permite a los clientes reservar directamente a través de su sitio web, así como un planificador de reservas para que pueda administrar las operaciones diarias. Cubilis también tiene un administrador de canales que le permite conectarse con sitios como Booking.com, Expedia y TripAdvisor.

Lo que a los revisores de Capterra les encanta de Cubilis:

• Fácil de usar e intuitivo
• La atención al cliente es receptiva
• Una buena selección de características para manejar múltiples aspectos de las operaciones de un hotel.
• Ayuda a prevenir overbookings

Lo que les gustaría ver mejorado:

• Algunos usuarios dicen que ciertos aspectos del software no son intuitivos

Precio: Cubilis no comparte precios; deberá enviar un formulario y programar una consulta.

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¿Qué software de gestión hotelera utilizas?

Nada es más útil para los compradores de software que las reseñas. Más del 88% de las personas que compran en línea incorporan reseñas en su decisión de compra.

La gente realmente quiere saber qué piensan los demás antes de comprar software, lo cual tiene mucho sentido.

Así que ahí es donde nos puedes ayudar. ¿Ha utilizado alguna de estas opciones de software? ¿Qué piensa de ellos, especialmente en términos de cómo se comparan con Cloudbeds? ¿Hay alguna opción de software que no esté en esta lista que creas que es excelente para administrar un hotel? Háganos saber en los comentarios a continuación.