¿Qué es la notificación automática personalizada? ¿Cuáles son sus beneficios y cómo funciona?

Publicado: 2021-05-28
Expresado por Amazon Polly

Las notificaciones automáticas personalizadas son una solución fácil para aumentar la interacción con la aplicación. Solo será posible cuando los usuarios reciban mensajes personalizados en función de su comportamiento de navegación.

A los usuarios les encanta recibir mensajes útiles, personalizados y relevantes. Así es como pueden relacionarse mejor con los clientes en todos los canales. Hoy, el marketing digital ha abierto nuevas vías para que los especialistas en marketing lleguen a clientes potenciales.

Contenido

¿Qué son las notificaciones automáticas personalizadas?

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Las notificaciones push personalizadas son actualizaciones y recordatorios en tiempo real que se personalizan según el comportamiento y el viaje del usuario.

Los consumidores de hoy en día desean tener una experiencia personalizada donde el poder esté en sus manos. Además, un consumidor busca algo que lo cautive.

Hoy en día, los clientes exigen que los especialistas en marketing se relacionen con ellos a nivel personal. El uso excesivo de la aplicación permite a los especialistas en marketing adoptar estrategias de mensajes de notificación automática que aumentan la participación y las conversiones de los usuarios.

Aspectos positivos de las notificaciones automáticas personalizadas:

  • Los especialistas en marketing pueden comunicarse con los usuarios en un nivel más personal. Pueden considerar lo que les cautiva. Así pueden enviar a los usuarios notificaciones más específicas.
  • La personalización fortalece el vínculo entre el vendedor y el usuario. Además, los especialistas en marketing pueden mantener y complacer al rey del mercado.
  • Los especialistas en marketing también pueden personalizar las notificaciones automáticas. Por lo tanto, pueden personalizar el contenido y agregarle un ícono llamativo para captar la atención del usuario.

¿Cómo funciona la personalización?

Las operaciones de notificaciones automáticas personalizadas se basan en los siguientes factores:

  • La personalización funciona mediante la disección de la audiencia en función de varios factores.
  • La segmentación de clientes permite a un especialista en marketing ofrecer una experiencia relevante a un grupo específico. Por lo tanto, puede obtener más conversiones.

Cuanto mejor segmentada esté su audiencia, más específicas podrán ser sus notificaciones.

Y, la segmentación se puede hacer en base a:

La segmentación-puede-hacerse-basada-en
  • Ubicación : envíe notificaciones a un grupo específico segmentado según la ubicación geográfica.
  • Comportamiento : personalización basada en la interacción del usuario y los eventos realizados en la aplicación o sitio web.
  • Datos demográficos : envíe notificaciones automáticas personalizadas según la edad y el sexo del usuario.

Es posible que tenga miles de suscriptores en su lista de suscriptores. Es una tarea desafiante filtrarlos en función de su ubicación o comportamiento.

Para simplificar el proceso de segmentación de usuarios mediante notificaciones automáticas personalizadas.

Sigue estos pasos :

  • Usar etiquetas : envíe notificaciones automáticas personalizadas a un grupo específico mediante el uso de etiquetas. Coloque etiquetas al grupo en función de sus intereses y su comportamiento de uso de la aplicación.
  • Elija el tipo de notificación : use el creador de aplicaciones y elija el tipo de notificación. Filtra tu audiencia en la sección "optar por la audiencia de notificación".
  • Elige el público objetivo : elige el público objetivo y, además, escribe un mensaje de notificación relevante que capte la atención del usuario. También puede agregar imágenes para captar la atención del usuario.

Debes analizar el comportamiento de uso del usuario antes de enviarle notificaciones personalizadas.

Ahora, puede tener una idea de enviar las notificaciones a través de la segmentación; es hora de analizar cómo aumentar la participación de los usuarios a través de notificaciones push personalizadas .

Ningún usuario quiere recibir notificaciones innecesarias, pero quiere notificaciones relevantes con grandes ofertas. Por lo tanto, un especialista en marketing debe reconocer los factores que conducen a un aumento de las tasas de apertura de las notificaciones automáticas.

Por lo tanto, para aumentar la participación del usuario, debe observar los hechos esenciales:

Identificar-la-plataforma-de-usuarios
  1. Identifique la plataforma del usuario : antes de crear campañas de mensajes, los especialistas en marketing deben considerar la plataforma del usuario. Por lo tanto, tiene un impacto más profundo en las tasas de notificación abierta. Por ejemplo, Analytics demuestra que Android tiene más tasas de apertura que iOS.
  2. La relevancia del contenido : el contenido de las notificaciones de texto personalizado es lo más importante porque identifica las necesidades e intereses de un usuario. Un comercializador puede identificar las necesidades de un usuario a través de sus perfiles y atenderlas a través de notificaciones en consecuencia.
  3. Entrega de notificaciones : los tipos de entrega son de dos categorías. El primero es una entrega programada y el otro se basa en el comportamiento. La entrega basada en el tiempo se configura para una hora específica y las notificaciones basadas en el comportamiento se entregan según el comportamiento de navegación de la aplicación del usuario. Las notificaciones basadas en el comportamiento funcionan de manera más efectiva.
Envío de notificaciones

Lo anterior señala los conceptos básicos para aumentar las tasas de notificación abierta.

Ahora, mire los indicadores clave para aumentar la participación del usuario con las funciones push personalizadas

  1. Añade un toque personal : añade un toque personalizado a la notificación. Diríjase a los usuarios por su nombre de pila. Marca un impacto duradero en los usuarios.
  2. Entregue contenido basado en el comportamiento del usuario : entregue contenido a los usuarios en función de sus acciones en la aplicación. Asegúrele a los clientes que los valora ofreciéndoles descuentos y ofertas.
  3. El mejor momento para enviar notificaciones : realice un seguimiento del momento en que un usuario interactúa con su aplicación. Envía las campañas durante esos intervalos específicos. De modo que ayudará a generar más conversiones.
  4. Optimiza tu contenido: Revisa las palabras clave a las que más responde el usuario y Entrega el contenido con la palabra clave optimizada Porque es necesario optar por las palabras clave adecuadas.

Conclusión

La notificación push personalizada es una excelente manera de involucrar a los usuarios activos y despertar a los que duermen. La acción real radica en entregar contenido cautivador que capte la atención del usuario. Analiza las raíces más profundas del usuario.

Desarrolle contenido relevante y personalizado para generar más conversiones.

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