Asociaciones 101: ¿Qué es un socio directo en marketing de afiliados?

En el mundo del marketing de afiliados, existen dos formas principales de trabajar con sus socios: a través de una red de afiliados y en una relación uno a uno en su programa de afiliados. Tanto las redes de afiliados como los socios directos desempeñan papeles importantes y aportan valor a un programa. Sin embargo, difieren mucho en términos de cómo colabora con ellos y la dinámica de su relación.

A lo largo de los años en TUNE, hemos notado que las personas que son nuevas en el marketing de afiliados tienen más dificultades para comprender el lado de la ecuación del socio directo, mientras que la mayoría de las personas (comercialistas o no) están familiarizadas con el concepto de red de afiliados. Creemos que ambos tipos de socios son beneficiosos y trabajar con una combinación de ambos es algo que vemos en los programas de socios más exitosos. Para ayudar a más especialistas en marketing a aprovechar lo mejor de ambos mundos, explicamos lo que significa trabajar directamente con un socio en su programa de afiliados en comparación con trabajar con un socio en una red de afiliados.

Redes de afiliados frente a socios directos

En cierto modo, los socios directos son lo opuesto a las redes de afiliados. Comprender cómo se trabaja con socios en una red hace que sea más fácil comprender en qué se diferencia el trabajo con socios directos. Entonces, sentemos las bases analizando las principales características de trabajar con socios de la red de afiliados.

Socios de la red de afiliados

1. Plataforma intermedia
   Las redes de afiliados son intermediarios que lo conectan a usted (el anunciante o la marca) con su red de socios. Estas redes sirven como una plataforma donde las empresas pueden encontrar y reclutar afiliados, y los afiliados pueden encontrar múltiples productos o servicios para promocionar.
2. Mayor alcance y escala
   Las redes de afiliados le brindan un grupo preexistente de afiliados de diversos nichos e industrias, incluida una variedad de editores, creadores de contenido y especialistas en marketing. Esto es beneficioso si desea llegar rápidamente a un público más amplio. Sin embargo, puede significar que usted tiene menos control sobre quién promociona sus productos en última instancia.
3. Acuerdos y funciones estandarizados
   Las redes de afiliados suelen tener términos y condiciones, estructuras de comisiones y sistemas de informes estandarizados. Si bien esto puede facilitarle el comienzo, no proporciona mucha flexibilidad y limita su capacidad para negociar acuerdos personalizados.
4. Menos personalización
   En las redes de afiliados, las relaciones con los afiliados tienden a ser menos personales. Es posible que tenga menos control sobre cómo los afiliados promocionan su negocio y que deba confiar en las políticas de la red para hacer cumplir las pautas de la marca. Y como la comunicación con los afiliados de una red suele ocurrir a través del sistema de mensajería de la red, a menudo carece de un toque personal y de una garantía de privacidad.
5. Tarifas de red
   Además de realizar un seguimiento de las conversiones y distribuir comisiones en su nombre, las redes de afiliados también se encargan del procesamiento de pagos. Las redes cobran una tarifa de servicio adicional por el procesamiento de pagos, generalmente como un porcentaje de sus ingresos o las comisiones de sus socios. Estas tarifas varían y se establecen a discreción de la red. Si bien las redes de afiliados pueden ser convenientes, las tarifas asociadas con ellas pueden afectar la rentabilidad de todo su programa y deben considerarse cuidadosamente.

Ahora que tenemos una línea de base, examinemos en qué se diferencia el trabajo con socios directos en un programa de afiliados estratégico.

Socios directos

1. Relaciones uno a uno
   Cuando trabaja con un socio afiliado directo, establece una relación uno a uno con un individuo o entidad (como un blogger, creador de contenido, persona influyente o propietario de un sitio web) que promociona sus productos o servicios. Usted establece una relación comercial con ellos de forma independiente, sin la participación de un intermediario o red de afiliados.
2. Comunicación directa
   La comunicación con socios directos suele ocurrir, bueno, directamente : a través de correo electrónico, llamadas telefónicas, aplicaciones de mensajería u otros medios personales. Al mantener su comunicación privada y confidencial, puede proteger mejor las asociaciones estratégicas que descubre y fomenta, en lugar de compartirlas con una red de afiliados (y cualquiera que se una a ella).
3. Acuerdos personalizados
   Con las asociaciones directas, usted negocia y acepta los términos y condiciones de su asociación directamente con la persona con la que está trabajando. Esto permite una mayor flexibilidad en la elaboración de acuerdos de afiliados, estructuras de comisiones, métodos promocionales y más. Ser directo le permite adaptar cada aspecto de la asociación para satisfacer las necesidades y capacidades únicas de su socio y los objetivos específicos de su negocio.
4. Más gestión y soporte
   Administrar y respaldar directamente a sus afiliados puede requerir más recursos de los que necesitaría para administrarlos y respaldarlos a través de una red de afiliados. Por ejemplo, deberá proporcionar la infraestructura del programa, las herramientas de seguimiento y la documentación de soporte para garantizar que puedan promocionar eficazmente sus productos o servicios.
5. Mayor control y supervisión
   Trabajar individualmente con sus socios le brinda mayor control y supervisión sobre todo su programa de afiliados. Esto puede ayudar a garantizar que las actividades promocionales de un socio (como el tipo de anuncios que publican o los sitios web en los que los publican) se alineen con los valores y estándares de calidad de su marca.
6. Comisiones superiores
   En algunos casos, los afiliados directos pueden esperar tasas de comisión más altas en comparación con los de las redes de afiliados. Una razón para esto es que los socios fuera de una red tienen la responsabilidad de generar su propio tráfico y ventas. Otra razón es que las marcas pueden obtener importantes ahorros de costos cuando se eliminan de la ecuación las altas tarifas de red y los cargos de procesamiento. Al traducir estos ahorros en comisiones más altas, puede gastar menos en general de lo que gastaría con una red y atraer más afiliados a su programa al destacarse de la competencia que paga menos.
7. Procesando pago
   Cuando ejecuta un programa de afiliado directo, usted es responsable de administrar y procesar los pagos de los socios. Esto significa que debe realizar un seguimiento del desempeño del afiliado, calcular las comisiones y pagarlas directamente, generalmente según un cronograma predeterminado.

Lo mejor de ambos mundos

En resumen, las asociaciones de afiliados directos ofrecen relaciones más personalizadas y estrechamente administradas con afiliados individuales. Por el contrario, las redes de afiliados ofrecen un alcance más amplio y más comodidad, pero normalmente implican menos personalización y control.

La elección entre los dos depende de sus objetivos de marketing, recursos, presupuesto y el nivel de control que desee sobre su programa de afiliados. Muchas empresas utilizan una combinación de socios directos y redes para lograr un equilibrio entre personalización y escala en sus esfuerzos de marketing de afiliados.

En TUNE, hemos visto que los programas más exitosos ejecutan una combinación de asociaciones directas y relaciones de redes de afiliados. Es por eso que nuestra plataforma le permite ejecutar un programa de socios estratégicos con socios directos y tener acceso a los principales socios afiliados a través de TUNE Network. Eliges utilizar uno u otro, o combinarlos de la forma que tenga más sentido para tu negocio. En otras palabras: es lo mejor de ambos mundos.

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