¿Planea construir una plataforma de tutoría con SaaS? Razones clave para evitarlo

Publicado: 2023-10-28

Iniciar un negocio de tutoría en línea es una empresa lucrativa en el escenario actual. Para brindar una experiencia de aprendizaje de calidad a los usuarios, los emprendedores buscan soluciones de software confiables para lanzar sus plataformas de tutoría en línea. Las soluciones de software comunes disponibles en la industria incluyen software autohospedado y basado en SaaS.

El software como servicio (basado en SaaS) funciona mediante suscripción y ofrece servicios hasta que usted paga cargos mensuales o anuales por usar la plataforma. Mientras que el software autohospedado ofrece propiedad total del software de por vida con un pago único.

Ahora que conoce las opciones de software populares, exploremos el software basado en SaaS y los posibles inconvenientes de elegirlo para lanzar su negocio de tutoría en línea.

¿Por qué no debería elegir software basado en SaaS?

Hay varias razones que demuestran que elegir un software basado en SaaS para iniciar su negocio de tutoría en línea podría ser una elección equivocada. Profundicemos en la lista de razones por las que los emprendedores no deberían preferir el software basado en SaaS.

Dependencia del proveedor de software

Cuando eliges un software basado en SaaS, básicamente estás alquilando los servicios, lo que significa que tendrás menos control sobre tu plataforma. Para todas sus necesidades, dependerá en gran medida de los proveedores de servicios SaaS. En el peor de los casos, un proveedor de SaaS podría simplemente cerrar y cerrar sin previo aviso. Esta podría ser una situación muy insegura para un emprendedor que ha puesto tanto esfuerzo, inversión y tiempo en su idea de negocio.

Menos alcance de personalización

Con el software basado en SaaS, se proporcionan funciones de personalización limitadas o nulas. Como el software sólo puede cumplir con requisitos genéricos, implementar personalizaciones es un proceso engorroso y complejo. Por lo tanto, las empresas de tutoría con necesidades específicas o flujos de trabajo únicos pueden tener dificultades para adaptar el software SaaS a sus requisitos exactos.

Costos ocultos

El software basado en SaaS está subiendo continuamente a niveles inasequibles. Además de los cargos mensuales, debes asumir otros costos ocultos como:

  • Costos de licencia escalonados
  • Primas complementarias
  • Licencias abandonadas
  • Ofertas gratuitas
  • Renovaciones Automáticas

Estos costos pueden incluso aumentar dependiendo de su proveedor de software de tutoría basado en SaaS.

Costos a largo plazo

Inicialmente, el software SaaS está disponible a costos iniciales más bajos; sin embargo, con el paso del tiempo la tarifa de suscripción puede acumularse. A largo plazo, estos cargos mensuales pueden incluso superar aproximadamente tres veces o más el costo total asociado con una solución de software autohospedado.

Cargos recurrentes mensuales o anuales

El software basado en Saas solo está disponible mediante suscripción mensual o anual. Esto puede convertirse con el tiempo en una carga para los empresarios. La naturaleza continua de este pago resulta agotadora para los propietarios de empresas. Mientras que, con el software autohospedado, usted compra la plataforma de por vida sin preocuparse por ninguna inversión adicional.

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Acceso limitado a funciones

Muchos proveedores de SaaS a menudo ofrecen precios escalonados en los que solo se proporcionan funciones básicas con el software que pueden no cubrir todas las necesidades comerciales. Para aprovechar más características y funcionalidades, debe pagar más y actualizar al siguiente nivel superior. El costo del paquete superior que ofrece funciones completas puede costarle 15 veces más que un paquete básico.

Preocupaciones sobre la seguridad y la privacidad de los datos

La seguridad de los datos es una de las mayores preocupaciones al iniciar un negocio de tutoría en línea. Según una encuesta realizada, el 58% de los líderes tecnológicos del mundo dice que muchos proveedores de SaaS no cumplen con los requisitos de seguridad. Los riesgos de seguridad en SaaS son algunas de las oportunidades más lucrativas para los ciberdelincuentes. Con el software SaaS, los proveedores de servicios almacenan los datos confidenciales fuera del sitio, lo que puede resultar en una filtración de datos y un fácil acceso a los datos para los ciberdelincuentes.

Acceso de usuario limitado

Los paquetes mensuales que ofrece el software basado en SaaS permiten sólo un número limitado de usuarios en la plataforma. A medida que su negocio se expanda y aumente la cantidad de usuarios en su plataforma, el precio para acomodar esa cantidad de usuarios también aumentará. Mientras que, con el software autohospedado, no hay restricción en la cantidad de usuarios que se pueden agregar a la plataforma.

Tiempo de inactividad y confiabilidad

Aunque los proveedores de SaaS se esfuerzan por lograr un alto tiempo de actividad, debido a varios obstáculos, como problemas del servidor, mantenimiento y otros, aún experimentan tiempo de inactividad. El tiempo de inactividad asociado con el software basado en SaaS puede tener un impacto negativo en su negocio, incluida la pérdida de ingresos, la disminución de la productividad y el daño a la reputación.

Preocupaciones sobre el rendimiento del sistema

Cuando se trata de una experiencia de usuario satisfactoria, la velocidad importa. La velocidad lenta de la plataforma puede hacer que las empresas pierdan clientes y pierdan ingresos potenciales. El rendimiento del software basado en SaaS depende en gran medida de la infraestructura del proveedor. Es posible que no cumpla con sus expectativas y experimente un rendimiento lento, especialmente durante las horas pico de uso.

Sin propiedad del código fuente

Los propietarios de empresas no obtendrán el código fuente en el caso del software basado en SaaS, ya que el código fuente completo reside en el proveedor del software. Sin embargo, poseer el código fuente establece su control total sobre el software, lo cual es posible en el caso de software basado en licencia como Yo!Coach. Otras ventajas de poseer código fuente son la flexibilidad y personalización que ofrece, lo que permite personalizaciones según sus requisitos en el futuro.

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Desafíos con el cumplimiento de las regulaciones

Muchas regiones tienen requisitos regulatorios estrictos para el almacenamiento y procesamiento de datos en la industria de la tutoría. Una startup debe implementar estas regulaciones antes de esperar posibles usuarios en la plataforma. Sin embargo, cumplir con las regulaciones específicas de la industria y las leyes de protección de datos puede resultar un desafío cuando se utiliza software basado en SaaS, ya que el control total sobre el almacenamiento y procesamiento de datos recae en el proveedor del software.

Alternativamente, puede optar por un software autohospedado confiable que ya cumpla con dichas regulaciones.

Control de propiedad

La falta de control es uno de los inconvenientes más importantes del software basado en SaaS. A diferencia del software autohospedado, en el que usted es propietario de la plataforma de por vida y tiene control total sobre ella, el control del software basado en SaaS no permanece en manos de los propietarios de la empresa. Las empresas dependen enormemente del proveedor de software para sus necesidades e implementaciones comerciales críticas.

Control limitado de copia de seguridad y recuperación

Desafortunadamente, el software basado en SaaS a menudo no alcanza las capacidades integrales que una empresa necesita. Si bien los proveedores de SaaS pueden ofrecer opciones de respaldo y recuperación, es posible que usted tenga un control limitado sobre ellas. Como resultado, resulta difícil restaurar datos en caso de eliminación accidental, corrupción de datos, desastre natural o violación de seguridad. También puede resultar en una pérdida permanente de datos confidenciales que a menudo provoca graves pérdidas financieras, legales y de reputación.

Riesgo de dependencia del proveedor

Con el software basado en SaaS, los empresarios corren un alto riesgo de quedar atrapados en un proveedor. La "dependencia del proveedor" es una situación en la que usted depende de su proveedor de software para sus necesidades comerciales específicas. La dependencia de un proveedor causa muchos problemas a los empresarios, incluida la dificultad para cambiar o migrar a otros proveedores de software, posibles interrupciones del servicio, cambios elevados de precios, incompatibilidades técnicas, problemas de calidad y más.

Actualizaciones innecesarias del sistema

Mientras utiliza software basado en SaaS, los proveedores de software pueden ofrecer actualizaciones que no necesariamente son requeridas por la empresa. No hay forma de desactivar o posponer estas actualizaciones automáticas a discreción de la empresa. Esto también puede dañar el negocio, ya que las actualizaciones obligatorias pueden no ser del agrado de los usuarios e incluso pueden considerar abandonar la plataforma por las molestias causadas.

Cargos de tarifas de transacción

Otro gran inconveniente del software basado en SaaS es que la tarifa de transacción no siempre es transparente. Muchos proveedores de software pueden cobrar una tarifa de transacción de entre el 3% y el 4% por transacción, y esto puede incluso aumentar según la cantidad de usuarios y los métodos de pago. Algunas opciones de pago pueden requerir tarifas de instalación y otros cargos ocultos, lo que genera muchos más gastos de lo necesario en el procesamiento de pagos de SaaS.

La lista de razones mencionada anteriormente demuestra que el software basado en SaaS presenta muchos desafíos e inconvenientes. En pocas palabras, si aspira a hacer crecer su negocio a pasos agigantados en los próximos años, optar por un software basado en SaaS puede resultar una estrategia fallida. Tarde o temprano, es posible que tengas que pasar a un software alternativo que ofrezca un control total sobre tu plataforma.

Además, el costo de administrar un negocio exitoso con una gran cantidad de usuarios a través de un software basado en SaaS aumentará enormemente, perjudicando sus ingresos y ganancias. Siga leyendo para saber cuál puede ser entonces la mejor opción alternativa para usted.

El camino a seguir

Ya somos conscientes de que existen muchos desafíos inevitables que conlleva el software basado en SaaS. Una alternativa popular al software basado en SaaS es optar por software autohospedado. El software autohospedado supera todos los desafíos mencionados anteriormente y viene con una licencia de por vida que ofrece propiedad total de la plataforma. Le cuesta un pago fijo único sin cargos ocultos ni recurrentes.

Yo!Coach es uno de esos programas autohospedados populares que puede ayudarte a iniciar tu negocio de tutoría en línea sin problemas. Su funcionalidad versátil lo convierte en una opción perfecta para emprendedores con diversas necesidades comerciales de tutoría. Además, es un software totalmente personalizable y repleto de funciones que viene preintegrado con todas las API esenciales para que su negocio funcione sin problemas.

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¿Por qué Yo!Coach es una mejor opción que el software basado en SaaS? – Información de nuestros valiosos clientes

Yo!Coach ya ha ayudado a varios emprendedores a lanzar con éxito sus plataformas de tutoría online. Todos los clientes hablan muy bien de las capacidades del software. A través de las reseñas de los clientes, comprendamos cómo Yo!Coach los ayudó en su viaje y por qué resultó ser una mejor opción que el software basado en Saas.

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Estas revisiones son comentarios genuinos de los clientes. Sus palabras atestiguan que este software es el mejor para cualquier necesidad empresarial de tutoría.

Pensamientos finales

Para empezar, elegir el software adecuado para su negocio de tutoría puede ser una tarea difícil. Centrarse en lo que necesita para su negocio puede ser un buen punto de partida para ayudarle a reducir sus opciones. Considere las razones mencionadas anteriormente al tomar su decisión final. Recuerde, la clave es comprender cuáles son sus necesidades exactas y si el software que elige puede satisfacerlas.