Cómo planificar tus descuentos para el Black Friday

Planificar con antelación tusdescuentos para el Black Friday es esencial para aprovechar al máximo el mayor evento minorista del año.

El momento ideal para impulsar tus ventas, en este artículo exploraremos 8 formas de ofrecer descuentos que puedes aplicar a tu negocio.

¿Por qué los empresarios deberían prestar atención al Black Friday?

Un evento que siempre tiene lugar el último viernes de noviembre (24 de noviembre de 2023), el Black Friday puede ser una mina de oro de ingresos extra para cualquier empresa.

La fecha es uno de los eventos minoristas más importantes de Estados Unidos , abriendo la temporada de compras navideñas con personas que buscan las mejores ofertas.

Según la Federación Nacional de Minoristas (NRF), 87,2 millones de personas compraron online el Black Friday de 2022, mientras que 72,9 millones compraron en tiendas, ambas cifras récord.

Los gastos diarios también siguen creciendo. Adobe registró ventas récord en línea por valor de 9.120 millones de dólares en 2022, un aumento del 2,3% respecto al año anterior.

Todo esto significa que cualquier empresario que ignore y no prepare descuentos para el Black Friday corre un grave riesgo de perder importantes ventas.

Sin embargo, no baje simplemente algunos precios y espere que los compradores se den cuenta. Para destacar durante una de las temporadas de compras más concurridas del año, es necesario planificar bien sus ofertas y estrategias de marketing.

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8 formas de determinar descuentos para el Black Friday

Hay varias formas de definir descuentos para el Black Friday, sólo necesitas determinar cuáles se adaptan mejor a tu producto/servicio y a las necesidades de tu negocio.

Vea a continuación 8 formas sencillas de organizar sus ofertas, atraer la atención de los consumidores e impulsar sus ventas .

1. Descuentos porcentuales

Los descuentos porcentuales son lo primero que los consumidores suelen esperar.

Muchos comercios ya empiezan a anunciar descuentos para el Black Friday de principios de noviembre, empezando con promociones del 20 al 30% en sus productos, hasta llegar a ofertas mucho mayores en la fecha oficial.

Sencillo de configurar, anuncia algunos de tus productos o servicios más rentables a un precio inferior (en un determinado porcentaje) de lo que normalmente son.Por ejemplo, digamos que vende un curso en línea por 89,99 dólares estadounidenses. Con un 50% de descuento, el cliente puede comprar el mismo producto por US$ 44,99.

Estos descuentos del Black Friday son populares porque los clientes pueden ver inmediatamente cuánto ahorrarán.

Sin embargo, debe analizar cuidadosamente sus números y asegurarse de poder soportar la caída de las ganancias. Este tipo de oferta sólo merece la pena si puedesvender un volumen de productos significativamente mayor.

Si, como en el ejemplo anterior, vende su curso a mitad de precio, necesitará vender dos para obtener la misma ganancia.

Por lo tanto, si no esperas que este tipo de descuento te dé el doble de ventas, es recomendable recalcular tu oferta con un porcentaje menor.

2. Descuento de valor fijo

En lugar de ofrecer descuentos porcentuales, puede ofrecer una reducción de precio fijo en determinados productos o en compras superiores a un determinado valor.

Por ejemplo, puedes ofrecer un 30 % de descuento en todos los artículos de tu tienda online o un descuento de 30 USD en todos los pedidos superiores a 150 USD.

Este tipo de oferta simplifica la experiencia de compra y, como se aplica a muchos productos, tiene un gran atractivo.

Al saber que pueden elegir cualquier producto y ahorrar dinero, sus clientes estarán más dispuestos a llenar sus carritos, lo que aumentará sus ingresos y el valor promedio de las transacciones.

También puede limitar el descuento a “un pedido por cliente” para evitar que los compradores se aprovechen y reduzcan sus ganancias.

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3. Descuento progresivo

Establece descuentos progresivos en función del valor total de la compra.Por ejemplo, un 10% de descuento en compras superiores a 100 dólares estadounidenses, un 15% en compras superiores a 200 dólares estadounidenses, etc.

Esta estrategia tiende a animar a la gente a comprar más y es una buena forma de ofrecer descuentos sin que pese demasiado en el margen de beneficio.

Si tienes más de un curso lanzado, este es uno de los tipos de descuentos del Black Friday ideales para incrementar tus ventas y conseguir más clientes.

4. Paquetes

Vender paquetes de productos a un precio más asequible aporta ventajas tanto para los clientes como para las empresas.

Esto se debe a que, si bien permite a los compradores ahorrar dinero, ayuda a los vendedores a aumentar el ticket de venta promedio.

Crea paquetes o combos especiales, ofreciendo productos o servicios relacionados a un precio total menor que si se compraran por separado.

Entre los descuentos del Black Friday, este es el más utilizado, ya que los clientes notan un valor añadido al obtener más productos a un precio reducido.

Si vende cursos en línea, puede agrupar dos cursos o dos módulos para ofrecerlos a nuevos estudiantes por un precio promocional.

Consulte su software de gestión de relaciones con el cliente (CRM) o su herramienta de análisis de sitios web para ver qué productos específicos las personas compran juntas con más frecuencia. Agruparlos creará ofertas más atractivas.

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5. Sorteos

Distribuir obsequios promocionales es otra forma económica de aumentar el valor percibido de sus productos y fomentar la acción inmediata por parte de los compradores.

Incluso si su negocio está exclusivamente en línea, existen formas de utilizar esta estrategia. Quienes venden cursos online pueden ofrecer materiales de apoyo como regalo, por ejemplo, o incluso asesoramiento individual para resolver dudas.

Considere qué materiales tiene para ofrecer que más les gusten a sus estudiantes o que tengan más demanda. Estos son los que tendrán mayor atractivo para atraer clientes e impulsar tus ventas.

6. Descuentos por niveles de precios

Ofrecer descuentos del Black Friday en múltiples precios le ayuda a atender a diferentes segmentos de clientes.

Una oferta navideña como ésta tiene un gran atractivo, ya que permite a todos los clientes encontrar ofertas que se ajusten a sus presupuestos.

El método más sencillo es ofrecer un porcentaje de descuento general en todos tus paquetes habituales. Por ejemplo, una empresa SaaS podría reducir en un 15% sus planes básicos, de gama media y avanzados.

O puede utilizar una estrategia de descuentos dinámicos para fomentar compras más grandes , como ofrecer un 15 % de descuento en su plan mensual o un 50 % de descuento en su plan anual, alentando a los usuarios a comprometerse por más tiempo (y, en última instancia, gastar más).

Esta es una excelente manera de convertir a los compradores impulsivos del Black Friday en clientes leales.

7. Cupón de descuento

Excelente estrategia para trabajar durante un período de tiempo más largo y puede ser parte de su campaña de marketing del Black Friday.

Distribuye códigos de descuento exclusivos a tus clientes, ya sea a través de correos electrónicos, redes sociales u otros canales de comunicación.

De esta forma, además de ofrecer descuentos por el Black Friday, creas una sensación de exclusividad.

Al distribuir cupones de descuento haces que el cliente tenga presente tu marca, lo cual es muy útil en medio de tanta competencia.

Calcula posibles descuentos y crea estrategias para distribuir cupones a los consumidores que interactúan con tu marca durante los días previos al Black Friday.

– Cómo utilizar Cupones de Descuento en su negocio online

8. Gamificación

Ludificar sus descuentos para el Black Friday, como usar una rueca para revelar ofertas y obsequios por tiempo limitado, agrega un elemento divertido a la experiencia minorista.

Entretener a los compradores mientras navegan puede:

• Mantenlos en tu sitio por más tiempo

• Fomentar las compras

• Inspíralos a compartir tu contenido

No es necesario crear un juego interactivo, un concurso en las redes sociales , animar a los seguidores a enviar entradas utilizando hashtags de marca y compartir la publicación dará buenos resultados.

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Haz tu mejor esfuerzo para dar a conocer tus descuentos para el Black Friday

A medida que se acerca el Black Friday, genere anticipación para asegurarse de que las personas recuerden su marca.

Los temporizadores de cuenta regresiva son excelentes para generar ese entusiasmo y sensación de urgencia , mostrando a los consumidores cuánto tiempo queda para conseguir una buena oferta.

Colóquelos en su sitio web y otros canales de comunicación para mantener atenta a su base de clientes.

Es muy importante crear una campaña de marketing centrada en el Black Friday. Puede utilizar varios canales, incluidos:

• Sitio web y página de ventas: agregue banners a la página de inicio de su sitio web para señalar su participación en el evento.

• Marketing por correo electrónico: comparta los descuentos del Black Friday con las personas de su lista de correo electrónico con antelación.

• Anuncios pagos: publique anuncios patrocinados en motores de búsqueda y canales de redes sociales (Google Ads es un excelente lugar para comenzar).

• Redes sociales: comparta ofertas exclusivas en las plataformas que más utilizan sus clientes (como Instagram, LinkedIn o TikTok).

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