Estrategia de marca personal: una hoja de ruta para profesionales, expertos y ejecutivos
Publicado: 2022-10-06¿Se ha preguntado alguna vez por qué ciertas personas en su campo emergen de la nada a la prominencia nacional? Estos expertos captan toda la atención de los medios, pronuncian discursos en las principales conferencias y atraen a los mejores clientes. ¿Son estos hombres y mujeres más inteligentes que el resto de nosotros? ¿O están al tanto de alguna estrategia mágica de marca personal que el resto de nosotros no conocemos?
Hace unos años, Hinge se embarcó en un proyecto de investigación para aprender todo lo que pudiéramos sobre estas estrellas de la industria (las llamamos Visible Experts) y sus estrategias de marca personal. Nuestros investigadores entrevistaron a más de 1000 Visible Experts y compradores de sus servicios para averiguar qué estaba pasando y qué hicieron exactamente para desarrollar y comercializar sus marcas personales. Publicamos nuestros hallazgos en un libro innovador, The Visible Expert.
Hoy, les contaré un pequeño secreto: la mayoría de estos expertos visibles no son muy diferentes del resto de nosotros. De hecho, muchos de ellos admiten que no son las personas más inteligentes o conocedoras en sus campos. No nacieron escritores. No nacieron oradores. Y la mayoría no nació con un carisma excepcional.
En cambio, desarrollaron sus estrategias de marca personal de la manera más difícil, a través de prueba y error. Eso significa que cada uno de ellos siguió un camino diferente, probando y descartando una gran cantidad de herramientas y técnicas en el camino.
Al final de este artículo, tendrá una poderosa ventaja que estos expertos no tuvieron: un resumen conciso de las estrategias de marca personal basadas en investigaciones que han demostrado aumentar su reputación y visibilidad como experto. Así que no tendrás que experimentar. Aún mejor, le daré una hoja de ruta detallada que puede seguir, paso a paso, para lograr una mayor visibilidad y reputación.
Sin embargo, antes de comenzar, quiero que sepas que hay una característica vital que necesitarás para llevar tu marca personal y tu carrera al siguiente nivel: la determinación para llevarlo a cabo. Confíe en mí, habrá baches y obstáculos en el camino, y es posible que deba hacer correcciones de rumbo ocasionales para volver a la normalidad. Pero eso está bien. Un poco de adversidad viene con el territorio, y debes estar preparado para superar los inevitables vientos en contra.
Ahora, lo último que quiero hacer es desanimarte. Construir una marca personal exitosa, una que lo impulse a destacar en su campo, es en realidad más fácil de lo que parece.
Recuerda, desde el pie de la montaña la cima siempre parece inalcanzable. Pero si te enfocas en el proceso de llegar allí, dando un pequeño paso a la vez, te encontrarás mirando hacia abajo con asombro al mundo que dejaste atrás. ¡Es un viaje que vale la pena emprender!
Descargue el estudio de Visible Expert: resumen de la investigación
Para quién es este artículo
He desarrollado esta hoja de ruta para cualquier profesional de servicios, experto o ejecutivo que quiera construir una marca personal pero que no sepa por dónde empezar. También es para directores de marketing en firmas de servicios profesionales que tienen la tarea de hacer que su organización y su gente sean más visibles.
Ya sea que sea un emprendedor independiente o trabaje en una empresa de Fortune 100, el proceso que presento es el mismo. Sin embargo, tengo una advertencia. Cualquiera que sea su función, hay algo fundamental que no puedo enseñarle: debe tener experiencia de buena fe en su campo. No se puede fingir el conocimiento experto.
Ver también: Caso práctico de Nishith Desai Associates
¿Qué es la Marca Personal?
Una marca personal es la combinación de la visibilidad y la reputación de un individuo entre sus clientes y pares. La marca personal es un programa de actividades diseñado para elevar la visibilidad de una persona y mejorar su reputación. A medida que se vuelven más conocidos y respetados, estos individuos crecen en eminencia y poder adquisitivo.
Ejemplos de marca personal
Para dar vida a este concepto de marca personal, consideremos algunos ejemplos. Para un experto que trabaja en la industria de servicios profesionales, los ejemplos de marca personal se centran en desarrollar su visibilidad y credibilidad como experto. Considere un arquitecto experimentado que se especialice en el diseño de puentes modernos. Pueden abordar tanto su visibilidad como su reputación al hablar en conferencias de la industria donde pueden mostrar su experiencia y describir algunas de las innovaciones que han implementado en su trabajo.
Si este arquitecto trabajara con un especialista en relaciones públicas, podría aumentar aún más su visibilidad y reputación al conectarse con periodistas y otras personas influyentes en la industria de la arquitectura. Un profesional de relaciones públicas podría reservar apariciones en algunos podcasts y tal vez concertar una entrevista en una revista prestigiosa.
Otra forma en que este experto podría construir su marca personal es escribiendo regularmente artículos de liderazgo intelectual en el blog de su empresa. Luego podrían compartir este contenido con sus conexiones en LinkedIn. Y si optimizan las publicaciones de su blog para los motores de búsqueda, una audiencia completamente nueva puede encontrarlos, uno que solo crecerá con el tiempo.
Entonces, con esta definición y ejemplos en mente, ¿cómo es una estrategia de marca personal?
¿Qué es una estrategia de marca personal?
Una estrategia de marca personal es un plan para llevar su reputación y carrera de una relativa oscuridad a una alta visibilidad. Describe dónde se encuentra hoy y qué nivel de visibilidad desea alcanzar en el futuro. Luego, establece en detalle las tácticas, herramientas y habilidades que necesitará para lograr su objetivo, incluido el calendario de contenido diario que guiará su viaje diario. Una estrategia cuidadosamente planificada elimina la incertidumbre de su búsqueda de experiencia visible para que pueda concentrarse en llevarla a cabo.
Una estrategia moderna de marca personal está fuertemente arraigada en el marketing de contenidos. De hecho, la mayoría de las habilidades y herramientas descritas en esta hoja de ruta son componentes del marketing de contenido, pero se aplican a la construcción de su marca personal. Si eres nuevo en el marketing de contenidos, o si solo quieres refrescarte, te sugiero que leas nuestra Guía gratuita de marketing de contenidos para servicios profesionales.
Consulte el curso de la Universidad Hinge sobre The Visible Expert. Incluye 7 horas de instrucción detallada y 6 hojas de trabajo.
Los cinco niveles de visibilidad
En nuestro libro, The Visible Expert, identificamos cinco niveles de experiencia progresivamente más visibles:
Nivel 1: Expertos Residentes. Estos expertos son muy respetados dentro de sus firmas y por sus clientes, pero tienen poca visibilidad fuera de esas audiencias. La mayoría de los expertos visibles comienzan su viaje aquí.
Nivel 2: Héroes Locales. Estos individuos comienzan a ser conocidos fuera de sus empresas. Son más activos en sus comunidades comerciales locales, a menudo hablan en funciones comerciales y escriben en blogs. Incluso pueden traer un pequeño negocio nuevo a su empresa.
Nivel 3: Estrellas en ascenso. Estos expertos han desarrollado una reputación regional. Son bastante conocidos entre sus pares en su área y hablan y escriben con frecuencia sobre su área de especialización. Las Estrellas en Ascenso tienden a atraer negocios de mayor calidad y cobran tarifas más altas.
Nivel 4: Industria Rock Stars. Estos nombres son bien conocidos en todo el país por sus áreas de especialización. Atraen clientes premium y honorarios. Como resultado, se convierten en activos significativos para sus empresas.
Nivel 5: Superestrellas globales. Los expertos de élite del mundo, las Superestrellas globales, han salido de sus nichos y se han vuelto más reconocidos en sus industrias. Ellos exigen las tarifas más altas y las empresas de todo el mundo quieren asociarse con ellos.
Tu primer trabajo es averiguar cuál de estos niveles te describe hoy. Luego, debe decidir qué nivel de experiencia le gustaría alcanzar.
Antes de saltar inmediatamente a Global Superstar, tenga en cuenta que cada paso sucesivo requiere más esfuerzo y tiempo que el paso siguiente. Por ejemplo, generalmente es más fácil pasar de Resident Expert a Local Hero que de Industry Rock Star a Global Superstar. Para convertirse en un nombre familiar mundial, probablemente necesitará invertir gran parte de su tiempo libre. ¿Eres lo suficientemente obsesivo y dedicado para lograrlo? Solo tú puedes responder eso.
Los beneficios de una marca personal fuerte
Además de inflar tu ego, ¿qué beneficios tangibles puede ofrecer una marca personal poderosa? Para empezar, los expertos visibles ganan más dinero. A menudo, mucho más. El siguiente cuadro muestra las tarifas de facturación relativas para cada nivel de Visible Expert.
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Como puede ver, los compradores están dispuestos a pagar mucho más por expertos altamente visibles que por un profesional promedio. Pero incluso los expertos de Nivel 1 tienen una ventaja significativa sobre sus hermanos mediocres.
La razón por la que Visible Experts puede cobrar más es que muchos compradores están dispuestos a pagar una prima por los expertos en los que creen. Están dispuestos a desembolsar más por la confianza de que un Visible Expert aportará más conocimiento y experiencia a su problema, resolviéndolo mejor. rápidamente y con mayor precisión. Las tasas de facturación más altas no son el único beneficio. Aquí hay algunos otros:
- Los expertos muy visibles atraen más la atención de los medios. Cuando un reportero necesita una cita autorizada, se comunica con los expertos más estrechamente relacionados con el tema en cuestión.
- Los expertos bien calificados también pueden asegurar asociaciones valiosas más fácilmente y con organizaciones más deseables.
- Y como mencioné anteriormente, también atraen a clientes de mejor calidad. En muchos casos, los clientes buscarán a un experto, eliminando por completo el proceso de propuesta competitiva. ¡Ahí es cuando sabes que está funcionando!
- Los expertos con marcas personales sólidas también benefician a sus empresas. Como resultado del efecto halo, la reputación de un experto a menudo se extiende a la organización para la que trabaja. Esta relación puede tener efectos muy reales en la marca de una empresa y en las perspectivas de desarrollo empresarial. Según nuestra investigación, alrededor de dos tercios de Visible Experts en promedio tienen este efecto notable en sus empresas.
¿Qué pasa con los compradores? ¿Qué beneficios obtienen al trabajar con Visible Experts? En el siguiente cuadro de nuestra investigación sobre Visible Experts y sus compradores, aprendemos que hay muchas maneras en que las empresas se benefician de trabajar con Visible Experts.
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Como puede ver en los datos, Visible Experts no solo resuelve los problemas más rápidamente, sino que también mejora a sus clientes. Enseñan a los clientes cosas nuevas, aportan nuevas ideas al problema en cuestión y aumentan la credibilidad de los equipos con los que trabajan.
Las 7 herramientas críticas para la marca personal
Una de las cosas más importantes que aprendimos de nuestra investigación fue qué herramientas de marketing tienen el mayor impacto en la marca personal de un individuo. Sin estos datos, tendríamos que seleccionar nuestras herramientas en base a evidencia anecdótica poco confiable, prueba y error e intuición. Pero tiene una mejor opción: datos concretos de decenas de expertos del mundo real.
Estas son las técnicas de marketing más impactantes que utiliza Visible Expert para aumentar su visibilidad y construir su reputación en el mercado:
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¿Qué podemos aprender de estos datos? Aquí están mis conclusiones:
- Hablar en público es la técnica de marketing más impactante que Visible Experts puede usar para construir su marca personal. Los expertos no solo se benefician de las diversas conferencias y oportunidades de hablar a las que asisten, sino que también pueden usar su historial de oradores para construir su credibilidad a largo plazo. Pueden colocar una lista, e incluso videoclips, de sus charlas anteriores en su página de biografía. Este registro facilita la obtención de más actividades de habla en el futuro.
- Escribir un libro es una forma efectiva de demostrar su experiencia y crear visibilidad; esto ha sido así desde que comenzamos a estudiar Visible Experts hace más de una década. Y si observa a los expertos de más alto perfil en su campo, es probable que la mayoría de ellos haya escrito uno o más libros.
- Todo experto necesita una plataforma para publicar artículos escritos, videos y otros materiales de expertos. Que sea un sitio web personal o el sitio web de su empresa. Lo importante es que haya un lugar centralizado donde todo este excelente contenido esté organizado y sea accesible.
Así que resumamos lo que hemos aprendido. Estas son las siete herramientas críticas que deberá incluir en su estrategia de marca personal:
1. Un libro . Ya sea que lo haga usted mismo o contrate a un escritor fantasma, deberá producir un libro que aborde su área de especialización. Un libro es un constructor crítico de credibilidad. Su libro puede ser publicado tradicionalmente o autoeditado. Los libros publicados tradicionalmente pueden brindar credibilidad instantánea, pero los libros autoeditados (para los cuales puede establecer el precio o regalarlos de forma gratuita) ofrecen más flexibilidad. De cualquier manera, también deberá promocionarlo, ya que incluso los editores de marca confían en sus autores para realizar la mayor parte del marketing. Un libro puede ser un trabajo pesado, así que no sientas que tienes que abordarlo de inmediato. Pero establezca un objetivo firme para producir uno en los próximos años, si no antes.
2. Compromisos de oratoria . Hablar en público es una plataforma importante para construir tu reputación y marca personal. El público está predispuesto a confiar en cualquiera que se suba a un podio, por lo que solo llegar allí es la mitad de la batalla.
Ver también: Cómo ser reservado para charlas
3. Un sitio web. Si usted es parte de una empresa más grande, querrá enfocarse primero en su página de biografía. Debe presentar suficientes credenciales para convencer a las personas de que realmente sabes lo que haces. Aquí hay algunas cosas que podría incluir:
- Biografía personal detallada
- Grado Académico (s
- Certificaciones
- Premios
- Publicaciones
- Presentaciones
- Proyectos importantes
- Asociaciones
- afiliaciones
- Vídeos hablando
Para ver un ejemplo de una página de biografía eficaz, consulte la biografía de Katrina Christakis en el sitio web de su bufete de abogados. O echa un vistazo a mi página de biografía en el sitio web de Hinge.
Una vez que comience a cultivar una reputación regional o nacional, es posible que también desee considerar desarrollar un sitio web personal. Puede utilizar este sitio como plataforma para promocionar sus libros y hablar en público.
4. Una plataforma de blogs. Todo experto debería estar blogueando. Es la forma más accesible de demostrar su experiencia. También es una de las maneras más fáciles de comenzar a crear seguidores leales. Y cuando aplica los principios de optimización de motores de búsqueda (SEO) a sus publicaciones, abre un mundo completamente nuevo de clientes potenciales que, por primera vez, lo encontrarán a través de la búsqueda en línea (consulte el número 6 a continuación). Un blog es una herramienta esencial si desea difundir su sabiduría de forma rápida y amplia. Su blog puede residir en el sitio web de su empresa (esto es preferible, ya que puede mejorar su rendimiento de SEO) o puede crear un blog separado.
5. Servicio de marketing por correo electrónico. Si su blog es para presentarle a montones de personas nuevas, el marketing por correo electrónico es la forma en que convierte a muchos de esos lectores en seguidores leales, incluso fanáticos entusiastas. Al usar ofertas para descargar contenido educativo valioso, como guías ejecutivas y documentos técnicos, puede atraer a un cierto porcentaje de los lectores de su blog para que se suscriban a su lista de correo. Luego, puede alimentar a estos seguidores con una dieta constante de obsequios educativos gratuitos, así como ofertas adicionales que profundicen su compromiso. Explicaré la mecánica de todo esto en la sección Hoja de ruta a continuación.
6. Optimización de motores de búsqueda (SEO). Si cree que el SEO no juega ningún papel en su línea de trabajo, es casi seguro que está equivocado. Cada año, más y más organizaciones utilizan la búsqueda en línea para encontrar y examinar a sus proveedores de servicios. Pero aún más relevante para su viaje hacia Mount Expert, los empresarios de hoy instintivamente activan Google cada vez que se encuentran con un problema comercial espinoso. En muchos casos, ellos mismos investigan el problema y las posibles soluciones, antes de buscar ayuda profesional. En otras situaciones, los profesionales utilizan la búsqueda para encontrar líderes de opinión en su campo. El SEO es la herramienta que te conecta con las personas que están muy interesadas en los problemas que resuelves. Y nunca conocerías al 99% de ellos sin él.
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Hay una herramienta adicional que necesitará, una que le ahorrará mucho tiempo y dolores de cabeza:
7. Un kit de medios. Los expertos reciben solicitudes de biografías, ejemplos de habla y fotos todo el tiempo. Por lo tanto, tiene sentido tener esas cosas listas para usar en cualquier momento. Aún mejor, colóquelos en la página de biografía de su sitio web donde las personas interesadas puedan encontrarlos sin preguntar. Cada vez que llegue una solicitud de última hora, se alegrará de tenerla al alcance de la mano. ¿Te preguntas cómo se ve uno? Aquí está el kit de medios del socio gerente de Hinge, Lee Frederiksen.
Esta lista, por supuesto, solo rasca la superficie. Hay docenas de herramientas que puede usar para atraer a su audiencia. Piense en seminarios web (que son solo una versión diferente de hablar en público), publicidad, relaciones públicas, SlideShare, análisis de video y web, por nombrar solo algunos. A medida que su estrategia de marca personal comience a cosechar dividendos, es posible que desee introducir y probar un puñado de nuevas herramientas y técnicas.
Hay mucho que decir sobre cada una de estas herramientas. Desafortunadamente, no tengo espacio aquí para abordarlos en detalle. Por lo tanto, le recomiendo que descargue nuestro libro gratuito, Marketing en línea para servicios profesionales, que describe muchas de estas herramientas y cómo encajan en un marco general de marketing. No se preocupe de que el libro esté escrito para empresas: hay mucho que se aplica a las personas. Establece una estrategia basada en el contenido para hacer crecer su marca, muy parecida a la que describo en esta hoja de ruta. Además, asegúrese de consultar los recursos adicionales al final de este artículo.
Habilidades que necesitará para su viaje
Ahora que he presentado las siete herramientas críticas, exploremos las habilidades fundamentales que necesitará aprender en el camino. Es posible que ya tenga al menos una comprensión rudimentaria de algunos de ellos. Si es así, eso es genial, ¡tienes una ventaja!
Sin embargo, antes de entrar en las habilidades específicas, tengo que hacer una pausa y discutir un tema más amplio, una "habilidad maestra" que abarcará todo su viaje de Visible Expert. Puede que ya sea bueno en eso, o puede que tenga que adquirirlo como el resto de nosotros, de la manera difícil, haciendo mejoras incrementales con el tiempo. Estoy hablando de tu papel como profesor.
Verá, su reputación como líder de la industria se basará en gran medida en su capacidad para traducir material complicado a un lenguaje fácil de entender. Si bien no todos los expertos son maestros, todos los expertos visibles y líderes de opinión son excelentes maestros.
Descarga el libro Experto Visible
Lo que quiero decir con esto es que te dedicarás a educar a tu audiencia. Su impulso impulsor es ser útil . Serás un maestro primero y un vendedor en un distante segundo lugar.
Pero si sigue la hoja de ruta a continuación, no tendrá que vender sus servicios en absoluto. Un flujo constante de negocios surgirá naturalmente de su incansable búsqueda de ayudar a su audiencia.
Bien, hablemos de habilidades. Puede abordar la lista a continuación por su cuenta o buscar ayuda de profesionales externos o miembros de su equipo. De cualquier manera, esto es lo que necesitará para comenzar:
Escritura. Puede que seas un buen escritor o uno indiferente. Pero si desea ser un maestro eficaz y construir una marca personal convincente en torno a su experiencia, debe poder producir una prosa clara y no técnica que sea un placer leer. Si aún no eres un excelente escritor, tienes dos opciones:
- Aprenda a escribir un inglés claro y sencillo. Hay muchos libros legibles y cursos en línea que lo pondrán al día con relativa rapidez. (Uno de mis libros favoritos es The Plain English Approach to Business Writing de Edward P. Bailey, Jr.; se lee rápido y es muy práctico). Aprender a escribir en inglés sencillo puede ser una de las cosas más gratificantes que jamás haya tenido. hacer.
- Trabaje con un escritor o editor experimentado. Si no tienes el tiempo o la inclinación para trabajar en tu escritura, ¡está bien! Siempre puede contratar a un escritor o editor para convertir su experiencia en la materia en una prosa brillante. Los expertos trabajan de esta manera con mucha más frecuencia de lo que piensa; de hecho, en Hinge, brindamos este servicio a muchos de nuestros propios clientes. Solo piense en todos los libros exitosos escritos por fantasmas que existen. Funciona para publicaciones de blog y cualquier otra cosa que necesites escribir también.
Hablar en público. La mayoría de los expertos se sienten cómodos hablando con su público objetivo y sus colegas profesionales. Si tienes miedo de hablar en público, al menos deberías tratar de conquistarlo. Como todas las habilidades, el dominio viene del hacer y, en la mayoría de los casos, el miedo se desvanecerá rápidamente. (Dicho esto, es perfectamente normal que incluso un orador experimentado se sienta nervioso antes de pronunciar un discurso). Si es nuevo en hablar en público, comience dirigiéndose a grupos pequeños, en el capítulo local de su asociación profesional o cámara de comercio. O pruebe con un grupo de apoyo de pares, como Toastmasters. Deberá crear un currículum para hablar antes de que la mayoría de las conferencias nacionales y ferias comerciales lo consideren.
Blogs. Usted o un colega deberán manejar la mecánica de publicar sus publicaciones en línea. No es difícil de aprender, pero esta es otra habilidad que deberá dominar, sin embargo.
SEO. La optimización de motores de búsqueda es una disciplina completa en sí misma, pero puede aprender los fundamentos en uno o dos días, lo suficiente como para comenzar a pensar de manera más estratégica sobre lo que escribe. Si bien hay aspectos técnicos del SEO que pueden estar más allá de sus capacidades (por ejemplo, crear su sitio web y blog de manera que Google pueda descubrir fácilmente su contenido), la mecánica básica es muy sencilla. La parte más desafiante será aprender cómo investigar palabras clave que sean relevantes, atraer suficiente volumen de búsqueda para que valga la pena y no sea demasiado difícil de clasificar en la primera página de la página de resultados de búsqueda de Google. Es tanto arte como ciencia. Hinge University puede ser un buen lugar para aprender los conceptos básicos, aunque hay muchos recursos valiosos en línea.
Divulgación a blogs y publicaciones. Hay más en el SEO que las palabras clave. Para aprovechar al máximo sus inversiones en blogs y SEO, deberá generar enlaces externos a sus publicaciones. Una forma común de hacer esto es escribir publicaciones de invitados en los blogs de otras personas, o artículos para publicaciones en línea, que incluyen uno o más enlaces a su blog y/o sitio web. Para encontrar estas oportunidades, deberá investigar estas publicaciones en línea y comunicarse con sus propietarios o editores. Hay técnicas que puede aprender que harán que este proceso sea más eficiente y exitoso.
Correo de propaganda. El marketing por correo electrónico es muy diferente al envío de correos electrónicos personales. En primer lugar, deberá suscribirse a un proveedor de servicios de correo electrónico. Es posible que haya oído hablar de MailChimp o Constant Contact, pero hay una larga lista de otros proveedores que ofrecen diferentes funciones y precios. Las plataformas de marketing más sofisticadas, como Salesforce, HubSpot e Infusionsoft, también incluyen servicios de envío de correo electrónico. Independientemente del servicio que elija (y, por favor, no use Outlook ni ningún otro cliente de correo electrónico de escritorio), deberá aprender a usar esta herramienta para enviar una transmisión de correo electrónico básica y comprender su análisis. Más adelante, es posible que desee probar funciones más avanzadas, como la personalización, la segmentación y las campañas automáticas de goteo.
Si tiene los recursos para reclutar ayudantes, es posible que no necesariamente necesite dominar todas estas habilidades. Dicho esto, cuanto más sepa, más probabilidades tendrá de crecer. Por lo tanto, sería prudente al menos familiarizarse con los fundamentos de cada uno.
Tu hoja de ruta de marca personal
Ahora es el momento de reunir todo en un plan de acción coherente. Si ha llegado hasta aquí, supongo que está comprometido con un programa a largo plazo para construir su marca personal. Si te tomas en serio la construcción de tu marca personal a lo largo del tiempo, convierte esta hoja de ruta en un plan formal. Eso significa escribirlo, reflexionar sobre sus respuestas y actualizar el plan a medida que piensa en nuevas ideas o decide hacer correcciones en el curso.
La siguiente hoja de ruta es un esquema general. Depende de usted colorear entre líneas, completar los detalles y hacerlo total y maravillosamente suyo.
Fase I: Tu estrategia
Paso 1: Determine dónde se encuentra hoy. Antes de que pueda comenzar su ascenso, necesita saber dónde está comenzando. ¿Eres un experto residente de nivel 1 o una estrella en ascenso de nivel 3? Use las descripciones en la sección anterior titulada Cinco niveles de visibilidad para determinar su posición de referencia, o lea el Capítulo 3 en El experto visible para obtener una explicación más completa de cada nivel.
Paso 2: Identifique su área especializada de especialización. Ya eres un experto en algo, pero ¿ese “algo” es bastante amplio (“ley de familia”, por ejemplo) o es muy especializado (como “ley de custodia de menores”)? Cuanto más especializado sea su experiencia, más fácil será su ascenso. Si aún no lo ha hecho, considere reducir su enfoque. Pero si no puede reducir los servicios que ofrece, al menos puede planear reducir lo que escribe y habla. Solo tenga en cuenta que eventualmente necesitará seguir ese enfoque previsto con acción.
Paso 3: Define tu audiencia. ¿Quién comprará sus servicios? ¿Quién influirá en sus compradores? ¿A qué industrias atiende? ¿Qué roles en las empresas compran sus servicios? Las respuestas a estas preguntas serán las personas para las que elabores cada publicación de blog, cada discurso, cada libro, cada seminario web... entiendes el punto. Al escribir, siempre tenga en cuenta a su público objetivo. Le ayudará a mantenerse en el punto y atraer a los tipos correctos de prospectos a su negocio.
Paso 4: Encuentra tu ángulo. Este paso no es absolutamente obligatorio, pero realmente puede ayudar a que su marca personal se destaque. Si puede asociarse con un problema, o si adopta un punto de vista controvertido o contrario a la intuición, a menudo es más fácil llamar la atención. Tener un ángulo también te brinda un ancla, una perspectiva única, que marcará cada contenido que desarrolles como tuyo.
Consulte el curso de la Universidad Hinge sobre The Visible Expert. Incluye 7 horas de instrucción detallada y 6 hojas de trabajo.
Paso 5: Decide qué herramientas usarás. Regrese y revise la sección anterior de las 7 herramientas críticas y descubra cuáles abordará primero. Y no tenga miedo de considerar otras opciones también. Si tiene experiencia con seminarios web o videos, hágalos parte de su plan.
Paso 6: Evalúa tus habilidades. Esta es quizás la parte más desafiante del programa si lo está haciendo usted mismo. No porque requiera mucho esfuerzo. Sino porque es tan difícil ser objetivo acerca de las propias fortalezas y debilidades. Revise la lista en la sección Habilidades que necesitará arriba e intente evaluar honestamente su competencia en cada una. ¿Eres tan buen escritor como crees que eres? ¿Eres un fuerte orador público? ¿En qué habilidades necesita trabajar más y cuáles se beneficiarían de un repaso? Desarrolle una lista priorizada de estas habilidades e intente averiguar en cuáles puede trabajar solo y cuáles requerirá un maestro calificado. Y esto me lleva a…
Paso 7: Determina quién te va a ayudar. La mayoría de nosotros necesitaremos al menos un poco de ayuda a lo largo de nuestro viaje, y muchos la necesitarán en gran medida. Entonces, lo primero que debe hacer es decidir si realmente quiere intentar hacer un ascenso en solitario, o si un poco de oxígeno suplementario, una banda de sherpas y un guía experimentado podrían hacer que su ascenso sea más exitoso. Mientras piensa en las herramientas y habilidades que necesitará, ¿hay alguna que desee subcontratar? Alinee estos recursos con anticipación para que no tenga problemas cuando más los necesite.
Fase II: Configuración de su infraestructura
Paso 8: Cree su kit de medios. Contrata a un profesional para que te tome algunas fotos y escriba una versión corta y larga de tu biografía. Más tarde, puede agregar un carrete de video de clips de hablar en público. Si puede, incluya un enlace en su página de biografía para descargar un archivo comprimido de su kit.
Paso 9: Mejore su biografía/construya su sitio web. Agregue características que aumenten la credibilidad a su biografía, como artículos que haya escrito, discursos que haya pronunciado y elogios que haya ganado, cualquier cosa que pueda convencer a un lector de que usted es el verdadero negocio.
Paso 10. Prepárate para el blog. Si su empresa tiene un blog, averigüe qué debe hacer para convertirse en un colaborador habitual. Si necesita obtener la aceptación de otros en la organización, explique lo que está tratando de lograr. Trabaje con las personas adecuadas para obtener la exposición que necesita. Si va a configurar su propio blog, ahora es el momento de comenzar a crearlo y configurarlo. Si necesita ayuda, busque e invierta en los recursos para que esto suceda.
Paso 11. Configure sus herramientas de conversión. Para convertir a los visitantes de la web y los lectores de blogs en clientes potenciales, deberá ofrecerles algo que sea lo suficientemente convincente como para que proporcionen su nombre y dirección de correo electrónico a cambio de ello. Por lo general, se trata de una pieza más larga de contenido educativo, como una guía, un documento técnico o un libro electrónico. Primero deberá escribir este contenido y luego colocarlo detrás de un formulario de registro en su sitio web o blog. También deberá diseñar una oferta atractiva para atraer a los lectores a descargar el contenido. Para cumplir con las leyes canadienses contra el correo no deseado (las leyes de EE. UU. son un poco más laxas), debe considerar proporcionar un lenguaje con su formulario que explique que el lector recibirá correos electrónicos adicionales en el futuro. Si explica que estos correos electrónicos contendrán valiosos materiales educativos y consejos, y que puede cancelarlos en cualquier momento, no debería disuadir muchas descargas. Ahora, si planea enviar correos electrónicos a personas en la Unión Europea, deberá cumplir con las regulaciones GDPR más estrictas, como exigir a las personas que se suscriban explícitamente a su lista de correo (no se permiten casillas premarcadas) y completamente eliminar los datos de la persona de su sistema a pedido.
Paso 12. Configure sus perfiles de redes sociales. Si todo lo que haces es construir tu perfil de LinkedIn, estarás bien. LinkedIn es, con diferencia, la plataforma social más importante para los expertos en servicios profesionales. Asegúrese de completar su perfil en su totalidad. Luego busque grupos activos a los que pueda unirse que sean frecuentados por personas de su público objetivo. La siguiente plataforma para unirse es Twitter, que puede usar para promocionar su contenido. Facebook, YouTube y otros pueden tener sentido en algunos casos, pero sugiero que la mayoría de los expertos pasen su tiempo limitado en otra parte.
Paso 13. Selecciona y prepara tu plataforma de correo electrónico. Es posible que esté utilizando el servicio de correo electrónico o CRM existente de su empresa, o que necesite configurar uno desde cero. De cualquier manera, asegúrese de tener una plantilla de correo electrónico legible y atractiva lista para usar. Si está eligiendo una nueva plataforma, seleccione una que sea fácil de usar y que tenga sólidas herramientas de informes y administración de listas. Decida también si requerirá una suscripción única o una suscripción doble para los nuevos suscriptores.
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Fase III: Desarrolla tus habilidades
Paso 14. Reserve tiempo cada día para trabajar en nuevas habilidades. La forma más efectiva de abordar un proyecto a largo plazo es convertirlo en un hábito. Eso significa sacar un poco de tiempo cada día para trabajar en una o dos piezas a la vez. Nunca olvides que este es un compromiso comercial, no un pasatiempo. Así que está bien —de hecho, es importante— dedicar parte de tu jornada laboral a mejorar tu marca personal. También puede dedicarle parte de su tiempo personal, pero es un proyecto continuo, uno que nunca terminará. Comience a construir su trabajo a su alrededor.
Fase IV: ¡Tiempo de lanzamiento!
Lea su plan una vez más. Entonces empieza a implementarlo. Al principio será lento, pero es importante colocar las cuerdas y las escaleras en su lugar antes de partir. You've got a strategy, now put it into play!
Conclusión
If you are an expert with ambitions to become a leader in your industry, this roadmap can help put you on the path to a speedy ascent. It's natural to feel overwhelmed at first, especially if you are busy already. Architect and author Sarah Susanka faced the same dilemma:
“I recognized that writing was what I felt passionate about, but I had no space in my life to do it. And I was so busy with my architecture firm that if I didn't make some shift in my life, there would never be space for it. So I decided to pretend that I was my own client. I plugged myself into my own calendar and even gave myself a project number. I held myself to it, and that first book changed everything for me. All you have to do is take that one first, small step. It's amazing what happens when you focus yourself on something that you really want.”
The key is to break down your personal branding strategy into manageable chunks. Don't try to tackle too many things at once. Little by little, you will begin to see results — a new trickle of email inquiries here, a speaking opportunity there, and an incoming tide of new followers. At some point, people will begin asking for your. And eventually a few will want to hire you and your firm on the basis of your reputation alone. The thrill that comes with seeing steady progress makes all the hard work worth it.
Good luck. And happy climbing!