Ventana emergente: Cómo vender con su ayuda

Los usuarios a menudo se quejan de que las ventanas emergentes aparecen frente a sus ojos en los lugares más impredecibles cuando visitan sitios web, ya sea un rastreador de correo electrónico o un organizador de eventos a gran escala. Entonces, ¿por qué no apagarlos? La respuesta es: el sitio web en línea con ventanas emergentes y otros medios populares para atraer clientes, de hecho, se utilizan para aumentar la conversión, pero no al revés.

Significado de las ventanas emergentes para aumentar las ventas.

De hecho, las ventanas emergentes son una herramienta controvertida. Sin embargo, las ventanas emergentes se pueden utilizar tanto para los usuarios como para los vendedores y no se debe subestimar el significado de las ventanas emergentes para los resultados finales.

Las ventanas emergentes se utilizan para resolver las siguientes tareas:

• Informando de algo,


• Suscribirse a boletines y otras actualizaciones,


• Obtener comentarios y solicitar una devolución de llamada,


• Informar sobre descuentos y promociones, etc.

Además, para la publicidad más efectiva de sus beneficios, decida qué son las ventanas emergentes para su negocio y cómo pueden encajar en su estrategia de marketing.

Definición de publicidad emergente.

Entonces, ¿qué es un anuncio emergente?

Los anuncios emergentes o los llamados pop-ups son formas de publicidad en línea en Internet, que se utilizan a menudo en marketing digital, en consecuencia. Una ventana emergente es un área de visualización de la interfaz gráfica de usuario (GUI), generalmente una pequeña ventana que aparece repentinamente ("aparece") dentro de un primer período de tiempo durante la visita al sitio web en el primer plano de la interfaz visual.

Las ventanas emergentes son una gran herramienta para llamar la atención sobre los elementos más importantes del sitio web (botones, funciones, eventos, etc.) si se usan y muestran de manera adecuada. Entre ellos, es aconsejable elegir el tipo que necesita en el momento que mejor se adapte a sus objetivos de marketing.

Hablemos de qué ventanas emergentes hay. ¿En qué se diferencian y qué funciones tienen?

Aquí hay algunos ejemplos emergentes desde el punto de vista de un usuario habitual que está lejos de las tecnologías digitales:

Ventanas de entrada

Las ventanas emergentes de entrada generalmente aparecen tan pronto como se carga una página de destino o su sitio web, generalmente bloqueando a los visitantes para que no vean las páginas que se supone que deben ver hasta que interactúen con ellas de alguna manera.

Este tipo de ventanas emergentes también se denominan ventanas de bienvenida, aunque no saludan a nadie, sino que sirven para ofrecer algo o informar de algo.

Aparece una ventana emergente de bienvenida en los primeros segundos después de abrir el sitio, cuando la persona todavía no entiende realmente dónde está y qué tan interesante es para él o no. Por lo tanto, la versión más fácil de usar de una ventana emergente de este tipo oculta una pequeña parte de la pantalla y deja la oportunidad de leer algo en ella, además de la información emergente.

Esto es todo: una ventana de bienvenida que se superpone completamente al contenido bien hecho.

Ventanas de desplazamiento

Las ventanas de desplazamiento son más como una barra flotante que aparece a medida que el usuario se desplaza hacia abajo en la página. El tiempo de aparición de dicha ventana se configura de antemano: por ejemplo, cuando el usuario ya ha pasado 1-2 minutos en el sitio, o si ha visto la página hasta cierto bloque, etc.

Las ventanas que se desplazan pueden ofrecer una respuesta a una pregunta o, por ejemplo, aparecer después de que un visitante haya realizado o no haya realizado una determinada acción: autorización o llenado de cualquier formulario, como ups media mail, oferta para darse de baja, etc.

Este tipo de ventana se puede utilizar para presentar pruebas sociales de la demanda de un producto/servicio, como verificar correos electrónicos masivos en línea de forma gratuita u otra cosa.

Una ventana emergente con una barra de desplazamiento vertical

barras flotantes

Las ventanas emergentes en este caso son ventanas que aparecen inmediatamente después de abrirse o en los primeros segundos de estar en el sitio. Pero no se superponen ni afectan el contenido, no cambian de posición al desplazarse por la página y, por lo general, se ubican a la derecha del texto.

Un ejemplo es una invitación para suscribirse a las actualizaciones del blog, que acompañará al usuario durante toda su estancia en la página. Las ventanas de chat en línea casi siempre flotan constantemente detrás del usuario.

En general, puede haber hasta 30 variaciones de anuncios emergentes aplicados en varios sitios web según su modelo comercial, objetivos de marketing y mucho más. Lo más esencial sigue siendo hacer que funcionen por el bien de su sitio web, pero no para disuadir a los usuarios.

Un par de segundos y aquí flota una barra de suscripción a la izquierda

No te olvides de las ventanas emergentes de agradecimiento. Después de que una persona se suscriba al boletín o a las actualizaciones del blog, ordene una consulta, una devolución de llamada o complete una encuesta, gracias también puede ser una forma de usar una ventana emergente.

¿Cómo aumentar la conversión?

¿Cómo hacer que un anuncio emergente aumente la conversión en lugar de disuadir a los usuarios de su sitio web? Estos son algunos consejos a tener en cuenta al pensar en sus ideas de anuncios emergentes:

1. No sobrecargue las ventanas emergentes con texto. Quédese con un título claro y atractivo y una transcripción muy breve si es necesario.


2. Las ventanas emergentes no deben vender nada, sino ofrecer realizar una acción específica: un mínimo de palabras es suficiente para llevar a cabo, y una gran llamada a la acción es imprescindible.


3. Verifique la ortografía y, especialmente, los errores de hecho en los textos emergentes. Reducen en gran medida la confianza del usuario.


4. Utiliza técnicas clásicas de marketing.


5. No descuides la prueba social. Por ejemplo, en el texto de la ventana emergente que ofrece suscribirse al boletín, puede colocar la línea "ya hay 100,500 suscriptores con nosotros". Inspira confianza.


6. No olvide mostrar al usuario lo que obtiene al realizar la acción que solicita una ventana emergente específica. Por ejemplo, "rellena el formulario y serás el primero en recibir información sobre nuestras promociones y descuentos".


7. Obligar a un usuario a suscribirse está fuera de discusión.


8. Evite mostrar ventanas emergentes en los primeros segundos de la estadía de una persona en el sitio. Dé al menos 10-15 segundos para comprender a dónde llegaron y qué se ofrece allí.


9. No haga que la ventana de bienvenida (si está planeando una) sea agresiva. Especialmente molestas son esas ventanas de bienvenida que requieren inmediatamente una suscripción, registro, aplicación u oferta para hacer un cálculo. ¿Cómo puedes suscribirte si todavía no entiendes a qué te estás suscribiendo exactamente?


10. No sobrecargue su sitio con ventanas emergentes. Por ejemplo, hacer ventanas emergentes por separado en un sitio para saludar, suscribirse, descuentos, desplazarse hasta el final del artículo, salir, regresar de otra pestaña, prueba social e informar sobre promociones definitivamente será demasiado. Y ciertamente asustará a algunos visitantes.


11. No oculte el botón o icono de cruz para cerrar la ventana. Cuando esta función está oculta y encontrarla es toda una búsqueda: en primer lugar, es de mala educación y, en segundo lugar, es muy molesto.


12. No haga ventanas emergentes con sonidos automáticos. Esto puede asustar incluso a la audiencia más leal. No incluya efectos adicionales en las ventanas emergentes. Por ejemplo, evita los molestos efectos de parpadeo.


13. Mientras diseña una ventana emergente, elija las fuentes y el estilo general de la página principal. Esto ayudará a que la ventana emergente se vea como un elemento nativo y relevante del sitio.


14. Cuando utilice el contador del tiempo hasta el final de la promoción, hágalo pequeño, ordenado y discreto. ¡No hay necesidad de formas grandes y fuentes llamativas!


15. Proporcione información nativa útil. La información útil nativa es bienvenida. Muchas ventanas emergentes están fuera de discusión.


16. La información útil hace que una persona sea más leal.


17. No intente eludir los bloqueadores de anuncios si están en la computadora del usuario. Muéstrale a la persona que respetas su elección: aumenta la lealtad y, en última instancia, te beneficia.


18. Respeto a la elección del usuario. Esto significa una comunicación respetuosa con el usuario.

Además, realice un seguimiento de los cambios en el algoritmo del motor de búsqueda de Google. Pueden proporcionar una actualización de la experiencia de la página de Google que a menudo aborda algunas preocupaciones serias de UX, cómo funcionan los anuncios emergentes, el uso de un diseño pesado, hostil a las tecnologías móviles y mucho más.

Conclusión

Tenga en cuenta la definición de ventana emergente y su naturaleza controvertida para crear las mejores ventanas emergentes posibles y retener a sus usuarios, en lugar de disuadirlos.

Sí, las ventanas emergentes pueden ser una parte molesta del marketing en línea. Si no funcionaran tan bien, nunca invertiríamos tanto tiempo y energía en crear herramientas que faciliten su integración en su estrategia de marketing. Bulk Email Sender probablemente será de gran ayuda cuando trabaje en marketing por correo electrónico y necesite ayuda esencial con los correos electrónicos, si no con las ventanas emergentes. ¡No pierda la oportunidad de ahorrar tiempo y esfuerzos y déjelo por un gran diseño emergente!