Estudio de caso de Pearler Content Marketing: cómo esta plataforma de inversión está empoderando a los usuarios con contenido

El marketing de contenidos es más que solo generar clientes potenciales y dirigir el tráfico a su sitio web. Para la mayoría de las marcas responsables y centradas en el consumidor, el contenido también es una forma de educar y empoderar a su comunidad con información y conocimientos valiosos. Esto es exactamente lo que Pearler pretende hacer con sus esfuerzos de marketing de contenidos. La estrategia de marketing de contenido de Pearler se enfoca más allá de sus usuarios existentes y brinda oportunidades de aprendizaje para otros que aún no se han aventurado a invertir. En este estudio de caso de marketing de contenido, veremos más de cerca cómo Pearler está aumentando su contenido a la velocidad de la luz y cómo este contenido está ayudando a los australianos en sus viajes financieros.

¿Qué es Pearler?

Rol del marketing de contenidos en Pearler

Estrategia de marketing de contenidos de Pearler

• El blog de Pearler
• Colaboraciones con otras marcas
• Publicaciones de comparación
• El foro de la comunidad de Pearler
• Perla en las redes sociales
• El podcast de Pearler – Get Rich Slow Club

Lo que aprendimos de la estrategia de marketing de contenido de Pearler

¿Qué es Pearler?

Pearler es una plataforma australiana de inversión a largo plazo que ayuda a las personas a invertir en fondos cotizados en bolsa (ETF), acciones y fondos. La plataforma también lanzó su aplicación de inversión en 2021 y muy recientemente, en 2023, también lanzó Pearler Headstart, que es una aplicación de inversión diseñada para que los padres inviertan para sus hijos. La plataforma es diferente de otras plataformas de gestión de patrimonio, ya que aborda la creación de patrimonio con el comercio de acciones como componente central. Se diferencia de otras aplicaciones comerciales porque no está destinada a comerciantes. Es para todos los demás que buscan una herramienta para administrar sus finanzas, con el comercio de acciones y los ETF como elementos centrales. Pearler ya ha incorporado a más de 50 000 usuarios y sigue aumentando.

Rol del marketing de contenidos en Pearler

El contenido ha sido la clave del crecimiento de Pearler y el contenido que publican les ha ganado mucha buena voluntad y reconocimiento. Los australianos ahora ven a Pearler como una marca que ayuda a las personas a convertirse en inversionistas exitosos a largo plazo, y no necesariamente tiene que ser su cliente para lograrlo. El equipo de Pearler cree que no hay dos personas iguales y, por lo tanto, sus decisiones de inversión y su viaje financiero también serán diferentes. Intentan infundir este pensamiento en su estrategia de contenido, creando material educativo que ayudará a todos a tomar decisiones de inversión informadas teniendo en cuenta sus prioridades y desafíos.

El enfoque de Pearler siempre ha sido impulsar el crecimiento a través del tráfico orgánico en lugar de los medios pagados. Su estrategia de marketing de contenido se basa en cuatro pilares:

• Contenido del blog
• redes sociales orgánicas
• Su foro comunitario, Pearler Exchange
• Talleres en línea y seminarios web con asesores financieros calificados

Últimamente están poniendo mucho esfuerzo en el contenido de su blog y esto les ha ayudado a lograr un aumento del 50% en el tráfico orgánico.

Ahora están ampliando el alcance de su contenido más allá de sus temas principales de inversión e independencia financiera. También están explorando otras áreas adyacentes, como la jubilación, donde existe una inmensa necesidad de buen contenido informativo.

Estrategia de marketing de contenidos de Pearler

Como hemos visto anteriormente, el objetivo principal de la estrategia de marketing de contenido de Pearler es educar y ayudar a las personas en sus decisiones relacionadas con las finanzas. Como parte de este estudio de caso de marketing de contenido, estamos analizando todos los diferentes canales que usa Pearler para publicar contenido y llegar a su público objetivo. También intentaremos comprender lo que están haciendo bien, lo que les ha ayudado a establecerse como una fuente de conocimiento de referencia en todo lo relacionado con las finanzas y las inversiones.

El blog de Pearler

Lo primero que nos llama la atención del blog de Pearler es que el contenido que publican es honesto y realista. A diferencia de muchas otras aplicaciones y empresas financieras que ofrecen consejos y trucos para hacerse rico rápidamente, Pearler se mantiene fiel a su misión: ayudar a las personas con inversiones a largo plazo. Es por eso que el contenido de su blog también se enfoca en ayudar a las personas a tomar las decisiones correctas para aumentar su riqueza con el tiempo, y no en tomar grandes riesgos para obtener grandes ganancias.

El blog cubre todo lo que un individuo necesitaría saber antes de continuar con su viaje de inversión. Por ejemplo, por un lado, hay temas básicos como cómo establecer metas financieras o qué es la inflación. Mientras que, por otro lado, hay temas más avanzados como cómo administrar una cartera de acciones y cómo invertir durante una recesión.

Además, el blog está claramente categorizado según el contenido o para quién es. Esto es algo que hemos visto con la mayoría de las marcas líderes, como en nuestro estudio de caso de marketing de contenido de HubSpot.

Por ejemplo, verá categorías como Independencia financiera, Inversiones a largo plazo e Inversores por primera vez. Un vistazo al blog le dirá que Pearler tiene contenido para todos, sin importar en qué parte de su viaje financiero se encuentren. Desde adultos jóvenes que aún están sopesando sus opciones hasta personas mayores que buscan asesoramiento financiero para jubilarse cómodamente, todos pueden encontrar algo que aprender en el blog de Pearler.

Colaboraciones con otras marcas

Otro tipo destacado de contenido que notamos en el blog de Pearler es el contenido escrito por expertos de otras marcas populares. Por ejemplo, hay una serie de preguntas y respuestas sobre inversiones con Strong Money Australia, un conocido sitio de recursos de independencia financiera.

Estas colaboraciones son geniales para todos. En primer lugar, la audiencia de Pearler obtiene una nueva perspectiva y consejos de expertos sobre varios temas financieros. En segundo lugar, el equipo de Pearler está ahorrando tiempo y esfuerzo al obtener contenido creado por sus socios, dejándolos con más ancho de banda para otros trabajos orientados al crecimiento. Por último, Strong Money Australia puede llegar a una audiencia más amplia, al igual que Pearler, ya que el socio seguramente también promocionará el contenido en sus canales.

Colaborar en contenido como este puede ayudar a las marcas a crecer más rápido y Pearler parece estar aprovechando muy bien esta oportunidad.

Publicaciones de comparación

Si bien el enfoque principal de esta startup enfocada en la comunidad siempre es ayudar y educar a su audiencia, no puede ignorar el hecho de que el contenido también tiene que generar clientes potenciales y ventas. Pearler entiende esto, y es evidente a partir de varias publicaciones de blog de comparación de productos que publican con frecuencia.

Estas publicaciones de blog comparan Pearler con otras aplicaciones y plataformas en varios factores, lo que ayuda a las personas a tomar decisiones más inteligentes.

Sin embargo, lo más importante es que estas publicaciones no son solo sobre Pearler. Se aseguran de compartir reseñas honestas y datos sobre la otra herramienta también. La comparación destaca las características más sólidas de la herramienta de la competencia y también les dice a los usuarios para qué se utiliza mejor la herramienta. Esto es crucial para ganarse la confianza de las personas, de modo que vuelvan a usted en busca de opiniones más imparciales.

El foro de la comunidad de Pearler

Pearler no solo se asegura de que su comunidad se beneficie con su contenido. También se asegura de que sea un intercambio bidireccional. El foro de la comunidad de Pearler es muy activo y la compañía alienta a los usuarios a hacer preguntas y encontrar respuestas también en este canal. Esto ayuda a Pearler de muchas maneras.

En primer lugar, alivia la carga del equipo de contenido de Pearler, ya que aprovechan el contenido generado por los usuarios, muy parecido a lo que vimos en nuestro estudio de caso de marketing de contenido de Notion. La comunidad comparte contenido y debates sobre todos los temas, incluidas las características del producto, los conocimientos sobre inversiones y más. La comunidad también comparte plantillas de carteras de inversiones de Pearler para ayudar a los usuarios a decidir en qué ETF, acciones, etc. invertir.

Tener una comunidad de usuarios sólida y activa también ayuda a Pearler a comprender mejor las necesidades y preferencias de los consumidores. Este contenido generado por los usuarios saca a la luz los desafíos a los que se enfrentan, las preguntas a las que buscan respuestas y qué más puede hacer la plataforma por ellos. Estos conocimientos son oro puro para cualquier equipo de marketing de contenido y pueden ayudarlos a crear contenido muy útil que resuene con la audiencia.

Perla en las redes sociales

Como la mayoría de las marcas exitosas, Pearler ha acertado en su juego de marketing de contenido de redes sociales. Si ha leído nuestro estudio de caso de marketing de contenido de Monday.com, habrá visto cómo las marcas exitosas se aseguran de publicar contenido relevante para la audiencia en cada plataforma social. Pearl hace lo mismo. Entienden que sus seguidores en diferentes canales de redes sociales tienen diferentes expectativas y preferencias.

Su contenido de Instagram, por ejemplo, tiene que ver con memes divertidos, carruseles informativos, carretes y una publicación ocasional que promociona su blog y eventos de vez en cuando. Siendo Instagram más un canal de entretenimiento y una plataforma visual primero, han mantenido su contenido nítido y atractivo.

Su contenido de LinkedIn, por otro lado, es mucho más formal y se enfoca principalmente en compartir el contenido de su blog educativo, noticias de eventos y otro contenido informativo similar. Como LinkedIn es un sitio de redes profesionales, tiene sentido mantener su contenido orientado a informar y educar a la audiencia, ya que eso es lo que se espera de la plataforma.

Pearler también tiene un canal de YouTube, donde puede ver contenido como el podcast, grabaciones de seminarios web, grabaciones de eventos, etc. El canal sigue creciendo y esperamos ver más contenido sorprendente muy pronto.

El podcast de Pearler – Get Rich Slow Club

Get Rich Slow Club es el podcast de Pearler que analiza todo lo que hay que saber sobre inversiones y gestión de finanzas personales. El podcast tiene como objetivo ayudar a los principiantes a convertirse en inversores expertos y experimentados con el tiempo.

En primer lugar, tener un podcast es una señal de que Pearler conoce su camino con la audiencia joven. Si bien a menudo no esperaría que los adultos jóvenes leyeran sobre inversiones y finanzas, tener un podcast creado especialmente para ellos puede ser una excelente manera de captar su atención. Hemos visto que otras marcas populares también adoptan esta estrategia, como en nuestro estudio de caso de marketing de contenido de ClickUp, por ejemplo. Y esto seguramente vale la pena.

Los anfitriones del podcast son dos jóvenes expertos del equipo de Pearler con los que los jóvenes pueden conectarse fácilmente. Como sugiere el propio nombre del podcast, se centra en dar a las personas consejos sensatos y realistas sobre inversiones a largo plazo que les ayudarán a alcanzar sus objetivos. Los anfitriones de podcasts son ellos mismos creadores de contenido financiero e influyentes en las redes sociales, lo que los hace aún más accesibles para la audiencia.

Lo que aprendimos de la estrategia de marketing de contenido de Pearler

La estrategia de contenido de Pearler ofrece mucho sobre lo que reflexionar. Habiendo sido fundada solo en 2018, la plataforma ha crecido enormemente, y todo este crecimiento se puede atribuir al contenido que crean. Su filosofía en el marketing de contenidos, de poner a la comunidad por delante de todo lo demás, es una que debería inspirar a más marcas y negocios.

Aquí hay algunos aprendizajes clave de este estudio de caso de marketing de contenido de Pearler que nos gustaría destacar:

• La creación de contenido no solo para sus usuarios, sino también para el beneficio de la comunidad en general, puede ser una excelente estrategia de creación de marca y de ganancia de buena voluntad.
• Brindar contenido valioso de liderazgo de pensamiento para cada etapa del viaje del público objetivo ayuda a conectarse con una base de audiencia más grande, independientemente de la edad y la ocupación.
• Ser honesto con tu audiencia es clave. Pearler se asegura de que todo su contenido sea fiel a sus valores fundamentales de ayudar a las personas a convertirse en mejores inversores a largo plazo. No prometen ningún atajo.
• Las comparaciones imparciales de productos son una forma inteligente de convencer a los prospectos sobre los beneficios que su producto puede ofrecer sobre sus competidores. Pearler se asegura de que sus publicaciones de comparación no pongan indebidamente a los competidores en una mala posición, sino que intenten enfatizar cómo son mejores para otros casos de uso.
• Si bien el contenido de las redes sociales es excelente para llamar la atención sobre su marca, el contenido de formato largo es lo que genera más tráfico en su sitio web. Pearler se ha centrado principalmente en el contenido de los blogs y ha impulsado un enorme crecimiento para ellos.
• Comprender la personalidad de tu audiencia y experimentar con el contenido para conectarte mejor con ellos es esencial. El podcast de Pearler y el contenido de las redes sociales son buenos ejemplos de esto.

Esperamos que este estudio de caso de marketing de contenido le haya dado una buena idea de cómo una marca puede crecer únicamente sobre la base de contenido valioso que genera tráfico de búsqueda orgánico. Hemos visto enfoques similares para el marketing de contenido en SaaS y algunas otras industrias, pero Pearler, como marca fintech, ha demostrado una destreza de marketing de contenido ejemplar.

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