Revisión de Otter.AI: aplicación de transcripción en tiempo real para reuniones, podcasts

Otter.ai es una aplicación que promete facilitar la toma de notas con IA. Con unos sencillos pasos, puede crear transcripciones en vivo de audio, videos y reuniones.

¿Es Otter.ai el futuro de las reuniones? ¿Se beneficiará su empresa de la transcripción en tiempo real? Esta revisión de Otter.ai explorará las funciones de la aplicación y lo ayudará a descubrir si vale la pena.

¿Para quién es Otter.ai?

Otter.ai comercializa principalmente su servicio de transcripción en vivo para empresas y educadores. Fundada para transcribir videoconferencias, la empresa ahora ofrece una variedad de soluciones de voz a texto.

Un grupo que a menudo necesita transcripción es el de los creadores de contenido de audio y video. Transcribir podcasts es una molestia, y los creadores independientes a menudo buscan soluciones gratuitas. Otter.ai ha sido citado como una opción de bajo costo para producir transcripciones de primer borrador.

Revisión de Otter.ai: precios

Puede comenzar con Otter.ai de forma gratuita. El nivel Básico incluye acceso a funciones de transcripción con algunos límites. Los usuarios gratuitos solo pueden cargar 3 archivos en total para transcribir, por lo que no es una gran solución a largo plazo para los creadores de contenido. También hay un límite mensual de 600 minutos de transcripción. Esto solo transcribirá hasta 30 minutos a la vez.

Más allá de eso, Otter.ai tiene un modelo de precios escalonado común. Aquí hay un desglose de los niveles:

• Básico: Gratis. Transcripción, grabación y reproducción limitadas, herramientas de colaboración, integración con Google Meet.
• Pro: $8.33/mes al año, $12.99/mes al mes. Importaciones ilimitadas, 6.000 minutos de transcripción al mes, hasta 4 horas seguidas. Velocidades de reproducción agregadas, tipos de archivos de exportación, viene con una prueba gratuita de Otter Assistant.
• Negocios: $20/usuario/mes al año, $30/usuario/mes al mes. Otter Assistant, sincronización automática de Zoom, más opciones de exportación, administración de usuarios.

Los clientes empresariales también pueden crear planes personalizados poniéndose en contacto con el equipo de ventas de Otter.ai.

Revisión de Otter.ai: Primeros pasos

Comenzar con Otter.ai es gratis y fácil. Simplemente regístrese con un correo electrónico y una contraseña. Se le preguntará cómo planea usar Otter.ai y luego se le dirigirá directamente a su tablero. Allí, puedes encontrar todas las características de la aplicación.

Revisión de Otter.ai: Características

Ahora que tiene una cuenta, ¿qué puede hacer con Otter.ai? Aquí hay un resumen de todas las características que ofrecen.

Calendario

Puede acceder a las numerosas funciones de Otter.ai desde su panel de control. El diseño de la aplicación web insta a los usuarios a conectarse a su calendario de Google. Cuando lo haga, sus eventos aparecerán en el lado derecho del tablero.

Otter.ai actualmente no es compatible con los calendarios de iCloud. Los usuarios solo pueden conectar calendarios de Google o Microsoft, lo que hace que esta función sea limitada para algunos. Si es un usuario Pro o Business, puede resultarle útil acceder fácilmente a sus eventos en Otter.ai.

Colaboración

Puede invitar a compañeros de trabajo y otros colegas a unirse a Otter.ai. Cuando sincroniza sus contactos de Google o Microsoft, puede comunicarse con ellos directamente desde su tablero. Puede hacer clic en el botón "+" junto a "Grupos" o "Mensajes directos" para agregar personas por correo electrónico.

Los grupos se pueden utilizar para compartir, editar y revisar notas y transcripciones. Esto puede ser útil para proyectos de grupo y edición. Además de transcribir, Otter.ai busca ayudar a los trabajadores a colaborar antes, durante y después de las reuniones.

Grabación

Presionar el botón azul "grabar" en la esquina superior derecha lo lleva a una fuente de transcripción en vivo. Aquí, puede ver cómo se transcribe su audio en vivo a medida que sucede. También puede regresar a su tablero u otra pestaña; puede volver y detener su grabación en cualquier momento.

Una simple prueba de la herramienta de grabación resultó en una transcripción decente. Sin una configuración de audio de alta calidad, grabé un párrafo de Betsy Thoughtless de Eliza Haywood con solo unos cinco errores.

Traté de transcribir el audio reproducido desde mi computadora con la función de grabación, pero no funcionó. Luego, intenté grabar audio desde mi teléfono. Esto funcionó, pero con muchos más errores que la prueba inicial. Sin integración, Otter.ai no hace un gran trabajo grabando la voz de nadie más que la tuya.

Los usuarios gratuitos de Otter.ai solo pueden integrarse con Google Meet mediante una extensión de Chrome. Zoom es solo una función para usuarios con suscripciones pagas a Otter.ai y Zoom. En este momento, Otter.ai no puede conectarse a ninguna otra herramienta de videollamada.

Cargas

Como usuario gratuito, solo puede cargar hasta tres archivos, punto. Es una pena, porque las transcripciones de los archivos cargados son probablemente la oferta más útil de Otter.ai. Puede cargar casi cualquier archivo de audio o video y esperar su transcripción en unos minutos.

Decidí probar los límites de este software con un archivo de audio de dos horas de mi podcast. Como estaba en el plan gratuito, solo entregó una transcripción de los primeros 30 minutos de audio. A pesar de esto, tardó más de 25 minutos en procesarse. El texto era decente, pero parecía mucho más un modelo que una transcripción completa.

Otter.ai también tiene problemas con múltiples hablantes. Sus transcripciones no distinguen ni colocan saltos de párrafo entre diferentes voces. Si dos personas hablan entre sí en su audio, es probable que su transcripción omita esa sección por completo.

Revisión de Otter.ai: Conclusión

Otter.ai sufre un escollo común entre las ofertas modernas de SaaS. No se contenta con hacer una cosa bien; quiere ser una ventanilla única para sus usuarios. El tablero parece diseñado para evitar que los usuarios utilicen Otter como herramienta de transcripción. En su lugar, el tablero lo dirige a su propio calendario y otras herramientas de organización para las que no se registró.

En mi revisión final de Otter.ai, no diría que el servicio es inútil. Como dije al principio, las transcripciones en vivo y automatizadas son una gran herramienta para creadores y empresas. Todavía tendrás que hacer ediciones para limpiar tu transcripción, pero editar un buen primer borrador es mucho más fácil que empezar desde cero.

En general, sin embargo, creo que el uso de Otter.ai es limitado. Los proveedores de videollamadas populares como Zoom y Microsoft Teams ya tienen herramientas de transcripción integradas. Incluso si usa Google Meet, puede obtener una transcripción de mayor calidad usando otro complemento como Sonix o Scribbl. Otter.ai es un transcriptor sólido, pero no se destaca de la competencia.

Calificación final: 5/10