Cómo el exceso de trabajo afecta la productividad y la salud mental

Hablando de trabajar en exceso y cómo las horas extras matan nuestra salud mental, a menudo nos centramos en el agotamiento, ya que tiene el mayor impacto. Pero, el trabajo que consideramos que no vale la pena, como revisar el correo electrónico o terminar un documento entre la cena y el tiempo de calidad con amigos o familiares, en realidad puede ser igual de dañino. Y, sorprendentemente, el exceso de trabajo de estas formas menores puede causar un gran daño a sus compañeros de trabajo, a su empleador y tal vez incluso a la empresa en su conjunto, de una forma u otra.

En este artículo, encontrará las trampas comunes menos discutidas de hacer el trabajo en su tiempo libre y cómo evitar meterse en problemas. Legal, o de otra manera.

Trabajando fuera del reloj

Investigando material para este artículo, recordé uno de mis trabajos anteriores y cuántas horas extra dediqué.

Mi tiempo extra "regular" estaba cubierto por una tarifa de tiempo extra regulada. Sin embargo, a veces salía de la oficina y continuaba trabajando en casa, sin contarlo realmente como horas extra. Fue leer algunos comentarios que llegaron tarde, completar una hoja de cálculo para que haya menos que hacer en la mañana o revisar el correo electrónico.

Lo consideraba un trabajo pequeño que en realidad no contaba como horas extra, sino que me daba una ventaja inicial o terminaba mi trabajo diario desde la comodidad de mi hogar.

Sin embargo, ¿sabía que, sin importar cuán minucioso sea, el trabajo fuera del horario laboral puede hacer más daño que bien, tanto para su carrera como para la empresa para la que trabaja?

Leyes y regulaciones de horas extras

Cuando trabaje horas extras, realmente debe apegarse a las leyes tanto como sea posible.

La FLSA establece que cualquier tiempo trabajado más de 40 horas a la semana cuenta como tiempo extra, y el empleado debe recibir una compensación justa por ello (si no está exento del pago de horas extra). La tarifa estándar es una vez y media el pago por hora.

La gran mayoría de los empleadores se apegan a esto y toman medidas cuidadosas para establecer claramente en los contratos cuánto tiempo esperan que usted dedique. Sin embargo, cuando se trata de empleados que no pueden desconectarse y necesitan revisar y enviar correos electrónicos, o escribir borradores porque la motivación les llega a las 22:00 mientras ven un programa... Se convierte en un área muy gris y un tanto peligrosa desde el punto de vista legal.

¿Por qué es importante limitar las horas extras?

En cualquier industria, las horas extras pueden ser una pendiente muy resbaladiza, a menos que estén reguladas.

1. Los empleados se sobrecargan de trabajo hasta el punto de agotarse;
2. Los empleadores manipulan los contratos o abusan de la información errónea sobre la ley de horas extra;
3. Los empleados modifican sus hojas de tiempo para "robar" el tiempo de la empresa y se les paga más.

Para proteger mejor los intereses de ambas partes y de la propia empresa, debemos controlar (y, en el mejor de los casos, eliminar) el trabajo fuera de horario. De esta forma, todos evitan procesos judiciales prolongados y acciones disciplinarias.

Imagine un escenario en el que usted es el empleador y un empleado de repente se le acerca una mañana y le pide una renuncia. Solo entonces te dicen cómo se sienten agotados porque tenían demasiado trabajo sobre sus hombros. Pero por lo que sabes, trabajaron horas extra regulares y se fueron a casa a tiempo. Solo allí en el acto te enteras de que han estado trabajando en su tiempo libre casi todos los días, descuidando su familia, su vida social y su salud.

De repente, eres un gran empleado, resulta que tu entorno de trabajo es tóxico y presionado, y no tenías idea de lo que estaba pasando durante meses.

Bastante estresante, ¿no?

A menudo, no somos conscientes de cuánto nuestra dedicación y el deseo de "hacer lo correcto" pueden dañar a los que nos rodean. Estamos dispuestos a sufrir el agotamiento, completamente ciegos al resto de las personas que trabajan con nosotros.

Cómo el exceso de trabajo trae daño

Además de llevarte a un agotamiento total debido al exceso de trabajo, hay muchas otras razones para evitar dar el 120 % en el trabajo cuando no estás obligado a hacerlo.

Asuntos legales

Si un empleador descubre que uno de sus trabajadores realizó tareas relacionadas con la empresa durante sus horas libres, tiene todo el derecho de preguntar al respecto.

Hemos discutido la regulación de las horas extras, pero ¿qué pasa con el trabajo después de las horas extras? ¿Trabajar durante su tiempo libre realmente puede causarle problemas legales? La respuesta es ambas, si y no. La respuesta un poco más larga:

Según FLSA, todos los empleadores deben compensar a sus empleados por el trabajo recibido fuera del horario laboral. Sin embargo, incluso si prohíben el trabajo durante el tiempo personal, no existe una ley que impida que los empleados ignoren la regla. En casos como estos, la sección 785.13 establece que la gerencia tiene todo el derecho de hacer cumplir estas reglas e incluso disciplinar a quienes las infrinjan. Para citar textualmente:

“ La FLSA no prohíbe que los empleadores implementen una política o hagan cumplir una política existente que prohíba el trabajo no autorizado, y no prohíbe que los empleadores sancionen a los empleados por violar la política”.

shrm.org

Por lo tanto, si bien su empleador todavía está obligado a pagarle por terminar ese correo electrónico o documento a la medianoche, a menos que haya solicitado autorización para tal trabajo de horas extra, podría recibir una reprimenda. Nada hasta el punto de una acción legal, pero un "tirón de orejas" en el mejor de los casos, y resignación en el peor.

Deterioro del equilibrio trabajo-vida

Tal vez el trabajo comience más temprano para usted porque decide revisar los correos electrónicos y el chat de la empresa mientras toma el café de la mañana antes de ir a la oficina. O bien, decide revisar su correo electrónico porque uno de sus departamentos trabaja en una zona horaria diferente, por lo que es posible que hayan enviado algo alrededor de las 10 p. m. de su hora.

De cualquier manera, incluso esos pequeños mandados en su tiempo libre desdibujan la línea entre las horas de trabajo y las horas personales.

Es crucial saber cuándo salir de la oficina y cómo dejar el trabajo en la oficina cuando se dirige a casa.

Si esta frontera entre tu carrera y tu vida no está clara, puedes caer fácilmente en un modo de trabajo constante, hasta que sea imposible desconectarte.

El exceso de trabajo da la impresión de que siempre estás disponible

Un consejo interesante que recibí de un líder de equipo en una antigua empresa fue: “Nunca haga lo imposible por su trabajo. De lo contrario, verán hasta dónde estás dispuesto a esforzarte y te seguirán pidiendo más”.

Ahora bien, si bien este consejo era particularmente cierto en esa empresa, como más tarde me di cuenta, debo hacer una advertencia de que no todas las empresas son tan oportunistas. La mayoría reconocerá el esfuerzo y lo recompensará en consecuencia.

Pero, en mi caso, solía trabajar en algunas tareas desde casa durante un proyecto, hasta altas horas de la noche, durante semanas. Y en ese momento no me molestó, era más joven y podía dormir menos, y el trabajo era divertido. Poco sabía que, por otro lado, sin saber de mis horas extras, los líderes de equipo creían que todo el trabajo estelar se hacía durante mis horas regulares.

De repente, con cada nuevo proyecto, se esperaba el mismo nivel de calidad y esfuerzo. Me encerró en un estado perpetuo de exceso de trabajo para cumplir con las expectativas establecidas incorrectamente.

Otros ejemplos de cómo el exceso de trabajo genera altas expectativas

1. Reforzar la mentalidad de “siempre activo”

Trabajando además de horas extras, haces que todos se acostumbren al hecho de que estás disponible. Los compañeros de trabajo y los jefes de equipo o gerentes saben que pueden comunicarse con usted cuando lo necesiten. Por lo tanto, puede esperar más correos electrónicos, mensajes de texto o llamadas fuera del trabajo que de repente son urgentes.

2. Estableciendo un estándar para todos los demás

La antigua práctica infame de Japón en la economía del conocimiento era que a ningún empleado se le permitía dejar el trabajo antes que el jefe. Si bien es una práctica moribunda y las leyes de protección de los trabajadores se implementaron en 2018 y 2019, los trabajadores aún luchan contra el estigma que persiste.

De la misma manera, algunos trabajadores que trabajan horas extra pueden no darse cuenta de la presión que ejercen sobre los demás. Incluso yo, como recién llegado a mi antigua empresa, solía quedarme más tiempo en la oficina, porque veía a algunos empleados senior todavía en la oficina incluso a las 6 p.m. Me dio vergüenza irme, aunque estaba exhausto.

3. Hace pensar a los gerentes que todo SE PUEDE hacer

Cuando decidimos trabajar en nuestras horas libres, establece un peligroso precedente de que no hay límite en la cantidad de energía que exprimiremos para ver un proyecto hasta el final. Si bien a veces es necesario, hay un momento en que el exceso de trabajo se convierte en la norma cada vez que se pone en riesgo una fecha límite. Se acostumbran a que lo des todo y confían en ese autosacrificio.

Y también existe una pequeña posibilidad de que finjan que no saben o ven lo duro que trabajas fuera de las horas extra, por lo que no tienen que compensarte por ello.

El exceso de trabajo conlleva un mayor riesgo de microgestión

Si no pueden permitirse que los empleados trabajen horas extra constantemente, los empleadores pueden establecer una regla que les prohíba trabajar más de 40 horas por semana. Y los gerentes están ahí para hacer cumplir la regla. Si suficientes personas ignoran esto, entonces hay una mayor posibilidad de que comiencen a microgestionar a todos.

Esto incluye hojas de tiempo demasiado detalladas, software de monitoreo, informes diarios, etc.

Los empleadores se ven obligados a pagar horas extras cuando no pueden

Los empleadores también pueden pedir a sus empleados que no trabajen más de 40 horas por semana simplemente porque no pueden pagarles las tarifas requeridas. Esto es especialmente cierto para las empresas pequeñas y las que comienzan.

Por lo tanto, a menos que obtenga una aprobación previa, trabajar horas extra corre el riesgo de que el empleador enfrente una inspección o cargos, en caso de que se corra la voz. A veces, incluso las mejores intenciones pueden meternos en problemas.

Cómo evitar trabajar en exceso

Aquí hay algunos consejos breves sobre cómo controlar sus propias horas fuera del trabajo, pero también verifique si su empleador está tratando de abusar de esa buena voluntad para su propio beneficio.

Consulta tu contrato

Según FLSA, cada contrato debe indicar cuántas horas se espera que trabaje, si las horas extra son obligatorias o no, junto con las vacaciones, el salario mínimo, el tiempo compensatorio, etc.

Cada estipulación necesita ser examinada cuidadosamente. Busque una cláusula que mencione las horas libres y la postura de la empresa al respecto. Si no hay ninguno, pregunte en su departamento de recursos humanos o en la alta dirección.

Hágales saber que tiene la costumbre de trabajar fuera del horario laboral y pregúnteles cómo pueden regular eso juntos.

Si no tienes contrato

En primer lugar, verifique todas y cada una de las menciones de sus horas de trabajo. Ya sea a través de correos electrónicos, mensajes, informes o notas tomadas durante las reuniones.

En segundo lugar, solicite a su empleador una declaración por escrito o un contrato para definir claramente sus horas regulares y horas extra. Protéjase a sí mismo y a su salario con un “rastro de papel”, sin importar qué tipo de trabajo haga: a tiempo parcial, estacional, incluso ayuda única.

Seguimiento de sus horas de trabajo

Si tiene la costumbre de caer accidentalmente en tiempo extra porque ha llegado a "la zona", su mejor apuesta es hacer un seguimiento de las horas extra.

En el momento en que llegue a esas 8 horas por día, comience a trabajar horas extras (si está permitido o es obligatorio) con una actitud consciente. Y sigue controlando el tiempo por una multitud de razones. Toma nota de las tareas que hiciste durante ese tiempo, cuánto duraron y cuándo saliste. Luego, cuando le brinde la información a su empleador, tendrá una mejor comprensión de a dónde va su tiempo. Es más, juntos pueden encontrar formas de mitigar la cantidad de horas extra o fuera del trabajo, por lo que no hay ningún problema legal para ninguno de los dos.

Establezca un ritual de fin de jornada laboral

Al final de sus horas extras, puede reducir el trabajo y enviarle una señal a su cerebro de que es hora de irse a casa asumiendo tareas más pequeñas. Algunos ejemplos incluyen:

• Encontrar un "compañero" con el que pueda salir del trabajo al mismo tiempo que ellos y conversar mientras caminan por el edificio o viajan juntos;
• Haz una lista de cosas por hacer con todo lo que necesitas para ponerte al día mañana, en lugar de terminar ese trabajo ahora, ignora el antiguo proverbio: "Si puedes hacerlo hoy, no lo dejes para mañana". Hay muchas cosas que puedes hacer hoy y, sin embargo, no deberías.
• Limpia tu escritorio, tira la basura, lava tus vasos o tazas, etc.
• Configure una lista de reproducción al final de la jornada laboral para escuchar cuando ingrese a las últimas etapas de las horas extra.

Estos fueron solo algunos de los ejemplos, pero probablemente pueda encontrar algunos que sean más adecuados para usted, que reflejen su flujo de trabajo con mayor precisión.

Conclusión

Trabajar horas extras excesivas, o incluso más tiempo después, tiene numerosas consecuencias. Y por mucho que discutamos el agotamiento como el principal, las desventajas como la acción disciplinaria, el establecimiento de estándares poco realistas o la preparación para más y más trabajo hasta que esté demasiado abrumado para manejar cualquier cosa.

El mejor curso de acción es conformarse con el tiempo que tiene a su disposición. Encuentre formas de mejorar en la gestión del tiempo, haga un seguimiento de su tiempo, actúe con moderación cuando quiera revisar sus mensajes y correos electrónicos, y establezca algunos rituales para salir del trabajo, para que su cerebro sepa que terminó el día. Por último, siempre pregunte si está bien o no trabajar fuera de horario, con argumentos de por qué es necesario.