Cómo diseñar la campaña de difusión perfecta
Publicado: 2022-09-12Hoy voy a mostrarles cómo el compromiso de crear la campaña de divulgación en frío perfecta me ha aportado un valor de 200 millones de dólares, incluidos 30 millones de dólares en capital de riesgo solo durante la última década.
¿Los expertos en marketing de crecimiento han tratado de decirle que el alcance en frío es spam o que no vale la pena el esfuerzo? Te están dando consejos burros.
Si lo hace bien, encontrará que el alcance en frío es un canal de marketing unicornio, con mucho potencial para conectarse con los tomadores de decisiones y hacer crecer su negocio.
Entonces, ¿cuál es la forma correcta de crear una campaña de divulgación? Sígueme a Unicorn Land y compartiré algunas tácticas que he aprendido en el camino:
- ¿Qué es una campaña de divulgación?
- ¿Qué se puede lograr con una estrategia de divulgación en frío?
- Principales canales para campañas de difusión
- Consejo de expertos: lo que se debe y lo que no se debe hacer en el alcance en frío
- Cómo crear una campaña de divulgación automatizada (tutorial paso a paso)
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¿Qué es una campaña de divulgación?
Una campaña de divulgación es un esfuerzo por contactar a los prospectos, generalmente por correo electrónico o por teléfono, en un intento de presentar su producto o servicio.
Pero el alcance en frío es mucho más que listas interminables de prospectos y argumentos de venta genéricos.
Comencemos con el nombre. El alcance saliente dirigido es un término mucho más preciso.
Después de todo, las campañas más exitosas están diseñadas para conectarse con segmentos específicos. Se adaptan a las necesidades, objetivos y desafíos de los clientes potenciales, y ofrecen soluciones que los tomadores de decisiones realmente desean.
¿Qué se puede lograr con una estrategia de divulgación en frío?
Mis campañas de divulgación me permitieron programar reuniones con toneladas de inversionistas influyentes, lo que en última instancia generó un valor de $ 200 millones. Sin embargo, eso no sucedió de la noche a la mañana.
Y definitivamente no lancé mágicamente una campaña de unicornio en mi primer intento. El alcance saliente dirigido requiere pruebas y optimización incesantes.
De hecho, recomiendo ampliar sus pruebas tanto como sea posible. Idealmente, probará cientos de ofertas a través de una combinación de campañas entrantes y salientes. Entonces puedes volverte loco con las ofertas ganadoras.
Canales principales para el alcance saliente dirigido
Mis campañas de divulgación en frío más exitosas se han centrado en dos canales: correo electrónico y SMS.
El alcance por correo electrónico es excelente para hacer conexiones iniciales y proporcionar valor. Puede usar el correo electrónico para generar credibilidad, compartir recursos y mostrarle a su público objetivo que tiene las soluciones que necesita.
El SMS es una superpotencia de alcance en frío infrautilizada que es ideal para seguimientos más avanzados en el recorrido del cliente. Debido a que normalmente envías mensajes de texto a personas cercanas a ti, pienso en los SMS como un espacio de confianza.
Entonces, si usted es un representante de ventas que está enviando mensajes de texto a un cliente potencial, esencialmente ya está teniendo una reunión. Depende de usted evaluar la intención, aprovechar el acceso y cerrar el trato.
Consejos de expertos: Qué hacer y qué no hacer en Cold Outreach
He enviado muchos correos electrónicos fríos. Algunos de ellos han funcionado, y algunos de ellos han fracasado totalmente. Esto es lo que he aprendido de primera mano.
Utilice fuentes de datos confiables
Conseguir las direcciones de correo electrónico de los responsables de la toma de decisiones no siempre es fácil. Puede suponer que sus únicas opciones son tratar de rastrearlos usted mismo o comprar una lista de correo electrónico de un revendedor.
Ambas son malas ideas. Te harán perder mucho tiempo o invertir en una lista de spam que no te llevará a ninguna parte.
En su lugar, utilice una fuente de datos de confianza para los detalles de contacto. La plataforma RoboBDR de MobileMonkey lo conecta con datos confiables; de hecho, nosotros mismos probamos las direcciones de correo electrónico.
No dude en enviar Ego Bait
Enviar propuestas genéricas que no brinden información única o valiosa no lo llevará muy lejos. En su lugar, probablemente irán directamente a la carpeta de correo no deseado.
Para llamar la atención de los prospectos, envíe lo que yo llamo cebo para el ego. Utilice su conocimiento de los nombres de las empresas, los eventos recientes y los intereses de los clientes potenciales, convirtiéndolo en un correo electrónico personalizado sobre ellos.
Con MobileMonkey, puede agregar muchos detalles personales a sus plantillas de marketing por correo electrónico. De esa manera, puede personalizar sus correos electrónicos sin dejar de utilizar la automatización para ahorrar tiempo.
Cría tus unicornios
La primera oferta saliente que cree probablemente no será un éxito. El segundo tampoco.
En realidad, necesita probar cientos de ofertas para ver qué funciona. A medida que recopila datos, identifique lo que funciona, desde la oferta hasta la secuencia y el ángulo.
Luego, tome las ofertas con las tasas de apertura y de clics más altas y combínelas para crear la mejor campaña de unicornios. En otras palabras, cría tus unicornios.
No te rindas con el Inbound Marketing
El inbound marketing suele tener una alta relación señal-ruido. Con la entrada, puede crear una gran lista de correo electrónico o seguidores en las redes sociales.
Pero su audiencia entrante probablemente incluirá muchos burros. Esa es una de las razones por las que soy un gran defensor de las tácticas de salida.
Puede usar innumerables señales para crear la lista de salida ideal. Cuando los prospectos responden, ya están calificados.
Pero eso no significa que deba renunciar a la entrada. Me gusta usar métodos entrantes para probar e iterar ofertas a escala, y usar lo que funciona para guiar mis campañas salientes.
Utilice herramientas de marketing saliente
El hecho de que los resultados de sus campañas de marketing entrante puedan informar sus ofertas salientes no significa que deba fusionar completamente los dos canales.
El uso de plataformas de marketing por correo electrónico y SMS entrantes puede hacer que su campaña (y su cuenta) se cierre rápidamente. Para enviar alcance en frío, necesita una plataforma de salida.
MobileMonkey está diseñado para el alcance de ventas automatizado. Eso significa que controla automáticamente las tasas de envío y supervisa la capacidad de entrega para mantener el flujo de sus campañas.
No se exceda con los seguimientos
La mayoría de los alcances dirigidos requieren al menos un seguimiento. Pero, ¿debería seguir comunicándose con cada prospecto exactamente una docena de veces?
No necesariamente. Utilice los comportamientos de los clientes potenciales para guiar su estrategia de seguimiento.
Puede sonar contradictorio, pero probablemente no deberías comenzar a enviar más seguimientos a prospectos que no responden a tu alcance. Muchos representantes de ventas hacen esto, pero no lo recomiendo.
En su lugar, concéntrese en nutrir a los prospectos que respondan. Luego, elimine a los demás de su automatización cuando esté claro que son burros.
Cómo automatizar una campaña de divulgación
Ahora ya sabe qué hacer y qué no hacer con su estrategia de marketing saliente. Permíteme mostrarte cómo convertir ese conocimiento en una campaña de divulgación en frío.
Cómo automatizar una campaña de divulgación Paso n.º 1: Cree su lista de prospectos
Primero, necesita una lista de prospectos. Idealmente, estos deberían ser prospectos que se ajusten a su perfil de cliente ideal y que probablemente estén interesados en su oferta.
Usualmente uso un par de herramientas para crear listas:
La plataforma RoboBDR de MobileMonkey es el boleto para encontrar creadores, personas influyentes y tomadores de decisiones B2C difíciles de identificar. Nuestra base de datos tiene más de 100 000 prospectos y utiliza más de 10 000 señales para ayudarlo a crear la lista de alcance perfecta.
Nuestra herramienta Unicorn Xray también es útil para identificar prospectos que ya han mostrado intenciones. Puede rastrear las direcciones de correo electrónico de las personas que visitan su sitio web, que ya han mostrado interés en su negocio.
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Cómo automatizar una campaña de divulgación Paso n.º 2: configurar una secuencia automatizada
A continuación, utilice una de las plantillas de automatización de MobileMonkey para planificar su campaña de divulgación.
Me gusta el embudo de seguimiento más largo y persistente de la historia. Tiene más de una docena de puntos de contacto de correo electrónico y SMS, por lo que es ideal para construir relaciones y medir la intención a largo plazo.
Para un disparador de entrada, use su lista de alcance. Luego construye tu oferta. Comience con un correo electrónico introductorio que tenga una línea de asunto pegadiza, una excelente línea de apertura y una simple llamada a la acción (CTA).
Luego use las plantillas de SMS y correo electrónico para agregar seguimientos a intervalos regulares a lo largo de la secuencia. También puede cambiar la conversación a texto o correo electrónico alternativo y mensajes SMS.
Solo asegúrese de que sus mensajes sean ligeros en los enlaces y archivos adjuntos. Está bien incluir un enlace a una publicación de blog u otra pieza de contenido de alto valor (como un estudio de caso), pero evite llenarlos con disparadores de spam.
Cómo automatizar una campaña de divulgación Paso n.º 3: Ajuste su detector de unicornios
A medida que se ejecuta su campaña automatizada, observe los resultados de cerca. MobileMonkey le muestra cuántas visitas ha obtenido su alcance en cada etapa del embudo.
Utilice sus conocimientos para refinar su campaña y optimizar sus resultados. ¿Alguno de tus CTA está obteniendo resultados totalmente locos, pero es demasiado tarde en el embudo?
Cría tus unicornios para obtener los mejores resultados posibles. Y recuerda usar el detector de unicornios para dar forma a tu embudo.
Puede agregar Detectores Unicornio a lo largo de su automatización para segmentar su audiencia. Con suficientes pruebas y optimización, encontrará unicornios en un mar de burros, y podrá crear automatizaciones de alcance saliente aún mejor dirigidas.
Conclusión
Con una lista específica, una oferta personalizada y muchas pruebas, puede encontrar unicornios con marketing de alcance.
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Próximos pasos importantes
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